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文档简介
1、移动公司规章制度移动公司规章制度篇一:中国移动公司流程管理手册中国移动集团广东公司珠海分公司流程管理手册二?九年二月综合部制目录第一部分总则31.1流程管理的目的31.2流程管理的机制31.3流程管理的原则31.4流程管理制度适用范围41. 5本流程管理手册的内容结构及阅读建议5第二部分流程的定义及分类分级标准62. 1流程的基本定义62. 2流程的分类分级 62. 2. 1流程分类62. 2. 2流程分级62. 3流程描述规则7笫三部分流程管理的组织结构及职责界定83. 1分级管控的组织管理83. 2各级流程管理结构的主要职责83. 2. 1流程管理委员会83. 2. 2流程管理职能部门93
2、. 2. 3流程管理岗位93. 2.4流程管理主要机构权责列表10第四部分 流程生命周期管理114. 1流程的建立与发布114. 2流程的实施与推广124. 3流程的反馈与优化134.4流程的废止.14第五部分流程管控5. 1流程管控的指导思5. 2管控方式16部门内部自查165. 2. 2定期检查评估165. 2. 3不定期抽查评估165. 2.4年度考评165. 3珠海移动公司流程管控基本流程175.4珠海移动公司流程管控的执行说明18第六部分流程管理的奖惩机制19附录一:综合部流程管理评估工具20表1:公司级流程规范化管理评佔表20表22表3:流程运行状况定期评佔报告24附录二:珠海移动
3、公司的公司级流程清单25附录三:珠海移动流程框架图29第一部分总则1.1流程管理的的为了贯彻珠海移动“面向LI标,有责无界”的理念,推动珠海移动公司从职能管理向流程管理演进,更好地实现以企业战略为导向的流程标准化、信息化、可视化和柔性化管理,规范企业流 程管理过程中的各项工作,明确流程管理过程中各环节权利、业 务和职责的统一,构建以市场为导向,以客户为中心的经营意识, 确保公司有充足的能力执行各类公司流程,以流程提升带动管理 提升,深入落实一体化管理,实现管理新跨越,特制定本管理制度。1.2流程管理的机制流程管理制度是指长效的流程管理机制,通过流程生命周期管理办法,以长效 的流程管理组织为保证
4、,以流程管理文控系统和流程管理工具、模板与相关培训为 措施,管理公司所有公司级流程和部门级流程,实现流程的有效执行与不断优化提 升。1.3流程管理的原则原则一责权对应原则确保流程管理的各项职责落实到人,并且与绩效考核挂钩。流程管理匸作要做 到责权利对等,促使流程管理人员与流程执行人员真正将改进流程管理作为自身的 责任;同时在流程执行与演变的过程中,改变LI liiT部门KPI设置与绩效考核以完全 职能为出发点的现状,将部门的绩效考核与相关流程的LI标和执行状况相对应。原则二全员参与原则以人为本,全员参与,不要完全依赖工具和系统。在落实流程管理制度及相应 工具、系统的同时,致力于转变员工的流程管
5、理理念,鼓励所有员工作为流程管理 的参与者与主力军,使其亲身领导标准化、规范化的工作,并切身感到其成效,进 而将公司转变为流程化管理的企业。原则三持续长效原则建立一个长效与持续性的机制确保流程管理可以长期推进与实行。以定期评估为流程管理的切入点,建立有效的机制确保流程管理可以长期 推进与实行,使流程管理作为一项持续性的工作,切实的对公司的运营与管理起到 长期的指导与促进作用。原则四重点监控原则贯彻主辅结合的流程管理思想,分步骤实现珠海移动公司流程管理能力的全面 提升。流程管理首要关注公司级核心流程,以实现核心流程的专项优化和管理固化 为现阶段中心任务,用绕中心任务对核心流程进行优化,在完善各流
6、程区域核心流 程群组的基础上,管理重点逐步延伸至其他相关流程,最终实现整体流程效率的提 升。1.4流程管理制度适用范兩流程管理制度适用的流程范用包括珠海市公司与下属分支机构两个层面所有公 司级流程及和部分重要的部门级流程;重要性程度不高的部门级流程和岗位级流程 不包括在内。各部门可按照或借鉴流程管理制度的总体方法与框架,自行对岗位级 流程及各种非流程形式的现行制度进行统一管理。移动公司规章制度篇二:中国移动员工手册工 手中国移动通信集团广东有限公司二零零九年一月册员本手册山中国移动通信集团广东有限公司人力资源部负责解释。中国移动通信集团广东有限公司有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,
7、并在公司内部网进行公布。更新及修改将不再另行书面通知。生效日期以网上公布日期为准。人力资源部1公司简介1.1公司简介1.2企业文化L0核心价值观:“正德厚生 臻于至善” 6企业使命:“创无限通信世界做信息社会栋梁” 7企业愿景:“成为卓越品质的创造者71.3中国移动广东公司员工通用能力模型(来自:www. hnnSCY. cOm博文学习 网:移动公司规章制度)81.3. 1主动负责81. 3. 2服务至信81. 3. 3合作共赢9系统思维91. 3. 5快速学102员工入职与劳动合同管理112.1新员工入职劳动合同的签订112.2员工试用期管理与考核112.3员工劳动合同续签管理112.4员工
8、劳动合同的变更112.5员工劳动合同终止与解除12员工主动离职12员工离职程序123员工职位管理与调配123. 1职位族群设置123. 2职位序列和职位设置163.3非经理岗位员工职级晋升173.4非经理岗位员工职位调整173.5经理岗位员工内部选184员工薪酬与福利194.1员工薪酬介绍194. 1. 1固定收入204. 1. 2变动收入204. 1. 3 津贴204. 1. 4加班工资214.2员工福利介绍4. 2. 1通用福利21公司特色福利225工作考勤与休假235. 1考勤管理235. 1. 1考勤相关定义235. 1. 2工作时间235. 1. 3考勤要求235. 1.4考勤处理规
9、定245. 2休假管24全国年节及纪念日假期245. 2. 2带薪年休假255. 2. 3 病假265. 2. 4 事假26旷工265. 2.6其他假276. 1培训积分286.2员工培训纪律管理297办公管理、安全管理、廉政纪律297. 1办公管理297. 1. 1工卡管理297. 1.2着装要求29307. 3廉洁纪律338劳动纪律管理358. 1违反劳动纪律行为类别与对应处分358. 2违反劳动纪律行为范例368.3违反劳动纪律处罚程序和回避398.4违反劳动纪律处罚员工投诉和申诉409(结束语41附录文件附1:中国移动通信集团广东有限公司劳动合同管理办法(粤移20081748 号)附2
10、:中国移动通信集团广东有限公司非经理人员职级调整管理办法(粤移2008768号)附3:中国移动通信集团广东有限公司本部员工考勤管理办法(粤移2008 1407号)附4:中国移动通信集团广东有限公司员工假期管理办法(粤移2008 1344号)附5:中国移动通信集团广东有限公司员工违反劳动纪律处罚条例(粤移2008829号)附6:员工手册签收单1公司简介1. 1公司简介中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资 本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动 通信运营的运营商,拥有全球笫一的网络和客户规模,连续7年被美国财富杂 志评为世
11、界500强,最新排名第180位,是北京2008年奥运会合作伙伴。中国移动通信集团广东有限公司(简称中国移动广东公司)隶属于中国移动通信 集团公司,是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。1997年10月23日, 经业务和资产重组,中国移动广东公司注入中国移动有限公司,成为国内笫一批在 纽约和香港上市的电信公司。根据“国际化理念,本土化创新,中国式管理”,公 司以“强火”力促改革、“温火”优化管理、“恒火”凝心聚力,实施了一系列的 人力资源改革,优化了机制流程,培育了优秀企业文化,不断提升客户、员工、企业和社会价值,积极推进企业从单一的通信服务向全面的信息服务,从移动通信运 营商转向移动通信服
12、务商。在各级政府和广大客户的大力支持下,公司以“正德厚生,臻于至善”的企业 文化为指引,以争创世界一流通信企业为LI标,不断创新发展模式,提升客户价 值,促进企业从优秀到卓越的新跨越。1.2企业文化卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史,成功的企业大都 拥有独具特色的企业文化。中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景 三部分构成。核心价值观阐述了 “我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业 及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了 “我 们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了 “我们 的LI标”是什么,是企业在一定阶
13、段内期望达到的战略LI标和发展蓝图。移动公司规章制度篇三:公司规章制度全面通用版公司管理制度目录第一章第二章第三章笫四章第五章笫六章管理总则员工守则6人事管理制度附则12行政管理制度38财务管理制度59,9 ,9,9,9 ,9 ,9,972第一章管理总则第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。笫二条 凡属本公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各 项决定,同时享有本章程所规定的一切权益;凡违犯本章程的职员,山有关部门依 有关制度为准绳,按程序公正处理。第三条 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占
14、或破坏公司财产。第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或 破坏公司发展。第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管 理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学 习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的 员工队伍。笫八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突岀贡献者,公司予以奖 励、表彰。第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。笫十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及 发展提出合理化建议。第十二条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的
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