培训激励制度8_第1页
培训激励制度8_第2页
培训激励制度8_第3页
培训激励制度8_第4页
培训激励制度8_第5页
已阅读5页,还剩4页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、宋然健康管理咨询(上海)有限公司员工 培训管理制度第一章总则一、适用范围本管理制度适用于公司内全体员工。二、培训目的员工素质、能力与企业的发展密切相关。员工在为企业作贡献的同时 公司将为员工提供各种培训机会,培养和增强员工工作能力,不断提 升员工的自身价值和社会竞争力。为了使公司内部员工的业务素质和 技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司将对员工进行有 计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的。三、培训管理人力资源部根据公司战略发展制定培训计划并负责培训计划的实施, 各部门需依据公司的培训制度,积极配合人力资源部落实员工培训工 作。四、培训考核员工培训需建立严格的考核、评价、

2、记录制度,考核成绩将记入员工 档案,作为员工工资调整、晋级的重要依据之一。各部门需根据集团人力资源部所制定的培训考核制度,对员工受训情 况做出详细记录。由人力资源部负责评定学分、统计各员工所积学分,并负责相关证书的发放。第二章培训内容和形式一、培训内容培训内容包括专业知识培训、岗位技能培训和职业素养培训。专业知识培训为使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的知识,而实施的本专业和专业相关知识的培训。岗位技能培训为使员工把学到的理论知识熟练地应用于工作当中,为客户提供专业 优质的服务,而专门实施的岗位职责、操作规程和专业技能等方面的 培训。职业素养培训为帮助员工快速成长,进一步提升

3、员工的职业素养和服务质量, 而专 门实施的企业文化、服务礼仪、价值观念等方面的培训。具体见表2-1。表2-1培训内容培训项目专业知识培训岗位技能培训素质培训培训内容中医理论基础疗愈手法企业文化、人事制度正常人体解剖学销售技能服务礼仪心理学基础培训形式二、培训形式为内部培训。第三章培训实施 一、培训前准备、培训方案的计划与调整。1、培训师、主持、培训时间、培训地点的确 定。2、培训设备(投影仪、翻页笔、音响设备、电脑、话筒、白板3白纸)的检查。、受训人员提前一周通知、提前一天提醒。4二、 培训过程培训课程不同部门的员工接受不同课程的培训I,按照培训 计划,。、表3-2安排如下,见表3-1(一)疗

4、愈师3-1疗愈师培训课程表培训课程中医理论 基础正常 人体解剖 学疗愈手法心理学基础销售技能文化制度服务礼仪培训师张凯张凯邓玉洁宋然、罗峰人事专员店长初级疗 愈师培训 时间周二;册-、 二周五13:00-14:00小时每天4每周四18:30-19:30待定入职f 内入职TW内、礼仪周考核 方式签到、试卷、实操签到签到签到、试卷签到、日常 规范高级疗 主愈师、 任培训 时间小时每天2每周四18:30-19:30待定礼仪周考核 方式实操签到签到日常规范(二)市场部、人事部表3-2健康顾问、行政人员培训课程培训课程心理学基础销售技巧文化制度服务礼仪培训师宋然、邓玉洁罗峰人事专员店长健康 顾问培训 时

5、间每周四18:30-19:30待定入职一周内入职一周内、礼仪 周考核 方式签到签到签到、试卷签到、日常规范行政 人员培训 时间每周四18:30-19:30待定入职一周内入职一周内、礼仪 周考核 方式签到签到签到、试卷签到、日常规范三、培训考核3-3。培训考核的方式为积分获取,见表 3-3积分获 取方法表参加人员积分获取方法全体员工迟到、2分,全程参加公司安排的课程可获得积分50分。未到一次扣1、1分。早退一次扣2分。2、完成公司内部讲师安排的课程作业每次可获得积分分。、每一项课程结束后主动提交原创培训心得可获得积分32分;发表相关转摘文章可获得积23、完成原创,生古文感悟可获得积分1分。分获得

6、积分81-9071-8060-70 分无积分;获得积分1; 4、考试试卷成绩分。2分;91-100获得积分3分;学时,获得积分5、除参加公司安排的课程外,参加其他课程2-41 8-16学时,获得积分 4分;依次类推。4-8,获得积分2分;、获得每月“礼仪标兵”获得积分3分。6疗愈师2分。7、获得月度“小组优胜奖“,小组成员各获得积分天,获得积分 20天,获得积分2分;提前晋级108、疗愈师提前晋级 10分;提前一个月晋级,获得积分分。5四、奖励方式、考核积分记入员工档案,作为员工工资调整、晋级 的重要依1据之一。、每月疗愈师、其他工作人员积分前三名者奖励 下月导师单独2辅导一次。培其他工作人员

7、考核积分年度第一名分 别授予针对疗愈师、3、训先进奖证书,并有两天带薪国内游(报 销车票、住宿)的机会。、针对全体员工培训的课程,培训时数年度最多者授予学习4标兵证书,并有两天带薪国内游(报销车票) 的机会。五、培训反馈对培训师的培训效果进行反馈,包括试卷测试、参训率、培训心得、培训人员的表现。附件培训考勤记录表培训项目培训讲师培训时间培训地点应到人数实U人数部门姓名签到备注考勤符号如下: 请假 缺勤X . .附件培训工作评价表培训项目学员姓名培训方式培训师对老师的 评价老师敬业程度口优口好尚可 口劣口优口好讲授水平口尚可 口劣口十分生动口生动讲授方式口一般口/、生动口联系密切 口有些联系联系实际口无联系口非常严格 严格老师对学员要求 口不严格对内容的 评价口适用内容适用性 口基本适用 口不适用较难内容难度口适中口较简单口合理内容逻辑性 口适中口不合埋对培训组织 者的评价优好尚可 口劣培训方式口太长口适合培训时间口不

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论