(百货事业部)感知幸福_快乐工作

1、感知幸福，快乐工作感知幸福，快乐工作幸福就是拥有生命、享受自由幸福就是拥有生命、享受自由 快乐，来自于心灵的智慧快乐，来自于心灵的智慧 前言前言 很多人忘了很多人忘了该该如何如何快乐生活快乐生活，或，或根深蒂固地认为自己远离根深蒂固地认为自己远离幸福幸福，不，不让让自己完全放自己完全放松下来体验快乐松下来体验快乐的的感觉感觉，找，找借口说没借口说没有有时间时间去享受去享受休闲活动休闲活动，有做不完的，有做不完的公公事、家事。事、家事。 根据统计根据统计，大约大约有有80%80%的上班族，每天一大早起床的上班族，每天一大早起床后后，必必须为了一份微薄的薪水须为了一份微薄的薪水，开始做着自己痛恨开

2、始做着自己痛恨的工作。而且必的工作。而且必需需日复一日日复一日，年，年复复一年，投入一年，投入长达长达30-4030-40年的青春年的青春岁岁月！月！这是多么这是多么令人吃惊又难过的文字啊令人吃惊又难过的文字啊。在某届中国国际积极心理学大会上在某届中国国际积极心理学大会上发布的一项调查研究结果显示，发布的一项调查研究结果显示，6.96.9万参与者中，万参与者中，90%90%的被调查的被调查者有孤独感，者有孤独感，46.9%46.9%的受访者对生活满意度不太高，的受访者对生活满意度不太高，19.1%19.1%的人的人甚至表示对生活非常不满意。种种数据还表明，随着物质生活甚至表示对生活非常不满意。

3、种种数据还表明，随着物质生活水平的不断提高，人们越来越感觉不到幸福快乐。水平的不断提高，人们越来越感觉不到幸福快乐。 从这张图片上我们可以很直观的看出，从这张图片上我们可以很直观的看出，我国公众绝大部分都存在着或多或少我国公众绝大部分都存在着或多或少的焦虑情绪，好像快乐、幸福离我的焦虑情绪，好像快乐、幸福离我们越来越远了们越来越远了 。1偷走幸福快乐的七个原因偷走幸福快乐的七个原因u 老老爱爱比较。现代人把主要精力都投入到竞争中，比职位、比较。现代人把主要精力都投入到竞争中，比职位、比房子、比财富比房子、比财富比来比去，人们的心里只剩下欲望，没有比来比去，人们的心里只剩下欲望，没有了幸福。一旦

4、人追求的不是如了幸福。一旦人追求的不是如何幸福，而是怎么比别人幸福时，何幸福，而是怎么比别人幸福时，幸福也就离你远去了。幸福也就离你远去了。 u缺乏信念。在缺乏信念。在经过经过2020多年冲刺般的财富赛跑后，一些人除了多年冲刺般的财富赛跑后，一些人除了赚钱，不知道人生中的目标与追赚钱，不知道人生中的目标与追求到底是什么，甚至不知道自己求到底是什么，甚至不知道自己究竟想要什么。这种缺乏信究竟想要什么。这种缺乏信念与理想的状态，难以产生长久、快念与理想的状态，难以产生长久、快乐的幸福感。乐的幸福感。 u不善于发现阳光面。生活中有许多积极的、好的方面，但许多不善于发现阳光面。生活中有许多积极的、好的

5、方面，但许多人却忽略了它们，人却忽略了它们，“只看到自己的不幸，忽略了自己的幸福只看到自己的不幸，忽略了自己的幸福”、 “放大了别人的幸福，缩小了自己的快乐放大了别人的幸福，缩小了自己的快乐”是其真实写照。是其真实写照。一些媒体为了吸引眼球，也对生活中的负面事件大肆一些媒体为了吸引眼球，也对生活中的负面事件大肆宣传报道。虽然在一定程度上满足了人们的好奇心，宣传报道。虽然在一定程度上满足了人们的好奇心，但同时也削弱了人们的积极心态。但同时也削弱了人们的积极心态。 不知道奉献。不知道奉献。美国哈佛大学美国哈佛大学一项研究曾显示，在生活中多去一项研究曾显示，在生活中多去帮助他人，能让自己感到更快乐。

6、但现代社会中，乐于无私奉献帮助他人，能让自己感到更快乐。但现代社会中，乐于无私奉献的人越来越少，斤斤计较的人越来越多。如果你总算计着的人越来越少，斤斤计较的人越来越多。如果你总算计着“我能我能从中得到什么从中得到什么”、“做这件事值不值得做这件事值不值得”，就会生活的很累。，就会生活的很累。 不知足。俗话说不知足。俗话说“知足者常乐知足者常乐”，但能知足的人越来越少了，但能知足的人越来越少了，有了房子想换更大的，有了工作想换更好的，有了钱想赚得更有了房子想换更大的，有了工作想换更好的，有了钱想赚得更多多这些欲望，驱使着人无休止地奔波劳碌，硬撑着去争取登这些欲望，驱使着人无休止地奔波劳碌，硬撑着

7、去争取登上那上那“辉煌辉煌”的顶峰。的顶峰。 相互不信任。社会虽然通讯高度发达，但人们的心灵却渐渐相互不信任。社会虽然通讯高度发达，但人们的心灵却渐渐疏远了。现在的人越来越倾向于疏远了。现在的人越来越倾向于“右脑右脑”思维模式，而右脑掌管思维模式，而右脑掌管个体、权力、地位等，对于幸福的感受度是个体、权力、地位等，对于幸福的感受度是0 0。幸福感来自于左。幸福感来自于左脑的感受，很多时候不是生活中的幸福少了，而是人们不再掌握脑的感受，很多时候不是生活中的幸福少了，而是人们不再掌握感受幸福的能力。感受幸福的能力。 过于焦虑。购房、子女养育、家庭养老负担、还有职场晋升过于焦虑。购房、子女养育、家庭

8、养老负担、还有职场晋升空间感到担忧而产生的工作压力、朋友同事之间人际关系的处理空间感到担忧而产生的工作压力、朋友同事之间人际关系的处理等都成为了中国人的等都成为了中国人的“压力源压力源”。现在，无论老人、年轻。现在，无论老人、年轻人还是孩子，多处于一种烦躁不安的焦虑状态，这让人人还是孩子，多处于一种烦躁不安的焦虑状态，这让人们无法从心底感受到幸福。们无法从心底感受到幸福。 “不幸福的生活会让人生病，也会让人寿命缩短。不幸福的生活会让人生病，也会让人寿命缩短。”美国作家、清美国作家、清华大学心理学系华大学心理学系客座教授客座教授贝内克指出，研究已经证实，身体健康和主观贝内克指出，研究已经证实，身

9、体健康和主观的幸福感紧密相连。如果感到幸福，能减少中风、心血管疾病和过敏性的幸福感紧密相连。如果感到幸福，能减少中风、心血管疾病和过敏性反应等疾病，让人的寿命增加反应等疾病，让人的寿命增加7.57.5岁。因此，人一定要学会寻找幸福。岁。因此，人一定要学会寻找幸福。 要想获得幸福，首先要做到的就是降低自己的欲望。不要盲目攀比、要想获得幸福，首先要做到的就是降低自己的欲望。不要盲目攀比、追逐虚荣，要以知足的心态面对生活，明白每个人的幸福各不相同：也追逐虚荣，要以知足的心态面对生活，明白每个人的幸福各不相同：也许，你没有华丽的大别墅，却有温馨整洁的家和关心爱护你的家人；也许，你没有华丽的大别墅，却有

10、温馨整洁的家和关心爱护你的家人；也许你没有一呼百应的权力，却有很多和睦相处、亲如手足的好友；也许许你没有一呼百应的权力，却有很多和睦相处、亲如手足的好友；也许你没有奢华珠宝、万贯家产，却有千金买不来的健康身体你没有奢华珠宝、万贯家产，却有千金买不来的健康身体 致力于致力于“幸福学幸福学”研究的美国社会心理学家研究的美国社会心理学家莱恩莱恩博博士指出，经济发展越快，非物质因素对幸福的影响就士指出，经济发展越快，非物质因素对幸福的影响就越大。因此，人们想要追求幸福，一定要改变一些陈越大。因此，人们想要追求幸福，一定要改变一些陈旧的观念，从情感、健康、心态等方面找寻真正属于旧的观念，从情感、健康、心

11、态等方面找寻真正属于自己的幸福自己的幸福 。2如何感知幸福如何感知幸福想幸福先知足想幸福先知足l 一、一、一一大早被闹钟吵醒，说明大早被闹钟吵醒，说明你你还活着；还活着； l 二、不得不从被窝里爬起来上班，说明你还没有失业；二、不得不从被窝里爬起来上班，说明你还没有失业； l 三、收到一些短信，搓搓麻将吃饭聚聚，说明还有朋友三、收到一些短信，搓搓麻将吃饭聚聚，说明还有朋友 想着你；想着你； l 四、领导对你提出批评意见，说明领导还在关注你；四、领导对你提出批评意见，说明领导还在关注你；l 五、衣服越来越紧，说明你吃得还算营养；五、衣服越来越紧，说明你吃得还算营养；l 六、很想休息但没有被批准，

12、说明还有一定六、很想休息但没有被批准，说明还有一定 位置离不开你。位置离不开你。 其实你是幸福的其实你是幸福的 下面，让我们从几则小故下面，让我们从几则小故事中去体会如何在日常工事中去体会如何在日常工作、生活中保持一份乐观作、生活中保持一份乐观的心态、快乐的心情。的心态、快乐的心情。開心 可以很簡單如何快乐工作如何快乐工作3 一头老驴，掉到了一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来。主人一头老驴，掉到了一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来。主人 看它是老驴，懒得去救它了，让它在那里自生自灭。那头驴一开始也放看它是老驴，懒得去救它了，让它在那里自生自灭。那头驴一开始也放弃了求生的希望，每天还不断地有

13、人往陷阱里面倒垃圾。按理说老驴应弃了求生的希望，每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。按理说老驴应该很生气，应该天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，它的主人不要它，该很生气，应该天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，它的主人不要它，就算死也不让它死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在它旁边。就算死也不让它死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在它旁边。 可是有一天，它决定改变自己的态度，它每天都把垃圾踩到自己的可是有一天，它决定改变自己的态度，它每天都把垃圾踩到自己的脚下，从垃圾中找到残羹来维持自己的生命，而不是被垃圾所淹没。终脚下，从垃圾中找到残羹来维持自己的生命，而不是被垃圾所淹没。终于有一天，它重新回到了地

14、面上。于有一天，它重新回到了地面上。 从上面的小故事我们可以看到：无论现实多么不如从上面的小故事我们可以看到：无论现实多么不如人意，我们也可以慢慢积累。很多时候，决定一切人意，我们也可以慢慢积累。很多时候，决定一切的是态度，有了正确的态度，就可以将压力转化为的是态度，有了正确的态度，就可以将压力转化为动力，踏上成功的舞台。动力，踏上成功的舞台。故事一故事一 一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔 了下去。这举动

15、更让人大吃一惊。了下去。这举动更让人大吃一惊。 老人解释说：老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！”故事二故事二从上面的小故事我们可以看到：在工作中，有时为他人做从上面的小故事我们可以看到：在工作中，有时为他人做嫁衣也特有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的朋友。嫁衣也特有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的朋友。这自然使你的工作快乐得多。这也是这自然使你的工作快乐得多。这也是“双赢思维双赢思维”的一种体现。的一种体现。希望别人为自己做些什么的同时

16、也想想自己能够为别人做些希望别人为自己做些什么的同时也想想自己能够为别人做些什么吧！建立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。什么吧！建立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。 有一位富豪重金有一位富豪重金聘请聘请了一位了一位厨师来家中掌厨厨师来家中掌厨，这位厨师这位厨师的的手手艺艺非凡，尤其他的非凡，尤其他的罗宋汤罗宋汤口味真是口味真是一级一级棒。棒。这这位富豪喝了一大碗，位富豪喝了一大碗，忍不住忍不住问问他，是如何做出他，是如何做出这这一道好菜：一道好菜：“你究竟是如何你究竟是如何做做出出来来的，的，有有没有什么独特没有什么独特的秘方？的秘方？”厨师一脸厨师一脸得意的回答：得意的回

17、答：“牛肉牛肉没什么没什么特别特别，胡椒也很普通，洋，胡椒也很普通，洋葱葱也是市面上可以也是市面上可以买买得到的，但是得到的，但是当当我我把自己也放把自己也放进去时进去时，一切就，一切就变得变得不一不一样样了。了。” 是的，把自己是的，把自己煮进去煮进去，味道就，味道就会会不不一样一样。 故事三故事三从上面的小故事我们可以看到：快乐不是对工作的从上面的小故事我们可以看到：快乐不是对工作的喜爱，而是满怀热情，全力以赴当中才能体会到工作喜爱，而是满怀热情，全力以赴当中才能体会到工作的快乐，得到别人的认可。唯有先看重自己，才能肯的快乐，得到别人的认可。唯有先看重自己，才能肯定自我价值。定自我价值。

18、有一支淘金队伍在沙漠中行走，大家都步履沉有一支淘金队伍在沙漠中行走，大家都步履沉重，痛苦不堪，只有一个人快乐的走着。重，痛苦不堪，只有一个人快乐的走着。 别人问：别人问：“你为何如此的惬意？你为何如此的惬意？”他笑着说：他笑着说：“因为我带的东西最少。因为我带的东西最少。” 故事四故事四从上面的小故事我们可以看到：原来快乐如此简单，简单，就会从上面的小故事我们可以看到：原来快乐如此简单，简单，就会快乐。最好的东西都是最简单的。例如微笑，是最好的生活态快乐。最好的东西都是最简单的。例如微笑，是最好的生活态度；运动，是身体的最好调养。克服烦恼也可以很简单，将想法度；运动，是身体的最好调养。克服烦恼

19、也可以很简单，将想法转个弯，然后行动。工作虽不是生活的全部，但它占据着每个人转个弯，然后行动。工作虽不是生活的全部，但它占据着每个人生命的大部分时间，工作快乐才能让生活更快乐。只要放弃一些生命的大部分时间，工作快乐才能让生活更快乐。只要放弃一些自己难以承担的负累，少一些苛求，我们就可以做到知足常乐了。自己难以承担的负累，少一些苛求，我们就可以做到知足常乐了。4快乐生活的快乐生活的20条准则条准则一、要为自己拥有一、要为自己拥有的的东东西而西而喜悦喜悦，不要为不要为自己没有的自己没有的东西东西而而沮丧沮丧。二、二、真真诚诚的的关关心心别别人，不求人，不求回报回报，以助人，以助人为乐。为乐。三、与

20、人分享也是乐。三、与人分享也是乐。四、四、多一多一点笑声点笑声，“笑笑”有助于身心健康。笑一笑，十年少。有助于身心健康。笑一笑，十年少。五、积极锻炼，增强体质，健康与快乐是相辅相成的五、积极锻炼，增强体质，健康与快乐是相辅相成的。六、六、多一多一点点幽默，幽默，幽默幽默是是生活中的生活中的调味剂。调味剂。七、听点音乐七、听点音乐，音乐对大音乐对大脑皮层和脑皮层和各器官功能有很各器官功能有很好的好的调节调节作用。作用。八、学会与各种人相处。八、学会与各种人相处。九、九、有有几个几个知心朋友，可知心朋友，可以相互以相互倾诉倾诉。 十、学会十、学会理解生活中的另理解生活中的另一半，一半， 不要求不要

21、求对方对方和你完和你完全一致，全一致，制造制造和睦的家庭和睦的家庭氛围。氛围。十一、十一、遇到不愉快的事，遇到不愉快的事，尽快忘却尽快忘却，不要耿耿，不要耿耿于怀于怀，烦恼于烦恼于心。心。十二、遇到好事时，不要认为理所当然。当然，要有感恩之心。十二、遇到好事时，不要认为理所当然。当然，要有感恩之心。十三、知足者长乐。十三、知足者长乐。十四、善待自己：给自己买盆花，买点好吃的，买件漂亮衣服。十四、善待自己：给自己买盆花，买点好吃的，买件漂亮衣服。 十五、十五、注意注意调节调节生活，忙碌一段生活，忙碌一段时间后时间后，过过一天一天与与平常不同的生活。平常不同的生活。十六、十六、不要把不要把钱钱看得

22、看得太重，太重，钱钱是身外之物，是身外之物，生不生不带来带来，死不，死不带去带去。十七、继续学习十七、继续学习，培培养兴趣爱好养兴趣爱好，充实充实自自己。己。 十八、结交十八、结交一些比自一些比自己己年轻年轻的朋友，感染的朋友，感染他们他们的活力。的活力。十九、十九、隔段隔段时间与家时间与家人人聚聚，享受聚聚，享受家庭的家庭的温馨。温馨。 二十、忘记自己的实二十、忘记自己的实际年龄际年龄，保持，保持年轻年轻的的心心态态，最好有，最好有点点童心。童心。选择正确的工选择正确的工作态度作态度源泉源泉关键关键助力器助力器保障保障合理安排时间合理安排时间提高工作效率提高工作效率融洽的人际关系融洽的人际关

23、系和良好的学习能和良好的学习能力力快乐工作四要素快乐工作四要素18选择正确的工作态度选择正确的工作态度快快 乐乐 工工 作作 的的 源源 泉泉19选择正确工作的态度选择正确工作的态度 共识共识我们认为任何工我们认为任何工作都会变得厌烦作都会变得厌烦假如假如我们是不是也会我们是不是也会同意同意那么那么事情都可以带着事情都可以带着活力与热情去做活力与热情去做任何任何20选择正确工作的态度选择正确工作的态度由你选择由你选择气愤气愤枯燥枯燥痛苦痛苦精力充沛精力充沛快乐快乐生动生动创意创意2122快快 乐乐 工工 作作 的的 关关 键键提高工作效率提高工作效率231、保持最佳的工作激情。、保持最佳的工作

24、激情。 2、选择正确的工作方向。、选择正确的工作方向。3、选择最好的工作方法。、选择最好的工作方法。 4、工具的选择和使用、工具的选择和使用 。5、懂得劳逸结合。、懂得劳逸结合。 提高工作效率的方法：提高工作效率的方法：24快快 乐乐 工工 作作 的的 助助 力力 器器融洽的人际关系和融洽的人际关系和良好的学习能力良好的学习能力25 案例分享案例分享 有一位公交车司机，他主动和每位上车的乘客问好打招呼。刚开始有一位公交车司机，他主动和每位上车的乘客问好打招呼。刚开始有些人不太习惯，但是看到这位司机有些人不太习惯，但是看到这位司机的的友好时，整个车厢充满了温馨。友好时，整个车厢充满了温馨。由于心

25、情好的缘故，在上下车时，每个人都相互礼让由于心情好的缘故，在上下车时，每个人都相互礼让。因为司机的缘故，因为司机的缘故，改变了整个车厢的环境，而对这一个小小的环境的影响又如湖水中的涟改变了整个车厢的环境，而对这一个小小的环境的影响又如湖水中的涟漪一样，渐渐扩散开去，又改变了整个大环境。当每一个人都心情愉悦漪一样，渐渐扩散开去，又改变了整个大环境。当每一个人都心情愉悦地走向自己的工作岗位时，他们的心中充满了友爱，于是人与人之情就地走向自己的工作岗位时，他们的心中充满了友爱，于是人与人之情就充满了感情。充满了感情。 在日常生活中，我们的一句普通的问话，一个小小的举动，也可以在日常生活中，我们的一句

26、普通的问话，一个小小的举动，也可以改变一个环境，对这个环境来说，每个人都是重要的。当你到改变一个环境，对这个环境来说，每个人都是重要的。当你到班上班上时对时对同事同事打声招呼，对顾客来临时一个甜美的微笑打声招呼，对顾客来临时一个甜美的微笑，当你回到家时对家人一，当你回到家时对家人一个小小的问候个小小的问候这些都是极平凡而又很容易做到的，当我们真正做到这些都是极平凡而又很容易做到的，当我们真正做到了这一点，那么了这一点，那么生活生活一定会是美好的一定会是美好的，工作一定是开心快乐的，工作一定是开心快乐的。26良好的沟通和服务使顾客不虚此行良好的沟通和服务使顾客不虚此行把你的注意力集中在顾客的快乐上，就会产生一连串积极的情感交流271、降低你的音量和语速；、降低你的音量和语速；2、闭上你的眼睛，可以快速浇灭怒火；、闭上你的眼睛，可以快速浇灭怒火；3、转转你的脖子，放松心情，缓解僵硬；、转转你的脖子，放松心情，缓解僵硬；4、拥抱你自己，用双臂交叉紧紧拥抱自己一下；、拥抱你自己，用双臂交叉紧紧拥抱自己一下；5、闻闻植物，离健康的绿色植物、闻闻植物，离健康的绿色植物10厘米左右，深呼吸厘米左右，深呼吸5次；次；6、发扬阿、发扬阿Q精神，自我解嘲；精神，自我解嘲；7、击掌、跺脚，两三分钟即可。、击掌、跺脚，两三分钟即可。快速息怒的快速息怒的7个小方法个小方法28职场女性自我减压的小技巧一、