阿姨资料登记指导

1、家政经纪人登记阿姨规范须知1、家庭状况和培训履历部分尽可能填详细 家庭状况部分（初次登记时可以视情况省略该部分的部分内容，但所属经纪人需要对 这个信息很了解）问家庭的原因：1、家庭幸福的，儿女成才读书的，阿姨个人性格也好，更诚信，不油，稳定性高2、家中老人有负担的，未必能够长期工作3、家中有矛盾，得不到家庭支持的，工作一般不稳定4、能提供全家福照片的更容易得到雇主信任 2、阿姨自我介绍需包括：德（品德）智（智商）体（身体健康）美（形象好）劳 （工作技能）功（工作履历） 言（语言表达能力，普通话水平（一般，较好，标 准）几个能力自我介绍：以这个为例：阿姨经验丰富，学历高，有医师执业证书和月嫂证书

2、； 亮点一句话 毕业于哈医大，大专学历，有 19年医院工作经验（五官科 5 年，临床 13年）；学历 高或者有育儿、医护、幼教经验的要强调2009 年开始从事月嫂工作，经验丰富，雇主评价高； 有经验的要强调经验丰富，有 评价的要强调评价好 技能全面，能力强，尤其擅长乳房的护理、开奶、月子餐等，带过早产儿； 描述技 能，尤其要突出专业技能普通话标准，性格好，有亲和力，尊重雇主意见。 性格部分常用词语库：形象好（形象朴实） ,性格温和 ,有亲和力 ,有耐心，应变能力好 ,体型健康 ,善厨艺，懂营 养，悟性强，知书达理，学习能力强，驾驶技术好 ,喜欢小孩，育儿经验丰富 ,守时 ,诚实 守信,尊重雇主

3、意见 总结：1、有工作经验的强调经验，有评价的强调评价2、在北上广深的大城市工作过的要强调，做过别墅家庭，高端家庭的要强调3、没经验的新手年轻的强调学习能力强，精力好，尊重雇主意见4、在单个雇主家工作时间长的（比如 9 个月以上）强调工作稳定性高5、漂亮就是形象好，反之就是形象朴实6、胖子就不要写身材，反之就是体型偏瘦，身体健康7、有权威证书要强调，学历在高中及以上的要强调8、月嫂和 0-6 个月的育儿嫂要强调对宝宝异常症状的处理，如黄疸，红屁屁，漾奶， 吐奶等9、带 4-12 个月间的育儿嫂要强调会做辅食，辅食的花样，对宝宝异常情况的处理。10、普通话好，会儿歌等早教对 1-3 岁间的育儿嫂

4、很重要11、侧重家务的保姆要强调家务活麻利，爱干净，个人卫生好，如果会做多种饭菜 要重点写（比如面食，淮扬，川菜，西餐等） 。12、很多家庭请住家保姆还需要接送小孩上幼儿园，所以喜欢小孩的还可以写上喜 欢小孩13、套话包括 性格温和，有亲和力，诚信，尊重雇主意见等等可以写一下3、前雇主好评 前雇主评价对阿姨找工作非常有帮助，也是判断阿姨是不是一个优秀的阿姨的第一标 准。登记阿姨时，可以给阿姨看哪些有评价阿姨的评价，告诉阿姨有评价更容易上 户，而且工资也会高。获得阿姨的客户评价需要获得 3 个信息：客户姓，如陈女士； 客户联系电话：手机 号码，手机号码是隐藏的，不用担心信息泄露。评价内容。可以让

5、阿姨打电话给前雇主，然后由家政经纪人来和前雇主交流，然后把交流的情况 记录下来，填写到阿姨的评价中，作为阿姨的评价。保姆头像要求： 给阿姨拍一张好照片， 要求：清晰、端正、笑容。站在背景板前面拍照； 有好评的阿姨穿上围裙拍照； 冬天让阿姨脱去围巾和外套拍照不显显臃肿； 可用美图软 件适当修理图片， 但不要太过夸张。（临时登记阿姨的情况可暂时用阿姨的生活照代替， 但没有置换平台阿姨的权力）钟点工 /长白班 /家务保姆登记个人介绍模板工作年限描述：阿姨在上海 / 南京做了五年多的家政服务，经验丰富家务技能描述： 做饭打扫洗衣服熨衣服都很擅长，也会照顾小孩很喜欢孩子。工作麻利，眼里有活。烧饭好要描述

6、细，不要简单一句话说烧饭好： 喜欢并且很擅长烧菜，会做台湾菜海鲜粤菜会发干货，面食点心也都会做，也会简单的西餐 阿姨烧饭特别好，会做上海 /淮扬 /四川菜，会做各种面食，会手擀面，饺子皮等 擅长做红烧鱼、红烧肉和小炒类的菜，会煲汤。其他技能：会开车、会骑电瓶车，可以帮忙买菜和接送小孩4 个月，过去和现在工作履历： 在浦西九亭做钟点工，做了半年左右，做饭，打扫卫生。在浦东陆家嘴二期做钟点工做了 主要做饭，打扫卫生，现在在张扬路民生路做钟点工，做饭，打扫卫生。服务过高档小区、涉外家庭或别墅的要专门强调：专为高端家庭服务， 做过江浙沪家庭也做过很多涉外家庭， 会简单英语口语， 有马来西亚人台湾人， 一直都在汤臣一品汤臣湖庭花园星河湾世贸滨江等高端小区做，做过一千多平的超大别墅。个人属性描述一定要有 阿姨清爽爱干净，性格好也容易相处，不计较，工作稳定；年轻有活力，喜欢笑；