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文档简介

1、XX年的护士长工作计划范文篇一:护士长个人工作计划作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分 的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中 我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中, 我准备将我详细的护士长工作计划范文这样规划:、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化 基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论

2、与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23 次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究 实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的 执行情况。(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围 内开展提升素养活动,制定训练方案及

3、具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5、12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织 寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病 种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查 房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的 选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理

4、念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今 社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护 士长感情沟通交流等。(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提 高护理管理水平。、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室 质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质 量管理的意识,提高护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可

5、追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以 现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现 护理工作中的问题,提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评 制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的 缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文 书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的 归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范

6、与改进措施。对同样问题反复 出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重 差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持 设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等, 获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护

7、士工作给予激励,调动她们的工作积极性。篇二:护士长工作计划20XX年ICU将在院领导及护ICU理部的领导下,本着“以病人为中心”、“注重细节服务 的服务理念,充分发挥ICU护士的积极作用,不断提升 护士的综合实力,努力开创 ICU护理新局面。现制定新一年 护理工作计划如下:、加强培训,落实ICU各项规章制度20XX年已完善ICU各项规章制度,包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。20XX年将继续加 强对这些规章制度的学习,通过考试、不定期抽查的方式, 督促检查执行情况,每月进行考核一次,并有奖励措施。、开展“优质护理服务”,从细微处做起,将人性化护理落实到护理工作的各个环节。

8、1、优化排班,在现有条件下,合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关 内容的培训。2、注重细节,ICU收治的病人均是急危重症病人,对护理工作的要求极高,治疗、护理缺一不可,由于封闭的环境 和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要,小到为病 人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问 候等,在细节中体现优质护理服务的质量。、成立质控监管梯队,努力提高临床护理质量实行护士长质控小组长质控护士监管梯队1、加大护理质量监管力度,分级进行检查,充分发挥质控护士,各组长监管作用,提高临床护理质量。2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的

9、检查工作,责令书写不规范的护士及时 更改,护士长不定期抽查。四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质1、加强护士在职教育。鼓励科内护士参加各种学历教育,积极参加护理部组织的业务学习,护理培训。科室认真 落实护理查房,业务学习。组织护士学习新理论、新技术及 实用性知识。2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划,对工作2年以下的新护士主要进行护理基础知识、基础技能 的培训;对工作2-3年的低年资护士主要进行专科知识、专 科技能的培训;对工作 4年以上的护士进行护理管理知识、 突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培 训。由高年资护士 “一对一”带教低年资护士,在临床实践 中教学。3

10、、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训,根据科室的培训计划认真执行,帮 助尽快胜任ICU的护理工作,确保医疗护理安全。4、科室开展ICU在职护理人员专科培训计划由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU所有护理人员进行专科培训 及考核。5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动,如参加护理部组织的“ 5 12”护士节相关活动等。五、强化护理安全意识,加强全员安全教育。1、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全,注意冷藏药物的使用及“三查七对”,试行护长不定时进行跟班,利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。2、严防计划外

11、拔管,对有引流管、气管插管的患者加强看护,必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行 约束,及时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防 渗出等),避免不良事件发生,提高全员护理安全防范意识。3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充无菌物品标识清晰,保存符合要求, 确保在有效期内。4、对于所发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、 必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控小组会分析 点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作,进步完善护理记录单的内容,确保护士及时

12、、准确、客观、真 实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。六、积极响应护理部号召,学习制定科室常见病的医护理计划,提高中医护理操作能力,积极在护理实践中 应用。按病种制定科室常见病的危重病人护理计划,体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护 理业务学习,其他人员按科内制定的中医护理业务学习计划 参加执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练掌握,常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中 得到应用。七、加强院感与消毒隔离工作按照医院ICU感染控制标准,做好科室的医院感染防护及管理工作,规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指

13、定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进 行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士 进行院感知识学习,所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌 技术原则,一次性医用品按规定定时更换,医疗废物按院感 要求分类放置,严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行 般消毒工作的培训,控制院内感染的发生。八、以病人为中心,工作中方便病人,提高护士工作积极性。1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,要求护士每日主动与家属联系,必要时替家属取药,尽力解决家属的实 际困难。2、继续开展选评ICU护士形象大使活动,根据平时的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度的

14、调查,评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,提高护士工作积极性。篇三:心内科护士长工作计划今年我主要利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识, 主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理 治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使 患者感觉我们亲人般的温暖。在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护、改善服务态度,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少 次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和 支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身

15、心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护 理。改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言, 动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见, 杜绝差错事故的发生。无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防 止院内感染。6、急救药械完好率 100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能

16、敏捷、灵活、熟练地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人 负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中 有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立“天使”形象1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化, 切实提高护理管理水平和护理管理质量。3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加

17、自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新 方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展 新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛 苦,不断提高护理质量。2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医 院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、 规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容 之一。3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。四、合理调配护士人力,合理排

18、班。五、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性 病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据:工作岗位责任、技术、 劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。篇四:护士长工作计划在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排:、提高护士理论、技术水平1、为提高我科护士总体业务水平,自20XX年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试, 每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。2、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,树立个人自信

19、心,提高个人语言表达能力。3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。二、提高基础护理质量1、按要求完成科室病区“一条线”,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。、严格执行

20、消毒隔离制度1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进行检查。2、掌握无菌操作原则,减少输液反应的发生及各项感染的发生,增强护士的无菌操作观念。3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。4、配置药物时,做到一人一针一管,严格按照无菌操作原则进行操作。5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。6、每周安排卫生班,对卫生死角进行打扫。7、做好病区终末消毒工作。四、加强护士责任心1、严格执行“三查八对一注意”制度。2、防止差错事故的发生,首先要从各护士的心里抓起,增强个人的责任心,剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩 进行约束,减少差错事认真仔细完成每项工作。3、工作完成的真实性,当班护士必

21、须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造,针对此类现象 将严惩。中夜班实施坐班制,并定时巡查病房,防止特殊事件的发生,针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医 生,做好沟通进行处理。5、对差错事故的发生,进行分析总结。6、定期组织学习,加强责任心的培养。五、做好医护沟通工作1、与医生进行沟通,做到“不懂就问”、“不清楚就问”、“不明白就问”。尊重医生,做到一切已病人利益为原则,进行沟通处理。医护之间做好配合,争取为病人做到最好的诊疗护理工作。4、团结一致,积极进取六、提咼护理文书质量1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。针对特殊疾病的护理文书书写,将由护士长在场指导书写,每

22、日定期开会,对好的护理文书进行讨论,已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。3、认真仔细按医嘱进行护理记录。4、按时、按质上交出院病历。七、提高服务水平1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服务,认真宣教。2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。3、认真为患者解答各种难题,做到尊称不离口。4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。篇五:内科护士长工作计划作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分 的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中 我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的

23、“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到分的体现,在XXX年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将XXX年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将XXXX 年工作计划做如下概括:、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮 流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难 情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技 能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着 护理水平与医疗

24、技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分 护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断 的更新护理知识。二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中 心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作 为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作 为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多 渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事 故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情 服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务, 培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借 鉴,开展“优

25、质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化 基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法 和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加 强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理 工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保 障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危 重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点 督促检查和监控。虽然是日常护理工作, 但是如果发生问题, 都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定 期的进行护理安全隐患检查,

26、发现问题,解决问题,并从自 身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻 的教训,提出防范与改进措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资 源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理 人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提 供满意的护理服务。五、护理各项指标完成目标在XX年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消 毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。六、加强法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中

27、加 强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的 个重要环节。在 XX年里,严格按照省卫生厅护理文件书写 规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义, 规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。篇六:护士长工作计划又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新 的突破:、加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20XX年将把精力放在日常 质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每 周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形 成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理, 真正从方便工作, 方便管理为出发点。另外发挥质控员及

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