金海湾小区物业管理方案

1、莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈

2、膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅

3、肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿

4、节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄

5、膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈

6、莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂

7、膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆

8、聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁

9、芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈

10、肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂

11、莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆

12、腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆袃肅葿蚈聿羁蒈螀袁莀蒇薀肇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅肈蒅袇羈莇蒄薇螁芃薃虿羆腿薂螁蝿肅薂蒁羅羁薁蚃螇荿薀螆肃芅蕿袈袆膁薈薈肁肇薇蚀袄莆蚆螂聿节蚆袄袂膈蚅薄肈肄芁螆袀

13、肀芀衿膆莈艿薈罿芄艿蚁膄膀芈螃羇肆芇袅螀莅莆薅羅芁莅蚇螈膇莄袀羄膃莃蕿袆聿莃蚂肂莇莂螄袅芃莁袆肀腿蒀薆 第一部分 安全管理方案第一节：小区目前安全管理现状一、 小周边治安状况及安全分析金海湾花园小区采取全封闭式管理，小区共有2个车出口（一个单行，即东门，一个双行，即南门）。小区有人行口4个，分别为南门（307岗）、东门（306岗）、北门（308岗、西北门（309岗）。小区大门、楼层门、车库进入楼层门及平台进入楼层的门都采用门禁系统，凭卡进入或凭密码进入。小区中控室位于6栋与7栋之间半地下室。金海湾花园小区周边治安状况较为复杂，西、北、东三面分别环绕上沙村、下沙村、沙咀村，均为出租集中区域，另外

14、紧邻还有金地及沙咀两个工业区也是人口集中，结构复杂，尤其是出租屋集中的几个村落，聚集了大批社会闲散人员，是造成周边治安、刑事案件高发及各类犯罪活动的主要原因，也是目前小区安全工作最大的隐患，稍有松懈，就有可能造成难以预料的后果。小区南边是福荣路和广深高速两条交通干道，车辆来往频繁，福荣路两旁绿化带植物茂密，小区南边围墙延伸较长，沿墙绿化带高大茂盛，如有人藏匿，非常难以发现，由于交通便利，也非常易于逃逸。西边围墙外主要是商铺、车辆维修点及农贸市场。商铺及汽修点背对小区，中间有约三米宽空闲地带，是商铺后门，平时很少有人出入，围墙与网球场连接处因红外线报警系统及监控探头无法安装，形成小区唯一死角，是

15、小区安防重点区域。小区四周围墙均为铁栏杆围起，易于攀，南北两面围墙延伸较长，虽然配备红外线报警系统及监控系统。目前管理处针对周边情况及安防设施、设备尚存在的不足与问题做了相应安排及布署，为保小区安全万无一失，对业主及公司负责，安全管理工作要时刻保持高度的警惕，高度的责任心，严谨、细致将工作落到实处。二、小区安防设施情况1)金海湾花园监控系统共有92个镜头，其中门岗出入口和平台花园9个，架空层10个，大堂10个，电梯口20个，会所4个，通道8个，车库31个。2)花园内室内车库及地下车库、各设备房主要采用温感监控，烟感主要用于楼层及夹层1、2、3期车库，总共为4100多个感应探头。3)中控室南墙二

16、台费加罗煤气报警系统（天津产），功率为40w。4)停车场管理系统共有三套，分别位于一、二、三组团，电脑收费系统每套功率约400w。车库及门岗设有11部捷顺公司产道闸，每部功率为400w。5)中控室主要有以下主机：ab监控主机1套，100w松下监视器17台，约1000w，每台约50w松下录像机11台，约200w，每台约17w画面分割器13台，约500w，每台35w背景音乐系统1套，约1000w，每台800w火灾报警主机1套，100w红外对射主机1套，70w6)闭路监控系统运行状况：目前有3个监控镜头无法录像，2个镜头成像模糊，分别是t5栋客梯镜头无图像，t9栋客梯镜头无图像，二号消防通道镜头无图

17、像；二期大堂前47号镜头模糊，三期大堂前48号镜头模糊；分割器缺两台：一台坏掉未修复，一台无备用；录像机缺两部。7).消防系统运行状况：a.灭火器备用数量不够b.现有14个离子探头故障，分布于各楼层及车库c.t1栋大堂内火灾报警器已坏，现处于失控状态，例如:1栋火警不能及时报警。8).大门及大堂门禁对讲系统运行状况:a.主要表现为时好时坏，不能正常运行b.t6栋大堂内对讲已坏，未修复。9).红外线系统运行状况，第3防区故障。10)煤气报警系统正常。11)电梯对讲系统运行状况：t7栋两部对讲已坏多日，未修复。上述所有出现故障的设施设备均已报工程部或供应商维修，但整改情况不理想。但根据实际情况，管

18、理处对众多故障都采取了人防措施，注意人员巡逻、监控、跟随进，对管理处的管理工作本身并未造成大的影响。第二节 小区安全管理难点、重点及改进措施一、技防盲点及措施：盲点：红外线5防区网场间空隙，无法布控，针对此状况，管理处在白天加大巡逻力度，在夜间在11栋大堂人员专门进行跟进，同时西外围墙保安要保持对该区域的目视监控；各栋平台处的挡雨帘跟二楼过于近，外来人员可于此处较容易攀爬进入二楼室内，由于此为设计原因造成，无法整改，管理处针对此状况专门安排平台保安进行二十四小时监控，保证能达到安全效果。措施：要了解并掌握检查的目的；熟悉小区的各种设施、地形、人员等状况；主要采取高频率的抽查的同时让每一位保安员

19、其从事的工作的重要性，从自身做起，保证工作的规范性、有效性；抽查要细、要严格，如出现对安全问题构成较大威胁的现象要坚决制止并迅速处理。二、 车辆管理的重点，难点及措施：车辆管理的重点是车辆的安全管理及车场内消防管理，难点是高智商盗车行为的预防，针对各种情况要加大车场的管理力度，严格按照封闭式管理规定执行车辆准入准出制度，车场管理员要对车辆逐一熟悉，门岗及车场岗保安对车主确认率要达到100%。三、消防管理的重点、难点及措施： 消防管理的重点主要有：消防设施、设备的维护与使用，消防设备的配备及相关配套设施合理；义务消防员对消防设施的掌握和使用；消防报警系统的完好，消防工作的宣传。金海湾花园消防管理

20、的难点是消防设备的维护及实用性，报警系统的性能稳定性较差。目前对于需维修的设备在报修后的维修期时间太长，维修在时间上得不到保证，不利于消防工作的开展。 根据小区具体情况，管理处成立了专门的义务消防队伍，并将消防培训及消防演练作为保安的日常工作之一，使所有保安人员都基本了解消防管理的基本知识；同时，在机电维修人员中强化消防设备及消防专业知识的培训，强化消防管理中的专业化管理与日常管理相结合，使小区消防管理成为小区管理的重要日常工作。四、 保安队伍整体状况：队伍现状：目前保安队伍整体情况较好，队员的精神状况较佳，存在的实际情况是保安员平均身高偏低（平均身高约172cm），退伍军人比率较低（约30%

21、），个别保安员业务技能达不到要求。管理处一直从思想工作方面开展入手保持保安队伍的稳定，平时对保安多关心、爱护，少惩罚、批评，从根本入手，在工作的开展中穿插各种文体活动，管理人员最大限度地与保安员沟通，了解基层保安实际情况，使保安队伍有集体责任感，充满向心力，促使其对工作充满热情，保证工作的责任心。措施：要了解并掌握检查的目的；熟悉小区的各种设施、地形、人员等状况；主要采取高频率的抽查的同时让每一位保安员其从事的工作的重要性，从自身做起，保证工作的规范性、有效性；抽查要细、要严格，如出现对安全问题构成较大威胁的现象要坚决制止并迅速处理。五、封闭式管理现状：实行封闭区管理目的是为了提高安防效果，更

22、好地维护物业区域内业主人身财产安全，维护小区正常的工作、生活秩序。金海湾花园的封闭式管理以预防为主，防治（消）结合，主要从以下几个方面具体体现：（1） 建立了完善的出入登记制度，对来往出入人员、访客、施工人员、车辆等进行有效控制，对可疑人员及时盘查，跟进落实，有效避免推销、闲杂人员干扰业主正常生活，防止犯罪分子混入作案。（2） 建立了大件物品放行制度，对进出的大件物品进行控制，保证用户的财产安全，建立了物品放行制度，物品放行条制度。（3） 建立完善小区安防措施，通过闭路电视监控系统、红外线报警系统，门禁系统、停车场刷卡收费系统、消防联动报警系统、对讲系统以及业主家里的煤气泄漏报警系统及家庭自动

23、报警系统等设施，对小区进行监控管理，消防监控中心24小时值班，保障及时发现处理问题。（4） 根据小区自身特点，合理布署保安岗位，定岗定编，完善保安管理各项制度及各岗位职责，规范了操作程序，制定了金海湾封闭式管理执行标准及保安员工作绩效检查评比标准，完善奖惩制度，建立了行之有效的监督检查机制，保障保安工作的正常进行。六、治安应急管理及应急方案目的:防止小区内出现治安案件时,不能顺利解决问题,提高治安分队的应急能力,保障小区业主的生命及财产安全.参加人员:保安队、管理处领导及公安人员假设地点:栋楼房假设案件类型:入室盗窃具体实施方法: 1.当发现有入室盗窃时,发现者立即用对讲机报告当值分队长,当值

24、分队长要立即通知人员报警及向管理处领导报告,通知支援人员,并迅速赶向现场,切记保持冷静. 同时,监控中心当值员要对案件相关现场实施录像. 2.发现者要记住行为人的特征,行为人使用的凶器等,设法制服犯罪分子.疏散组负责对无关人员及住户向安全地带疏散. 3.支援人员迅速赶往小区内,按分组情况迅速赶往现场并封锁各出入口,防止行为人逃脱. 4.若行为人在我方赶到时仍在犯罪应坚决制止,若已逃循则要保护好现场,防止遗留罪证被破坏,若将行为人抓获应立即送公安机关,在事件中如有受伤人员应立即送往医院抢救. 5.配全公安机关处理善后工作,并填写特别事件报告,报于公司保卫部.附:治案应急分队人员名单.金海湾应急分

25、队分组名单指挥员:李少峰、丁琳组织人员:颜金宝1.现场处理组 2.救护组 贾怀宝1.支援组 2.疏散组 王建成1.维护组 2.封锁组现场处理组:颜金宝、李云峰、陈友双、罗江元、罗华中、王建帮、 张衡、王以栋、钟成、田重阳、易洪、谭卫红救护组:苏常磊、周俊涛、杨先磊、杨先强、祝志斌、李道奎支援组:贾怀宝、高小强、路海洋、毛文超、陈炳文、刘洋、钟宇刚蔡茂祥、汪建伟、朱洪林、陈俊生、郭慧松疏散组:王磊、张道奎、刘永科、邓梁奇、欧鹏飞、高卫东维护组:孟强、刘京志、于金成、路国军、曹华山、杨宵、尹立春孙利封锁组:王建成、梅长波、冯海军、王强利、张华、高小牛、任成波 耿畅、马志军、张长超、王军、李春慷、郑

26、文先、杨海涛附：保安各岗位职责及操作流程小区美发厅、（食府）、本小区业主、住户访 客 说明事由、去向大 堂通过对讲业 主同意进入 不同意进入大 堂大 堂登记 不准进入访 客访 客业 户金海湾门岗的操作流程交接班班门岗的交接班：交接班要相互敬礼，按照规范的岗位交接等程序进行交接，保证设施设备的完好率，交接清楚遗留事项进行详细登记。2首先立正敬礼，礼貌询问，由门岗用可视对讲联系业主是否同意进入，经确认后，在来访卡上注明来访时间、来访人数、具体去向，然后发卡让其进入。业主亲朋来访3立正敬礼，礼貌询问，确认是业主所带的朋友，即可放行。4立正敬礼，礼貌询问，联系管理处是否可以进入参观，得到许可后，向参观

27、团说明小区内禁止摄像及注意事项，予以放行，通知巡逻员跟进监控。公务来访人员5（1）对一般办公人员，立正敬礼，礼貌询问，联络管理处，经确认后，发给来访进入卡，注明来访的时间、人数、具体去向。（2）对公司及集团领导来访，立正敬礼，礼貌询问，予以放行，然后通知管理处。对会所、食府、美容美发员工实行配戴统一的工作证出入小区，幼儿园接送小孩凭家长卡出入。对来会所、食府、美容美发消费的人员会所、食府、美容美发员工7、对消费人员的操作：（1）对步行来消费的人员，礼貌询问，统一由北大门308岗进入，到食府的由咨客带领，到会所美容美发的由平台进行监控，是否进入所到场所。（2）对于车来消费的人员，礼貌询问，统一由

28、南大门307岗进入一组团停车库，经消防通道进入会所或食府、美容美发。业主带人来访接待参观人员对各类来访人员的操作保安平台岗位操作流程交接班环境管理1（1）交接班互相敬礼，交班队员要将区域内的物品、设施设备及遗留事项交于接班员，口头交待完毕后，接班队员要仔细巡查所辖区域内的设施设备其完好率及在位率，并做好登记工作。（2）交班前十五分钟要认真巡视检查岗位的各种状况，做好记录，并做好交班工作。2当值班队员要熟悉所辖区域的地形与环境，能熟练操作岗位上发生的各种情况，包括平台上花草树木的监管、卫生状况等，遇有踩踏绿化、攀折花木的现象要耐心劝阻，劝其停止其行为；遇有卫生状况差的地段要及时通知保洁人员将其清

29、理。对待业户3值班员要熟悉辖区内的人员状况，遇有业主要主动问好，与业主讲话时要文明用语，礼貌服务；要特别注意存在安全隐患的地段，保护业主及儿童的人身安全，出现意外情况要立即解决，对于不能解决的问题及事项要及时上报，并协助上级解决。4当遇有非业主人员及大型的参观人员时要做好监管工作；遇有可疑人员要采取跟踪、盘问的方法，预防各类事故的发生；遇有参观人员要文明值勤，礼貌服务，认真接待，同时监控其行为，禁止随意摄像；遇有违反本小区管理规定的要即时制止。对待外来人员金海湾巡逻岗位的操作流程交接班1巡逻交接班完结后，查看上班记录及跟进事项。2对楼层的巡查，由天台循环式巡查直到大堂，由大堂进入夹层，重点巡视

30、部门t11栋西围墙，二期负一层，会所及架空层巡视时间2小时内对负责区域巡查至少一遍。巡逻路线3（1）对所负责区域内的设施设备的检查监管，如消防通道是否畅通，应急灯、疏散指示灯是否完好，防火门、电井门是否锁闭，消防设备公共设施是否完好，有无损坏，天面、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好，发现有损坏或缺少，及时填写维修单，并上报管理处，同时做好巡逻记录；（2）对可疑光线气味的检查；（3）对可疑人员的盘查与询问；（4）对装修及维修人员及其他人员的监控；（5）对其它应急事件的处理。巡逻内容对可疑人员的操作4在巡查过程中，发现可疑人员应上前礼貌盘问，检查有效证件，经确认不是小区人员，应立即劝其离开，并跟进监控

31、处理。遇参观人员遇上级领导检查5遇有上级检查时，立正敬礼，并主动汇报巡查巡视情况。8对突发事件的处理按公司程序文件处理。6遇有参观人员，立正敬礼，并礼貌问候，注意监控有无违反相关规定。7遇见业户要主动打招呼问好或提供力所能及的帮助。遇业户人员对突发事件的处理中控室的操作流程交接班设施设备检查1交接班时，要对设备设施运行状况、钥匙领用情况、卫生状况进行检查，并处理及跟进遗留事项。2掌握控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作，熟悉掌握各系统的操作，密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态，发现异常故障，应立即通知维修人员，不得擅自摆弄。对系统报警的处理3应立即通过对讲机或电话通知当值班

32、长（或巡逻员）前去报警位置核查火警情况的真伪，若属误报，则及时复位，并做好记录；若火情属实，及时向管理处领导汇报，同时组织人员进行扑救，做好现场的维护，并报警，做好记录。4密切注视监视屏上的各种活动迹象，发现可疑情况或各类违法犯罪活动，应立即通过对讲机或电话通知当值班班长（或巡逻员）前往调查处理，同时做好记录及录像带的保管。对镜头的监控操作5红外线报警设备实行24小时布控，遇有红外线报警，能准确判定具体报警位置，同时呼叫当值班长（或巡逻员）前往查看，属误报，应立即恢复布控，并做好记录。6密切监视小区各类人员及车辆的出入情况，发现异常及时通知巡逻员，现场核实。对小区人员及车辆的控制红外线报警处理

33、对各类报警的处理车场（库）岗位的操作流程交接班时，当班人员要在值班岗亭外相互敬礼，交接对讲机、车辆，当班人员要协助接班员照看出口，接班员要根据电脑内车辆储存情况清查核实，对车辆清查完毕无异常情况后签字确认，上班人员方可下班。交接班 车辆进入管理车辆进入小区时，南门岗值班员要与车库岗值班员保持密切联系。1对月卡车：当车辆驶入岗位时，值班员要立正敬礼，必要时帮业主刷卡。同时查看车辆外观、玻璃等部位有无损伤、划伤、碰撞等痕迹，若有应及时知会业主，说明车辆的现况，待业主确认后，在登记本备注栏注明业主已确认，并写清车辆的现况，并在交接班时向其他值班员详细说明。而后指引车辆停放在私家车位上，保证车辆的停放

34、有序、整齐。2对临时车：当车辆驶入车库时，值班员要立正敬礼，帮助车主取出临时卡（ic卡），同时查看车辆外观、玻璃等部位有无损伤、划伤、碰撞等痕迹，若有应及时知会车主，说明车辆现况，待车主确认后，在登记本上做好记录，并在备注栏注明业主已确认（详细写清车辆的现况，是否知会车主确认），并在交接班时向其他值班员详细说明。而后指引车辆停放在临时车位上，防止占用私家车位，保证车辆的停放有序、整齐。车库巡视检查车库值班员在无车辆进入车库时，要不定时进行查看、巡视、签到，检查车辆停放是否有序、整齐，车状是否安全完好，同时监控好车库内的卫生状况，禁止在车库内试刹车、洗车、修车和吸烟等不良现象出现。若在巡查过程中

35、，发现有漏油、漏水、车窗（门）、车灯未关、报警等情况时，要及时通知中控室（或大堂助理）利用可视对讲与业主（车主）联系，说明车辆的情况，要求其及时到车库进行处理，并在记录本上做好详细记录。若业主（车主）不在家联系不上时，要利用中控室监控镜头对车辆进行固定监控，车库值班员对该车辆进行重点查看。若是车辆不停报警或其它严重状况，要通过前台及时与业主取得联系。同时汇报管理处领导，并在登记本上做好详细记录，特别情况写出“特别事件报告”。车辆离开管理1月卡车：当车辆驶入岗位时，值班员立正敬礼，必要时帮业主（车主）刷卡，指引车辆行驶方向，车辆经过时要行注目礼。2临时车：当车辆驶入岗位时，要立正敬礼，帮车主刷卡

36、，并按规定收取费用，然后打开道闸，指引车辆行驶方向，车辆经过时要行注目礼。保安班长岗位的操作流程没问题集 合1班长提前15分钟在宿舍下集合队伍，整理着装，不符合要求的禁止上岗。岗位交接2保安班长组织岗位交接，交接班保安要相互敬礼，交待遇物品及注意事项，起步上岗，报告归队。检 查3班长首先要查阅值班室宣传栏及值班记录，跟进处理遗留事项。4班长要不定时对各岗位进行巡察巡视，记录不符合要求的操作，并及时纠正处理。是否有问题宣传栏值班记录器械其他问题跟进与处理日常管理5、负责处理并解决各岗位的矛盾、纠纷、业主投诉、其他事件的处理，事后要进行事件的描述、记录汇报。6、负责本班人员的调配管理，安排人员顶岗

37、、换岗，并严格控制换岗的时间，加强人员的控制。7、下班时，班长要对本班工作情况进行总结、分析、讲评。有问题第三节 消防管理一、目前消防设备设施的状况1）现有消防器材配备情况：灭火器75个分布于各车库、岗亭、设备房。消防桶（2个）消防锤（1个）消防凿子（1个）防烟罩（2个）头盔（1个）消防服（1个）防火鞋（1个）消防锯（2个）板手（3个）消防腰带（2个）消防斧（1个）消防锹（2个）消防池（2个）以上物品放于消防中心，消防物品柜内，拟变运情况，消心演习用4瓶，需及时补充2）金海湾消防管理规定消防安全管理规定1目的落实消防安全措施，保证业户及物业的安全。2适用范围适用各管理处的消防安全管理。3内容3

38、1各施工单位（含管理处，公司有关维修部门）在小区内的施工需动火的工程，必须向管理处申报，办理动火作业手续，经管理处批准后方可进行。施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施，管理处须明确监管责任人并进行施工监督，各施工单位动火完毕后立即清理现场，防止留下火种而引起着火，并通知管理处验收。32管理处在重点部位，危险地段（变压器室、供配电房、停车场（库）、发电机房和楼层动火）必须经管理处主任批准并做好防备工作后才可动手火。33动火必须做到“七不、四要、一清。”331动火前“七不”：3311防火、灭火设施不落实不动火。3312周围的易然杂物未清除不动火。3313附近难以移动的易然物未采取安全防范措

39、施不动火。3314凡储存有易然、易爆物品场所，未经清除不动火。3315凡储存有易然、易爆物品场所，未经排除易燃物品的不动火。3316在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火。3317未配备相应的灭火器材不动火。332动火的“四要”：3321动火前要指定现场安全负责人。3322现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全情况时，要立即停止动火。3. 3. 2. 3发生火灾事故时，要及时扑救。4. 3. 2. 4动火人员要严格执行全操作规程。3. 3. 3.动火后要“一清”：动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种，然后才能离开现场。3. 4

40、供配电房，发电机房及其他重要机房内禁止堆放易燃物。禁止吸烟，并按规定配置消防器材，消防设备（器材）旁边禁止堆放任何杂物。3. 5各走道、楼梯口等疏散部位要保持畅通，疏散标志和安全指示灯要保证完好状态，禁止业户在走道、梯楼、垃圾桶旁烧纸、焚香。36管理处所有员工必须遵守国家有关消防法律、法规和公司制订的消防管理规定。37管理处所有员工均应爱护消防、设施和器材。消防设备、设施管理人员应按规定定期进行维护和保养，以保证设备、设施、器材的完好及正常使用。3） 金海湾花园消防组织架构图李泽松方晓斌李少峰丁琳灭火组长：王建成支援、事故清理组长：董宏超总指挥：易炳顺抢险、疏散组长：贾怀宝抢险事故处理组长：叶

41、代飞董宏超警戒组长：颜金宝4）消防演习方案金海湾花园消防演习方案时间：2003年10月1日。地点：金海湾花园11栋顶楼。报警方式：消防中心烟感报警。参加人员：全体义务消防员、工程部部分人员、管理处领导。演练目的：通过消防演练，使队员深刻认识消防工作的重要性和必要性；使队员能够把平时所学到的消防知识运用到实际工作中去。使各组、各队员之间协同作战，培养队员的团队精神，以便发生火灾时能及时有效地扑灭，减少损失。演习要求：发扬不怕苦，不怕累的团队精神。加强纪律性，在演习过程中不许脱离集体，严格按照站前统一部署，指挥员要时刻保持警惕，保证队员的安全和设备的完好。演习过程：一、当消防控制中心接到火灾报警信

42、号时，及时用对讲机呼巡逻员到场查明：火灾地点、着火时间、人员物资被困情况，当时燃烧情况，并向当值督察报告。 二、 当值分队长接到报告后迅速赶到现场，根据火势情况向管理处汇报，同时通知控制中心将监控镜头对准起火场面，以便领导宏观指挥。三、具体操作：消防控制中心值班员呼302某处发生火灾报警，请速到现场查看。1、302到现场后向301（分队长）报告：某处经查有火光并伴有烟雾请速到现场。2、当值督察命令控制中心向管理处领导汇报，并将监控镜头对准现场。 四、领导接到报告后根据着火原因通知有关部门人员到场并立即赶到现场指挥与控制中心保持联系，同时向上级汇报。并通知安全主管紧急集合小区义务消防员，由安全主

43、管根据情况，简短分配任务，带领消防队员携带灭火器材和救护的物品赶赴现场实施灭火。具体操作： 1、管理处领导呼叫301询问现场情况，并通知工程部电工迅速关闭电源和煤气阀。2、呼316迅速集合义务消防员携带灭火器材和救护物品赶赴现场。103紧急集合义务消防员分配各组任务第一组（组长颜金宝，组员按列分配）为疏散救护组，由北门斜插至11栋，从两侧消防楼梯攻入、主要任务是疏散人群，维护现场秩序，尽量先将老弱病残及小孩撤离现场，人员疏散完毕后再仔细检查有无其他被困人员，同时通知相关单元人员疏散，人员疏散完毕后协助二组救护被困人员。第二组（组长贾怀宝，组员按列分配）为物资救护组员，主要任务是抢救贵重物资，配

44、合一组救护被困人员并进行抢救，受伤的人员进行包扎好，并用担架拾到安全地带（会所前等）待救护车到来，协助医护人员，抬上救护车，携带担架一副小药箱一个。第三组（组长王建成，组员按列分配）携带消防斧、消防桶、灭火器、水带、水枪、防毒面具、口罩、撬杆2支等灭火工具为灭火组，快速从11栋夹层后消防楼梯攻入，根据现场情况实施多面进攻或单面进攻；采取多种有效的战术技术灭火，争取在最快最短的时间内将火有效扑灭，如果消防栓压力不够及时呼工程部用增压泵增压为灭火组提供后援保障。四、由工程维修队成立供水小组，（组长方主管，负责电器，煤气线路切断消防水供应，现场救护组。五、将火扑灭后，指挥部派人调查火灾原因，清理现场

45、，登记人员伤亡情况，财产损失数量，事后写出书面调查报告存档。六、管理处中心领导到达现场后选择有利地形，成立现场灭火指挥部，密切注意火灾现场情况。用对讲机调动人员，指挥灭火。如火势较大失去控制时，则拔打火警电话119、派308到福荣路与金地二路接合处引导消防车赶到现场灭火，其他义务消防员协助消防部门灭火。七、收回消防器材、物资并由领导讲评演练结果，总结经验改进缺点（演练完毕）。 第四节 2004年安全管理目标及工作标准2004年安全的管理目标及各岗工作标准（在封式操作流程基础上进一步完善）序号岗位名称2004年工作目标确保目标实现所有采取的措施各岗位工作标准1门岗1、发灾发生率为0%。2、重大治

46、安刑事案件在管理责任事故发生率为0%。3、机动车辆因管理责任丢失率0%。4、持证上岗率99%。5、盗窃发生率为0%。1、 建立日常检查制度。2、 严格执行保安相关的管理制度。3、 明确保安员职责。4、 实行24小时保安巡查制度。5、 实行中控室内24小时值班制度。6、 实行车辆出入登记。7、 实行停车车场（库）交接制度。8、 区内设置防盗监控系统。9、 建立义务消防员制度。10、 定期对义务消防员进行消防知识、法规培训，举行消防演习。11、 宣传消防知识、法规。12、 保卫部定期检查监督。13、 定期保养消防设施1、 登记有效证件不超过60秒/人.次。2、 外来人员进入小区要100%经业主或管

47、理处认可方可放行，并做好登记。3、 悉本岗位的职责、突发事件的处理方法及保安“十不准”、小区的应知应会。4、 对物品放行必须有凭证方可放行。5、 做好本岗位的责任区域的卫生及熟悉各种设备设施使用。定期不定期的检查，每天至少检查一次，发现问题应及时通知相关部门处理。6、 对自行车的出入应监控凭证放行.7、 开启车挡器不超过20秒/次。2平台岗1、 对架空层侧门应每小时至少巡逻一次。如有人进出应及时到达现在检查门是否关闭。2、 在平台发现可疑人员应通知中控室并注意观察，可前往询问，但应注意礼貌礼节。3、 发现其它部门人员有违规现象应向领导做汇报。4、 在平台巡逻过程发现公共设施或设备有故障，应通知

48、相关部门并做好记录。（如灯泡不亮或门不能关闭等情况）。5、 在平台巡逻如发现地面有纸屑或纸皮、垃圾袋等杂物要随手捡起。垃圾杂物清除时间最长不能超过5分钟。6、 熟悉小区的基本情况及保安的“十不准”、小区的应知应会。懂得本岗的设备、设施的基本操作。3巡逻岗1、 巡逻员须按制定的巡逻路线进行巡逻，夜班每小时至少巡逻1次，白天巡逻2次并签到。2、 对巡逻员的巡逻路线应不定期的更改。每月至少更改一次。3、 巡逻员如接到业户室内发出的求救信息或报警应在3分钟到达现场。4、 应检查好公共走道的卫生、消防通道有没杂物堆放或被占用。公共设施设备的完好情况。5、 消防栓是否完好。6、 标识有没脱落、欠缺。7、

49、在巡逻过程应注意眼观、耳听、鼻闻巡逻区域的动静。发现问题应立即向中控反映。4车库岗1、 正确区分、辨认业户车辆。可以通过张贴标识或记忆来识别。2、 车辆管理员对进场的车辆外观进行检查。如发现问题应当场告知车主并做好相应的记录。3、 车场入口岗登记、开启车挡器不超过20秒/次。4、 车场巡逻人员按规定路线每30分钟巡逻1次并签到。5、 无乱停乱停放车辆，无交通堵塞现象。6、 发现异常情况，车场巡逻岗安全管理员在30秒内赶到现场。7、 车场管理员在递车卡应用双手递卡。8、 在车场发现有可疑人员应注意观察并通知中控室。9、 在巡逻过程如有垃圾袋、烟头、纸屑应随手捡起。10、 检查车库的卷帘门、喷淋、

50、灭火器是否无缺、无过期、表面清洁100%完好。5中控室1、 熟悉中控的各种设备设施的操作。2、 对中控室的录像应保存一周。3、 熟悉各种突发事件的处理方法。4、 接到报警信号应通知巡逻员并在20秒内赶到现场。5、 显示画面出现异常情况，中控岗安全管理员应在30秒内赶到现场。6、 负责维护中控的卫生并对中控室的设备设施进行检查每天至少一次。7、 对小区的监控设施设备进行监控如发现异常应及时通知巡逻员并在30秒内通知到达现场。第四节 组织架构及人员定编、岗位责职、考核方法保安队组织架构图 安全主管主管助理分队长夜间大堂分队长车库员6人巡逻员3人平台3人门岗4人中控室1人西围墙1人大堂10人东南角1

51、人分队长分队长金海湾花园保安人员配备表序号岗位班次小计备注早中夜01保安分队长1113负责每班人员岗位安排、岗位巡查，处理当班期间安全事务处理，对花园四周外围路面巡逻。02北大门岗111303东北门岗111304南大门岗111305西北门岗111306车场收费岗3339共三个收费处，每收费处1人07巡逻岗3339每1人负责三栋楼逐层巡逻打卡及顶替岗位上洗手间、吃饭，给装修运货开电梯、给业主运送物品开电梯。其中1个负责1栋楼和平台，架空层及花园内全部环境巡逻打卡，每人平均安全巡逻面积约4万平方米。08车场岗333909中控室111324h10平台岗2226负责平台设施、设备巡视，泳池、会所周边及

52、平台通道门的安全监控及前环境的巡视。合 计54金海湾花园大堂助理人员配备表序号岗位班次小计备注早中夜01t1-t11栋大堂（无t4栋）101020合 计20岗位职责车库入口岗位职责：1.负责车辆进入，指挥车辆整齐停放,监护和登记。 2.提醒车主锁好车门、窗，并将贵重物品带走。 3.负责指引来访车辆车主进入楼层停放临时车位。 4.车辆进入时仔细检查车辆情况,做好异常情况记 录，及时告知车主。 5.定时清点车库内停车，防止丢失。 6.发现无关人员或可疑人员在车库内闲逛，劝其离开，及时上报异常情况。车库出口岗位职责：1.负责车辆进出车库,指挥车辆整齐停放、保管和登记。 2.负责按规定收取临时车的车位有偿使用费,照卡放行。 3.定时巡查车库内车辆数量及车辆的车况，发现情况及时上报和通知车主。 4.负责电脑收费系统的正常运行，保持出入管理状态。 5.发现无关人员或可疑人员