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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!致各位业主的一封信 书信是社会交际的工具,又是个人创作活动。那么,致各位业主的一封信要怎么写呢?下面我整理了致各位业主的一封信范文,供您参考! 致各位业主的一封信范文一 敬重的业主: 自2021年万怡物业效劳有限公司正式成立以来,在您的陪伴下,我们已经共同度过了十几个年头。这些年来,物业公司始终秉承客户第一、专心去做的理念,从一期到五期,为近万户家庭供应热情、周到、细致的效劳。在此过程中,我们也得到了广阔业主的信任与支持,与业主伴侣们建立起了深沉的友情,我们始终信任,业主的美好就是我们最大的成就。 近期,社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点,也引起了局

2、部业主的误会。在此,物业公司特殊声明,我们将严格遵从政府相关部门的规定,实行入户自愿签署阳光100社区车位划分及用法方案(征求看法稿)。或许这种方案并不是十全十美的,可能也会有一些不尽人意的地方,但物业公司是以绝大多数业主的利益为动身点,这个社区属于我们每一个家庭和住户,我们将尽最大的努力,让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。 对支持、理解物业公司工作的业主,我们表示由衷的感谢,对不赞同、有异议的业主,我们也情愿听取大家的珍贵看法。物业公司的宗旨,就是效劳业主、效劳社区,我们情愿通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主伴侣们进展有效的沟通,建立起良好的社区沟通机制和平台,并欢送广阔业主给物业

3、公司提出珍贵的看法或建议。 我们有一个共同的愿景:制造一个平安、便利、舒适的生活空间,同时使广阔业主的物业保值增值。在将来的生活中,我们将连续携手前行,互相支持,互相理解,互相信任,努力实现我们共同的目的。万怡物业效劳有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任,并诚心地祝福您阖家美好!身体安康! 济南万怡物业效劳有限公司 2021年8月18日 致各位业主的一封信范文二 敬重的各位业主: 看到了业主们为了把我们共同家园建立和管理的更加美妙,就业委会和物业管理工作提出了很多好心而忠恳的批判和极具建立性的看法,我感到非常欣慰!由衷的感谢很多业主的理解、支持和出谋献策!业主们关切的问题,也是上

4、届业委会和物业管理公司所共同关切的问题,并为此劳心费心,但由于本人程度和力量有限,加之很多客观因素的制约,有些工作不尽人意,作为上届业委会主任对此特向业主伴侣们深表歉意!作为一名业主本人也就有关问题谈谈个人的初浅想法,不当之处请指正。 一、小区的防盗平安等问题,这是业主们国泰民安的基石。之前,业委会与物业公司在莲前派出所干警的大力指导下,已实行了很多防范措施,收到了肯定成效。对于尚存的问题,业委会和物业曾屡次讨论各种解决方案,比方更换门禁系统、电梯加装刷卡系统等等,后因诸多缘由未能施行,有些方案在理论上行得通,实际施行那么不易,业主共识很重要,看法相左,管理难于施行。管理本身就是一个冲突的集合

5、体,很多事利弊共存,必定会有赞同的,有反对的两种看法,这是必定的现象,无法顾及全部人的感受和要求,只要对绝大局部业主有利的,就应坚决果断推行之。很多问题的解决需要业主与物业齐抓共管,群策群力方能凑效。在外来人员的管控上,确实越来越松了,盼望物业实在强化管理,必需尽快实行有效措施加以整改。 二、关于小区公共收益问题,是一些业主非常关切的问题。首先,我在此可以负责任地向各位报告:该收益帐务管理和用法审批流程都非常严格标准,谁都不敢乱花一分一毫!已支付出的局部费用全都用于小区的公共部位修理。帐目全部由物业公司财务人员兼管,业委会的财务组人员除了定期对该帐户进展审核外,任何委员(包括主任、副主任)都没

6、有接触,更无权动用分毫。物业公司需动用,必需先向业委会报告用处及预算,经业委会委员会议审议同意前方可动用,结算时需经业委会分管副主任审核无误后,报主任审批。 一些业主始终急迫想理解公共收益状况。记得三年前,我约了带头要理解公共收益状况的陈庆凤(微信号大将军)长谈近三个小时,我将政府对瑞景公园小区是分为4个地块规划审批的,其中一块是社区小公园的状况,毫无保存、详尽的向他作了介绍和说明,我非常明确的告知三点:一该公共收益谁都不敢也不会乱花!二为了维护本小区业主的利益,将在适当时机和场合对外公布;三要求他向一些业主说明。陈庆凤业主当时表示充分理解并会作好释疑工作。他当时还向我推举一个女士当业委会秘书

7、(后因工作时间无法依要求而作罢)。不知何因,在前一段新一届业委会委员选举期间,又重提此事,莫非陈庆凤业主忘了我们的谈话? 我们小区的众多业主,为了建坤和洪文公司的进展,为了瑞景公园的开发建立,赐予了极大关怀和支持,我们感恩还来不及,怎敢昧着良心贪占一分一厘!所以请个别业主对此不要有太多的遐想!对于该收益收支状况,上届业委会已通过瑞景居委会报请由莲前街道办组织会计师事务所进展审计,以便与下届业委会交接。 三、关于电梯问题。按规定,电梯的质量检测、安装监理、验收发证以及每年年检,都由政府有关职能部门负责,开发建立单位无权介入。30号楼的一台电梯导轨安装偏向大些,6年前电梯公司花了5万多元买来了导轨

8、方案重装,但得不到批准,理由是电梯没有质量问题,无奈,这批导轨如今还堆放在地上,已锈迹斑斑。我们百思不得其解的是,南洪山柄安置房的电梯属同一厂家的,而零部件国产率多,但运行却很顺畅。为此我屡次询问如今负责小区电梯维保的南杰公司陈总经理,他都明确答复电梯本身质量没什么问题,可放心用法,只是个别开关和零部件用法中磨损需更换。假如有质量的问题,他就不会来承接维保任务的。但是有几部电梯的确故障多些,虽然维保单位认为可放心用法,但到底会让业主提心吊胆的,物业和电梯维保单位必需仔细全力以赴,该更换零配件就更换,尽快彻底解决。 四,美妙家园需要和谐共建。 总而言之,虽然我们小区物业管理等方面存在很多问题和缺

9、乏,亟待尽快解决。但不行否认的是上届业委会委员为小区各项建立和管理勤勤恳恳、任劳任怨、悄悄地做出了努力,他们所做的工作,不行能、也没必要一一进展宣扬,大家要理解和蔼意的支持、关心,提出有益的、可具操作性的建议看法,才能更好地发挥他们的主动和制造性。有些人要知道,全体业委会委员都是公益性的,十年来无私奉献,不谋私利,从未收取一分一毫的酬劳和任何补贴,物业管理费都带头缴交从不欠费,他们虽都有自己的事业,但为了小区建立的更好,经常放下手中活参加小区的各项事务,这种喜爱家园、热心公益的精神本该得到赞扬。说句难听的话,他们不欠谁的!可是几年来,总有那么几个人,不知出于何因,无事生非,挑拨离间,攻击诋毁,

10、什么上届业委会是贿选的啦,有利益哎!等等,一盆盆莫名的污水泼在业委会委员身上,令委员们心灰意冷,主动性严峻受挫,憋着一肚子气!很多关怀的业主以及家人都竭力劝阻我不要再管了,出力还受气。所以,在本次业委会委员候选人报名截止的前一天,上届业委会委员无一人愿报名参选,后经街道办分管负责人说,假设你们都不参选,外界会认为是罢选,影响不好。几经发动,才有一半的前委员牵强报名,但在整个投票过程中,他们参加的主动性都不高,以致于本次投票率低。 我们小区物业管理工作任务重,且非常繁杂,小区管理目前尚存在一些问题,必需下大决心,仔细讨论,抓紧整改,信任会有很大改观。物业管理的成果我们应当充分确定,存在问题 需要

11、业主们满腔热情的支持关心,多提一些可操作性的详细建议,多扶持,少指责,进步他们的主动性。对于小区中存在的问题,我以前也是心急如焚!恨不得象孙悟空那样变变法术就能解决全部问题。因焦急,我曾屡次冲着物业公司施董事长、王总经理及效劳中心几任主任发火,弄得他们不知所措,甚至泄气。在此,我向你们道声歉!你们辛苦了! 为了充分发挥业主们创立漂亮家园的主动性和制造性,仔细听取和搜集业主们的珍贵建议看法,准时互动,进一步加强和改良物业管理工作,在9月16日由瑞景居委会组织指导的上届业委会会议上,与物业公司共同打算建立了如今这个我爱我家瑞景公园微信平台,期盼业主们为了家园更美妙献计献策! 建议物业公司支配时间,

12、召开业主座谈会,就业主们所关怀的公共收益收支状况、物业管理热点难点等有关问题,进展研讨,猎取共识,以便推动小区管理。 敬重的业主们,让我们携手共进,和谐相处,共同努力,为创立美妙家园而尽自己的一份力,一份情!信任我们的家园瑞景公园明天会更好! 感谢各位业主多年来对我的关怀关心! 林 紫 龙 二零一六年九月二十五日 致各位业主的一封信范文三 敬重的业主: 您好!感谢您在百忙之中抽出珍贵时间,阅读这封信。 自2021年3月28日高层第一批业主交房后,物业公司得到了广阔业主的信任与支持,物业公司全体同仁愿为大家供应热情、周到、细致的效劳,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家

13、排忧解难,您的满足就是我们努力工作的动力。 我们有一个共同的目的那就是:制造一个平安、和谐、舒适的生活空间。让各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目的,我们应共同努力,互相支持,互相理解、互相信任。 目前,就小区管理上存在着一些问题,需要各位业主的协作和支持。 1、环境卫生 小区楼宇每栋楼都有保洁员进展保洁,每个单元前设有生活垃圾筒,请将自家的生活垃 圾打包丢入垃圾桶内,制止做出高空抛物的担心全不文明行为。目前正值装修顶峰期,装修垃圾的下楼要进展袋装处理,并运输至指定的装修垃圾中转站,制止往生 活垃圾桶内清倒装修垃圾抑或丢及单元楼门口处。北大理城是我家,环境卫生靠大家

14、,盼望大家要爱惜我们的家园! 2、秩序维护 一是车辆秩序,二是外来人员。不管是装修的还是探亲访友的,大多数还是协作的。但 也有业主不理解,认为物业公司多管闲事,有意犯难!不标准的车辆停靠不仅影响公共秩序,更增加了随之带来的冲突触发点,盼望大家把车辆停到指定的停车位 内,不要随便乱停放。询问是对外来人员的一种监视、更是对业主权益的一种保障!要求施工人员办理出入证,是合理区分闲散人员的一种方法,也是加强小区管控 的一种措施。 3、报修流程 业主在交房后,可能会发觉房屋内各式各样的问题。户内中存在的工程瑕疵,由物业公 司负责联络开发公司(施工单位)进展修理。业主报修请拨打物业客服中心电话:0512-

15、55181313讲明报修地点、修理内容。也可以致物业将信息反应 至所属的客服管家,由客服全程处理。物业会依据报修内容进展查勘,并结合实际状况联络开发公司(施工单位)进展修理,并跟进修理进度与修理质量。 4、装修申请与审批 业主预备对房屋开头装修,事先应告知物业公司,并至物业客服中心填写房屋装修申 请表,提交房屋装修图纸,装修公司营业执照复印件,签订装修管理协议、各户型装修管理规定,物业公司收到业主的装修方案,在3个工作日内会对提 交方案进展审批并给出审批看法后,物业客服会联络业主告知审批结果,如审批通过业主就可至客服中心领取装修进场答应证,缴纳装修保证金,办理装修人员 进场施工出入证后,方可进

16、场施工,如审批未通过,物业客服也会告知业主相关缘由,并让业主修改装修设计方案,重新进入审批流程。 5、装修保证金收取 收取装修单位的装修保证金是为了保障业主的权益,削减装修中带来的纠纷与问题,同 时是对装修单位在装修施工中按规定施工的一种约束方式。有个别业主以自装为理由,让本应装修单位(施工队负责人)担当的风险转嫁至业主本人身上。使业主自 身失去了一种保障,同时增加了物业管控的难度。装修保证金在肯定程度上可以防范装修单位对房屋构造性破坏以及对小区配套设施、绿化等的破坏,保障全体业主 的利益。收取肯定的装修保证金,其目的是提示业主(装修公司、施工队)按规定装修。装修保证金是退还的(验收合格后10

17、个工作日退还),所以对根据装修管 理规定及装修协议商定内容装修的业主(装修公司、施工队)没有影响。对装修中发生的公共部位设施损坏以及因自身缘由造成的违背装修管理规定之行为,责任人 应依据损坏的详细状况进展赔付。 6、装修管理 有效制止违章装修行为,保障房屋的构造平安和外观统一,维护小区环境干净、美观、 协调、统一及广阔业主的正常生活秩序,业主应自觉遵守物业公司针对每个户型制定的装修管理规定,装修期间的管理工作是前期物业效劳工作的重点,物业公司会 加强装修期间的管控工作,同时也离不开广阔业主的支持和理解。违规装修导致的后遗症不仅带来不行预知的影响,更为毗邻住户的平安带来隐患。由于个别业主对 房屋

18、构造状况及构造特点不理解,用法中只注重对房屋设施、设备和豪华装修上的资金投入,而忽视了房屋构造平安,擅自拆改和变动房屋构造,造成构造、构件承 载力和抗震力量降低,构造、构件的提早破坏,从而降低了房屋的耐久性和用法寿命。请广阔业主协作物业的装修管理,更需要业主间的相互监视,大家共同管理自 己的家园。 7、 小区内车辆停放 为做好管理区域内车辆管理,供应平安有序的车辆停放管理效劳,进入小区内的机动车 辆实行停车收费管理,标准按昆山市住宅小区停车收费标准实行。无购置地下车位的业主及访客的车辆进入小区应有序停放在地面车位上,不要将车辆停靠在路 面或消防登高平台上。购置地下车位的业主,请将车辆停放在自家

19、车位上。业主分开车辆前应检查车辆车窗是否已关闭,是否有贵重物品遗留车内,要妥当保管好自 己的物品。车辆停放小区物业公司只收取场地用法费,不担当车辆及车内物品的保管责任。在小区内行驶时,请掌握车速,勿鸣喇叭,夜间勿用法远光灯。 8、管家效劳 物业将诸如房屋、水电、清洁、安保、绿化等分散的社会分工汇合起来统一管理,业户 只需依据物业管理部门批准的收费标准按时缴纳管理费和效劳费,就可以获得周到的效劳,既便利业户,也便于统一管理。业户作为小区的长期住客和拥有者之一, 其对于私产价值的保值增值和生活质量的期望颇高;常规的物业管理效劳,能保证小区的正常运行和居民的日常生活,但面对众多业户时,社区居民间存在

20、的效劳需 求差异,却得不到最正确适应性满足。而更贴近业户的物业管家效劳那么可以弥补这一缺乏,通过对业户的充分理解,有方案地施行更符合业户需求的各项效劳。并 通过物业管家效劳将使业户以回家为一种享受方式,并为自己所住的小区为荣。本小区实行管家制效劳,并在公告栏内公布客服管家的联络电话,业主对于户内 的报修、疑难解惑可挺直联络客服管家,客服管家将施行一站式效劳,节约了业主的时间,也进步物业的工作效率。 9、电梯用法 为了更好的保证电梯的平安运行,削减故障的发生及保证各位乘客的人身平安、正常的 生活和工作,请各位乘客请按以下要求正确用法电梯:请不要超过额定人数、载重量乘梯,严禁超时、超重、超大用法电

21、梯,超载时电梯会报警,请主动礼让,退 出,乘下一趟电梯。进出电梯时,电梯会自动开、关,切勿企图用手扳开电梯门或将身体倚靠在电梯门上,以免造成人身损伤事故。用法电梯运输装修材料时,须使 用四轮充气胶胎板车,用法的车辆长度:110cm、宽度:70cm;运输木工板、石膏板、水电线管、沙发、衣柜等大型家居材料时因电梯空间所限,不宜 用法电梯运输,建议采纳外墙吊运等方式,并在安保人员的指挥协作下执行操作。停电或故障导致电梯停顿运行时,不必惊惶,不要冒险翻开轿箱门或由天花板紧急 出口等强行出电梯,可用紧急电话按钮或手机与外部联络,以免发惹事故,警铃仅供在紧急状态下用法。发觉电梯故障、异样,请随时通知物业。发觉违章用法 电梯、损坏电梯的行为,请大家协作制止,并准时通知物业,对此行为将严厉处理,当事人必需担当相关单位惩罚

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