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文档简介

1、7A 版优质实用文档建材家居商城薪酬制度第 1 章总则第 1 条目的本制度是公司依据国家法律、 法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证, 也是维持企业效率和持续发展的基本保 证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。第 2 条适用范围本方案适用于 建材家居商城的员工第 3 条薪酬决定原则员工薪酬是在综合考虑社会物价水平、 公司支付能力、 经营状况及员工价值 贡献、责任风险大小等因素的基础上,进行薪酬计算的。第 4 条:工资结构:1、基本工资基本工资是企业每月支付给员工固定收入, 保证员工的基本生活需要, 员工 根据自己的职等职级中固定薪金的比例获得相应的固定

2、工资, 基本工资只与员工 的出勤情况挂钩。2、岗位提成工资制基础工资提成工资基础底薪年功工资津贴补销售总额销售提成比基础底薪正常出勤天数标准出勤天数提成工资年功工资全勤奖年度薪酬结构年度收入整体构成 =基础工资 +业务提成 +福利+各 类奖金7A 版优质实用文档7A 版优质实用文档3、年功工资年功工资是根据员工在企业服务的年限,按照每满一年增加 100 元的标准 支付给员工的工资。 它是用来体现员工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式。 年 功工资给付的原则是,服务满一年以上的员工方适用。年功工资的计算方法 :年功工资 = 服务年限 NG100 元 第二章工资的计算 第 5 条基本工资的计算指公司

3、每月发给员工的基本工资。基本工资=该员工工资基数 G正常出勤天数/标准出勤天数( 26天)固定工资每年确定一次, 由公司每年底根据上一年度公司经营状况以及下一年度公司的经营目标与薪酬预算决定。第 6 条提成工资指依据公司实际实现的销售收入依据实际到账的销售回款按比例给员工支 付的提成工资, 体现收入与付出对等原则, 提成工资按各部门相应享受比率配比 支付,促进团队协作,保障利益共赢。提成工资导购导购提成工资 = 当月个人销售总额提成比家具折扣九折8.58折7 5 折7折导购提成比1.5%1.4%1.3%1.21.1%店长店长提成工资 = 当月营业部销售总额提成比(0.3% )安装工安装工提成工

4、资 = 当月实际安装数量提成比(大件30 元、中件 20 元、小件 10 元) 注:安装工实行无底薪提成工资,实际提成工资低 于 2200 元时,依照 2200 元保底工资予以发放7A 版优质实用文档27A 版优质实用文档第 7 条绩效工资 指公司除导购店长实行提成工资制外其他职能部门均适用于绩效工资制, 绩效工 资为岗位工资的 20% ,职能部门的岗位工资仅与出勤挂钩,绩效工资与每月绩 效考核完成后, 依据绩效考核的分数比率予以发放。 (详见:绩效考核管理办法)职能部门绩效工资职能绩效工资 = 固定工资(当月岗位工资 80% )+ 绩效工资(岗 位工资 G20% )第三章奖金的计算第 8 条

5、年终奖年终奖总额的计算 年终奖计提比例可以参考企业往年年终奖总额与实际利润的比值确定, 也可 以根据企业目前的实际情况确定。员工年终奖的确定年终奖总额 =年实际利润 G 年终奖计提比例( 5%) 员工年终奖 =年终奖总额 G 员工薪点比 G 计奖月数 计奖月数:员工当年实际在公司服务的月数,当年事假超过 3 个月的取消 年终奖分配资格。第 9 条全勤奖该奖项是为了鼓励员工出勤, 提高员工的工作积极性和工作效率, 员工当月 正常出勤,且无以下情况发生的,公司给予员工每月 50 元作为奖励。1、当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工 者,公司给予全勤奖;2、当月无论请事假或病假

6、(不计时) ,均扣除本月 100% 全勤奖;3、当月旷工一次即扣除 100% 全勤奖;4、不服从安排怠工、息工、擅自离岗影响工作正常进行的扣除本月全7A 版优质实用文档7A 版优质实用文档勤奖;第 4 章福利第 10 条表 4-1 法定节假日企业按照劳动法和其他相关法律规定为员工提供相关假期。法定假日共 11 天:元旦(1月 1日)1天端午节(五月初五)1天中秋节(八月十 G 五)1天春节(正月初一)3天劳动节( 5 月 1日)1天国庆节(10 月 1 日-3日)3天清明节( 4 月 5 日)1天备注:因为业务关系无法正常休假, 可由部门主管安排调休第 11 条表 4-2 其他假日福利类别适用

7、条件休假天数工资支付标准审批程序丧假父母、配偶、子女、岳父母、公婆3天全额及时报请主管领导批准, 上班后当日内填写请假单报财务部备案婚假工作满一年3天全额提前 5 天填写请假单向所属部门 主管申请, 经部门经理审批后报财 务部备案病假就医证明(病 历、处方、检查 单);1-3 日固定工资G40%及时报请主管领导批准上班当日 内填写请假单经部门经理审批后 报财务部备案3 日 以 上无事假请假单无提前 3 日需由部门经理审批,7A 版优质实用文档47A 版优质实用文档报报财务部备案第 15 条表 4-3 其他福利福利类别标准(元/ 人)给付形式解释 / 责任部门节日福利法定节日100 元节日慰金财

8、务部38 妇女节100 元节日慰金财务部生日金100 元蛋糕卡财务部丧探慰问金:父母、配偶、子女200 元现金或慰问品财务部病探慰问金(仅限本人住院探望)100 元现金或慰问品财务部通讯补贴通讯频繁公司批准人员30 元合并计入当月工资财务部保险福利基本养老保险工作满一年依据国家有关规 定比例按月申报 缴纳财务部基本医疗保险第5章 非正式员工薪酬第 16 条试用期工资标准试用期基本工资的发放:公司新招员工试用期一般为 1 至 3 个月,试用期间按照该岗位基本工资中 固定部分的 80% 发放,试用期员工试用期间带来业务收入的按规定计发提成工 资。奖金与福利:试用期员与公司正式员工享受同等福利;7A

9、 版优质实用文档7A 版优质实用文档试用期例外:对于公司急需引进的专业人才或上岗后表现优秀很快能胜任本岗位工作的,由部门经理提出,总经理批准,可不实行试用期或缩短试用期。第 6 章薪酬的支付第 17 条薪酬发放流程(1 ) 工资每一薪酬计算期间从上个月 1 日起至上月 31 日止,发放日未次月 10 日;(2 ) 各部门主管每月 1 日将上月本部门员工考勤表、 绩效考核表报至财务 部门;(3 ) 财务部根据各部门提高月度考勤表、 绩效考核表准确核算上个各部门员工实际发放工资额;(4 ) 财务部于每月 7 日将核算好的工资单交总经理复核签批;(5 ) 财务部于每月 15 日前以现金或银行卡的形式

10、发放, 支付日逢节假日,顺延至下一工作日发放;(6 ) 财务部将薪酬发放记录存档。附件 1 :岗位薪酬工资等级表岗位固定工资绩效工资岗位补贴提成工年功资工全勤奖应付工资店长20GG5000销售总 额 G0.03%50502500客服专员10402600050501300导购员8802200销售额G1.5%505011007A 版优质实用文档67A 版优质实用文档收银员兼出纳960240400050501600保洁员8002000050501000仓储主管兼值班1120280400050501800安装搬运工17604400大件:30中件:20小件:1050502200司/p>

11、502200家居店面管理制度一、工作时间1、店面实行每周 7 天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周 公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。2、店面营业时间为早上 9:00 至晚上 21:00早班:上午 9:00 下午18 :00 (早班每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯 箱,开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公 设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。 以及全店面清洁工作) 晚班:下午 13:00 下午21:00(晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、 以及不使用的电器。 注:在关掉电源的同时, 请务必记得夜晚的户外广告灯和

12、办 公室以及配电房插座的电源是不能断掉。 )当班员工每天 18:30 分开启店面户外广告灯箱照明 (目前暂定 18:30 。等夏天黑7A 版优质实用文档7A 版优质实用文档的晚一些的时候再做调整。 )午餐时间: 12:0013 :00 员工轮换就餐3 、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准)4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外)5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。二、考勤制度1、早班 9:00、晚班 13 :00 以后到岗者视为迟到(需提前 10 分钟

13、到岗更换 工作服,每迟到 1 次扣发工资 10 元。2、早班 10:30、晚班 14:30 以后到岗者按事假半天处理。3、早、晚班未按正常下班时间离开的,按早退处理,发生 1 次扣发工资 50 元 (遇特殊情况须向店长申请)4、每月迟到 3 次视为事假一天,累加扣除 1 天工资。5、无故缺岗或未按班次休假的,视为旷工,旷工 1 天扣罚其当月 3 天工资,当 月累计旷工 2 次,作自动离职处理。三、礼仪制度1、员工必须穿着工作服上岗,佩戴工作牌。2、女员工上岗化淡妆,不准浓妆艳抹、佩戴夸张饰品或涂抹过浓的香水3、男女员工不准留过长发型,不许染怪异颜色。4、员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接

14、待礼仪要求,做到落落大方, 举止得当。不得在顾客面前做不雅小动作。5、接待顾客和接听电话时必须使用礼貌接待用语。1:“欢迎光临 GG 家居”7A 版优质实用文档7A 版优质实用文档2:“您请跟我来,请您认真的看一下我们的产品”3:“能否请您留下您的姓名和联系电话,以使我们能更好的为您提供服务。”4:“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见好吗?”5:“谢谢您的光临,欢迎您随时同我们联系,我们将竭诚为您服务,再见!”等敬辞及其他礼貌用语。6、向顾客介绍商品及交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩、悖论,要迎合顾客的话语导向附和。四、例会制度1、每周一上午 9:00 店面全体员工

15、召开周例会。2、会议内容:(1)店面本周销售情况汇总,遗留问题通告。(2)员工在工作中遇到的困难,集体协调解决、讨论。(3)员工各自汇报工作情况,总结经验教训。(4)通报下周销售目标,列出主要目标。五、卫生制度1、店面各区域卫生由当日上班员工共同负责。2、早班员工到岗后需立即全面检查打扫各区域卫生,清理完毕后需在卫生检查表上签字确认,由店长进行检查。3、各区域卫生标准如下:六、财务制度1、员工收取顾客现金需两人共同清点,复核无误后交财务保管。2、收取客户现金时唱收、唱付,保证当场核对无误。3、收取支票需执行先入帐、后开票、再送货的原则进行处理。4、收取现金时需仔细检查,避免收取残币、假 - 币

16、。如收取假 - 币由当事人负责7A 版优质实用文档7A 版优质实用文档赔偿。5、收取现金数额较大时,必须存入保险箱内或转存公司账户。七、安全保卫制度1、店面预防盗、抢、骗(1)防止偷窃主要以预防为主。商品摆放恰当、人员安排合理,不给偷窃者造 成机会。每日下班前仔细检查办公室、库房、门窗是否关闭锁好。( 2)做好预防抢劫措施。 遇抢劫发生要沉着冷静, 尽量仔细观察歹徒体貌特征, 不要破坏现场环境,及时报警并通知店长及总经理。(3)提高警惕预防诈骗。收顾客现金应等顾客确认找零后才可将现金收存,收 到顾客大钞时应注意钞票上有无特别记号及时辨识假钞, 不可因人手不足、 顾客 催促而自乱阵脚,精神上麻痹

17、疏于防范。2、建立健全安全消防制度(1)易燃、易爆物品不得带入店面。( 2)电线、电器、插线板等残旧破损不符合消防要求的, 须上报公司及时更换。(3)各商品展区、体验区严禁吸烟和使用明火。( 4)如遇火警须迅速拨 110 报警,根据实情疏散人员、组织抢救财物。八、店面员工基本守则1、准时上下班,不得擅自换班,工作时间不得串岗、脱岗;2、个人办公用品按规定摆放,不得随意乱丢。每发现 1 次扣发工资 10 元。3、员工必须穿着工作服上岗,衣领角佩戴好 GGLOGO ;4、不得浓妆艳抹,佩戴夸张饰品及夸张发型;5、工作时间不得聚众聊天、吃零食、翻看报纸杂志;6、工作时间不得倚靠商品、墙壁或过分放松肢体;107、工作时间不得长时间接打私人电话,不得因私长时间会客;7A 版优质实用

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