CQ028-预约用车代理服务合同-网约车.doc

1、合同编号：预约用车代订服务合同（月结版）甲方： *乙方： *甲方是接受个人或企业用户委托，为其个人或商务、公务活动提供相关出行服务的企业，致力于为客户提供高效、便捷、高品质的预约用车代订服务。乙方是有用车需求的企业或个人客户，同意接受甲方提供的预约用车代订服务。甲乙双方本着诚实守信、平等自愿的原则，根据中华人民共和国的相关法律法规规定，在 * 协议（详见 * 用车平台，网站 * 或 * 用车移动端应用程序）的框架下，为明确双方权利和义务，签订本合同，以资信守。一、预约用车代订服务1. 甲乙双方签订本合同后，乙方可通过：* 客服电话；与* 用车网指定联络人联系；通过 *APP 向甲方发出用车预订

2、申请，甲方按照乙方的申请信息为乙方联系符合要求的汽车租赁公司和驾驶服务公司（以下合称为“第三方公司”），为乙方提供车辆和驾驶人员，并按照乙方指定的用车时间、用车地点提供用车服务。2. 月结版：乙方通过注册成为 * 用车网（ * ）正式用户后，甲方将在乙方用户账户内设定一定的信用额度，作为乙方今后接受服务时的消费资金，不需每次单独交纳任何费用，而是依本合同约定每月结算。本合同下，甲方在乙方用户账户内设定的信用额度为*（大写元整）。二、预约用车注册1. 乙方通过签订本合同成为甲方正式客户。2. 合同签订后，乙方登录 * 用车网（ * ），按照网站的注册规则进行注册并设定用户名和密码。该用户名和密码

3、为乙方通过在线订车服务系统预订用车服务的唯一有效身份证明，请妥善保管该信息。3. 乙方应保证在 * 用车网注册过程中预留的电话、传真、电子邮箱等联系方式真实 有效，如需变更相应信息时，应及时通知甲方。14. 乙方通过其在 * 用车网预留的联系方式向甲方发出的任何预约用车请求，甲方均视为乙方的真实意思表示，构成对乙方有约束力的要约。5. 乙方发出预约申请，并在甲方认可的时间内，依照本合同第五条的约定完成预约费用的支付，方为完成预约用车。三、双方的权利义务A 甲方权利义务1. 甲方将乙方提供的全部预约信息作为一个整体构成一个订单，并及时预约第三方公司提供与订单信息相符的车辆、驾驶员、使用时间；2.

4、 甲方有权向乙方收取服务费用；3. 第三方公司未能按照指定时间到达指定地点提供用车服务的，或在用车过程中，如非因乙方原因，车辆不能使用或驾驶人员不能驾驶的，甲方应当及时调度第三方公司为乙方更换车辆或驾驶员，如未能及时协调解决，甲方无权收取当次服务费用，并承担乙方换乘出租车的合理费用；4. 甲方有权制定预约用车代订规则并不时更新，包括但不限于服务范围、收费标准、订单变更及取消规则，支付方式等，并在* 用车网（ * ）上公示。5. 甲方必须及时响应处理乙方的投诉，并协调处理乙方与第三方公司的纠纷。B 乙方的权利义务1. 乙方有权要求与本合同项下订单约定相符的车辆、驾驶员及使用时间；2. 乙方应当按

5、照甲方的要求提供预约信息；3. 乙方应依合同约定向甲方支付服务费用；4. 乙方有权随时登录甲方旗下网站* 用车网（ * ）查询订单情况及信用额度使用情况。5. 乙方不得要求驾驶人员进行违反交通规则、违章停车等违反法律法规的行为；6. 乙方在用车时间不得利用车辆进行任何违法活动，服务车辆仅限于约定的用途，超出约定范围用车，甲方有权拒绝并不承担任何责任；7. 乙方在使用过程中，应当保持车辆整洁，不得损毁车辆，不得改变车辆外观，增加附加设备；8. 乙方不得越过甲方直接与甲方提供的第三方公司直接进行达成交易。四、保险甲方及关联方向保险投保网络约车服务综合责任险，该保险对乘客因甲方及第三方公司遭受交通事

6、故的法定赔偿责任承保，保额为万/人。2五、费用支付和结算1. 服务费用1-1用车费用单价及计算方式以* 用车网（ * ）公示为准。1-2用车服务费用以实际用车服务发生金额为准，包含了车辆租赁费用、 驾驶服务费用、预约服务信息服务费以及在用车过程中实际发生的高速路收费、过桥费等其他临时费用。1-3甲方与第三方公司租车费用、驾驶服务费用的结算由甲方与该第三方公司另行约定，乙方在此确认无任何异议且不得干预。2. 支付方式：乙方应在每月用车服务后按照甲方当月出具的对账单向甲方支付服务费用。3. 结算方式：甲乙双方最迟于每月5 日（遇节假日顺延）进行明细对帐（乙方签字或邮件确认），甲方按乙方的开票要求开

7、具相应的发票, 乙方承诺在收到发票后30 天内完成款项支付。乙方逾期支付费用的，应自约定期限届满之日次日起每日按此合同总费用的5 向甲方支付滞纳金，直至乙方清偿合同全部费用。4. 企业账户信息如下：4-1 甲方账户信息：户名： *账号：开户行：4-2 乙方账户信息：户名： *账号：开户行：5. 如乙方账户内剩余信用额度不足以支付一次用车费用的，乙方向甲方发出的预订用车请求，甲方将告知乙方信用额度不足事由，甲方可以要求乙方先行结算已实际发生的费用后再提供服务。六、违约责任1. 在合同履行中，因甲方造成损害的，甲方应当承担相应法律责任。2. 在合同履行中，因乙方造成损害的，乙方应当承担相应法律责任

8、。七、不可抗力1. 不可抗力是双方或者一方无法控制、无法预见或者虽然可以预见但无法避免且在本合同签署之日后发生并使任何一方无法全部或部分履行本合同的任何客观事件，包括但不限于道路、天气状况、政府行为、自然灾害及各种重大、突发事件。32. 如果发生不可抗力事件，遭受不可抗力的一方应毫不迟延地向对方报告该事件并采取所有合理行为消除影响及减少由此造成的损失。各方应根据不可抗力事件对履行本合同的影响，决定是否终止或者推迟本合同的履行，或部分或全部地免除受阻方在本合同中的义务、责任。八、争议处理甲、乙双方在履行本合同过程中如发生任何争议，应协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九

9、、合同生效与解除1. 本合同自双方盖章后生效。2. 本合同服务期限：自年月日至年月日止。合同期限届满后，除非双方达成书面终止协议，则本合同继续履行，服务期限自动顺延 1年。3. 本合同项下的预约订单自预约订单确认后生效，作为为本合同不可分割的组成部分。4. 乙方发生下列任一情况时，甲方可自行选择终止本合同或要求乙方提供预付款以继续履行本合同。甲方选择要求乙方提供预付款的，甲方按本合同收取的服务费用在乙方接受用车服务前按甲方公布的标准预先扣除：4-1乙方未按本合同规定支付到期服务费或其他应付款项，经甲方首次书面通知发出之日起10 个工作日内仍未完全支付的；4-2乙方向甲方提供的信息存在虚假成分，可能导致甲方遭受损失的；4-3乙方存在侵犯甲方权益或诋毁甲方提供代订服务经营的行为，并且拒绝改正或无法消除其不利影响的；4-4乙方经营状况严重恶化、丧失商业信誉、违法经营行为受到行政或刑事处罚、或其法定代表人（如有）卷入或即将卷入重大的刑事案件、经济纠纷或其他法律纠纷及甲方有证据证明承租人有丧失或可能丧失履行债务能力的其他情形。5. 本合同未未尽事宜由双方协商并达成书面补充协议解决，补充协议与本合同具有同等法律效力。十、其他1. 甲