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1、前言:本人多多根据多年工作经验,整理了具体实用、可操作性强的文档模板 ,供您学习参考, 减轻你的工作负担 。请使用软件OFFICE或WPS软件打开,文档中的文字与图均可以修改和编辑,图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容;格式都按照公文标准排版好了,直接下载编辑/打印使用即可, 上面前言和页眉部分使用时可以删除,谢谢!自己职位工作心得总结七篇范文工作总结不仅仅仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现当好工作的规律,也可以找出工作失误的教训,这些经验教训是十分宝贵的。接下来是小编为大家整治的自己职位工作心得总结七篇,希望能帮助到大家!自

2、己职位工作心得总结1转眼间,_年上半年就过去了。展望未来,我对公司的发展与今后的工作充满了信心与希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参与工作以来的情况总结如下:一、前期财务工作总结:对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多角度的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调和沟通能力等。第一阶段(_年_年):_年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“_雪梨澳乡”管理团队,看似简要的帐单制作收费银行对接建立收费台帐和总部财务对接,一切

3、都是从零开始。我自觉强化学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导与同事的帮助引领下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作着重与难点,而随后财务助理兼客务谨代表的特别身份更是加速缩短了我和“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识和沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会十分被动。这就要求在服务过程中不断提升个人和外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通重要,除了本部门之间,部门和部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提升工作效率,减少不必要的人工

4、成本。一方面,干中学、学中干,不断了解方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识了解技巧。“勤能补拙”,因为当时住在工程,便利用下班后的时间总结完善个人的工作内容,建立了各项收费台账的模版,同时结合管理处现实情况先后制定了财务收费流程、财务对接流程、押金退款流程以及特约服务收费流程,并在各级领导的支持与同事们的配合下各种流程得到了快速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。第二阶段(_年_年):发展阶段:这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管工程温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了个人关于从物业前期接管到业主入住时期财务工作经验的积累,同

5、时也丰富了自身的物业管理专业知识。工程进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将个人的工作经验整治成文字后逐点的和新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的奋力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。_年底我又被调往公司新接管的“亲爱的VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我奋力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。第三阶段(_年如今),不断提高阶段:_年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心与细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;

6、每日当好结帐盘库工作,当好现金盘点表;每月末当好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并当好与会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工自己的利益,因为日常的工作量已经基本饱与,每次做工资的时候,我都会进取加班,确保及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是和管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去引领她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入_这个大家庭。_年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡与VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一时期我学习并了解了公司财务核算的程序以及用友财务软件

7、的操作本领。,提升快速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地了解管理处营运与财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的VILLA管理处的主管会计工作。二、主要经验与收获:在_工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,特别是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验与收获:(一)只有摆正个人的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。(二)只有进取融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的

8、环境中保持好的工作状态。(三)只有坚强原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务责任。(四)只有确立服务意识,强化沟通协调,才能把分内的工作当好。(五)只有保持心态平与,“取人之长、补己之短”,才能不断提升、取得进步。三、树立工作目标,强化协作。财务工作象年轮,一项月工作的结束,意味着下一项月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到个人岗位的价值,同时也为个人的工作设定了新的目标:1、当好财务工作规划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中强化和管理处的沟通,倡导效益优先,注意现金流量、货币的时间价值与风险把

9、控,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前规划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。以上是我对个人工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的奋力工作,不断总结工作经验;奋力学习,不断提升个人的专业知识与业务能力,以新形象,新风貌,为公司的辉煌发展而奋力奋斗。自己职位工作心得总结2一年来,后勤服务总公司在院委与主管院长的领导下,经过后勤所有员工的共同奋力,比较圆满地完成了院委与院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下两个方面:一、基本上完成了

10、后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务。后勤服务总公司是学校的职能部门,肩负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及和此相联系的管理与服务。在吃的方面,后勤为_余名就餐者,供给着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们确保了我校伙食工作的安全与稳定。在住的方面,我们不仅仅仅仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地部署了全校_余名在校生的住宿,并且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务与和住相关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车_万余公里,基本上确保了学校的各类公务用车与应急用车。同时,还肩负了接送教职工小孩上学、入托等的

11、其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤肩负着全校_余门内外线电话的安装与维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,确保了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理与后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态与_发展局面,限度地为学校的教学、科研与广大教职工生的生活、学习供给了优美干净的学校环境与强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及学校平稳发展的大事。西校区学生的回迁安置工作。我们大家都明白,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经到达

12、饱与状态,但_年_月,从_校区回迁的_名新生与_名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。可是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心与学生部门的配合下,内补空缺,外找房源,不仅仅仅仅妥善安置了回迁学生的住宿,并且,还经过艰苦的奋力与b区住宿楼的业主、西区机电学校校方与农培中心签订了继续承租合同,限度地确保了学校的安全与稳定。南院家属住房的房产证办理工作。_年房改以后,南院_套家属住房均以房改价出售给了教职工,可是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一向无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导与省直房改办,要求

13、妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在_年里,_市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过相关环节,动用非常关系,迅速推动房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,可是,天燃气安装项目与基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年_月,在相关领导的协调下,后勤接管该项工作,并经过多次与天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情景下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。一年的工

14、作已经结束,在下面的一年里,后勤部门会再接再厉,圆满的完成领导布置下来的任务。把工作当好做完美。自己职位工作心得总结3在本学期我更好地完成了体育工作,但在教学过程中还存在一些问题。如今我将本学期的工作情况总结如下。一、教学工作。我的体育教学主要从三点来进行总结。首先,我特殊重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培育学生科学锻炼身体的方法。其次,我在教学过程中特殊重视人的认知规律的培育。这样,可以使学生尽快的学好技术,形成本领。,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法与组织方法奠定基矗最后,

15、我在教学中特殊重视学生的思维教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思维教育。培育学生的主动性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。二、广播操工作。在开学初我着重抓了广播操,因为学生经过漫长的假期,对广播操有些陌生,如不及时抓紧复习,一旦学生养成坏习惯,在纠正就困难了。因此,我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。第一,强化对学生的思维教育,使学生真正认识到做操的重要性与必要性,培育学生重视做操、自觉做操、坚强做操、仔细做操的良好习惯。第二,体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一,通过示范能

16、使学生建立正确的动作表象。因此,要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三,讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解,主要是结合我的示范动作,让学生加深对动作的理解。第四,口令要清楚、洪亮、准确。第五,纠正错误动作要及时。三、训练工作。我能够长期带领学生坚强业余训练,并做到训练有规划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练时间上,为不耽误学生的学习,我每天都是早上起早与放学后训练,大家都很迟才回家。在训练过程中我奋力当好学生与家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。在作学生与家长的工作中,校长与班主任老师也为我作了不少工作,支持了我的训练工作。因此,我要加倍奋力,

17、争取在_年市田径运动会上取得好成绩。四、体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。本学年,通过多方奋力,学校体育工作有了一定成绩,如我校田径队在参与兰溪市市运会上取得了团体第六名的成绩,但是篮球与乒乓球比赛上还尚有差距,我们还需加大训练力度,克服种.种不利因素,力争在今年比赛中为我校赢得荣誉。一项学期以来,在广大教师的积极性支持与大力帮助之下,我所负责的各种工作均能顺利开展。但回顾以往的工作,发现问题仍有不少,如工作的规划性不强,效率不高,工作中不够细心,惰性思维较为严重,希各位老师一如既往地关心、支持我,帮助我,使我与我们体育组工作能跃上一项新的台阶。自己职位工作心得总结4我是财务部出纳,时间飞逝,又

18、到写工作总结的时候了。接下来是我的工作内容情况,在此总结下:一、严格遵守财务会计制度与税收法规,仔细履行责任,组织会计核算。规划财务部的主要责任是当好会计核算,进行会计监视。自公司成立以来,规划财务部一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规与公司的财务制度,仔细履行财务部的工作责任。从填制会计凭证,登记会算帐簿,到编制财务会计报表;从公司成立时的税务登记,到每个月的纳税申报;从开立银行账户,到通过银行的业务结算;规划财务部各个员工勤勤劳恳,忍劳忍怨,奋力当好本职工作。财务部除按时申报纳税外,还积极配合税务局安装使用了税控装置,使用税务局推行的网上申报,使纳税更及时更正确,同时积极掌握学习国家税收

19、的法规与相关优惠政策,做到用好政策,用活政策。规划财务部对公司的资产进行严格的管理,对负债进行严格的控制,杜尽了资产流失。财务部定期对公司的固定资产进行了盘点,对公司的债权、债务进行了核对。二、强化财务内部控制制度建设,进步财务管理水平。建立健全财务内部控制制度、内部制约机制,进步财务管理水平,是使公司健康发展的必要确保。为了确保公司的方针、政策与公司领导的管理意志在财务的各个环节得以实施,确保会计职员依照经公司领导认同的程序、要求办理睬计事务,确保办理睬计事务的规则、程序能够有效防范、控制违法、舞弊等会计行为的发生。财务部制定出适用于本公司的财务制度,并严格执行了财务制度。按照公司的同一安排

20、,财务部制定了财务部责任及财务部各岗位的责任,明确了会计职员的责任权限、工作分工、工作规程与纪律要求。在公司成立早期,财务部按照公司的现实情况与业务特点,制定了公司报销制度、核算流程与审核流程。并且,在公司的发展、运行中,及时调剂与修订会计的相关规定,以适应公司业务的展开。财务部还制定了采购物品和劳务管理办法,以强化内部控制,规范采购业务。三、奋力节省开支,杜尽浪费,为公司的发展出谋划策。为了确保公司的健康发展,在公司领导与各部分的帮助下,财务部奋力节省开支,杜尽浪费。财务部定期对支出做出预算,规划开支,公道分配资源,以确保公司业务发展所需要的资金。在各部分的配合下,财务部还编制了年度公司预算

21、。财务部对业务部分的工作予以大力支持,在销售时期,财务部员工深进一线,为销售业务提供服务。财务部在这一年里,为建立公司的会计核算体系、本钱控制体系与内部控制体系打下了基础。自己职位工作心得总结5作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各项挑战,不断地寻找工作的意义与价值。以下是我的自己工作总结。一、熟悉业务,认真聆听。一项优秀的客服人员,熟练的业务知识与高超的服务技巧是必备的,但我自己认为和此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥与单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真诚为用户提供切实有效地咨询与帮助,这是愉快工

22、作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真聆听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。二、勤劳学习,和时俱进。理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是工作的切实需要。今后我会奋力提升业务水平,注意用理论联系现实,用实践锻炼个人,为公司贡献个人的微薄之力。三、立足本职,爱岗敬业。作为客服人员,我始终认为“把简要的事当好就是不简要”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、奋力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的部署,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,个人

23、总是对新业务做到全面、详细的掌握、了解,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。在工作中,每自己都应该严格根据“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,个人能解决的就积极、稳妥的给予解决,对个人不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题与解决和否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是当好工作的着重。奋力学习与借鉴他们的工作经验与技巧,既有利于本职工作,在和各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。四、微笑服务,态度良好。尽力掌握客

24、户需求,进取帮助客户解决问题。有更好地自己修养与较高的知识水平,掌握本公司产品,并且熟悉业务流程。自己交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。外表整洁大方,言行举止得体。工作态度良好,积极性,积极进取,能及时为客户服务,不计较自己得失。自己职位工作心得总结6时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已经结束,为了把今后的教育教学工作做得更出色,本人就这学期的工作总结如下:一、思维工作方面俗话说:“活到老,学到老”,我

25、一直在各方面都严以律己,不断地提高个人,以便使个人更快地适应社会发展的需要。通过阅读大量的道德修养书目,勇于解剖个人,分析个人,正视个人,提升自身素养,处处以为人师表律己。二、教育教学方面这学期,本人仍然担任语文教学工作,班上有46名学生。在教学中,仔细钻研新大纲、吃透教材的每个环节,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,奋力培育学生的合作交流、自主探索、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注意教学经验的积累,有了心得体会就及时记录下来和同事交流,甚至把它写成文章发表在各类博客中。平时,工作上任劳任怨、待人真心、热爱学生

26、,因为低段教学识字是着重,所以我一直采用多种渠道让学生轻松识字,并积极参加听课、评课,虚心向同行学习,交流教学方法,博采众长,提升教学水平。我尊重学生的人格,平等地对待班里的每一项学生,让他们都感受到老师的关爱,感受到读书的乐趣,因为良好的师生关系才能增进了学生的学习。三、遵守纪律方面我热爱个人的事业,严格遵守学校的各种规章管理制度,从不因为自己的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间当好个人分内的工作。在平时工作中,不迟到,不早退,就是有时有课要上,无法调课,不能及时参与校本培训,也会进取给领导请假,尊敬领导、团结同事,能正确处理好和领导、同事之间的关系。四、业务进修方面随着新课程改革

27、对教师业务能力要求的提升,本人在教学之余,还挤时间自学现代教育技术,会制作简要的平面图;喜欢阅读各类文学作品,特殊喜欢创作了聊斋故事与哲理故事连载,有好几篇关于女人的哲理文章都出如今百度首页。五、教学效果方面通过一学期的奋力,教学效果还不错,我班孩子的优生率为100%,合格率也为100%。教学始终是一门遗憾的艺术,在今后的教育教学工作中,我将更加严以律己,奋力工作,不断主动,重视自身修养,开拓前进,为美好的教育事业奉献个人的力量。自己职位工作心得总结7伴随着神话中“年”的临近,我们告别了任务繁重的_年,迎来了满怀希望的_年。承蒙公司领导的信任,我于去年年初被提高为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进行回顾、思考,希翼于能提炼经验,更上台阶。作为物业客服中心的主管,我的工作主要是:整治好各岗位上的资料并归档,当好购水电情况的核对,并及时补充有关数据,协助胜基公司当好数据的完整补录,当好有关费用的催缴工作,当好售水电异常情况的月结统计并上报,检查督促前台岗位的接待工作,落实规定的任务目标,协助同事处理好较为复杂的售水电业务,协调和业主较为复杂的有关业务,以及负责及时处理各类投诉和回访等等。一年以来,我仔细落实

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