医院员工手册

1、新阳光医院职业道德行为规范奖惩条例手册员工手册地址：电话:中华人民共和国卫生部医务人员医德规范一、救死扶伤、 实行社会主义的人道主义。 时刻为病人着想， 千方百计为病人 解除病痛。二、尊重病人的人格和权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产 状况、都应一视同仁。三、文明礼貌服务。 举止端庄， 语言文明， 态度和蔼、 同情、关心和体贴病人。四、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。五、为病人保守医密，实行保护性医疗。 不泄露病人隐私与秘密。六、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水 平。新阳光医院生职业道德行为规范

2、一、救死扶伤，文明行医，全心全意为病人服务。二、尊重爱护病人，做到热情接待，语言文明，态度和蔼，耐心解答，精心诊 治。三、尊重病员的人格与权利， 一视同仁地对待每一位病员， 不与病员或家属争 吵斗殴。四、严重执行各项医疗制度和操作规程， 认真负责，一丝不苟， 处理主见情细致严谨，不准敷衍塞责而造成错诊、误诊，漏诊、贻误病情五、不准推诿病员。 为抢救病人生命， 不怕困难，敢担风险， 不计较个人得失。六、作风正派，举止端首庄，着装整治，工作时间佩戴胸牌服务，不戴首饰， 不在病房吸烟，酗酒。七、同情、关心和体贴病员， 努力使病人提高战胜病魔的信心， 严格执行保护 性医疗制度，不泄露病人的隐私和秘密。

3、八、不以医谋私，不夸大病情，不弄虚作假，不开人情方，不开搭车药，不开 假证明，不接受病人及家属送的钱财和宴请。九、团结协作， 服从上级医生的指导， 虚心听取护理人员的正确意见， 尊重他 人的劳动，不窃取他人的成果，钻研技术，精益求精。十、 遵纪守法，不迟到，不早退，不脱岗，不干私活，不聊天，不嘻笑打闹， 上班不许吃零食、听 mp3。新阳光医院护理人员职业道德行为规范一、热爱护理工作，全心全意为病人服务。二、工作细致、负责认真执行查对制度和各项操作规程，努力提高护理质量。三、关心体贴病人，对病要态度和蔼，语言亲切。配合医生安慰病人，提高病 人治疖疗疾病的信心。四、工作时情绪饱满乐观， 在工作时做

4、到说话轻、 走路轻、 操作轻给病人创造 安静舒适的治疗和休息环境。五、仪表端正，着装整洁，上岗时间不浓，不戴首饰勤剪指甲。六、认真执行医嘱，当好医生的助手和医疗。七、钻研业务知识，提高技术水平，杜绝事故发生。八、遵纪守法，拒收病人及家属的钱财。严守财务纪律， 合理收费，合理记 帐，不增加病人的经济负担。新阳光医院技术人员职业道德行为规范一、热爱本职工作，全心全意为病人服务。二、工作认真负责，严格执行各项操作规程，仔细查对每一张处方、检验单、 申请单、严防差错事故。三、关心体贴病人态度和蔼，语言文明，操作轻柔。四、妥善保存病人的各种检查结果，如 x 光牌等。五、与临床各科室密切合作，充分保证各项

5、检查的质量。六、不利用职权谋取私利， 正确评价检查结果， 不作假报告， 不收取病人的钱 物。七、认真做好防护工作，维护病人的利益。八、严格执行保护性医疗制度，不泄露病人的隐私的秘密。九、保养和维护好仪器设备，确保检查顺利、准确。新阳光医院机关工作人员职业道德行为规范严格执行岗位责任 制，热爱本职工作，钻研业务，积极进取，团结协作， 及时准确的完成领导指派的各项工作任务。作风正派，礼貌待人举端庄，着装整洁，以身作则，不弄虚作假。三、工作认真负责， 严格执行医院的各项规章制度， 尽职尽责， 全力以赴做好 临床一线的服务工作。四、廉洁自律不利用工作之便谋私利， 并自觉抵制行业不正之风。五、热情接待来

6、访，语言文明，态度和蔼，耐心、细致、地做好解释工作。六、地各科室密切合作， 虚心听取意见， 改正不足， 以保证各项工作的顺利进 行。七、对医院近期开展的新技术， 新项目，疑难病及时准确地做好宣传报道工作。八、尊重病人关心病人， 搞好全程优质服务， 认真做好病人的导向工作九、遵纪守法，不迟到、不早到、不早退、不脱岗、不干私活，不聊天。新阳光医院后勤工作人员职业道行为规范一、热爱本职工作，忠于忠守，树立勤俭节的思想，把好物品进、出、入关， 不以权谋私，利用有限资金发挥最大效益。二、工作态度端正，与临床一线工作提供方便，克服冷、硬、推、拖、靠的不 良工作态度。三、认真执行医院的各项规章制度，不以权谋

7、私、弄虚作假，损公肥私利。四、严格采购制度，把好采购质量关， 做到计划采购不以次充好， 从中索取利。五、搞好库房，内物资管理，健全仓库管理制度， 做到安全防火、 防盗、防水、 防锈、防毒工作，并定期进行检查。六、关心职工生活，多渠道少环节，利用有限资金尽可能的、极大限度的，为职工群众谋之福利七、遒纪守法，不迟到、不早退、不脱岗、不干私活，不聊天。新阳光医院劳动管理一、录用制度1、新聘用的人员均实行试用期制度，期限为 1 个月。2、所有职工均为合同制雇工，一经聘用应同时交付身份证、毕业证、未 婚证或结婚证、职称证复印件。二、工作制度1、必须严格按规定上下班、用餐，坚守工作岗位，积极工作，不得在

8、工作时间串岗，阅读工作无关的书籍或国私事。2、在春节外的节假日值班，按规定给予加班工资。3、迟到、早退 15 分钟以上者按旷工半天处理，一个月内迟到三次者， 以旷工一天论处。4、旷工一天，除旷工之日不计薪外， 另加扣 50 元，一个月累计三天者， 即解除聘用。5、因公出差由部门负责人通知考勤员在考勤员表上注释“公务”或事 由，考勤作弊者，由各部门负责人给予当事人处罚。6、每月 31 日之前，由办会室及时汇总考勤情况不定期抽查，并将结果 要以通报三、请假制度（一）事假 1、严格遵守请假制度，因事需请假应事先填写请假单报批，遇特殊情况事先不 能办理请假手续的，应先电话请假，事后补办手续。2、事假不

9、足半天按半天计算，事假 1 天以下者，由部门主任批准， 1 天以上者 由院长审核批准。（二）探亲假1、工作满一年的职工， 每年可享受一次探亲假， 假期 10 天（路程视员工所在区 域另计）。2、探亲假由院长统一批准，其往返路费每年报销一次（春节回家已报销路费的 不予再报销）。（三）婚假凡本院工作满 1年的职工，领取结婚证三个月内可享受婚假 10 天。（四）丧假、病假、产假、公伤 由院长亲自审批。四、辞退制度职工申请辞职的，应提前一个月向院长提出申请，以利于工作安排，如需立 即离职的，应以一个月工资偿还医院作为经济补偿。五、奖惩规定为搞好本院各项工作特订以下奖罚条例：1、在救死扶伤中做出特殊贡献

10、， 为患者所赞誉的给予重奖 （一千以上）；对有悖 于救死扶伤的人道主义原则， 见危不救， 基至拒于医院之外的有关人员视情节轻 重，给予纪律处分，影响极坏的开除。2、对公开或暗示索要“红包”者，经发现或患者检举的罚所得“红包”款5倍， 并退回红包，通报全院，并视情节给予纪律处分；对谢绝“红包”的，每年在三 次以上并经院方确定的奖200兀。3、医务人员因为服务态度恶劣，玩忽职守造成差错事故发生，按国务院（198 7 ） 6 8号文件（医疗事故处理办法实施细则）的规定处理。（事故责任者个人承担赔偿费的四分之一或三分之一） 。4、医务人员不得利用职权之便开具假证明、假诊断书；凡在本院能作的检查治 疗和

11、手术等任何人不得向外单位介绍， 更不得向外推病人， 如有违反者视情节轻 重给予处罚、开除。5、 不准接受患者在住院期间的礼物及宴请，如违反者发现一次每人罚款50 兀， 并在全院通报批评，履教不改者以纪律处分。6、举止端庄，文明礼貌，热情服务。（ 1）工作人员不准戴首饰，不准穿硬底高跟鞋，不准穿白褂上街办事，由医教 科、护理部负责每周检查一次，如违反上述其中一项者罚款 20 兀，同时扣罚科 主任护士长 10 兀。（ 2）工作人员与患者及工作人员之间争吵者， 一般人员罚款 30 兀，一般党员干 部 50 兀、科主任护士长级 100兀，院级领导 200 兀；群众检举的服务态度问题。 每人每次罚款 30 兀，只检举科室的罚科里 100兀、罚科主任护士长各 50 兀；设 委屈奖，面对患者及他人蛮横无理、破口大骂、大吵大闹而能忍让的，奖100兀。（ 3）为病人保守秘密， 实行保护性医疗。 如有泄露病人隐私者， 给予 30 兀罚款。7