信用社（银行）今工作总结2

1、信用社（银行）今年度工作总结*年度*社在上级和上级班子的领导和支持下，认真贯彻中央金融工作的指示精神，开拓进取，与时俱进，更新观念，大力开展业务，强化内部管理，建立健全内控制度，以上级下达的各项经营目标考核指标为工作目标，结合经营片区周边经济环境及*社经营状况的实际情况，社班子思想统一，目标明确，带领全体职工团结协作，全力以赴，为推动*社各项业务的健康发展而扎扎实实开展各项工作，努力开拓业务新局面。现将*年度的工作总结如下：一、*年业务经营总体情况：*年度，*社各项存款稳步增加，增长态势良好。各项贷款小幅增长。不 良贷款存在老帐不 良僵化，新帐不 良形成包袱的严峻形势。存、贷款业务发展不平衡，

2、造成*社*年帐面亏损*万元。各项业务指标完成情况如下：截止今年12月31日，各项存款总额*万元，比年初净增*万元，完成上级下达任务的*%;各项贷款总额*万元，比年初增加*万元。四级不 良贷款总额*万元，比年初减少*万元，完成上级下达任务的*%;五级不 良贷款*万元，比年初减少*万元，完成上级下达任务的*%;利息收入总额*万元，同比减少*万元，完成上级下达任务的*%;帐面亏损*万元,同比减亏*万元，完成上级下达任务*%;二、*年主要工作回顾：（一）密切银企关系，增强资金实力。*年，*社在存款资金的组织上多措并举，全年各项存款稳步增长，在巩固原有客户的基础上成功吸收了多笔大额存款。主要是从以下几方

3、面积极做好存款资金的组织工作：首先，加强与党政机关的沟通联系，与辖属各乡村居委建立良好关系，突显农信社的人脉优势，吸收辖属乡村居委新增存款约*万元。其次，做好以贷引存及黄金客户工作。通过加大宣传攻关力度，主动走访企业、工厂，广泛捕捉信息，积极开拓新的存款资源。成功争取到*、*、*等企业外围资金转入，总额约*万元。 再次，抓好柜台服务，提高服务质量，改变服务方式，增强服务手段，做到优质服务待人，实际行动感人，优良作风服人，以此稳住老客户，吸引新客户，促使存款自然增长约*万元。（二）寻找优质客户，拓展贷款营销*社抓住贷款政策放松的有利契机，在风险可控下，一方面对市场前景看好、有效益、有产品附加值的

4、客户加大支持力度，特别是增加对创利能力强，还款有保证的黄金客户的资金投放，以达到发展优质贷款的目标，促使贷款业务稳步发展。另一方面加强支农工作，简化农户小额贷款手续，大力支持农户、工商户发展，解决农户、个体户贷款难问题。同时，率先试行信贷员贷款营销考核制度。*年累计发放贷款*户，金额*万元，其中抵押贷款*户，金额*万元。 但由于与国有股份银行相比，*社在贷款品种、利率上没有优势，致使部分贷户流失，造成*社贷款总额增长幅度较小。（三）加强信贷管理，清收盘活不 良随着近几年对不 良贷款投入高强度的清收力度，现有存量不 良贷款存在僵化程度高的特点，*社树立起“敢于啃硬骨头”的精神，克服困难，用足政策

5、，一方面对*公司形成的新帐不 良贷款采取多种资产保全工作。在原查封该公司提供抵押的设备、厂内生产原料、地上建筑厂房的基础上，另外查封其银行帐户，专利权、 注册商标专用权。同时，查封其法人代表在其他公司*%的股权（约*万元）。今年现金清收该户不 良贷款*.*万元，并为保全和促使整笔贷款收回取得主动权。另一方面抓大不放小，将清收重点集中在清收零星小额的信用贷款上。主要措施为：一是针对乡村小额借款户的实际情况，细化一户一策的清收方法，落实专人跟踪催收措施，同时充分掌握上级有关利率优惠政策进行清收盘活，对部分借款人确实生活困难的呆滞、呆帐贷款实行减息等措施，清收盘活不 良贷款；二是上门对贷户进行政策攻

6、心和引导，动之以情，晓之以理，提高其还贷积极性。三是采取法律手段对赖债户进行起诉，保全*社资产，*年共起诉*户，涉及贷款本金*万元。在借款人中形成威摄力，促使个别借款人积极筹款还贷。四是依法治贷，加强与法院联系沟通，努力解决“执行难”的问题。全年共执行案件 *户，涉及贷款本金*.*万元。通过采取以上措施，*年清收四级不 良贷款*万元，其中现金收回*户*万元，现金清收五级不 良贷款*户*万元。 （四）重视中间业务发展，拓宽业务增长新领域*社积极拓展中间业务，在完善促进原有中间业务品种如代扣代收业务的基础上，配合上级努力进行中间业务拓展。深入社区宣传代收电费新业务等。*年已在各网点相继开办代收电费

7、、电话费、水费等中间业务，赢得社区居民的一致好评。*年*社主打“*卡”的推广和宣传工作。下达开卡任务，深入周边乡村居委宣传，联系开办“种粮补贴一*”工作，全年共发*卡张，其中“种粮补贴一*”*张，积极寻找pos商户，新增pos商户*户。（五）规范财务管理，千方百计开源节流*社始终坚持以提高经营效益，力争减亏为中心，一方面规范、完善财务管理制度，严格费用开支，加强和完善“三项财务列支”制度，厉行节约；另一方面全力提高财务收入，拓宽创收渠道，积极提高资产收益率，在资金头寸相对宽裕的情况下，将*万元的资金以不同期限，上存，以减少不生息资金占用。但由于历史包袱沉重，目前贷款清收难度日益加大，并且因受利

8、率、品种限制，贷款规模难以充分扩展，存、贷款业务发展不平衡，吸收的资金难以有效投放，致使*社*年度帐面亏损*万元。 （六）加快闲置资产处置，减少不生息资产积压*年*社为减少资产的沉淀和积压，加大抵债资产的处置力度，利用今年来房地产交易市场较为活跃，房产价格大幅上升的有利因素， 幢*房、*房的抵债资产进行评估，并按评估价于*月份委托汕头市凤凰拍卖公司公开拍卖，成功拍卖成交。近期，又计划将对位于位于绿洲花园的*套存量抵债资产进行评估拍卖。（七）强化内控管理，提高工作效率*、开展以人为本教育，实行标本兼治，逐步优化队伍结构，同时加强党团建设，加大党员队伍的道德建设、科学发展观、反腐倡廉等专项教育，倡

9、导全体职工学政 治、学业务，努力营造一支思想过硬，技能精练的队伍；*、全面加强反洗钱工作，切实提高对反洗钱工作的认识，首先，建立和完善反洗钱工作档案，规范上报渠道和操作。其次，落实培训工作，全年举办反洗钱技能培训二次，着力提高职工队伍对反洗钱重要性的认识及识别可疑交易能力，履行相关的工作责任。第三，通过张贴海报、印制宣传资料、户外设点等方式，向社会公众宣讲反洗钱知识和相关法规。*、在执行内控制度上，认真贯彻合规建设活动的精神，针对*年各项检查中发现的内控制度中存在的一些薄弱环节，加强检查辅导；并加强稽核检查力度，严格考核措施，使内控制度在各岗位上得到落实执行；同时，继续推进案件专项治理、合规建

10、设、治理商业贿赂等专项活动，与完善内控管理相结合，为*社实现科*行、可持续发展提供有效的支持。*、在“三防一保”工作上落实责任制，层层签订责任书，采取人防技防相结合。一是认真开展思想摸底，针对经警的不同情况进行家访和思想教育，提高思想认识和安全防范意识；二是剖析案例，加强预案演练，加强对*的管理，购买消防器和应急照明器材，提高*社的安全防范机能和防范水平，为*社各项业务的健康发展起到保驾护航的作用。三、经营中存在问题通过对*年度工作回顾，*社在经营管理中主要存在以下问题：（一）信贷资产高风险，两呆贷款居高不下。（二）贷款营销无优势，不 良贷款僵化清收难度高。（三）内控制度仍存在执行不力的地方。

11、（四）传统业务依然占绝对比重，中间业务拓展缓慢。（五）个别职工集体观念淡薄，劳动和组织纪律松散，存在得过且过现象。四、明年年工作计划*社*年工作思路为：找准市场定位，切实发挥“支持农民 主力军”作用，立足于增存款、增效益，防风险、促双降，认真贯彻适度宽松的货币政策，用好、用足、用活信贷资金，改善资产质量，盘活不 良，切实有效防范和化解金融风险。（一）明确目标，配合农信改革工作，全社干部、职工上下一条心，团结一致， 保证改革期间的稳定与安全。（二）坚持存款立社的思想， 继续加大存款资金组织力度，做好存款攻关工作，按照“稳定扩大基础客户群，寻找挖掘资源客户群，培育发展黄金客户群”的思路， 增强职工

12、树立存款立社的思想，公关大企业和政 府资金来社开户，争取资金组织工作更上一个台阶。（三）加强信贷管理，寻找优质客户，增强对市场调查和贷款营销，不断创新工作思路，完善信贷及业务人员贷款营销考核制度。在风险可控前提下，增加黄金客户贷款营销及投放，积极完善和推广“农户小额信用贷款”、“高端个人客户消费贷款”等业务，改善资产质量，扩大支农力度。积极稳妥开展集体建设用地使用权抵押融资工作，在防范、控制和把握贷款风险的同时，尝试开展以集体建设用地使用权作为抵押物的贷款业务。（四）克服困难，打好不 良贷款清收攻坚战，集中力量清收高新区环力新型复合材料有限公司新帐不 良贷款及其他赖债户。（五）加大贷款利息清收，严格控制费用开支，继续做好增收节支的工作，坚持从俭出发，杜绝不必要的开支。（六）进一步强化网点建设和窗口服务建设，促进atm机尽快上马，在提升服务水平的同时，树立行业形象，扩大中间业务收入。同时切实转变服务观念，不断创新服务方式，变被动服务为主动服务，在优质服务上寻找新的突破口，不断提升服务的质量和层次。（七）认真落实保卫工作，防患于未然，做到常抓不懈，确保全社安全无事故。（八）加强内部管理和监督力度