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文档简介
1、第十二章第十二章 组织文化组织文化 组织文化是组织成员在认识和行为上的共同了解,它贯穿于组织全部活动的一直,影响组织的全部任务,决议组织中全体成员的精神容颜和整个组织的素质、行为和竞争才干。第一节第一节 组织文化概述组织文化概述一、组织文化的概念一、组织文化的概念 组织文化就是指组织在长期的生存和开展中所构成的,为本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵照的最高目的、价值规范、根本信心和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。二、组织文化的兴起与开展 组织文化是一门在组织管理实际中产生的实际,它在世界各国的兴起与开展,是现代管文科学开展的必然结果。1.组织文化产生的实际背景 科学管理实际 人群关
2、系实际 系统实际 权变实际 日本式管理与企业文化实际2.组织文化的兴起1981年:威廉大内1982年:特雷斯迪尔和阿伦肯尼迪1982年:托马斯彼得斯与小罗伯特沃特曼合著1982年:帕斯卡尔(APascale)和阿索斯(RAthos)合著的3.组织文化的开展 80年代中期起,对组织文化的研讨开场向对组织文化的丈量,即由实际研讨向运用研讨和量化研讨方向开展。三、组织文化的内容1.组织的最高目的或目的2.共同的价值观3.作风及传统习惯4.行为规范和规章制度5.组织价值观的物质载体四、组织文化的类型与特性(一)桑南费尔德的四种文化类型1.学院型(academy)2.俱乐部型(club)3.棒球队型(b
3、aseball team)4.堡垒型(fortress)(二)科特和赫斯克特的三种文化类型1.强力型2.战略合理型3.灵敏顺应型三组织文化的特性1.无形性2.软约束性3.相对稳定性和延续性4.个性第二节第二节 组织文化的作用和功能组织文化的作用和功能一、组织文化的作用1. 导向作用2. 规范作用3. 凝聚作用4. 鼓励作用5. 创新作用6. 辐射作用二、组织文化的功能(一)对外部环境的顺应功能1、提高组织成员对组织目的的关切程度。2、改良处置组织问题的方法。 (二)组织内部的整合功能1.构造组织识别体系2.组织内部整合的其它问题1组织成员的责权益分配问题2内部沟通问题第三节第三节 组织文化的建
4、立组织文化的建立一、组织文化建立内涵一、组织文化建立内涵1.1.组织文化建立的含义组织文化建立的含义 组织文化建立,就是指组织的指点者有认识地培育优良文化、抑制不良文化,完善组织文化的过程。组织文化建立的内容1培育具有优良取向的价值观念,塑造出色的组织精神;2坚持以人为中心,全面提高员工素质;3提倡先进的管理制度和行为规范;4加强礼仪建立,促进组织文化风俗化;5 改善物化环境,塑造组织的良好笼统。2.组织文化建立的步骤第一,建立指点体制。第二,建立独立的部门,设立专门的职能。第三,制定方案。第四,对组织现存文化的清点。第五,目的组织文化的设计。第六,实施方案。二、组织文化的谋划 组织文化的谋划
5、,就是指在对现实组织文化的认识和评价的根底上,确定适宜于本组织的目的组织文化。所谓目的组织文化,就是指点者正式提出并在组织全体成员中倡导的群体价值观和行为规范。科学评价组织文化的规范:1.民族性规范2.制度性规范3.时代性规范4.个异性规范目的组织文化的个性普通表达在三大方面:(1)行业特点(2)产品特点(3)组织特点三、组织文化的变革一组织文化变革的预备1.以渐进方式实施变革2.干涉或修正组织文化的外显部分二组织文化变革与共同假设 所谓共同假设是指组织绝大多数成员就某一问题的根本一样的判别,这就是说,有怎样的组织的共同假设,便会有怎样的组织文化。或者说,组织文化是反映了组织中管理者与其他成员对组织过去、如今与未来的共同的假设。 三组织文化变革与组织管理者1.改动现有组织文化的能够性2.从部分的改动入手四组织文化变革的详细措施1.宣传与推进组织的愿景与使命2.组织文化的推进与组织的实践绩效的结合3.经过行动而不是经过文字来推进组织文化复习思索题1.试述组织
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