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文档简介
1、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 2011年(春)季网络教育专升本科入学考试 管理学模拟练习题(二) 单项选择题(共 20 题) 尽管不同的管理学家对管理职能有不同的划分法,但是大多数管理学家都承认( ) 是管理的首要职能。 A 领导 B 组织C 人事D 计划 最早提出目标管理概念的西方管理学者是() A 奥迪奥恩B 德鲁克 C 孔茨D 奥唐奈 关于分部制组织结构,下列说法错误的是() A 特大型组织由于规模大,业务很繁杂,不适于采用分部制组织结构形式 B 参谋机构重叠,管理人员增多,费用开支大 C 有利于培养高层管理者的后备人才 D 各分部之间的横向联系和协调较
2、难 为了确保决策的科学性, 在决策时应遵循一定的原则。 这些决策原则不包括()。 A 满意原则 B 层级原则 C 最优原则 D 系统原则 某企业产品的销售单价为 10 万元/台,单位变动成本为 6 万元,固定成本为 400万元, 则该企业临界产量为 ( ) A 120 台 B 90 台 C 110 台 D 100 台 美国密执安大学研究中心的利克特等人对领导方式进行了大量的研究, 这些研究成果被 称为“密执安研究” 。他们认为凡是有最佳绩效的领导者都是( ) A 以工作为中心的领导者B 以任务为中心的领导者 C 以集权为中心的领导者D 以职工为中心的领导者 组织结构的创新过程包括如下四个阶段:
3、实施;决策;评价;调查。那么,正 确的顺序应该是() A B C D 关于西方的人性理论,下列说法正确的是() A X 理论是有关人性的积极理论 B X 理论是有关人性的消极理论 C Y 理论是有关人性的消极理论 D 超 Y 理论是有关人性的消极理论 在四种主要的组织沟通网络中, 表示管理者分别与多个下属联络沟通, 下属之间没有联 系的沟通网络是() A 全渠道式网络B 链式网络 C 轮式网络D 倒 Y 式网络 有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。 平均说来, 每个服务人员每天要负责 临近 10 个街区住户的送奶业务,交通工具为三轮车。为减轻送奶员的不必要负担,公 司想预先为送奶员安排
4、好最短的驱车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有 条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于: ( ) A 不确定性决策 B 确定性决策 C 风险性决策 D 纯计划问题,与决策无关 11. 为了弄清管理者真正的工作情况, ( )对五位最高管理者的活动进行跟踪记录, 将管 理者的活动分类归组,提出了管理者的角色可划分为三种类型和十种具体角色。 A 明茨伯格B 德鲁克 C 西蒙D 斯隆 12. 认为世界上根本不存在适用于一切情况的管理的“最好方式” ,管理的形式和方法必须 根据组织内外部环境条件的具体情况而灵活选用的管理学派是( ) A 决策学派B 系统学派 C 权变学派D 经验
5、学派 13. 在计划工作的诸多内容中, ( )是人们进行决策时思考和行动的指南,又为管理 者执行决策提供了控制标准, 有助于计划目标的实现, 它必须允许执行者在一定条件下 有某些自行处理的权力。 A 程序B 规章 C 规划D 政策 14. 关于直线制组织结构,下列说法错误的是( ) A 直线制组织结构对高层管理者的要求很高 B 直线制组织结构具有权责分明、指挥统一的优点 C 直线制组织结构具有信息沟通方便、反应快速灵活的优点 D 直线制组织结构具有决策权高度分散、风险较小的优点 15. 对于下面几种情况,正确的选项是: ( ) 根据组织结构所规定的职位要求以及由此而决定的对处于这些职位上的人员
6、的技术 和素质要求,对管理者和非管理者进行选聘、考证和培训 企业运用统计抽样的方法对进厂原材料的质量进行检验 企业管理者在车间里看到工人违规操作而进行指导 A 是同一类型的控制 B 是同一类型的控制 C 是同一类型的控制 D 是同一类型的控制 16. 一名管理者可能直接管理或领导的下属人数被称为( ) A 管理层次B 组织机构 C 管理职责D 管理幅度 17. 关于从组织内部提升管理人员,下列哪种说法是错误 的() A 给组织的员工带来被提升为管理者的希望 B 选择范围广,有利于发现新人才,有利于克服“近亲繁殖”的弊端 C 有利于鼓励组织员工长期连续地在组织供职 D 被提升者容易受到局限而对新
7、鲜事物缺乏敏感 18. 预先控制的中心问题是( ) A 监视输入量,以保证按目标办事 B 计量运行过程的输出 C 分析数据及其可行性 D 防止所用资源在质和量上出现偏差 19. 作为一名中层管理者, 要肩负许多方面的管理职责。 下列几项职责中, 通常不属于中层 管理者工作范围的是( ) A 与下级谈心,了解下级的工作感受 B 亲自制定有关考勤方面的规章制度 C 经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求 D 对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。 20. 采用会议的形式,让与会者在毫无压抑和拘束的气氛中, 任意遐想、畅所欲言,经过相 互启发,产生连锁反应,然后集思广益,形成创新构想的创新
8、方法是( ) A 头脑风暴法 B 形态分析法 C 综摄法 D 列举法 多项选择题(共 10 题) 1管理的职能包括() A计划 B 组织 C 指挥 D 控制 E 协调 2 .亚当斯密在其代表作国富论中提出的重要思想有() B 时间标准化 D “经济人”观点 A 动作标准化 C 劳动分工 E 组织原则 3.在管理实践中,组织的直线人员和参谋人员之间经常会出现一些矛盾,为了处理直线与 参谋的矛盾,需要做好下列工作() A 明确直线和参谋人员各自的职权关系 B 授予参谋人员一定的职能职权 C 鼓励直线人员和参谋人员间多协商 D 适时地轮换这两类人员 E 把直线人员和参谋人员隔离开来 4.古典管理理论
9、在对待工人方面的一致看法是() A 都认为管理要以人为中心,全面提高职工需求的满足程度 B 都认为财产最重要,私有财产神圣不可侵犯 C 都认为人是“经济人” D 都鼓吹劳资双方的利益在根本上是一致的 配备领导班子成员。 优化 E 都认为人的天性是好逸恶劳,逃避工作,怕负责任 5 .领导群体结构的优化就是要按照人才结合、功能互补的原则, ) B复合的知识结构 D协调的气质结构 的领导群体结构的内容包括( A 良好的精神动力结构 C叠加的能力结构 E梯形的年龄结构 6 我国各类组织实行的基本工资制度很多,主要包括( A等级工资制B岗位工资制 C浮动工资制D结构工资制 E岗位(职务)技能工资制 Z理
10、论”,“ Z理论”的基本要点是 E人与人之间的亲密性 7日裔美籍教授威廉大内提出了关于人性假定的“ ( ) A平等 B信任 C微妙性 D理解 8预算控制是一种比较重要的控制方法。预算控制的缺点主要表现为() A预算控制有管得过细的危险 B预算控制有管得过死的危险 C预算控制有管得过宽的危险 D预算控制有让预算目标取代组织目标的危险 E预算控制有鼓励虚报、保护落后的危险 9计划工作是为组织的使命服务的,因而其基本任务就是实现组织的使命。具体来讲,计 划工作的主要任务是() A确定目标B分配资源C组织业务活动D提高效益 E目标管理 10信息沟通过程常易受到各种因素的干扰,使沟通受阻、失效。这些障碍
11、大致可归纳为以 下方面() A语言文字障碍 B知识背景差异 C接受人的信息“过滤” D心理障碍 E信息过量 三、简答题(共3题) 1. 简述管理的二重性。 2. 简述目标管理的优缺点。 3. 简述委员会形式所具有的优点。 四、论述题(共2题) 1. 在全球化的时代背景下如何解决国际经营中的文化冲突? 2. 试论述组织结构的创新或变革过程的具体内容。 五、案例分析题(共 1题) 童友玩具厂 童友玩具厂是生产木质的娃娃、小动物等牵引玩具的企业,历史挺长,规模不大。产 品质量不错,最近开始出口,而且定货有快速增多的趋势。 童友玩具厂里有个喷漆车间,全部用的是女工。玩具先在一道木工车间下料,砂光, 然
12、后进行部分组装, 再经过浸泡假漆一道工序, 就送来喷漆车间上漆。 这些玩具多数只用两 种颜色,当然也有多彩的。总之,每多上一道彩,就要在这车间多一道工序。 多年以来,这厂的产品是全部手工操作的。但近来需求增大,质量要求也高了。厂领 导向银行贷了一笔款, 请了设计院来改进本厂生工艺和流程布局。喷漆车间也改装了。如今 全部女工沿着一条直线坐着,头上装有一根环轨, 上面悬挂着吊钩,不停地从女工们側上方 向前移动, 慢慢进入一座遂道式远红外烘干炉。 每位女工坐在自己的一个有挡板隔开的小工 作间里,待漆的玩具放在每位女工右手边的托盘里,她们取来,放在模板下, 把彩漆按照设 计的图案, 喷到玩具上没被模板挡住的部位上。喷完后, 取出来挂到前方经过的吊钩上,自 动进炉烘干。 吊钩的移动速度是设计工程师做过时间动作研究, 并经过计算后设计的; 据说 女工们只要经过恰当的训练,就能在经过她们头上边的吊钩还在她们够得着的范围之内时, 把一只漆好的玩具挂上去, 使每一吊钩都能有负荷, 不会有空着的, 因为运动速度就是按这 要求设计的。 女工们的奖金是用
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