文献综述-办公自动化系统

1、文献综述办公自动化(Office Automation ) OA)系统，是利用先进的电子信息技术和现代办公设备构成的人机信息处理系统辅助管理人员进行各种办公活动。办公自动化系统由办公机构、办公人员、办公设各、网络环境、办公信息等几个基本要素构成。办公自动化已经发展成为一门新兴的学科它涉及计算机与通信技术科学、管理与行为科学、系统工程与人机工程学等学科是当今计算机应用的一个非常活跃的领域。办公自动化的目的是应用电子信息技术提供先进的办公信息处理手段最大限度地提高办公效率和办公质量，改善办公环境和条件，提高办公管理和决策自动化和科学化水平。 办公自动化简单的说就是利用电脑通过办公自动化软件达到无纸

2、化办公的过程:即是采用先进的办公自动化技术将应用单位各种现代化办公设备与办公人员组成完整的人机信息处理系统，并用其处理各部门的办公业务，实现用户内部信息的网上共享和交流。办公自动化不仅能够实现人与人、部门与部门之间的公文传递，还能够完成公文批阅之类的工作流程，协同完成工作事务并尽可能充分利用各种信息资源辅助领导决策提高用户的办公效率和办公质量。通过广域网办公自动化系统还可以实现单位同单位之间传递电子公文。 办公自动化的最终目标是:以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段建成一个覆盖政府机关及企事业单位的办公部门的办公信息系统，提供政府机关及企事业单位与其他专用计算机网络之间的信息交换，建立高质量

3、、高效率的信息网络，为领导决策和办公提供服务，实现政府机关及企事业单位办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。办公自动化系统同时又是一种解决特定行政办公需求的信息系统。擅长处理类似邮件、公告、公文流转类型的行政办公类应用需求。办公自动化系统且具有简单易用、投资很少、维护安装方便等特点，一般包括公文管理、档案管理、督察管理、信息管理、会议管理等基本功能。1系统开发背景 随着经济的飞速发展，政府机关和企事业单位职能的扩大和优化，政府机关和企事业单位迫切需要利用信息技术和计算机技术对日常办公业务管理的各个环节进行自动化管理，使得办公自动化成为一门新兴的学科，同时办公自动化系统(Office

4、Automation ) OA)的开发与应用也得到了快速的发展。通过实施办公自动化系统，政府机关和企事业单位可以顺畅组织内部信息流，加强工作的计划性，提高组织内部的协同办公能力，进而提高工作效率和工作质量，在激烈的市场竞争中获得竞争优势。 虽然，OA系统已进入到各个政府部门及大中小型企业中。但是，对于OA系统的理解却大有差异。从简单的打字和文档管理，到无纸化办公和网络协同工作，从基于邮件和工作流等技术的通用办公应用，到基于办公、管理、决策的集成系统应用，基于不同的概念以及功能设计的OA系统在同一时期内并存。实际上，多样化的概念反映了OA系统的不同发展阶段，同时，也反映了不同时期计算机技术的发展

5、水平。应用推动着技术发展，技术提高了应用层次。 目前开发OA的技术主要分为三大类：基于C/S结构的应用程序开发，结合C/S结构和Web技术的复合应用程序，基于B/S遥占构的动态网页技术。以下将分析这三类技术的各自优缺点: C/S结构系统：是传统开发模式，一般以数据库和客户端的两层结构实现，也有加入中间件的三层或多层结构，在OA早期是标准的系统模式，但随着计算机技术的发展和网络的发展，它已经无法满足现在的远程网络办公和移动办公，逐渐在被取代; C/S+Web技术：是为了补充C/S结构的不足，在C/S基础上加入Web技术来实现对远程数据的获取，但拥有一定局限性，如数据及时更新、软件升级等问题就无法

6、很好解决。 B/S结构系统：是援用动态网页技术，加入OA的开发理念，完全适应网络办公和移动办公需求，也是现代办公自动化系统的首选技术。由此可见，以Internet技术为核心的网络技术己经成为二十一世纪信息化建设的主流技术。但目前大多数企业采用的大多数都是基于Client/Server技术构架的OA系统，因此以Internet/Intranet技术构架的OA系统将有巨大的需求和广阔的应用前景。 2系统特点 本论文讲述的办公系统是以Asp为开发平台，采用B/S结构，以微软公司的Access为后台数据管理系统，结合Internet技术，紧密结合目前企业的办公业务流程和管理特点，开发一套先进的、综合的

7、、完整的、可直接应用于实际使用单位的、并且能有效的在局域网和广域网运行的办公自动化系统。该系统的具有以下特点: 超强的安全性 本系统所处理的信息一般会涉及各部门的机密，而目不同的办公员在不同的时刻对办公信息的处理权限也是不同的，因此安全性控制功能成为系统得以使用的先决条件。本系统采用三级加密技术，操作系统级(配合防火墙软件)、数据级(数据加密)、用户级(安全权限的划分限制)，为企业信息的安全畅通提供了保障。 一体化的工作管理平台 单位日常办公管理工作有一个共同的特点，就是各部门的业务不是孤立的，而是在互动的过程中相互促进，共同提升。本系统根据现代办公理念而设计，将各种相关办公业务进行合理整合，

8、提供了统一的操作平台，实现了办公管理业务信息的全而共享。将各职能部门紧密结合，形成一个有机的整体，从而提升了单位整体的管理、服务效率。 易维护性 基于B/S结构的设计，可使用户轻松实现维护、全而升级。摆脱了传统C/S结构实施、维护土作复杂，升级系统时系统管理员需要四处奔波的情况，缩短了企业建立信息化平台的周期，同时也降低了维护成木。 配置灵活 无需更改企业现有的组织结构，即可快速部署整个系统。 方便易用 完全采用流程化客户界而设计，操作简便直观。完全基于浏览器界而、安装方便，客户端只需安装大众的正浏览器，并且操作简单、方便，只要懂上网便能得心应手使用该软件，不需要做额外的使用培训。 支持客户化

9、开发在通用的企业办公业务信息平台基础之上，针对不同的企业定制更加合适的应用软件 通用性强具备目前企业的办公业务流程管理的通用功能，用户对于本系统简单和复杂的应用都容易适应。3 系统目标办公自动化进入企业涉及的而较广，且影响到长期形成的工作习惯，所以该系统在设计过程中尽可能适应多数人的习惯，应用模块应以易于维护易于扩充和修改易于使用为准则。同时紧密联系企业的实际工作和业务流程，捕获企业所有真实的需求，描绘出满足这些需求的理想系统的轮廓，尽可能地使系统功能涵盖企业的各个应用领域，保证系统具备较强的实用性和生命力。同时通过灵活的技术措施，保证系统满足企业的各种具体应用并且具备良好的通用性。该系统的总

10、体目标是建立一个可以移动办公，无纸化办公的自动化系统。并在现有微机设备的基础上，采用先进的工作组级服务器和先进的网络应用平台，建立其内部信息化、办公自动化管理网络。为其进行现代化、信息化管理提供先进的技术手段。通过该系统的建立，实现其办公自动化、管理信息化，提高土作效率和管理水平，及时、全面、准确的反映各项业务数据和单位情况，为领导者科学决策提供依据。 本系统包括以下功能：个人办公计划、通告管理、人力资源、通讯助理、电子邮件、会议管理、档案资料等功能模块。 参考文献1 孙印杰，高翔，祝玉花.新世纪Dreamweaver MX2004中文版应用教程M .北京：电子工业出版社，2005：12-20

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