视频会议系统运行维护需求

1、视频会议系统维保需求一、背景介绍南阳市视频会议系统扩容延伸工程，通过MCU进行IP级联， 形成市委、中心、市政府会场三级视频会议。二、维保范围视频会议系统维保内容包括视频会议管理系统维护，市中心端设 备各个会场单位视频终端设备。维保设备配置及数量见表1。视频终端分布范围见表2。三、维保时间年 月 日至年 月 日。四、维保服务内容（一）巡检内容提供每年4次巡检，对维保范围内的软硬件设备的整体运行状 态进行评估分析，定制并填写设备运行状态评估报告。巡 检时间为每 季度第1个月的月末进行。巡检内容包括：查看MCU当前运行状态，各单板状态及资源使用；查看视频会 议管理系统运行状态；与各视频会议分节点进

2、行联调；抽查各分局视 频终端设备连接情况、运行状态等。（二）故障排查工作维保公司接到故障通知后，由专业的维护工程师回答用户提出的 问题，根据故障现象，分析故障原因，做出初步判断后30分钟内做出 响应，2小时内赴现场提供现场技术支持服务。一般故障的排除时间不超过2个小时，重大故障排除时间不超过 4小时。故障处理完毕一个工作日内，向用户提交故障分析报告和故障处 理报告。因修复故障产生的一切费用由维保公司承担。（三）技术支持维保公司须具有溢美公司原厂授权，其技术人员须具有溢美公司认证工程师资格，要求提供相尖证明维保公司提供7 X24小时电话咨询、互联网站、 EMAIL、 现场等服务支持；提供版本管理

3、和软件补丁服务，软件补丁必须从溢 美正规的软件版本下发渠道获得；协助用户完成与视频会议系统相尖的音、视频设备的安装、调 试及维护等工作。提供所有视频会议现场技术支持服务。协助用户做好该系统的应 急预案。（四）备品备件支持维保公司提供MCU全部板件以及所有分节点视频终端设备的本地备品备件。提供7 X24小时的备品备件服务，备品备件到达 响应时间为：市内2小时以內，其他区县4小时以内。（五）技术培训根据客户的需求，维保公司对用户技术人员进行现场培训，培 训时间不少于16小时，培训人员和地点由用户指定，培训内容包括 基本操作、维护经验，故障排查分析等。表1:维保设备配置及数量南阳市视频会议系统扩容延

4、伸工程市委、市政府和会议中心补充协议采购清单（新闻中心会场）片；号设备名称冷品牌型号数量单位一、显示系统1液晶拼接屏溢美YM-550UB55LCD超窄边液晶DID拼接单兀、分辨率1920*1080 ；売度500cd/就；对比度4500 :1 ;物理拼接缝隙5.3mm :单边左上：3.6mm,单边右下：1.7mm ；41块2外置图形拼接控制器溢美YM-MS30008路DVI输入，32路DVI高清输出；可实现分屏、组屏、跨屏、开窗、漫游等功能。图像处理器需支 持多功能信号复制能力，可通过控制系统对输入的各种信号进行多个复制，支持单通道16次以上的复 制功能，可对复制的窗口进行操作，需提供第三方机构

5、的权威认证：图像处理器应具备拼接显示系统软 件相尖证书以及相尖证明文件。1台3液晶拼接屏支架溢美定制见sheet2:拼接屏机柜要求拼接屏机柜下部采用更美观的蜂巢式散热孔，并在机柜下部中间区域设计两个放置摄像机带侧推拉门 的机仓41套4监视器三星S22C330HWW咼清监视器，22英寸，最佳分辨率:1680x1050，LED背光，兄度200CD僦，可视角度：160/170 2台5led电视创维高清电视机，55英寸高清电视机，支持1080P、720P高清分辨率，支持高清接口输岀6套6HDMI分配器一进八岀，支持HDMI高清接口1台7壁装电视支架原厂2支8低架可移动电视支架定制4支二、中央控制系统1

6、网络可编程控制主机信和智联HK-1400内置4路串行端口，支持双向传输RS-232/422/485，可自定义控制各类通讯设备如摄像头、大屏拼接器、矩 阵、视频终端等；内置4路红外端口，可独立控制红外遥控设备，红外可通过前面指示灯进行自学习，操作简单，可控制设备如 电视机、DVD、高清播放器等；并内置4路数字I/O及弱电继电器接口，1路USB接口，用于本地下载程序；支持NET、LINK、及以太网仃CP/IP）通讯，方便控制；支持无线/有线墙上面板，无线/有线触摸屏，电脑软件，网络控制等多种方式控制；兼容MAC系统，支持与iPhone/iPad等Apple终端配套使用；1台2软件编程信和智联定制工

7、程师通过现场环境对被控制设备进行控制程序编写1套38寸无线画中画可编程触屏信和智联KST-Touch8/CONSTON802.11b/g无线以太网双向通讯支持TFT真彩LCD、咼分辨率彩色清晰显不；支持800X480分辨率，16 ： 9宽屏彩色清晰显不；操作界面可由用户自定义，PNG、JPG等常用图像格式，图形界面支持文本、3D按钮、多态按钮、非规则按钮特效。只需轻轻触摸屏幕就可以实现自由掌控；支持手持移动使用；RAM : 256MB ROM : 1GB RF/WiFi控制方式自由切换，WiFi支持双向通讯。支持画中画。1台4无线接收器信和智联CR-CRRFA n/CREATOR采用RF-43

8、3MHZ与触屏无线通信，最大无障碍通信距离50米，无线接收器+24VDC，用于触摸屏勺控制主机之间的无线连接1台5红外发射棒信和智联KST-IR/CONSTON连接在主机的红外端口与被控设备之间4根68路电源控制器信和智联HK-R8电源控制器内设8路大电流继电器。最大电流值10A，最大负载能力2200W/路，总负载能力 16000W o配合中控使用要控制灯光、窗帘的开矢、电动屏幕升降等设备。专用网络控制接口，米用四位网络接口。用户可自行设定地址码，通过ID拨码开矢选择ID。1台7平板电脑苹果iPad1台三、信号切换系统2数字咼清混合信号交互主机溢美ym/av/16/2416进24岀路高清HDM

9、I视频矩阵，支持COMP （分量视频输入接口可转接以下信号VGA、CVBS、S-Video、YPbPr），DVI，HDMI，双绞线（HDBaseT） ，FB （光纤）中的任意板卡输入； 支持COMP （分量视频输入接口可转接以下信号VGA、CVBS、S-Video、YPbPr），DVI，HDMI，双绞线（HDBaseT），FB （光纤）中的任意板卡输岀；支持输入EDID读取，自定义功能；支持内嵌双向红外和RS-232控制信号切换功能（需配合双绞线或FB板卡及相应的传输器）；支持正向高速通道和内嵌控制信号分离切换模式；控制方式灵活，具有按键面板操 作，RS-485扩展键盘操作，还提供2路标准RS

10、-232通讯接口和网络端口，方便用户与各种远端控制设备配合使用。1台3MAXHDMI输入卡溢美Xi n-HDMI8/C0NSTON8路HDMI-A母接口输入；输入最长距离达20M ；支持EDID编辑功能；兼容HDMI1.4的标准、HDCP1.3协议，DVI1.0协议；最大支持分辨率：HDPC: 1920x1200P60_24bit；HDTV： 1920x1080P6036bit。2块4MAXHDMI输出卡溢美Xout-DVI8/CONSTON口 8路DVI-D母接口输出；协议兼容HDMI1.3的标准，HDCP1.3协议，DVI1.0协议。最大功耗12W ；产品重量0.5kg视频增益OdB像素带

11、宽165MHz,全数字接口带宽2.25Gbps,全数字(总共6.75Gbps,每种颜色是 2.25Gbps )最大支持分辨 NormalPC : 1600x1200P60_24bit,HDPC: 1920x1200P60_24bit5HDTV: 1920x1080P60_36bit,位时钟抖动(ClockJitter) 0.15 Tbit付卜升时间(Risetime ) 0.3Tbit (20%-80%)位下降时间(Falltime)0.3Tbit (20%-80%)最大传输延时 5nS( 1 nS)信号强度 T.M.D.S. +/ 0.4Vpp最小/最大电平T.M.D.S. 2.9V/3.3

12、V阻抗50 Q EDID N/A最大直流偏置误差15mV3块四、视频会议终端系统1高清摄像机信和智联HY-1018V6台五 辅材1辅材定制包含管材，及定制线材和HDMI放大器、电视支架等1批2机柜图腾图腾，包含PDU等模块1台3大屏框架包边处理定制将边框做包边和侧面黄色木条装饰处理，与会议室环境融合，美观1套会议中心会场共计南阳市视频会议系统扩容延伸工程市委、市政府和会议中心补充协议采购清单（市委会场）序号设备名称冷品牌型号a量单位18路高清音视频矩阵溢美ym/av/8/88进8出路高清HDMI视频矩阵，支持COMP （分量视频输入接口可转接以下信号VGA、CVBS、S-Video、YPbPr

13、），DVI，HDMI，双绞线（HDBaseT） ，FB （光纤）中的任意板卡输 入； 支持COMP （分量视频输入接口可转接以下信号VGA、CVBS、S-Video、YPbPr），1台DVI，HDMI，双绞线（HDBaseT） ，FB （光纤）中的任意板卡输岀；2控制电脑联想T4900酷睿i刀4G/500G/DVD/1G独i方显卡/21寸显示器1台3机柜图腾图腾，包含PDU等模块1台4辅材定制包含管材及定制线材和HDMI放大器等1批市委会场共计南阳市视频会议系统扩容延伸工程市委、市政府和会议中心补充协议采购清单（市政府会场）片；号设备名称冷品牌型号a量单位18路高清音视频矩阵溢美ym/av/8/88进8岀路高清HDMI视频矩阵，支持COMP （分量视频输入接口可转接以下信号VGA、CVBS、S-Video、YPbPr） , DVI , HDMI，双绞线