时间管理PPT,

1、时间管理时间管理 TIME MANAGEMENTTIME MANAGEMENT 视频 n人的一生 最令人触目惊心的一件事是看到钟表上的秒针一下一下最令人触目惊心的一件事是看到钟表上的秒针一下一下 的移动，每移动一下就表示我们的生命又缩短了一部分；的移动，每移动一下就表示我们的生命又缩短了一部分； 再看墙上挂着的可以一张张撕下的日历，每天撕下一张再看墙上挂着的可以一张张撕下的日历，每天撕下一张 就表示我们的寿命又缩短了一天。就表示我们的寿命又缩短了一天。 梁实秋梁实秋 时间管理 时间的价值时间的价值 要领会一年的价值，只要问个期末考不及格的学生要领会一年的价值，只要问个期末考不及格的学生 要领会

2、一月的价值，只要问个生下早产儿的母亲要领会一月的价值，只要问个生下早产儿的母亲 要领会一星期的价值，只要问个周刊编辑要领会一星期的价值，只要问个周刊编辑 要领会一天的价值，只要问个每天打零工却要养活十个孩子的人要领会一天的价值，只要问个每天打零工却要养活十个孩子的人 要领会一小时的价值，只要问个正在等待婚礼的佳偶要领会一小时的价值，只要问个正在等待婚礼的佳偶 要领会一分钟的价值，只要问个错过火车的人要领会一分钟的价值，只要问个错过火车的人 要领会一秒钟的价值，只要问个在意外中大难不死的人要领会一秒钟的价值，只要问个在意外中大难不死的人 时间管理 第一代时间管理第一代时间管理 备忘型备忘型 第二

3、代时间管理第二代时间管理 规划型规划型 第三代时间管理第三代时间管理 效率型效率型 第四代时间管理第四代时间管理 重要型重要型 时间管理 最新时间管理理论最新时间管理理论 求得内心的平静求得内心的平静 时间管理 你的梦想是什么你的梦想是什么 时间管理 成功的含义成功的含义 达成预期目标，实现自己阶段性的梦想达成预期目标，实现自己阶段性的梦想 时间管理取得个人最大成就 必须有预期目标必须有预期目标 目标必须达成目标必须达成 成功的不同标准成功的不同标准 在一生中，你最珍视的是什么在一生中，你最珍视的是什么 你的目标是什么你的目标是什么 目标必须数学量化目标必须数学量化 你现在需要做什么以帮助在未

4、来达成目标你现在需要做什么以帮助在未来达成目标 成功的决定因素成功的决定因素 7% 为其它因素为其它因素 13% 取决于知识技能取决于知识技能 80% 取决于取决于态度态度 时间管理取得个人最大成就 虚心/雄心/决心/爱心/恒心/信心/进取心 真诚/气魄/果断/勇敢/热情/主动/忍耐/宽容 信念/努力/乐观/气魄/有目标/不怕失败 肯动脑筋/人格魅力/强烈愿望/不折不挠 口才/远见 能力强 计划性 人际关系 运气 环境 漂亮 天赋 背景 成功是因为成功是因为态度态度！ 什么阻止了我们的前进什么阻止了我们的前进 没有目标没有目标 对自己不忠诚，找借口、找理由对自己不忠诚，找借口、找理由 信念局限

5、信念局限 我不会我不会 消极的情绪因素消极的情绪因素 抱怨抱怨 指责指责 被动被动 自闭自闭 负罪负罪 嫉妒嫉妒 急噪急噪 愤怒愤怒 憎恨憎恨 担忧担忧 自怜自怜 宿命宿命 虚荣虚荣 侥幸侥幸 怀才不遇怀才不遇 害怕失败害怕失败 害怕拒绝害怕拒绝 时间管理取得个人最大成就 确保成功的确保成功的12种思维法则种思维法则 集中法则集中法则 替代法则替代法则 习惯法则习惯法则* 影响法则影响法则 补偿法则补偿法则 潜意识法则潜意识法则 时间管理取得个人最大成就 期望法则期望法则 信念法则信念法则 因果法则因果法则 控制法则控制法则 吸引法则吸引法则 对应法则对应法则* 克服成功的障碍克服成功的障碍

6、设定目标设定目标 停止责备，对自己停止责备，对自己100%的负责的负责 自我概念自我概念 信念和自尊信念和自尊 采取积极的态度采取积极的态度 态度来自于信念，信念来自于期望态度来自于信念，信念来自于期望 期望期望 信念信念 态度态度 行为行为 结果结果 时间管理取得个人最大成就 时间管理取得个人最大成就 成功的规律成功的规律 成功是因为态度成功是因为态度 我是我认为的我我是我认为的我 我是一切的根源我是一切的根源 不是不可能，只是暂时还没有找到方法不是不可能，只是暂时还没有找到方法* 山不过来，我过去山不过来，我过去 决心决定成功决心决定成功 天助自助者天助自助者 每天进步一点点每天进步一点点

7、 太棒了！太棒了！ 决定去取得成功决定去取得成功 找到你自己的擅长领域找到你自己的擅长领域 设定目标设定目标 预先支付必要的代价预先支付必要的代价 时间管理，实现个人效率时间管理，实现个人效率 时间管理取得个人最大成就 时间时间 = 控制事件控制事件 管理你自己的行为管理你自己的行为 安排工作的先后次序安排工作的先后次序 时间管理时间管理 你在控制之中你在控制之中 事情是有序的事情是有序的 你可以加倍你的产出你可以加倍你的产出 时间管理概念 一系列的事件一系列的事件 目标，乃是有截止日期的梦幻目标，乃是有截止日期的梦幻 史蒂夫史蒂夫 史密斯史密斯 时间管理目标设定 在你决定你的行动路线之前，需

8、要知道你的目标是什么在你决定你的行动路线之前，需要知道你的目标是什么 A B C 时间管理目标设定 狮子该走哪条路线来抓取猎物狮子该走哪条路线来抓取猎物 100%成功成功 = ? %目标目标 + ? %方法方法 时间管理目标设定 100%成功成功 = 100%目标目标 + 0%方法方法 如何选择目标如何选择目标 观察观察 你了解你自己吗、你了解现状吗你了解你自己吗、你了解现状吗 比较比较 知识、技能、目标对象知识、技能、目标对象 综合综合 困难、障碍、资源困难、障碍、资源 分析分析 可能性可能性 处理处理 反馈、修正反馈、修正 时间管理目标设定 目标的金字塔目标的金字塔 时间管理目标设定 长期

9、目标长期目标 中期目标中期目标 短期目标短期目标 月月/周周/日日/即时目标即时目标 510 年年 35 年年 13 年年 妥善利用每一天妥善利用每一天 终极目标终极目标 组织总目标组织总目标 分公司目标分公司目标 部门目标部门目标 个体目标个体目标 剥剥 洋洋 葱葱 法法 时间管理目标设定 目标设定的说明目标设定的说明 具体的具体的 远大的远大的 挑战的挑战的 协调的协调的 反馈的反馈的 组织的目标管理组织的目标管理 目标具体目标具体 参与决策参与决策 明确时限明确时限 绩效反馈绩效反馈 目标设定的目标设定的SMART原则原则 Specific 具体明确的具体明确的 Measurable 可

10、衡量的可衡量的 Achievable 可达成的可达成的 （ Actionable 以行动为导向，有行动计划的以行动为导向，有行动计划的 ） Realistic 实际的实际的 （ Resultant 有结果的有结果的 ） Time limited 有时间限制的有时间限制的 时间管理目标设定 SMART目标的元素目标的元素 SMART 目标目标 Who 主语开头（我将或责任人）主语开头（我将或责任人） 使用动词（降低使用动词（降低/发展发展/增加增加/赚）赚） What 结果结果/成果（量成果（量/质质/成本）成本） When 完成日期完成日期 Where 条限条限/How 怎么做（计划）怎么做（

11、计划） 例：我将在例：我将在35岁前赚到岁前赚到100万万 时间管理目标设定 & 目标目标 我我3 3个月内个月内( (XXXX年年1212月月1 1日日20:0020:00前前) )在不影响健康前提下减去体重在不影响健康前提下减去体重1010公斤（目前公斤（目前8080公斤）公斤） 分解目标：第分解目标：第1 1个月减轻个月减轻3 3公斤，第公斤，第2 2个月减轻个月减轻3 3公斤，第公斤，第3 3个月减轻个月减轻4 4公斤公斤 & 行动计划行动计划 每天早上花每天早上花3030分钟跑步分钟跑步50005000米，晚上做米，晚上做2020分钟有氧操、分钟有氧操、2020个俯卧撑和个俯卧撑和3

12、030个仰卧起坐个仰卧起坐 每星期六与友人一起打壁球每星期六与友人一起打壁球1 1小时小时 每天按照专家制订的营养减肥餐单进餐每天按照专家制订的营养减肥餐单进餐 （早餐：（早餐：1 1只苹果、只苹果、200200mlml牛奶、牛奶、1 1只水煮鸡蛋，中、晚餐：各只水煮鸡蛋，中、晚餐：各5050克米饭和克米饭和300300克低热量克低热量 的荤蔬菜，戒除高卡路里的油炸食物）的荤蔬菜，戒除高卡路里的油炸食物） 每天起码喝每天起码喝5 5杯绿茶杯绿茶 每个月外出吃饭减至最多每个月外出吃饭减至最多4 4次，每次只能吃清淡的白肉和蔬菜次，每次只能吃清淡的白肉和蔬菜 家里所有的零食送给别人家里所有的零食送

13、给别人 每天睡眠时间控制在每天睡眠时间控制在7 7小时小时 第第3 3个月进行个月进行1 1个疗程的个疗程的“曲美曲美”药物治疗药物治疗 家里挂家里挂1 1幅好身材的明星全身画像，每天注视幅好身材的明星全身画像，每天注视2 2分钟分钟 早晚朗读目标各早晚朗读目标各1010遍，默念：遍，默念：“我瘦、我瘦、我瘦瘦瘦我瘦、我瘦、我瘦瘦瘦”1”1遍遍 & 里程碑里程碑 在在1010月月1 1日，日，1111月月1 1日和日和1212月月1 1日吃完晚饭后作一次体重测量日吃完晚饭后作一次体重测量 阶段目标达成后买一件自己喜欢的东西奖励自己，未达成则调整计划阶段目标达成后买一件自己喜欢的东西奖励自己，未

14、达成则调整计划 时间管理目标设定 时间管理目标设定 目标进度要求 分解 目标 目标 值 资源 现状 或问 题点 措施 责 任 人 配 合 人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 检查 结果 预 算 备 注 时间管理的四大原则时间管理的四大原则 妥善计划妥善计划 优先管理优先管理 有效授权有效授权 自我组织自我组织 时间管理四大原则 不论多伟大的观念，如果不能在你的行动中不论多伟大的观念，如果不能在你的行动中 展现出它的力量，那是一文不值的展现出它的力量，那是一文不值的 汤玛斯汤玛斯 赫胥黎赫胥黎 时间管理妥善计划 计划和行动计划表计划和行动计划表 ! 没有计划的行动是大

15、多数人的生活本质没有计划的行动是大多数人的生活本质 ! 失败的计划就等于在计划失败失败的计划就等于在计划失败 计划是实现目标所要完成的工作计划是实现目标所要完成的工作 计划表是记录这些工作、相关人员和时间进度的表格计划表是记录这些工作、相关人员和时间进度的表格 分解目标的多杈树法分解目标的多杈树法* 运用时间锦囊运用时间锦囊 时间管理妥善计划 时间锦囊（时间锦囊（Daily） 锦囊的内容锦囊的内容 个人资料个人资料/年历年历/年计划表年计划表/月计划表月计划表/ 周计划表周计划表/日历日历/日计划页日计划页/沟通、沟通、 会议备忘页会议备忘页/项目管理项目管理/收支记录收支记录 /亲友喜庆备忘

16、录亲友喜庆备忘录/通讯录通讯录/网址录网址录/国国 内主要城市电话区号内主要城市电话区号/度量衡换算表度量衡换算表/地图地图/夹套夹套 锦囊的特点锦囊的特点 系统活页夹系统活页夹/计划工作库计划工作库/全局视觉化全局视觉化 锦囊的优点锦囊的优点 计划性计划性/整体观整体观/可查核可查核 时间锦囊是自我组织管理和自律的重要实用工具，建议时间锦囊是自我组织管理和自律的重要实用工具，建议 不用便条纸、不用便条纸、 只用一本、随身携带、经常翻阅只用一本、随身携带、经常翻阅 时间管理妥善计划 目标：在目标：在6月月30日前完成日前完成45万销售目标万销售目标 行动计划表练习行动计划表练习 时间管理妥善计

17、划 序号序号 工作任务工作任务责任人责任人 期限期限开始日开始日 预计完成日预计完成日 实际完成日实际完成日 1 1 2 2 3 3 4 4 时间管理妥善计划 目标达成的步骤目标达成的步骤 时间管理妥善计划 思考：哪些你做得较好，哪些有待改善思考：哪些你做得较好，哪些有待改善 轻重缓急的优先级管理轻重缓急的优先级管理 重要性重要性 紧急性紧急性 1 3 2 4 重要紧急重要紧急 水开水开 不不重要不紧急重要不紧急 晒得衣服晒得衣服 紧急不重紧急不重要要 门铃门铃/电话电话 重要不紧急重要不紧急 孩子哭孩子哭 干扰事项干扰事项 不速之客不速之客 电话电话/信件信件 会议会议 临近最后期限的与主临

18、近最后期限的与主 要目标有关的事项要目标有关的事项 危机处理危机处理 顾客投诉顾客投诉 严重冲突严重冲突 琐碎事务琐碎事务 重复性工作重复性工作 无意义争论无意义争论 消磨时间消磨时间 规划计划规划计划 能力提升能力提升 防止危机防止危机 激励士气激励士气 建立关系建立关系 事件的四个象限事件的四个象限 时间管理优先管理 四象限处理形态分析四象限处理形态分析 若偏重若偏重则则 1 象限象限忙于处理危机及收拾残局，经常感到压力，忙于处理危机及收拾残局，经常感到压力， 易精疲力尽易精疲力尽 2 象限象限有理想，自制与平衡，少有危机感有理想，自制与平衡，少有危机感 3 象限象限短视近利，缺乏目标、计

19、划和自制短视近利，缺乏目标、计划和自制 4 象限象限无责任和安全感，甚至令工作不保无责任和安全感，甚至令工作不保 时间管理优先管理 组织层面造成的效应组织层面造成的效应 帕金森定律帕金森定律 梅菲定律梅菲定律 彼得定律彼得定律 二八定律二八定律 时间管理优先管理 20 / 80 法则（帕列托法则（帕列托 Pareto 法则）法则） 最省力的企业成功与个人幸福法则最省力的企业成功与个人幸福法则 在因和果、投入和产出、努力和收获之间，存在着不平衡在因和果、投入和产出、努力和收获之间，存在着不平衡 关系：关系：80%的收获来自的收获来自20%的努力，其它的努力，其它80%的投入只带的投入只带 来来2

20、0%的产出的产出 投入投入产出产出 80% 20% 20% 80% 时间管理优先管理 20 / 80 法则举例法则举例 80%的营业额出自于的营业额出自于20%的产品的产品 80%的销售量（利润）来自于的销售量（利润）来自于20%的客户的客户 80%的绩效来自于的绩效来自于20%的员工的员工 80%的病假是的病假是20%的员工请的的员工请的 80%的权利、金钱集中在的权利、金钱集中在20%的人手里的人手里 80%的阅读时间化在的阅读时间化在20%的书报上的书报上 时间管理优先管理 时间利用的价值分析（时间利用的价值分析（ABC分析）分析） 60% 15%25% 15%25% 60% 事情价值事

21、情价值 实际消耗时间实际消耗时间 ACB A 专心处理专心处理 B 授权授权 C 授权或清理授权或清理 时间管理优先管理 25% 60% 15% 规划与发展 持续性项目 日常性事务 管理人员理想的时间分配管理人员理想的时间分配 时间管理优先管理 时间管理优先管理 每位员工都应该每位员工都应该 专注于那些能产生专注于那些能产生80%效益的效益的20%关键（核心）工作关键（核心）工作 对次要任务少化时间精力，授权放弃和降低工作成本对次要任务少化时间精力，授权放弃和降低工作成本 对常规的作业流程要不断简化改善以提高效率对常规的作业流程要不断简化改善以提高效率 十鸟在林，不如一鸟在手十鸟在林，不如一鸟

22、在手 管理每天的工作管理每天的工作 回顾工作目标和行动计划表，了解今天要做什么回顾工作目标和行动计划表，了解今天要做什么 根据事情的重要性和紧急程度安排优先次序根据事情的重要性和紧急程度安排优先次序 重要性重要性紧急性紧急性 A 高度优先（必须做）高度优先（必须做）1 必须现在做必须现在做 B 中度优先（应该做）中度优先（应该做）2 应该很快做应该很快做 C 低度优先低度优先3 不紧急不紧急 时间管理优先管理 练习：对昨天的工作练习：对昨天的工作/生活分类生活分类 谨防确定优先次序的误区谨防确定优先次序的误区 你懂的事你懂的事 你喜欢的事你喜欢的事 叫得最响的人叫得最响的人 按先后发生的次序按

23、先后发生的次序 容易或费时不多的事容易或费时不多的事 已筹划好或排定时间的事已筹划好或排定时间的事 你知道如何最好进行的工作你知道如何最好进行的工作 还有一分钟就到最后期限的事还有一分钟就到最后期限的事 时间管理优先管理 确定优先次序的思考确定优先次序的思考 是否能帮助我达成人生某些重要目标是否能帮助我达成人生某些重要目标 是否与我的事业密切相关是否与我的事业密切相关 做，是否可以使我更上一层楼；不做，是否会阻碍我的前程做，是否可以使我更上一层楼；不做，是否会阻碍我的前程 是否能增进我的知识，帮助我发挥潜能是否能增进我的知识，帮助我发挥潜能 是否有确切的期限是否有确切的期限 是否是某个我无法忽

24、视的人交办的是否是某个我无法忽视的人交办的 是否对我所关心的人很重要是否对我所关心的人很重要 是否他人无法帮你完成是否他人无法帮你完成 假如你得不到一个假如你得不到一个“是是”的答案，这件事就不值得列入重要事项的答案，这件事就不值得列入重要事项 时间管理优先管理 Do The Right ThingDo The Right Thing Do The Thing RightDo The Thing Right 有所不为才能有所为有所不为才能有所为 时间管理优先管理 有效授权有效授权 只有四种方法可以帮助你更好地利用时间只有四种方法可以帮助你更好地利用时间 呕心沥血，延长工作时间呕心沥血，延长工作

25、时间 提高自己的工作效率提高自己的工作效率 中止不太重要的工作中止不太重要的工作 有效授权有效授权 时间管理有效授权 管理人员不愿授权的原因管理人员不愿授权的原因 对别人缺乏信心（不放心）对别人缺乏信心（不放心） 自我膨胀自我膨胀/需要成就感需要成就感/事必躬亲事必躬亲 误解效益含义误解效益含义 缺乏安全感缺乏安全感 工作主义（嗜好）工作主义（嗜好） 没有合适人选没有合适人选 时间管理有效授权 有效的管理依靠适当的授权有效的管理依靠适当的授权 组织层面组织层面 组织扁平化、以人为本的理念、员工的变化组织扁平化、以人为本的理念、员工的变化 管理层面管理层面 更多思考及管理时间更多思考及管理时间改

26、善决策和管理质量改善决策和管理质量 培养下属培养下属增加信任和参与、责任感、成就感增加信任和参与、责任感、成就感 时间管理有效授权 授权的原因和意义授权的原因和意义 授权并不是只对部属说：授权并不是只对部属说：“这是任务，想办法去完成这是任务，想办法去完成 它！它！”，然后袖手旁观，坐侯成果，然后袖手旁观，坐侯成果 授权并非弃权、授责、参与、分工、代理职务、助手授权并非弃权、授责、参与、分工、代理职务、助手 或秘书职务或秘书职务 警惕警惕 “他们已有足够的事做了他们已有足够的事做了”、“我不信任他们我不信任他们”、“他们不会明他们不会明 白白”、 “他们无法做得和我一样他们无法做得和我一样”、

27、“我能做得更好更快我能做得更好更快”、倒授权、倒授权 时间管理有效授权 常见授权观念的误区常见授权观念的误区 授权表授权表 重要性重要性 紧急性紧急性 1 3 2 4 自己做（或授自己做（或授 权，但带有很权，但带有很 大程度控制）大程度控制） 授权（带有很授权（带有很 大自主权）大自主权） 授权（设定授权（设定 一个期限）一个期限） 自己做（给自自己做（给自 己一个期限）己一个期限） 时间管理有效授权 可以授权的工作可以授权的工作 专业技术型工作专业技术型工作 收集事实，统计数据收集事实，统计数据 草拟文书，准备报告草拟文书，准备报告 可以代表其出席的会议可以代表其出席的会议 某些特定领域中

28、的决定某些特定领域中的决定 时间管理有效授权 下达目标下达目标 培养发展下属培养发展下属 任务的最终责任任务的最终责任 维护纪律和制度维护纪律和制度 解决部门间的冲突解决部门间的冲突 不可授权的工作不可授权的工作 授权的准备工作授权的准备工作 转移心态，培育气氛转移心态，培育气氛 分析授权的工作分析授权的工作 选择任务，界定范围选择任务，界定范围 决定授权的对象决定授权的对象 时间管理有效授权 有效授权三步曲有效授权三步曲 ? 任务指示任务指示 ? 进度监督进度监督 ? 成果评估成果评估 时间管理有效授权 有效授权的步骤有效授权的步骤 时间管理有效授权 解释工作的目标、内容和范围解释工作的目标

29、、内容和范围 说明工作的重要性、期望的结果和完成期限说明工作的重要性、期望的结果和完成期限 与被授权者共同探讨，就工作方法和步骤达成协议与被授权者共同探讨，就工作方法和步骤达成协议 提出跟进的方法及检讨的日期提出跟进的方法及检讨的日期 授予适当的权限（资源调配、决策授予适当的权限（资源调配、决策） 监察进度，鼓励下属，并随时给予支持、帮助和建设性反馈监察进度，鼓励下属，并随时给予支持、帮助和建设性反馈 如有需要，可调整原计划，但要和下属充分沟通如有需要，可调整原计划，但要和下属充分沟通 完成工作后，验收并表示赞许和感谢完成工作后，验收并表示赞许和感谢 有效授权的沟通要点有效授权的沟通要点 双向

30、沟通双向沟通 察言观色察言观色 善于引导善于引导 建立感情建立感情 弹性行为弹性行为 时间管理有效授权 “时间杀手时间杀手” 无形的无形的“时间杀手时间杀手” 内在陷阱内在陷阱 在我们不知觉的情况下出现，往往问题源于我们自己（自己造成）在我们不知觉的情况下出现，往往问题源于我们自己（自己造成） 有形的有形的“时间杀手时间杀手” 外在陷阱外在陷阱 明明知道是浪费时间的事情，但迫于无奈地去做（环境因素造成）明明知道是浪费时间的事情，但迫于无奈地去做（环境因素造成） 思考：哪些事情占据了你大量的时间？思考：哪些事情占据了你大量的时间？ 时间管理自我组织 练习：练习：检视一下围绕你身边的那些检视一下围

31、绕你身边的那些“时间杀手时间杀手” 事 项改 善 方 法 哪 些 你 能 控 制 哪 些 你 不 可 以 控 制 时间管理自我组织 22种最大的浪费时间现象种最大的浪费时间现象 1、一次想做太多事情、一次想做太多事情 2、承诺太多，没能说、承诺太多，没能说“不不” 3、拖延耽搁、拖延耽搁/中途放弃中途放弃 4、犹豫决定、犹豫决定/错误决策错误决策 5、欠缺明确目标、欠缺明确目标/计划计划/控制控制 6、缺乏系统、缺乏系统 7、缺乏自律、缺乏自律 8、事必躬亲，无效授权、事必躬亲，无效授权 9、混淆责任、混淆责任/权力权力 10、沟通欠佳、沟通欠佳/争论争论 11、缺乏有关技能、缺乏有关技能 时

32、间管理自我组织 12、不速之客、不速之客 13、电话干扰、电话干扰 14、会议过多、会议过多/失效失效 15、社交应酬、社交应酬 16、信息庞大、信息庞大/不充分不充分 17、工作环境杂乱、工作环境杂乱 18、琐碎事务、琐碎事务/文山书海文山书海 19、人手不足、人手不足/能人不够能人不够 20、缺乏危机处理方法、缺乏危机处理方法 21、缺乏政策、缺乏政策/繁文缛节繁文缛节 22、下午精神不振、下午精神不振 贪求过多心理的抑制及处理方法贪求过多心理的抑制及处理方法 “不是每件事都必须做不是每件事都必须做”，学会分辨优先次序，学会分辨优先次序 集中精力，单项处理（一次只做一件事情集中精力，单项处

33、理（一次只做一件事情 ） 训练准确估算时间训练准确估算时间 不要凡事追求完美不要凡事追求完美 克服授权障碍，问问自己想证明什么克服授权障碍，问问自己想证明什么 看到别人没做份内的事，千万要抑制自己看到别人没做份内的事，千万要抑制自己 学会说学会说“不不” 时间管理自我组织 一次想做太多事情 学会说学会说“不不” 记住：记住：不能拒绝，就会受别人时间表的控制不能拒绝，就会受别人时间表的控制 克服心理和情面障碍克服心理和情面障碍 拒绝要求四部曲拒绝要求四部曲 时间管理自我组织 倾听倾听 婉言婉言回绝回绝 提出理由提出理由 提供变通之计提供变通之计 承诺太多，没能说“不” 拖延问题的解决措施拖延问题

34、的解决措施 分类，按事件等级立即处理（分类，按事件等级立即处理（Do It Now） 避免堆积有待解决的公文，今日事今日毕避免堆积有待解决的公文，今日事今日毕 先做不喜欢的事（贾琪先做不喜欢的事（贾琪 华德定律）华德定律） 把每份工作设定时限，并公开给人知道把每份工作设定时限，并公开给人知道 找出闲聊和做白日梦的时间，尽量减少找出闲聊和做白日梦的时间，尽量减少 一气呵成一气呵成 时间管理自我组织 拖延耽搁/中途放弃 瑞士奶酪法瑞士奶酪法 把重大的工作分成把重大的工作分成 许多部分，抽时间许多部分，抽时间 完成一些相对独立完成一些相对独立 的部分，逐步积累的部分，逐步积累 起来。就象在一块起来。

35、就象在一块 瑞士奶酪上依次戳瑞士奶酪上依次戳 许多小洞那样许多小洞那样 时间管理自我组织 拖延耽搁/中途放弃 练习：练习：（周计划表和）日工作执行清单（周计划表和）日工作执行清单 日期今日主要目标： 工作事项 次序 ABC 所需 时间 何时 处理 处理 情况 注： 处理情况以符号说明： 进行中 已完成 已授权 X 已取消 留待明日完成 菜单要简单明了并定期检查 时间管理自我组织 欠缺明确目标/计划控制 应付外界干扰应付外界干扰 确定约见的优先次序和时间，成为确定约见的优先次序和时间，成为“歧视主义者歧视主义者” 对于不断骚扰你的人，直截了当告诉他你现在没空对于不断骚扰你的人，直截了当告诉他你现

36、在没空 预设时间限制预设时间限制 用肢体语言或谈话地点暗示你不愿长时间地接待他用肢体语言或谈话地点暗示你不愿长时间地接待他 串通好的干扰串通好的干扰 迅速找出打扰者的企图迅速找出打扰者的企图 把访客转交给别人把访客转交给别人 时间管理自我组织 不速之客 电话处理电话处理 过滤来电过滤来电 暗示应该结束暗示应该结束 预设时间限制预设时间限制 直截了当挂断直截了当挂断 发现需求，紧扣主题发现需求，紧扣主题 时间管理自我组织 集合在某一时间全部回掉集合在某一时间全部回掉 分类，按轻重缓急分批处理分类，按轻重缓急分批处理 以谈正事的立场作开场白以谈正事的立场作开场白 话不过话不过“三三” 电话 时间值

37、多少钱？时间值多少钱？ 时间管理自我组织 月薪1 小时价格1 分钟价格 ￥4500￥26.89￥0.45 400023.900.40 350020.920.35 300017.930.30 250014.940.25 200011.950.20 15008.960.15 * 每年 251 个工作日，每天工作 8 小时 会议 低效会议的原因低效会议的原因 会前会前 目标不明目标不明确、议事过多、时间地点不当、参加者不当、通知欠详、确、议事过多、时间地点不当、参加者不当、通知欠详、 无备而来无备而来 会中会中 小会交流、外界干扰、未能概括、离题、不投入、垄断会议、小会交流、外界干扰、未能概括、离题

38、、不投入、垄断会议、“马马 拉松拉松”、复杂化、复杂化 会后会后 记录不全、欠总结、不跟踪记录不全、欠总结、不跟踪 时间管理自我组织 会议 开有效率的会开有效率的会 宗旨：宗旨：短时间达到目的，与会者满意短时间达到目的，与会者满意 时间管理自我组织 会议 会前准备会前准备 5W1H 主持会议主持会议 掌控进程，紧扣主题，陈述和发问、引起互动，处理无序和干扰掌控进程，紧扣主题，陈述和发问、引起互动，处理无序和干扰 结束会议结束会议 会议纪要，评估总结，任务分工，检察回顾会议纪要，评估总结，任务分工，检察回顾 信息处理信息处理 速读，划线，眉批和剪贴速读，划线，眉批和剪贴 不要打开与你无关的信息不

39、要打开与你无关的信息 固定时间收发电邮或信函固定时间收发电邮或信函 如果某信息需采取应对措施，就记录并加入一览表如果某信息需采取应对措施，就记录并加入一览表 为了便于归档，每条信息立即用一个文件名来编号为了便于归档，每条信息立即用一个文件名来编号 信息一旦被处理，就可归档或清除信息一旦被处理，就可归档或清除 如果信息不充分，则确定需要的信息，按时提供如果信息不充分，则确定需要的信息，按时提供 时间管理自我组织 信息 信息信息 AVI（会议会议/面谈面谈/电视电视/广播广播/电话电话） EI（电邮电邮/网络网络） PI（邮件邮件/传真传真/备忘备忘/报刊报刊/报告报告） 丢弃丢弃 复印复印/传阅

40、传阅归档归档 过滤过滤速读速读细读细读 重要程度重要程度高高低低 时间管理自我组织 信息 清理清理 整顿整顿清洁清洁 规格化规格化 训练与纪律训练与纪律 时间管理自我组织 工作环境杂乱 缺乏政策缺乏政策/程序或繁文缛节程序或繁文缛节 时间管理自我组织 制订政策、制度、工作流程（程序）制订政策、制度、工作流程（程序） 无空白无重叠原则无空白无重叠原则 运用运用 5W1H 简化流程简化流程 剔除、简化、调整、合并重组剔除、简化、调整、合并重组 缺乏政策/繁文缛节 ABC平衡法平衡法 时间管理自我组织 时间时间 精力曲线精力曲线 9:00 10:0011:0012:0013:0014:0015:00

41、16:0017:00 A C B 下午精神不振 其它浪费时间的克服方法其它浪费时间的克服方法 犹豫决定犹豫决定/错误决策错误决策 缺乏自律缺乏自律 混淆责任混淆责任/权力权力 沟通欠佳沟通欠佳/争论争论 琐碎事务琐碎事务/文山书海文山书海 人手不足人手不足/能人不够能人不够 缺乏危机处理方法缺乏危机处理方法 时间管理自我组织 将风险视为无可避免而加以接受将风险视为无可避免而加以接受/收集资收集资 料，给自己抉择期限料，给自己抉择期限/运用决策技术运用决策技术 建立目标和标准建立目标和标准/追踪追踪/一次处理完一次处理完 明确责任分工表明确责任分工表/责权相当责权相当 选择合适渠道选择合适渠道/倾听倾听/双向沟通双向沟通/反馈反馈/同理同理 心心/达成共识达成共识 及时处理及时处理/一次处理一件一次处理一件/只处理一次只处理一次/原原 件批复件批复/减少副本减少副本/规范存档规范存档/控制留存期控制留存期 进行成本效益分析进行成本效益分析/培训培训 预见问题预见问题/制订制订“防火防火”措施措施 游戏游戏 有一些水和一堆大石有一些水和一堆大石 头、小石子、黄沙，头、小石子、黄沙， 要装在一个容器内，要装在一个容器内， 如何装才能把容器装如何装才能把容器装 得最满？得最满？ 时间管理自我组织 二点启示二点启示 先做大的、重要的事情先做