实用的销售述职报告汇编十篇

1、梅品文草实用的销售述职报告汇编十篇实用的销售述职报告汇编十篇在学习、工作生活中，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的 时候要注意涵盖报告的基木要素。你所见过的报告是什么样的呢？以 下是为大家收集的销售述职报告10篇，欢迎大家分享。销售述职报告篇1尊敬的董事会及酒店领导：从我到花源工作以来，花源培养了我。我和花源在风雨中一路走来。 感谢领导对我的信任与关怀，使我今天能够进入花源营销部这个重要 的工作岗位，在营销部工作的这段时间，我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来，使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命 脉，是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料，帮助决策者经 营和管理企业。一个

2、洒店必须要以营销为龙头，以餐饮和客房为支柱 的服务质量为先决条件，才能得以生存。为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及木土酒店 业的市场态势，我部对木洒店以及周边市场进行了一系列的调查。目 的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况，以便于为酒店的 经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资 料。酒店开业以来，营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了 一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了 一系列的调查，在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。 精品文草较前期有下降趋势，客源的流失使我感到营销力度的不足，在新增协 议客户的同时忽

3、视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一 定的局限性。因此我部决定将建立完善的客户档案资料，在稳定现有 资源的同时，对己签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客 户加强联络，进行回访，建立起与客户之间的良好合作关系，进而和 客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的 信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。酒店业务发展的迅猛 的，业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也岀现了一片繁荣的景象, 但同时也出现了供大于求的局而。市场份额的不足也同时制约了洒店 业的发展，纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。 虽然它们在硬件上有

4、一定不足。但他们拥有一大批忠诚的客户，并在 价格上也占有相当大的优势。市场竞争是残酷的，我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模 式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。硬件对酒店 的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏 则是洒店赖以生存的支柱。软件所指的及人才酒店业的完善就是人才 的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展，首 先就要注重人才的培养注重员工的培训，全而的提高员工的素质。服 务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到星级水平。给客人温 馨舒适的感觉，留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰 收的经营目的。精品文草销售述职报告篇

5、2尊敬的各位领导大家好！转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职 演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数 不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理 一职的半年中公司领导不断的帮助我也了我在这个岗位上应该做的 工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。我叫XX,今年XX岁，xx年10月我加入xx这个大家庭，从事销售工 作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几 年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计xx年上半年整个进口 车市场的销售共计39万台，同比增长33.7%,而国

6、产合资品牌上半 年销售共计932.52万辆，同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车 在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销 量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的，但是 客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入 要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正 做到广而告之兴商家。我认为要做好销售经理应当具备以下几个方而。一. 加强学习，提高素质作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高 度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才 精品文草能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为

7、此我认真学习公 司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在 工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不 放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。二.提高管理能力虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明 白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己 的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管 理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。三. 积极向上的心态和营造气氛的能力很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地而对，而是会有 大量的抱怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者

8、 不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效 率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知，这样 的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的 工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。 所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和 一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造 一个遇到问题去积极解决的工作环境。资源?有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。其 实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的：高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络；精品文草专业级的经销商;销

9、售队伍良好地执行力；客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系；工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也 会事半功倍了。在即将进入的XX年里我的工作计划安排如下：一.认真落实厂家下达的任务目标。同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好 阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售， 有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维， 相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和 奇迹。二. 对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行，进口车 销售不同于合资品牌，作为

10、销售顾问，不但要有着较好的素质同时， 涉及的知识而也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培 训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了 解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一 个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾 问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不 但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。三. 个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，带好团队就是提 高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形 精品文草成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使 每一个销售

11、发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队 中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个 团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。”要让销售人员 有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行;其身不正，虽令则不行。”XX年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得 了全而胜利，各项经营指标均创历史新高。在而对成绩欢欣鼓舞的同 时，我们也清醍地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不 足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。 同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对XX年， 销售一

12、定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理” 这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结 合，确保公司XX年公司各项工作的顺利完成。销售述职报告篇3自XX年XX月入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关 怀下，我们销售工作的开展有了一定的成效，但也存在许多的问题与 不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不 遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好， 以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行 阐述，请公司领导给予修正。一、工作汇总精品文草（一）秉承原则与目标1原则：全心实意、爱厂如家、相信团队的力量

13、、把岗位工作当作事 业来做2目标：不断学习提高、创新自我；打造一支过硬的营销团队；坚持 以打造中国最好的XX供应商为目标来严律其行（二）具体工作内容1、自我学习、塑造本人机电一体化专业，从事了两年X X产品的设计工作而后一直从事 机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的 产品就有不同的营销模式。为此自入职以来，我首先自己在学习产品 知识、行业情况熟悉、公司木产品发展定位、该产品营销模式等方面 一直在做努力，只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。2、团队建设与发展经过一段时间学习与锻炼后，我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。 也明口了公司该产品发展历程及组织配备等情况，但要有

14、突破性、决 定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供应商 的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能 很难在X X行业内发展。于是为了公司在X X产品市场有好的业绩的 发展，我便提出了创建营销团队的中请。公司领导也非常重视并且果 断的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续 精品文草建立了起来。从2个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业 务流程的一步步深入、技术方案的草绘，我们团队也逐渐完善起来。 人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设，我们的 销售业绩会一步步获得强有力的提高。3、销售工作有了 自我学习、塑造和团队建设与发

15、展的准备与补充后，我 们的销售工作逐渐开展开来，项目信息量逐渐增加，意向项目也在加 速，市场区域也在扩大。二、创新工作我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工 作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光 里，我用创新工作来形容所做的内容应该不为过。（一） 充分的信任“高山因为有大地的信任，才屹立得巍峨壮观；小溪因为有大海的信 任；才获得更广阔的生命。”工作更是如此，在我所带领过的团队之 中，我都是以信任的态度去实施的，用人不疑疑人就不用。所以在今 后的工作当中，我仍以此心去实施。（二） 敢想、敢做来到公司做销售工作，可以说公司仅提供给我市场空间，其余诸如业

16、 务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作，我就要去克服、 去努力、去实现。于是，自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索 精品文草信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一 段时间的磨练，我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队 来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议，当 时不考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如改变现状的话这 应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持，我可以 建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了，虽 没有达到自己预期目标，但时间还是证明了我的销售方向和一些努力 是正确的。（三） 匸作不拘一格走到

17、现在，工作单位也有4个了，工作时间也有近8年了。接受了不 同的工作内容及流程，也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一 固定模式了，但所从事的岗位要求我不能固守，要学会适应与变通。 于是为了能最大程度的把营销工作做好，我便研究适应所做产品的不 同于以前的销售模式，经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。 我相信我能把产品营销工作做好、抓好，还请领导放心。（四） 执行力为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是 需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此自建 立起销售部以来，我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有 达到预期，所以我要在今后的工作中尽力去完善，

18、以确保团队的执行 力能顺畅的执行下去。（五） 重视团队的力量精品文草“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理，所以在带团队的这 几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构 设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体 所不能达到的绩效。我虽按照上述的思路努力地工作，但并没有完成预期目标，这与我个 人也有很大的原因，总结有如下几条：1、对工作不够认真，技术及业务知识还不够全面2、对自己要求不够严格，容易被周围的环境所影响而有所动摇3、对时间安排不够合理，一些工作安排不能按时完成4、对团队成员要求、期望过高，认识不充分5、对销售部整体工作内容制定的不够全面，以致

19、在工作中执行不太 顺利6、与公司相关部门及领导沟通的太少三、下步工作思路随着X X项目合同的签订，我们销售部市场开展工作也即陆续积极展 开。为更好的做好产品的市场推广工作，现提出如下工作思路：（一）自我营销这里所说的自我营销是指在目前公司组织架构不发生变化的情况 下由我们销售部独立开展营销工作和公司独自成立销售公司（减少产 精品文草品销售税率）来销售两种方式来进行，现就目前公司组织架构不发生 变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式，谈一下下步 工作思路：1、优化部门架构销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的，现在我 们有销售员、技术支持、销售助理岗位，我想随着业务的逐渐

20、展开还 要增加如：市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构的不断完善， 每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统 化、标准化、可执行化。2、加大市场投入产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建设力 度，尤其是在产品初期销售当中。产品变为商品有两种途径：一是客 户主动找到我们来采购，二是我们主动推销给客户。因此为更好的把 公司生产出来的产品变为客户手中的商品，我将从如下几方面来加 强：1）提升品牌知名度，让更多的客户认识、了解我们，让我们被市场 认可。2）加强销售队伍建设，提高公司竞争力，能在市场中站住、站稳脚 跟。3）加强销售渠道建设，通过更多的销售策略来拓宽

21、我们的市场区域, 精品文草拥有更多的市场机会。（二）整合营销这里所说的整合营销是指通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的而进行营销方式。销售述职报告篇4回顾XX年，寄望xx年。即将逝去的xx年，中国房地产行业呈现非常 火爆的景象，在刚刚经历了 xx年的低谷后，又迎接了本年度的高潮 现象，对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲，在公司 领导和分公司经理的栽培下，在同事们的帮助下，经历了历练，我逐 步变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化， 木年度有过一些成绩，当然也存在一些不足，下面我对XX年总结和 XX年计划做详细汇报。第一部分：X

22、X年工作部分一、营销管理工作本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售岀、公寓楼基本达到 清盘、办公楼注重人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达 的各项任务。1做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷 款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。2、 做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价；广告方案的执 行工作；精品文草3、 做好房地产权证办理工作。截止xx年21月26日，办理房地产权 证160户左右。4、 做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“xx8 周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上, 执行涨价策略。5、 特色

23、工作。xx分公司与xx最大的户外广告运营商一一xx广告有限 公司创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画而我们审定, 广告公司根据合作期间的销售额（除特价房外）提成。做好20月份 的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户，比如xx的交房问题 和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。二、办公室工作木年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥“参谋助 手，督促检查，协调服务”三个作用，在分公司经理的正确领导下， 在同事们的大力支持配合下，较好地起到办公室上传下达的枢纽作 用，为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。1、 做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常 考

24、勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等 工作。2、 做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上 身”；日常宣传报道工作等等。3、 做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表；向公司 机关上报月度计划和总结等等。精品文草4、 做好与当地政府部门的接洽工作。包括-做好与当地土地局、房产 管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作；5、 领导交办的其他事宜。比如xx年7月初协助公司做好xx年公司 半年工作会议的筹备工作。三、工委工作做好新时期的工委工作，必须树立“以人为本”的理念，为广大职工 “诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”的宗

25、旨，千 方百计把工委工作做细、做深、做实。1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习；2、组织活动。在平时工作之余，组织一系列活动，丰富职工的工余 生活。3、解决员工的困难。在下半年，申报一人为公司五帮户。四、其他工作在做好木职工作的同时，尽量帮助和配合其他同事，积极贯彻团队理 念，让自己多做一些事情，把公司的事情当做自己家里的事情，切实 提高自身综合水平。1、协助财务做一些财务类工作，比如纳税申报、银行业务等等。2、领导交办的其他事宜。比如协助xx分公司做好xx山庄房屋买卖合同签订工作；协助xx做好房地产市场的产品专项调查工作。第二部分：个人工作感受精品文草1计划性和全局性最重要。尽量站

26、在高一点的角度，把握不同阶段 的核心工作。2、注重对细节的控制。比如在广告合作上，对于稿件控制不到位， 最后导致无效电话特别多。3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上，尽量学习一些 关于房地产的经济政策，包含土地、金融、税收、规划和物业等等； 也要学习木专业的一些标杆企业的做法，结合实际情况，加以运用。4、为人处世是关键。作为团队中的一人，我们要善待周围的一切， 看到别人的优点，谦虚谨慎地向别人学习；互通有无，自己的长处应 该与同事分享，达到大家共同成长的目的。第三部分：明年工作计划1做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方 向提升。2、拓展综合水平。在做好本职工作的基

27、础上，按照职业经理人的要 求，学习各方而的知识和锻炼各方面的能力。展望未来，任重道远。我一定会以“火热的激情、专业的水平、高度 的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习，为公司的发展添砖加 瓦，为个人的发展增加祛码。最后，值此新年到来之际，祝公司事业 蒸蒸H上、鹏程万里；祝福大家身体康健、合家幸福。销售述职报告篇5各位领导、同志们：大家好！精品文草转眼即逝，xx年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了 xx年的钟声，对我今年的工作做个总结。回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业 额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对 今年的所有事情，做个归纳。

28、一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：1市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触 过，没有合同产生!没有达到预期效果！2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至 八月份，拜访量特别不理想！3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。二，工作计划：工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一 视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一 方而积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限 内提前完成，另一方而要积极考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来

29、鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上 升一个层次，给自己制定计划如下：三个大部分：精品文草1对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情 况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化 形式，把学业务与交流技能向结合。九小类：1每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。2. 周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下 次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能 不会丢失这个客户。4.

30、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上 你和客户是一致的。5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行 们交流，向他们学习更好的方式方法。&对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好 卬象，为公司树立更好的形象。7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做 人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。精品文草8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说我 是最棒的!我是独一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能 更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨

31、， 才能不断增长业务技能。销售述职报告篇6今年以来，我负责xx啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切 实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下:一、开展了 “零风险”服务。自xx啤酒承诺“零风险”以来，我对 消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过xx啤酒零缺陷 产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒， 都卬有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间 的距离，进一步强化了 xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务， 及时帮助xx加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP 招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端

32、，个个作 成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带 来的丰厚回报，据统计，年内销售额达到了 XX元。二、拓宽了市常在年初以前，XX市场上XX啤酒占市场达9 0 %以上。 而xx啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务 质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的 效果。结果使XX地老百姓对XX啤酒家喻户X,人人皆知。同时我们 大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有 精品文草强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖 有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之 类的高档电器，并对获奖者进

33、行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三 轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在 一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到 的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。三、总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足， 主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩 的大好，在明年XXXX啤酒的销售中，我们会做得更好。销售述职报告篇7岁末年初，又到收获盘点之时。在过去的一年里，销售部在酒店总经 理班子的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了 xx年的销 售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据 酒店营

34、销的需要，在原有的人员编制上，新增了一位销售主任，负责 指导各销售人员开展销售工作，并予以检查及跟踪，确保销售目标按 期完成。在全体销售人员的共同努力下，销售业绩相比去年也有了显 著上升。业绩的取得，与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。在这一年里我们的具体工作如下：一、对外销售与接待1、旅行社和大型团队的销售京山素有“鄂中绿宝石”之美誉，地处大洪山南麓，江汉平原北端。精品文草是大洪山国家级风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人 秀丽的自然风光，吸引着全国各地不同的游客。我们与京山各旅行社、 绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系，以保证酒店 的团体客源。在此其间，共接待大型

35、团队家，例如：，为酒店创收元。 每一个团队的到来，我们都有销售经理全程跟踪，并协调酒店各部门, 以保证为旅行社客源提供优质的服务，提升客户满意度。如今有很多 旅行社己经成为了我们的忠实客户，如：。优质、人性化的服务，也 让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店，无形之间也提高了我 们酒店的知名度和美誉度。京山除被誉为桥米之乡以外，还是全省的网球之乡。去年口月份的 全省网球公开赛在京山圆满举行，去年在酒店连续入住四天，入住房 间间。今年全省少年组、群体职工类、成人组的网球赛仍在京山举行, 前后三次比赛，为期天，入住房间数间，共为酒店创收万元。2、商务型客户、政府机关、企事业单位的销售京山除了是一

36、座旅游城市之外，也是轻工机械之城，国宝桥米之乡。 加上最近几年政府的大力支持和招商引资，京山的经济也在飞速发 展。南来北往的客商、政府机关、各企事业单位成了酒店最重要的客 源之一。我们针对不同的消费对象，采取不同的销售模式，运用灵活 多变的销售方式，吸引着酒店的新、老客户。例如：办理有充有送的 Vip卡，为客户入住消费提供快速便利的服务，共办理vip卡张，共充 值元。与此同时，我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议 精品文草和挂帐消费协议，截止年底共签署现金协议份，挂帐协议份。并在此 基础上，新增了签单卡业务，以便更方便更快捷高效率的为各签单单 位服务。同时，我们也制定了销售员拜访记录卡

37、，以便及时跟进客户， 反馈客户信息，并及时整理归档，维护与客户之间的关系，不断发掘 新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售，从无序 工作到有序工作，从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析， 并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠，直接赢得了销售业绩的 显著回升。3、会议销售酒店拥有大中小型会议室共8间，可同时承接不同规模的大中小型会 议。得天独厚的硬件优势和优质的星级服务，使我们在同行业的会议 销售中一直处于遥遥领先的地位。在这一年里，我们共接待了大中小 型会议共场。其中大型会议场。中型会议场。小型会议场。大型会议 有：轻机招商会议、政协会议、全省组织部会议、全省财政预算会议

38、 等，仅这几次会议为酒店创收万元。在这些大型会议中，部门经理带 领着主管、领班及员工全程跟踪服务，加班加点，任劳任怨，工作经 常性的延长，即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态，为洒店的 窗口形象增添了光彩，使每一个会议都能圆满完成，客人对我们的工 作也给予了充分的肯定和赞扬，形成了经济效益与社会效益双贏的局 而 4、宴席销售精品文草酒店的餐饮部相比去年而言，整体都有了质的飞越，听到客户的投诉 少了，赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品 质量，并勇于不断创新，接待能力也大大提高。在做好各类宴席、会 议餐接待的同时，还做好了不同规格的自助餐。这次全省财政局预 算会议的自助餐就获

39、得了上级领导的一致好评。宴席菜品的出品也在 不断的改进和完善，截止到今天，共接待宴席多桌。其中，9月12H,京山轻机孙总的寿宴创开业以来宴席的最高规格，我们以一流的 服务，可口的味道，优美的环境，无论从软件服务还是到硬件设施都 让客人深深折服，使所有宾客高兴而来，满意而归。二、对内管理与考核I、 对内管理销售部在去年人员编制的基础上，除增加了一名销售主任以外几乎没 有什么人员变动。销售人员各自延续去年的分管单位，并在原有基础 上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标，做好所有协 议客户和vip客人的跟踪回访，每周利用周五填写客户拜访卡，及时 反馈客户信息，确保服务质量和宾客的满意度，保

40、证酒店预算指标的 完成。2、回款与绩效考核为了加强销售部的管理，提高员工的工作积极性和主动性，今年特制 定了对销售人员的考核方案，实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的 精品文草不同，要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更 新应收账款明细，部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行 催款及跟踪，确保洒店的流动资金。三、适时促销，全员营销销售部经过了这一年的磨合与发展，己经逐步的成熟了自己的销售工 作。在淡季时，我们推出了一系列的优惠促销活动，答谢新老客户， 推出了周一特价房等，还利用淡季之际，深入周边各旅游景点，做团 队市场。如：与汤池温泉签定了七月一八月的订房优惠活动协议，实

41、施淡季旺做的营销方案。七八月相比而言是客房的淡季，却是餐饮的旺季。这个时候，我们实 施全员营销、绩效提成的方案，大力调动了全体员工的积极性和主动 性。仅在七八月份我们共接待升学宴桌，为酒店创收元，占京山升学 宴市场份额的。四、同行合作，互利互惠今年七月份我们和京山旅游局、京山各旅游景区宾馆合作，以宣传京 山风光一行，应约参加在武广的宣传展示，在会展中心递出了我们京 山玉丰国际大酒店这张名片。会展结束后，有些团队拿着我们酒店的 名片慕名而来，女口，此次武汉之行，为酒店取得了一定的外围客源， 实现了同行间互利的新销售局而。五、存在的不足之处一年的工作，经过酒店全体员工的共同努力，成绩是主要的，但仍

42、不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉过来的反馈意 精品文草见，有些是各部门自查所发现的。分别如下：1、对外销售需要继续加强；2、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问 题也不够全而。3、有时由于沟通的不及时，信息掌握的不够准确，影响了洒店整体 的销售与接待，在今后的工作中要认真细致，尽量避免，能够做到及 时的沟通，从而减少工作失误。销售述职报告篇8光阴似箭如梭，转眼年xx年即将过去，来x金店半年多了。在过去 的半年里，我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也有辛 酸，总体来说，我经历了一次蜕变。来到x金店这个大家庭，可以说句夸张的语气来表达我现在的感受，

43、x金店就像我的父母一样，给我温暖，给我关怀，给我不一样的惊喜, 也改变我身上所有不足的缺点，也让我从一个腼腆的女孩子变成现在 活泼开朗的一个女孩。曾经的我，是个非常腼腆的女孩，遇到了生人都会脸红，不敢跟陌生 人聊天，性格很内向，很安静，跟我以前的工作也有一定的关系，从 毕业之后就去了药店上班，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一 些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给不同病人搭 配不同的药方，或者偶尔给顾客介绍药，除了这些，每天都重复着一 样的事情，没有什么新鲜感，整天不需要说什么话，可以用这样的话 精品文草来表达“生活得头脑简单，四肢发达”，这样的日子久了，就想要去 外而见识，后

44、来朋友就介绍来X金店了。因为朋友的介绍，所以就来到了X金店这个大家庭，从来没想过做销 售这一行业，更没想过会接触珠宝这一行业，X金店改变了我的人生。 刚开始对这个行业非常的陌生，从四月二十六去公司而试，面试通过 了，二十九号就开始来X金店接受新的挑战，一大早起床就起来学化 妆，因为这是我人生的第一次化妆，来X金店有了很多第一次，早上 就开始了新的而貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多， 顿时让我不知所措，这时，领班王娣教了很多方法怎样叫顾客，应该 怎样把顾客引到柜台，我开始的放开了这种紧张感，大胆的叫起了顾 客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接到了一 位顾客，可是我不

45、知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事 就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了， 觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得X金店的女孩做销售很厉害， 都是我的榜样。过了几天，我还是没开单，我很焦急，因为同事说销售都是个人，每 个人都是有目标的，看到同事们个个都开了很多个单，就我没有，我 开始的激情起来，拼命的叫顾客，终于我接到了一位很有购买欲望的 顾客了，经过同事跟我的配合，成交了，这让我无比的激动，甚至使 我开心了一整天。就这样子，过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给我安排了一个师 父，张丽就做了我师父，会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资 精品文草料，这时觉得压力挺大

46、的，因为从小我就不怎么喜欢看书，还要我每 天背三道题，背不岀来罚抄或者是留下来背熟在下班，那时真的觉得 好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。刚开始就教我一些简单的常识，应该怎样介绍首饰，平常上班时应该 注意哪些细节的地方，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样去跟 一个顾客聊天。突然我觉得我要学的东西好多好多，一下子接受不了 这么多。不过，有个师父真的很幸福，很开心。当我每次接完顾客都 会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方，给了我很大的 帮助，让我从一个对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢得， 一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天 都会背资料来提升个人

47、的专业度。有一次，我接了一个顾客，师父过来配合我，因为顾客是个性格很安 静，很冷场的人，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整 个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人，再接到这么个比 我很安静的顾客就更安静了，下班后，师父找我谈话，教怎样更好的 调整氛围，让我以后多去配合其它同事，这样才能更快的让自己学到 更多的知识跟工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会 第一个过去配合，看同事怎样成交，怎样跟顾客聊天沟通。我发现到 每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我 学到了很多。销售述职报告篇9近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启 精品

48、文草动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户 的维护等工作。现将X个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存 在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点 看法。一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中 心是在向前稳定发展的。一、“5个一”的成绩客观存在1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过 xx家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实 力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了 A、B、 C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发；

49、B类为二批和临床纯 销户；C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立 了货、款业务关系的近xx家；渠道客户掌控力为80%o我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅 速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点 正是竞品企业所看重的。2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员人，管理 人员人，后動人员人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经 过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本 精品文草岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员，营销中心按业务对象和业

50、务层次进行了层级划分，共分 为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作, 既突出了业务工作的重点，又防止了市场岀现空白和漏洞，体现勒协 作和互补的初衷。这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职 尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生 力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保 证。我们起步虽晚，但我们要跑在前而！3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们己经初 步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正 在试运行之中。首先，营销中心将出台针对“人力资

51、源”的营销中心业务人员考核 办法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范； 对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。其次，营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务管理办法, 该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、 精品文草促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事 事有标准，事事有保障。”第三，形成了 “总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找岀工 作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需 求为导向，大大地提高了工作效率。4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。目前，营销中心操作的品种有x个品种，x个品

52、规。对这些品种，我 们依照其利润空口和总部支持力度的大小，制定了相应的销售政策； 如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作，这 些品种在地区级市场的普及率达到7090%之间，在县级市场的普 及率达到5080%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购 买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现 象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和 人文基础。5、实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。自开展工作以来，营销中心通过对本公司产品的市场开拓，相关竞品 品种的大流通调拨，共实现了销售额XX万元；毛利润额XX万元， 为整个营销中心和三

53、个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的 经费保证。营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时，通过各种途径为行 销工作的顺利开展谋取利润，因此，营销中心整体可持续性发展的物 质保障是不需担心的。精品文草二、“3个无”的问题等待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒。1、无透明的过程虽然营销中心己运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布 置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员 口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和 协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。2、无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规

54、划和核算的，一线工作人员、后勤人 员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心 需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策 略，任何知情不报、片而汇报的行为都是不利于整体发展的。3、无开放的心态同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观 环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开 放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀而对客户和同事， 我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互 拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们 的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进

55、精品文草步。两军相遇勇者胜，智者相遇，人格胜。4、无规划的开发市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经 过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计 划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户暂时不能启动， 那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济 规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样 的策略，什么时间应该回访，应该采用而谈还是电话，都是需要考虑 的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能 导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。三、5条建议仅供参考1、重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同

56、时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络 来提升产品销量和团队美誉度。2、建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、 多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创 造让水流出去的“出口”。精品文草3、渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购 的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心 将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉 回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密。4、货款分离，变被动为主动。业务人员主动出击，培养客户订货计划，以客户需求为导向，按需供 货。货由专人（专车）发