物业前台客服辞职报告

1、物业前台客服辞职报告篇一：物业公司客服辞职报告辞职申请让人觉得很恶心的领导，你好！一眨眼的时间本人已在公司工作两月有余，回想这两月 的工作时间我懊悔不已：脑子进水了才会在试用期后转正工 资都无法明确告诉我的公司上班。初入公司的时候我和所有新员工一样信心满满，在这样 一家高档楼盘工作是多么荣幸的一件事，面试之前人事曾告 诉我这里的招人要求很高，能通过这样高要求的标准筛选进 入公司的领导，应该也是行业内的佼佼者吧。 良禽择木而栖, 能在这样的领导手下工作对我个人未来的发展和能力提升 都会有很大的帮助。可惜好景不长，很快我便发现无论是工 作技能、个人文化素质还是领导力，简直就跟屎一样一一整 个案场管

2、理乱得一塌糊涂，放眼同行业，本案场能称第二就 绝没人敢称第一。作为杭州为数不多的高档楼盘之一，每天早例会却喊着 只有街边连锁理发店才会用来打击士气吸引路人目光招揽 客人的口号。新员工的技能和礼仪培训更是少得可怜，甚至 还有入职好几个月的同事连餐饮用的口布和抹布都区分不 清楚。至于客服本该有的工作指导书，却是在员工多次建议 之后才打印发放，而指导书内容也是漏洞百出。人事发放内部浏览传阅的员工手册却连个鬼影都没看到。案场每月物料 申购也总是拖拖拉拉，不是保洁用的垃圾袋没有了就是客服 清洗杯子的杯刷和洗洁精没有了。（虽后来经员工多次提醒杯刷已补齐，口布已重新采购）而员工发现案场培训文件对 其他公司有

3、侵权现象及时汇报后，并未采取有效处理措施而 是质问员工要求其阅读企业文化，在综合人事经理的提醒下 依旧我行我素，没有撤下侵权文件。案场每月绩效考核分数 更是随便扣，罚单随便开，鸡毛蒜皮的一件小事都能成为辞 退员工的理由，尽管这件事已过去很久而员工也已受过相应 处罚。说话也跟放屁没两样，今天发通告说试用期延后一个 月留职查看，明天就能让内务领班来劝退。至于辞退流程更是牛逼，本该有的书面辞退通知书却以 私人邮件形式发送至员工邮箱，更让人好笑的是连被辞退员 工的名字都打错，补发了一份名字正确的辞退邮件，却又犯 了内容重复语句狗屁不通的毛病，一个领导的文化程度能低 成这样也是件挺不容易的事。（当然了，

4、公司要求每月读本书提高文化素养并提交一篇读后感，却把络上别人的读后感 一字不落不差复制黏贴上交公司滥竽充数的人，文化素质是 高不到哪里去的）而至于公司流程那更是不存在的东西，只 要跟综合人事经理打过招呼，就能通知员工工作服不用换直 接可以走人了。在经过公司总经理和综合人事经理的协调沟 通下暂时取消了对员工辞退的决定，却在第二天向总部反应说员工对自己实施暴力踢了自己脚都 掉皮了，并在人证物证都不具备的情况下联合综合人事部以 顶撞领导为由对员工进行劝退。而员工作为当事人要求查看 物证（伤口）却遭到了严厉拒绝“你有什么资格让我给你 看 要看去综合行政人事部看 ”最最牛逼的是员工离职连辞职报告都可以不

5、用交，被通 知直接填写完员工离职移交表和辞职申请表当天下 午就可以走人，当国家劳动法是摆设一样，你说这样的公司 我还有理由再呆下去吗！当然，领导不也全是没有功绩的，在关心员工体恤下属 这方面做得尤其认真。比如中午外出用餐必须向领导请示， 否则就算脱岗（吃饭问题） ，不准擅用售楼部厕所，上大号 必须在楼下工程部厕所解决（拉屎问题） 。这样关心员工的 好领导在业内也是屈指可数的。老年人有句话说得好“相由心生” ，意思说心里想什么 做什么就会在仪容仪表上体现出来，那么我想请问下，领导 你究竟做了多少亏心事心要黑到什么程度，脸才能黑成非洲 难民一样？。另外请不要再到处宣传说自己是新杭州人，这 样山清水

6、秀的地方孕育不出你这样的泼皮无赖。祝工作顺利， 家人身体安康！ 此致敬礼！申请人 XXX201X年X月X日篇二：物业服务中心前台客服岗位职责 物业服务中心前台客服岗位职责 负责物业服务中心的电话接听，招待来访客户； 输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题； 对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或 相关部门汇报；及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落 实，再反馈至业主； 为装修人员办理临时出入证，同时 解答有关装修问题；为业主办理各类服务项目（订阅报刊杂志、电脑络开 通等）的转接工作； 每日对前台各类问题进行梳理、汇 总；负责对前台办公环境的清扫工作；负责本岗位环境体系的实施

7、。做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境 因素评价完成上级临时交办的其它事务。物业服务中心管理员岗位职责严格执行物业服务中心的各项有关规定，对责任区域 全面负责；严格按照质量 / 环境管理体系的标准，做好各项记录，保证对记录的真实性、准确性负责；办理业主装修、入住手续，同时解答有关装修问题；密切联系业主，随时收集业主对物管工作的意见、建 议，并及时向上级汇报；按规定巡视责任区域内共用设施设备的完好运行情 况，并作好相关检查记录； 检查其他工作情况， 发现问题时， 应及时有效制止，并汇报和通知相关人员有效处理；负责责任区域内物业服务费的催缴工作及其他有承 诺的收费；负责本岗位环境体系的实

8、施。做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境 因素评价工作。 完成上级临时交办的其它事务。三十八、区域综管负责人1、岗位职责认真执行上级布置的各项任务，协助区域经理进行日 常管理工作； 全面负责公司与区域、公司与区域内各物 业服务中心各项联络工作； 负责各类文档的收发、归档 工作，完成与公司各部门的工作对接； 协助区域经理制 定各类工作计划、总结等，完善区域管理制度； 负责区 域经理完成员工培训工作；负责区域内各类会议的会务工作，做好会务记录，整 理会议纪要等； 负责制定区域办公用品、后勤保障用品年度购置计划，并负责采购、保管及发放；负责公司组织的各类业主活动联络工作； 全面负责区域内各

9、项活动的策划、组织及后勤保障等 工作；了解区域管辖范围内各物业的基本情况； 按照质量体系标准要求组织内部审核，保持体系有效 运转；负责本岗位环境体系的实施。 做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境 因素评价工作； 完成上级临时交办的其它事务。篇三： XX 物业管理人员辞职报告范本XX物业管理人员辞职报告范本辞职报告也称为辞职申请书，是个人离开原来的工作 岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种申请书。想离 职的朋友是否还在为一篇好的辞职报告烦恼呢出国留学辞 职报告为大家提供员工，教师，护士，销售，银行辞职报告 范文，应有尽有。辞职报告的写作和求职信一样具有同样重 要的意义，小编希望大家

10、认真对待。下面是小编为你提供的 最新的标准辞职报告模板，仅供参考 ! 更多标准辞职报告请 上出国留学辞职报告范文。 （本文为你提供辞职报告范本两 篇。）#第 1 篇： 尊敬的领导：您好!在经过我长时间的考虑之后，结合我自身的实际情况， 我不得不作出辞职申请，因为很多的实际情况，我已经无法 继续在公司中工作下去，这些是我不愿意看到的，也是领导 不愿意看到的。因此特向领导提出辞职 !来到（公司名称 ） 已经有半年多的时间，正是在这里我开 始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。这 半年多时间里，我大部分时间在基层锻炼，先后在 （ 公司部 门） 等岗位学习，每位领导对我的工作都很支持，让我

11、从中 学到很多为人处事的方式和业务知识，从中积累了很宝贵的 经验, 感谢公司提供的发展平台和锻炼机会。我很希望自己 能够发挥最大的努力，全身心地投入工作，这才是对公司对 您以及对我自己的负责。年少的我凭着一份任性还想出去看 看外面的世界满足自己的欲望，所以我决定提出辞职，请您 支持。再这里感谢领导对我在这段时间的帮助和照顾 , 希望领 导批准!此致敬礼申请人： XXX20 xx 年 XX 月 XX 日#第 2 篇：尊敬的 X 总：您好!首先对您说声谢谢，您一直以来对我的信任和关照，让 我在任何时候内心都洋溢着感激之情。非常感谢公司给了我一个很好的工作机会，一直以来对 我的信任和关照，特别感谢给

12、予我发挥个人优势的平台。在 公司工作时间里，领导们也给了我很多的培育，让我学到了 许多，也进步了许多，同时也看到了社会竞争的残酷无情。回顾过去的工作情况，我深深觉得跳出我本专业在物业 管理行业工作是我莫大的幸运。我一直非常珍惜这份工作。 在生活和工作中，公司领导对我的关心和教导，同事们对我 的关怀和帮助，一直是我自信而积极的源泉和动力。在公司 工作中，我受益良多：无论是从物业行业还是人际关系处理 上都有了很大的提高。感谢公司提供的发展平台和锻炼机会。 我很希望自己能够发挥最大的努力，全身心地投入工作，这 才是对公司对您以及对我自己的负责。年少的我凭着一份任 性还想出去看看外面的世界满足自己的欲

13、望，所以我决定提 出辞职，请您支持。对于我此刻的离职我表示诚挚的歉意，请您谅解我做出 的决定。衷心希望还能获得与您共事的机会。公司成立至今创造了很多优秀的业绩，持续地在发生可 喜的变化。不能为公司辉煌的明天继续贡献自己的力量，我感到遗憾。真心祝愿公司的 规模不断地扩大，业绩不断地提升，也祝愿公司领导及各位 同事工作顺利 !欢迎登陆辞职报告范文查看更多 篇四：物业辞职报告范文 辞职报告范文一 尊敬的 xxx ：您好!很遗憾在这个时候向 xx 公司正式提出辞职 , 来到 xx 公司也快两个月了，开始感觉 xx 公司的气氛就和一个大 家庭一样，大家相处的融洽和睦，在这里有过欢笑，有过收 获，当然也有

14、过痛苦。虽然多少有些不快，不过在这里至少 还是学了一些东西。在这一个多月的工作中，我确实学习到了不少东西。然 而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索，认真 的思考。思考的结果连自己都感到惊讶 或许自己并不 适合电视采编这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让 自己这一段时间有些事可以做，可以赚一些钱，也没有想过 要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道，还是一个朋友 给我投的资料， 也就稀里糊涂的来到了这里。 一些日子下来， 我发现现在处境和自己的目的并不相同（ 一个月工资还不够您扣的，当然也不够一个站的制作费用） 。而且当初您好说的线端口的事情一直没有音信了，开课的事也没有听说。我 一

15、直以为没有价值的事情还不如不做，现在看来，这份工作 可以归为这一类了。一个多月的时间白白浪费掉了。我想， 应该换一份工作去尝试了。 我也很清楚这时候向 xx 公司辞 职于 xx 公司于自己都是一个考验， xx 公司正值用人之际， 不断有新项目启动，所有的前续工作在 xx 公司上下极力重 视下一步步推进。也正是考虑到 xx 公司今后在各个项目安 排的合理性，本着对 xx 公司负责的态度，为了不让 xx 公司 因我而造成失误，我郑重向 xx 公司提出辞职。我也将这几 天（X月x号x月x号）的事情给做完。至于剩下的事，留给 其它的同事去做吧。离开这个 xx 公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍

16、不得， 舍不得同事之间的那片真诚和友善。 但是我还是要决定离 开了，我恳请 xx 公司和领导们原谅我的离开。祝愿 xx 公司蒸蒸日上 !此致!敬礼!辞职人： xxXX年3月17日辞职报告范文二 尊敬的经理：我是物业部XX，很遗憾今天向您递交了辞职报告。在XXX小区工作已经有三年了，从原先一期的时候我就在了，现在都三期了，房价也是涨了又涨，可是我想问一下经理， 为什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是，不愁招 不到人，没有必要涨工资。经理您殊不知附近的小区已经开 始在咱们这边挖人了，没办法人家那边的待遇比较好，很多 人都跑过去了，我也不例外。出来打工无非就是赚钱嘛，这 个道理大家都懂。所以，

17、希望经理能够尽快为我办理辞职报 告，我将十分感谢。辞职人： xxXX年3月17日篇五：物业客服前台工作内容和工作流程 物业客服前台工作内容和工作流程 一、 负责住户入住、 装修手续的办理，住户房屋及设施、公共设施等工程维修接 待、下单安排、跟踪和回访工作。二、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通 协调工作。三、按市物价局公布收费标准和有关管理规定，及 时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用，根据 计划财务部提供的相关数据公布收支情况。四、负责管理处内部行政事务、文档的管理。五、在公司职能部门的指导下， 开展各项有偿服务。（1 ）为业主办理入住服务规程 验明客户资料：业主本人办理：业

18、主身份证、入住通知单、房屋买卖 契约；业主委托他人代为办理：除上述资料外，还需提供委 托人身份证及委托书；单位购买：除上述资料处，还需提供单位证明及个人身 份证明。 填写资料或签署协议：填写住户登记表；签订相关规定或协议。发放物品并确认：房屋钥匙、住户手册、房屋水电图 收取费用：物业管理费。 房屋验收及整改：维修部专业人员携带相关器具指导业主（住户）按“房屋质量验收登记表”逐项检查验收；查抄水表、电表、煤气表底数并共同确认；质量问题记录在“房屋质量验收登记表”上，客户服 务中心据此填写“业主报修处理登记表（维修工作单）”，由维修部或管理处协助开发商进行工程质量 问题的返修工作；维修部复检合格后

19、，客户服务中心及时与业主联系， 确认再次验收时间，通知维修部在约定时间陪同业主再次验收；验收合格请业主 （住户） 在“业主报修处理登记表 （维修工作单）”上签字确认。 房屋托管：签订托管协议；查抄水表、电表读 数，托管期间水表不超过 5o,电表不超过20o；物业管理费 按全额的 70%收取。每周及大雨前后安排人员对托管房进行 户外巡查，发现问题及时处理并通知业主。 资料归档：入住通知单、业主身份证复印件、受委托人身份证复印件、单位证明、住户登记表、协议。2、日常报修及来电来访、交纳物业管理费接待（1）来访接待：认真听取客户来意，详细回答客户提出的问题；对于 专业性较强的问题，应先详细记录，咨询

20、相关专业人员后约 定时间给予回复； 对前来接洽公务人员， 应请对口人员接待； 对小区内住户、商家及单位搬家或物品搬出小区，应请客户 办理物品放行申请，持放行条交门岗安护员核对无误后出小 区。（2）来电接待： 认真听取客户来电内容。详细回答客户提出的问题； 对于专业性较强的问题，应先详细记录，咨询相关专业人员 后约定时间给予回复；对接洽公务的电话，应请对方稍等， 请对口人员接听。（3）报修接待： 仔细询问客户姓名、住址、联系方式、报修内容、 方便维修的时间等，并客户服务中心工作日志上记录。 根据报修内容及保修期限，将客户报修内容记录在 业主报修有偿服务登记表或业主报修登记表 （维修 工作单）上，

21、并录入电脑。 及时通知维修部人员携单在约定时间上门维修服 务。客户服务中心根据 业主报修有偿服务登记表 或业 主报修登记表（维修工作单 ）及时回访， 每月进行汇总、 统计、分析。对维修服务回访处理率达 100%。属安全设施维 修 2 天内回访；房屋渗漏水项目维修试漏后 3 天内回访；其 他维修项目 2 天内回访。回访中发现问题及时通知维修人员 整改。（4）交纳物业管理费及代收代办费用接待： 核对业主资料：业主姓名、住址、已交费情况、应 交费月份及相应费用，请对方确认。收费：收取费用，开具收费票据。 上门收取：对预约上门收取费用的住户，应先确认 对方姓名、业主姓名、住址、上门服务时间及费用；携带

22、开 好的票据， 按约定的时间上门收取物业管理费、 代收代办费。 催缴费用：对到期未缴纳费用的业主，及时统计，找出原因，采取不同的措施。可电话、短信提醒对方应缴纳 的费用、时间、期限等；电话通知后三个月内仍未缴纳的业 主，通过特快专递的方式给对方发出正式催缴函；对不交费 又长期居住在小区的业主，可上门拜访催缴；对长期无端拒 缴、性质特别恶劣的业主，可通过法律渠道处理。3、业主装修接待（ 1 ）验明业主身份：查验身份证；如业主委托他人代 办，需提供委托书及受托人身份证，并将受托人身份证复印 后与委托书一并存入该户档案。（2）备案：向业主及施工队重申装修时间及禁止事 项，签订装修协议，审核装修方案；

23、涉及拆改主体结构和明 显加大荷载的，要求申请人向房屋所在地的房地产行政主管 部门提出申请。（ 3）发放证件：发放装修施工许可证、施工人员临时 出入证，并做好记录。（4）收费：装修垃圾清运费。（5）资料归档：委托书、受托人身份证复印件、装 修协议、拆改主体结构获房产主管部门的批准书。（6）通知：通知维修部、安护部装修户情况，对装 修过程进行监控管理。4、投诉接待（ 1）对住户的投诉，按“恒护中心”的操作机制，本 着“细心细致、公平公正、实事求是、依法合理”的原则， 以国家的法律、地方法规、行业规定及业主公约、住户手册 为依据，遵循“礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等”的服务方针，认 真听取，在相

24、关规范记录本上详细记录投诉事件的发生时间、 地点、被投诉人及被投诉部门、发生经过、住户的要求等； 适时表示感谢和歉意，加以适当安慰。严禁与住户辩论、争 吵。（2）对房屋及其附属设施的投诉按“恒护中心”相 关工作流程及职责分工处理；对物业公司存在过错或有责任 的，应向住户表示歉意，取得谅解，认真听取住户意见，协 商处理方法，满足住户合理要求，尽快处理；对于住户或邻 居的责任，应向住户说明情况，做好协调工作；是各方都有 责任的工程、治安等问题，应及时通知各相关部门负责人到 现场，共同商讨解决处理办法，采取有效的补救措施，控制 事态发展，稳定住户。（3）遇情绪激烈的住户，应尽量使其冷静，若一时 难以

25、平息或把握，应及时联系主管，请其到独立洽谈室个别 接待，避免长时间留其在公共接待区。（4）全面掌握事件的起因、过程、结果，能处理、 补救的及时处理解决， 不能马上处理的， 应向住户说明原因， 并及时向上级汇报；初步制定一个或几个补救方案，包括结算费用，做到心中有数（5）对于严重影响住户日常生活、安全，破坏公司 形象，产生恶劣影响的重大投诉，应当天呈送管理处主任进 入处理程序， 2 天内给住户明确答复， 10 日内解决；对于涉 及管理、服务工作失误的重要投诉，应在接待一小时内转呈 部门主管进入处理程序， 3 天内处理完毕；对于个别偶发事 务、个别人员的轻微投诉，应在 2 天内或在住户要求的期限

26、内解决。（6）投诉处理内部工作程序： 按“恒护中心”联动机制相关工作流程及职责分工 操作执行。 各“恒护中心” 接待站将投诉内容进行记录、 分类、 归口，迅速传达到相关部门，相关部门直接责任人第一时间 与客户取得联系，进一步明确事由后迅速协调处理并跟踪落 实，及时将处理相关信息告知投诉接待人，由投诉接待人详 细记录，并在当天将投诉处理结果通报投诉住户；通报可采 用电话或上门当面告知的方式。 对正在给住户造成损害的事件，应先立即采取措施 停止或挽救伤害，再处理。 对无效投诉，本着为住户服务的态度，尽量为住户 提供方便。 其他形式的投诉（如信函），参照来电、来访投诉 程序处理。5、走回访（ 1）对

27、维修服务回访处理率达 100%。属安全设施维修 的 2 天内回访；房屋渗漏水项目维修的， 试漏后 3 天内回访； 其他维修项目 2 天内回访。回访可上门或电话回访。回访中 发现问题及时通知维修人员整改。（2）客户服务中心主管按照走访计划，安排相关人 员对业主、住户进行走访或电话访问；每年发放业主意见 征询表征询业主意见并及时回收，统计分析，报管理处主 任。（ 3）在与业主、 住户交谈或了解情况时， 态度要热情、 温和，谈话内容以工作为主， 在表明某些观点时， 耐心解释， 将事情的原因、根据说清楚。走回访工作完毕，应感谢对方 的支持和配合。提出告辞，在门口再次向对方表示感谢，并 主动替住户关上门

28、。（4）将走回访记录详细记录在相应格式表单上，并 记录处理意见及结果，报客户服务中心主管。（5）每月末汇总走回访记录，并进行统计、分析， 对类似问题出现较多的，写成统计分析报告，以书面形式经 客户服务中心主管审核后，报管理处主任。6、社区文化活动（ 1 ）充分利用宣传栏、中心广场、会所、娱乐活动中心、（篮）球场、健身房、图书馆等现有硬件设施开展各类 社区文化活动。（2）宣传栏：宣传有关物业管理的政策法规、社区 动态等，倡导业主共建共管。每两周更换。（3）文化活动：给合季节、节日、特殊纪念日等， 举办各类有意义、有特色的文化活动。（ 4）制订活动方案：确定活动主题、活动项目、成本 费用、地点、时

29、间、参加人员、人数、活动进程、需配合的 相关部门人员、奖品等等。（ 5）现场布置： 客户服务中心联合维修部、 安护部、 环境部等提前布置活动现场。（ 6）分工：明确各岗位人员及相应职责分工，准备所 需资源。（7）备案：对组织各项社区文化活动进行记录、拍 照、摄像，并归档留存。五、便民服务、委托服务篇六：物业辞职报告辞职报告尊敬的公司领导非常感谢领导给予在XX工作的机会以及在这几年里对我的帮助和关怀！由于某些原因，今天我在这里提出正式 的辞职申请。在公司几年的工作时间里，感谢公司给予我多 次参加大小项目的实施机会，使我在这个工作岗位上积累了 一定的技术技能和工程经验，同时也学到了许多工作以外的

30、处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司， 因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。 另外，在和康城、 旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里， 也使我对这个部门，对过去的、现在的同事建立了由浅到深 的友谊，我从内心希望这份友谊，这份感情能继续并永久保 持下去。 XX 的发展和建设在进一步的规范和完善中，真心 祝愿XX在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上 篇七：物业前台客服转正小结 试用期工作总结 弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个 月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况， 了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有 了一个具体的了解。

31、在即将过去的两个月时间里，在公司领 导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公 司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简 要小结如下：一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识， 履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工， 了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工 作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭 玻璃桌面保持前台整洁和美观。四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做 好登记。五

32、、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电 话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向 有关部门或相关人员汇报。六、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领 的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人 员允许进入的才可放行。七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇 到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解 释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。对于商户的日常维修工作，接到报修电话后

33、登记好报修 人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修 单编号归档。三、 协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其 他工作。试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份 子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成 交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基 本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在 今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的 能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！XXXX物业管理有限公司XXX篇八：物业部人员的辞职报告物业部人员的辞职报告尊敬的经理：我是物业部，

34、很遗憾今天向您递交了辞职报告。在XX x小区工作已经有三年了，从原先一期的时候我就在了，现 在都三期了，房价也是涨了又涨，可是我想问一下经理，为 什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是，不愁招不 到人，没有必要涨工资。经理您殊不知附近的小区已经开始在咱们这边挖人了， 没办法人家那边的待遇比较好，很多人都跑过去了，我也不 例外。出来打工无非就是赚钱嘛， 这个道理大家都懂。 所以， 希望经理能够尽快为我办理辞职报告，我将十分感谢。辞职申请人： xx 篇九：物业辞职报告范文 篇一：物业辞职报告 辞职报告 尊敬的公司领导非常感谢领导给予在XX工作的机会以及在这几年里对我的帮助和关怀！由于某些原因，

35、今天我在这里提出正式 的辞职申请。在公司几年的工作时间里，感谢公司给予我多 次参加大小项目的实施机会，使我在这个工作岗位上积累了 一定的技术技能和工程经验，同时也学到了许多工作以外的 处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司， 因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。 另外，在和康城、 旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里， 也使我对这个部门，对过去的、现在的同事建立了由浅到深 的友谊，我从内心希望这份友谊，这份感情能继续并永久保 持下去。 xx 的发展和建设在进一步的规范和完善中，真心祝愿XX在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上篇二：物业部人员的辞职报告 物业部人员的辞

36、职报告尊敬的经理：我是物业部，很遗憾今天向您递交了辞职报告。在XXX小区工作已经有三年了，从原先一期的时候我就在了，现 在都三期了，房价也是涨了又涨，可是我想问一下经理，为 什么工资没有涨。反正现在公司给我的感觉就是，不愁招不 到人，没有必要涨工资。经理您殊不知附近的小区已经开始在咱们这边挖人了， 没办法人家那边的待遇比较好，很多人都跑过去了，我也不 例外。出来打工无非就是赚钱嘛， 这个道理大家都懂。 所以， 希望经理能够尽快为我办理辞职报告，我将十分感谢。辞职申请人： xx 篇三： 辞职信范文 10 篇- 修改完整版（一）文员辞职信范文尊敬的 * 总：您好!曲指算来，我到公司已有 个月了，这

37、个月里，虽然我 的工作并不是尽善尽美，但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其 是您的信任与支持下。我也要求自己尽心尽职，每一项工作 都用了自己十二分的努力去对待。 凭心而论， 领导青睐器重， 同事齐心融洽，这真的是我工作以来，所遇到最好的工作环 境。但犹豫再三，我还是写了这封信。我要离开公司了 ! 虽然我心里也真的不愿意，但我不得不这样选择。 您知道虽然我是个女孩。但我并不是个怕吃苦的人。而 让我感到难堪的是，身体不好，居然成了我这次离开公司的 理由。虽然我的毛病不是什么大问题。但医生的一再叮嘱要 我好好静养，却令我不得不认真对待。您知道，对于一个女 孩来说一份好的工作固然重要，但一个健康的身体却是一

38、切 的根本。我是一个理智而现实的人，虽然事业上的进步也是我的 梦想，但我不敢去拼什么青春。健康对我来说，真的比什么 都要重要。以我现在的身体状况，已经不能再胜任您交给我 的工作，所以我不想为难自己。更不愿让您及公司为难，我 必须要离开了。我真的需要休息一段时间，我不想自己这样 的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在 别人看来并不算是什么，但对我来说它真的很重要。这点还 希望你理解与谅解。加入公司以来，您对我的器重与信任，令我非常感动， 也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与 悉心帮助下。我个人无论是业务素养的提高，还是社会阅历 的丰富都是非常明显的。 我常想， 自己

39、应该用一颗感恩的心 去回报您及公司对我厚爱，真的想用自己的努力去做好您交 给的每一份工作任务，但自己的能力真的很有限，不一定做 得都能让你满意，所以在工作中如果有什么失误与不足的地 方，我只能对您说声抱歉，请您原谅 ! 再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任 ! 恳请您接受我的辞职请求 !谢谢!签名 *年月日（二）护士辞职信范文尊敬的医院领导： 您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的。 我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医 院之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我在护士行业 获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作，我在 护士领域学到了很多知识。积累了一定的经

40、验。对此我深表 感激。由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心 为此，我进行了长时间的思考，觉得医院目前的工作安排和 我自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对一个新的 领域也缺乏学习的兴趣。为了不因为我个人能力的原因而影响医院的运作。经过深思熟虑之后我决定辞去目前在医院和护士组所担任的职 务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便， 对此我深表抱歉。我已准备好在下周一从医院离职。并且在这段时间里完 成工作交接，以减少因我的离职而给医院带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响。我请求在医院的 员工通讯录上保留我的电子信箱和手机号码 1 个月。在此期 间，如果有同事对我以前

41、的护理工作有任何疑问，我将及时 做出答复。 非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。 在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候， 我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院 的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一 部分。祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利！ 再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉。同时我也 希望医院能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批 准。此致敬礼签名：年 月日（三）教师辞职信范文尊敬的校长：你好。首先向你说声对不起，我辜负了你对我的期望，今天写 信是向您提出辞职的。自去年分配到我校以来。我一直受到了您的各方面的帮 助，对此我是感恩不

42、尽的。刚大学毕业，我由一名学生成了 一位光荣的人民教师。对教师这职业我是既熟悉又陌生。记 得在我来校的第二天，你就找我谈话，将许多教学经验传授 给我。从备课到讲解，从和学生相处到批改作业，从教态到 板书设计，从语言运用到为人处世，你是那样的耐心啊！那 天我学了不少东西。您是很器重我的，所以您竟给了我一个 班让我管理。应该说我是很认真很努力地在工作，如果没有 发生这件事。我怕也是学生和同事们心中的一个好班主任， 好老师吧。但都怪我，一时的冲动造成现在这种糟糕的局面。XXX平时也算班上的一个好学生吧。可那天他找我请 假时实在太过分。我不知平时随和的他，那天却那样的固执 我无论怎么讲，他就是不听。我

43、不准假他就是不走。我由于 下午有课，中午饭间时间又短，我是个非午后休息会儿不可的 人。中午哪怕打个盹儿也行，否则整个下午我就象丢了魂一 样，头昏昏沉沉。精神萎靡不振。因此我让他下午上完课再 找我说，可他就是非要我当场给他批假条。关于学生请假， 我班刚开过班会，制定了具体措施，我不能为他破班里的规矩。长说短说，他耗在那里就是一个主意，我实在是生气。 但强压住并未发火，后又以我该休息了，下午还有课，企图 让他先走，他不动。我躺在床上，心想他站就让他站吧。可 这时他却走到我床边。嘴里仍嘟嘟嚷嚷让我准假，我实在压 不住火了。我站起来说你走不走，他说不走。我随手抓了把 水果刀，撵他走。其实当时我只是随意

44、拿了件东西，并未太 在意手里究竟拿的是什么。他走后，我才发现我是拿了把小 刀的。从他离去的表情上我已预感到什么了，我本想上完下 午的课再去找您说此事的。可上完第一节课后，李主任就找 了我。这件事在学校引起了一个小轰动，我对不起所有关心我 的领导和同事们。也许我太年轻了，也许我还没有真正懂得 教师这一职业。但不管怎样，我知道，我可能将因此而告别 这神圣的讲台了。所以主动提出辞去班主任职务，辞去任课 老师的资格。若一时还找不到合适的老师接替我的课，我可 以先代着。我是怀恋这三尺讲台的。 因为我站在上面还不够 365 天， 但我犯的错误却是不可原谅的。我期待着上级和学校尽快对 我做出最后处理。此致敬

45、礼!X年X月X日（四）银行员工辞职信范文尊敬的 * 银行领导：您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。 我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银 行工作之后，由于行领导对我的关心、指导和信任，使我获 得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作，我在金融 领域学到了很多知识， 积累了一定的经验， 对此我深表感激。由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心。 为此，我进行了长时间的思考，觉得行里目前的工作安排和 我自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对一些新的 领域也缺乏学习的兴趣和动力。为了不因为我个人能力的原 因而影响行里的工作安排和发展，经过深思熟虑之后我决定 辞

46、去 * 银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度 上的不便，对此我深表抱歉。非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这 段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自 己曾经是 * 银行的一员而感到荣幸。我确信在 * 银行的这段工 作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝 * 银行领导和所有同事身体健康、工作顺利！再次对 我的离职给行里带来的不便表示抱歉，同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。 签名： 年 月 日（五）销售人员辞职信范文从 XX 年初至今，进入公司工作两年的时间里，得到了 公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事

47、。在过去的两年里，我在公司里工作的很开心，感觉公司 的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦， * 在公 司里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立 * 关系等方 面* 的东西。并在公司的过去两年里，利用 * 公司给予 * 学 习时间，学习了 * 新的东西来充实了自己，并增加 * 自己的 * 知识和实践经验。我对于公司两年多 的照顾表示真心的感谢！ ！ 在经过 * 年下半年的时间里。公 司给予了很好的机会，让自己学习做市场方面 * 的运做，但 自己缺乏市场等方面 * 的经验，自己没有能很好的为公司做 好新的市场开发，自己身感有愧公司的两年的培养。我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让

48、自己 感觉满意，感觉有些愧对公司这两年的照顾，自己也感觉自 己在过去两年没有给公司做过点贡献，也自己感觉自己的能 力还差的远，在公司的各方面需求上自己能力不够。经过自 己慎重考虑，自己和公司考虑，自己现向公司提出辞职，望 公司给予批准。签名：年月 日年的（六）酒店员工辞职信范文尊敬的刘总：作为一名在酒店工作了三年多的员工，我对酒店有着一 种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第 一次，我当然也不例外。但这种感觉不会随着我的离开而走远。我想我永远也不 会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。李 总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在2 0 0*时候。那时的我们参加酒店自成

49、立以来组建的第一届篮球队， 您正好是队长。让我意想不到的是，平时看起来那么斯文而 又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也 不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的 成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了 观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。 这是您带领我们取得的第一次成绩。随着时间的流逝，斗转 星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。 这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了 一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略。不断地 尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不 断迈上新高，也让酒店员工的福利

50、待遇如芝麻开花一般节节 高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数 都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时继续经营的决定，酒店也 因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与 福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来 也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们 心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动， 这才是一位被员工在心里面所认可的老总！而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的 关心与培养。您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立 于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由 于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心，所以 想公司提出了辞呈，忘领导批准。签名 年 月曰（七）史上最牛保安辞职信范文某某物业红丰家园管理处：李云舟者，蜀中高隐，川北野儒也！浪迹江南，栖滞