毕业设计（论文）学生公寓管理系统文献综述

1、本科毕业设计（论文）文献综述本科毕业设计(论文)文献综述学 院专业学生姓名学号指导教师职称合作导师职称论文题目学生公寓管理信息系统一、国内外现状1.1国内管理信息系统在中小企业的应用现状 中国的高校历来是科技的源泉。学生公寓,是大学生在高校校园里一个重要的学习、生活、交往的空间环境,大学生大约有2/3的时间是在学生公寓环境里渡过的。学生公寓管理是高校基础性的管理工作，学生公寓信息管理系统对一个重点高校来说是必不可少的组成部分，随着我校规模的不断扩大，在校人数不断的增加，必将引起大家对学生公寓各项管理工作的要求提高，目前我校还停留在公寓管理人员手工记录数据的最初阶段，传统的工作方式账本化的工作模

2、式，这种模式获取信息慢，查阅困难，准确性差，很难适应高水平宿舍管理的需要。因而旧的手工记录的公寓管理方式已经不能满足我校庞大的学生信息量和适应高速发展的信息化时代的需要。当今社会是飞速发展进步的世界，原始的记录方式被竞争激烈的社会所淘汰，计算机化管理是顺应时代的产物，21世纪的今天,信息社会占有主流地位，计算机已不再只是简单的计算工具，它已成为我们生活和工作中处理大量信息不可缺少的手段，计算机在各行各业中的运用已经得到普及，自动化、信息化的管理越来越广泛应用于各个领域。我国在全国范围内推广计算机在管理信息系统中的应用，是在70年代末开始的，主要是以单机操作为主进行单项业务的数据处理辅助管理为主

3、。跟国外相比，算是起步比较晚了。1970年至1980年，许多中小企业都建立了诸如人事、工资、库存、生产调度、计划等管理子系统。1980年以后，随着系统集成和网络技术的发展，国内一些大中型中小企业纷纷把过去独立存在的子系统集成起来，形成统一的管理信息系统，较好地解决了信息“孤岛”问题。 近几年，我国的管理信息系统发展如火如荼，特别是微型计算机的出现和普及为信息处理提供了物美价廉的手段，对于推动我国管理信息处理的现代化起了重要的作用。1.2国外管理信息系统在中小企业的应用现状 1954 年美国通用电气公司安装的第一台商业用数据处理计算机，开创了信息系统应用于中小企业管理的先河。二十世纪 50 年代

4、中期到 60 年代中期， edps 在中小企业中得到广泛应用，主要是用计算机部分地代替手工劳动，进行一些简单的单项数据处理工作，如计算工资、统计产量等。上世纪 60 年代中期到 70 年代初期，随着计算机技术的发展、各类信息报告系统应运而生。这类系统的特点是按事先规定的要求提供各类报告。如能反映库存数量的库存状态报告，反映生产进度的生产状态报告。这一时期，为了解决生产中库存控制的问题， 1965 年，美国的管理专家提出了物料需求计划 （ mrp ）的新的管理思想，即根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零件数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。这一思想对以后中小企业管理信息

5、系统的发展有着重大的意义。随着计算机技术的发展，这一管理思想借助于计算机这一强有力的工具，发展成为一种有效的管理方法。例如，60年代美国计算机在管理中应用项目不到300项，到了1975年达到2670项。管理信息系统是企业的信息系统，它主要具有数学处理，计划，控制，预测，和辅助决策等功能。据统计，目前美国在计划管理中8090%的工作由计算机完成，财务会计工作中超过90%的信息处理由计算机完成，人事管理领域中计算机由计算机的应用更是接近了100% 。因此，mis 毕业生在美国的就业市场上具有相当不错的工作前景。就美国目前的mis教育状况而言，该学科主要涉及以下一些专业： 信息系统（informat

6、ion systems）: 包括datau communication, database, programming language, client/server computing, system analysis and design等内容。 管理科学（management sciences）: 包括 mathematicalu programming, optimization, operation research等内容。其他专业领域：包括marketing, finance, management, accounting, business law, economics等等. 70

7、 年代后随着信息技术的飞速发展，管理信息系统在中小企业中得到了广泛的应用。管理信息系统将中小企业中的数据和信息集中起来，进行快速处理，还可以利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。这一时期研究者在 mrp 的基础上增加了能力需求计划，使系统具有生产计划与能力的平衡过程，形成了闭环 mrp 。80 年代在中小企业中开始使用一种典型的管理信息系统 -mrp （制造资源计划）。 mrp 于 1977 年提出的，它以 mrp 为核心，将生产制造、财务会计、市场营销、工程管理、采购供应以及信息管理等各个部门纳入整体管理之中，构成了完整运作体系。90 年代以来 mr

8、p 也逐渐发展成为新一代的中小企业资源系统（ erp ）。 erp 在 mrp 基础上将供应商和中小企业内部的采购、生产、销售以及客户看作一个紧密联系的供应链，通过信息技术和管理理论对中小企业的物流、资金流和信息流进行全面的集成管理，以提高供应链的运行效率，追求中小企业资源的合理高效利用，提高中小企业在全球市场中的竞争能力。以 mrp /erp 为代表的现代中小企业管理信息系统主要支持中小企业内部管理业务。随着网络的迅猛发展，出现了各种管理思想和模式的管理信息系统，如客户关系管理（ crm ）、供应链管理（ scm ）、商业智能（ bi ）、电子商务（ ec ）和计算机集成制造系统（ cmis

9、 ）等。中小企业管理信息系统逐步会发展成为一种融合各种管理思想和信息技术的面向产品生命周期的集成系统，以实现资源共享、数据共享、适应网络经济的充分柔性的中小企业管理信息系统。目前，在欧美等发达国家， erp 的应用已经比较普及，多数大中型中小企业已经采用 erp 系统和先进管理方式多年，目前正在推行全球化供应链管理技术和敏捷中小企业后期系统，许多小中小企业也在纷纷应用 erp 系统。1.3总结通过国内外管理信息系统在中小企业的应用现状的对比发现，随着融合计算机、通信和信息处理技术的电子信息技术的飞速发展，人类在经历了农业社会、工业社会后，已经步入了信息化社会。物质、能源、信息已成为社会发展的三

10、大资源。信息技术是当代人类最活跃的生产力，正在对经济和社会的发展产生巨大而深远的影响。信息化水平的高低已经成为衡量一个国家。一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。进入90年代以来，信息化浪潮一浪高过一浪，世界各国更加关注和重视未来的信息社会。发达国家借助掌握信息技术的优势，大力推进国家信息基础设施的建设，促进本国产业结构的重组，从而增强了自身的国际竞争力。二、进展情况2.1管理信息系统的发展趋势 随着近几年来国内计算机技术应用的迅速发展，我国在mi s的开发和应用方面取得了成效，并且积累了丰富的实践经验，这对于今后的发展和完善将起到积极的推动作用。在改革开放，面向市场的大环境下，为了真正发挥

11、mi s的潜在作用，预计所有 系统必将向网络化、集成化、智能化和实用化方面发展，使企业引进的mi s技术真正落实到经济效益上。22.1.1网络化 目前单项信息管理的应用，不同程度已在各个企业部门实现，如生产计划管理、供销管理、 财务管理和人事档案等，已经在各个企业及部门广应用。但是这些孤立系统所产生的信息如何为企业或部门充分利用、共享、及时为企业的各种决策提供依据，则必须 有一个良好的网络环境支撑，使各个孤立系统协调运行， 形成一个统一的整体，才能解决生产之急需否则mi s系统将不能发挥其 应有的作用，所建立的系统不能获得较高的性能价格比。2.1.2系统的集成化 各个企业开发的mi s系统 ，

12、一般都是先从物流开始，然后逐步到生产计划及销售和成本核算等方面。为了解决系统所产生的数据协调利用，这些数据必须具有集成性也就是所产生的数据不必形成文件的形式传递，而只通过简单的指令便可提供有关的后继应用。另外还必须解决数据的相关性，在某些模型或者方案的分析、处理发生变化时，相关的数据作相应的调整即可适应需求。因此，今后mi s系统的发展必然朝着集成化方向过渡。 2.1.3系统的智能化 mi s系统是一个面向应用的复杂系统 工程。在有关模型的建立或决策方案的分析 处理和预测中 需要相关专家的专业知识和 丰富的经验来进行处理、判断，这样一些复杂的工作一般人是难 胜任的。随着人工智能技术的日益成熟，

13、专家系统的广泛应用，这些复杂的工作必将由计算机来代替人类专家进行。充分发挥计 算的特有功能，使很多复杂的工作，完全用 mi s系统产生的信息的传递来完成， 用mi s系统所生成的协调而叉准确的数据来为企业家或领导提供科学的决策依据，并且能够高效率地实现多种预测方案的比较选择，扩大和增强有关人员的思维能力。可见系统的智能化是为人类所追求的高级形式，是向实用的进一步逼进。 2.1.4系统的实用化 改革开放以来，我国在开展管理现代化 的指导思想下，引进了不少国外的相关技术，比如i b m的c o p i e 或是 mr p- i，由于我国的经济发展与工业先进国家的差距，并不能如愿以偿。因为管理水平不

14、一， 社会运行机制各异。财务核算方法不同，这样引进的技术一下子还得不到适宜的环境支持，当然也就不可能充分利用，还须根据自己的特点逐步消化 ，进行次开发。所以说在引进国外的各种软件时，必须考虑二次开发的可行性，对很多具体闸题要作仔细深 入的分析，不能说先进的就好。“ 好 ”字必须体现在经济效益上。这样就出现 mi s系 的建 必须和企业的具体情况及特点紧密相结合，否则就不可能为企业带来任何好处，反而给企业成不可弥补的损失 。 2.1.5技术将继续进步 2 1世纪的管理信息系统正在向网络化、集成化和知识 信息系统、智能经济系统的高级形式发展。管理信息系统，网络化发展是电子商务发展的需要，电子商务是

15、建立在互联网上的世界电子市场。管理信息系统集成的目的是互通信息、共享数据资源，使用数据库数据仓库、数据挖掘和 计算机网络技术。伴随着全球经济一体化的步伐，世界经济和我国经济正逐步向知识经济迈进，管理信息系统结构、处理能力，都将适应知识经济发展的要求。知识信息系统 除具有管理信息系统的全部功能以外，其核心是专家系统。管理信息系统向智能信息系发展，智能信息系统具有很高的知识创新功能可以解决非结构化事务在决策中处于主导位是人的向导。以基于网络神经元构件、遗传算法的智能网为主，到那时信息系统人类的贡献将会更大。3 2.2系统功能描述 系统预期要实现的目标是建立一个相对完善的公寓管理信息系统，网站共分两

16、个部分：前台部分和后台管理部分。在前台部分中，包括用户注册、会员登入、雁过留声、联系我站、表格下载、网上报修；后台管理部分包括管理员帐号管理、站内新闻管理、水电费管理、奖罚管理、注册用户管理、表格下载管理、网上报修管理、留言管理。，各个功能的具体描述如下。（1） 用户注册与登入用户注册和登录功能是用户身份确认的重要方式，只有在注册页面里填写基本个人信息经过后台管理员审核后方可成为会员。会员登入后，有个个人后台，在个人后台里会员可以查询、修改个人信息例如个人奖罚情况，个人基本信息；会员还可以通过个人后台的水电费温馨提醒及时上缴水电费，以便不时之需。（2） 雁过留声 加强学生、老师、学校之间的互动

17、，普通会员在学习生活中遇到问题可以登入留言板留言，后台管理员看到留言后会及时答疑解难。 （3）联系我站 放置学校重要领导的联系方式、后勤集团联系方式、遇到紧急事件的联系方式，如119火警。 （4)表格下载 里面主要放置些跟住宿有关的表格，如校外租房申请表。 （5）网上报修会员的寝室物品坏了，可以通过点击网站上的网上报修，填写基本资料提交后，后台管理员可以根据详情对提交的报修单进行回复、删除、修改操作。普通会员登录个人小后台后，点击报修查看，就可以看到后台管理员对报修信息的回复，也可以删除已有的报修单。（6）后台管理管理员登入后可以对学生信息、公寓信息进行管理；可以管理管理员帐号；可以管理站内新

18、闻；可以管理水电费；可以管理网上报修；可以对学生的奖罚进行管理；可以管理留言板的安全性等。三、研究方向 学生公寓管理信息系统是本地信息系统与internet网站相结合形成的跨越internet的大型分布式信息管理系统。本系统采用的是dreamweaver 8的系统架构模式，access为后台数据库，用asp、vbscript、javascript语言编写程序，实现网站的开发。首先通过大量的资料查阅进行需求分析，然后根据分析结果画出系统的简略模块图确定系统的基本功能，并且建立相关的数据表。再完成相关功能模块的源代码编写，初步完成系统的制作，随后进行细节的修改，逐步完善系统功能。最后进行系统测试，

19、检查系统存在的错误，并且进行相应的修改，如果经过思考后还修改不成功的可以求助指导老师或者精通网站制作的同学，通过他们的帮助最终完成该系统。四、存在问题 4.1开发时间长 管理信息系统的开发是一个复杂的过程 ,由于研制人员和用户之间通讯误解使得研制人员在研制过程中返工的地方较多 ,所以造成开发过程更加复杂 ,因此 ,使得开发时间较长 ,甚至到了系统还没有交付使用就被淘汰,必须重新研制新的系统。4.2通讯误解 管理人员和信息系统制人员的专业背景和经历 一般而言是很不相同的 ,由于专业术语的不同 ,交流中产生相互之间的误解 ,因而造成用户与研制者难于协同。事实上,只有用户才真正了解他们自己的需要，但

20、是许多用户在开始时并不能准确具体地叙述他们的需要,开发人员需要做大量的深人细致的调查研究工作,反复多次地和用户交流信息 ,才能真正全面、准确、具体地了解用户的需求，否则，必然失败。 4.3领导重视不够 管理信息系统失败的主要原因之一,在于主要领导是旁观者 ,而不是参加者 ,更不用说是反对者。主要领导参加是建立管理信息系统的先决条件,因为主要领导最清楚自己企业的主要间题 ,最清楚信息系统的目标,只有主要领导才有决策的权利 ,包括组织调整,投资等等。我国目前有些领导缺乏现代化管理知识,因此 ,往往是受到上级的压力 ,或者为了说明自己企业用了现代化技术 ,因此 拿出一笔钱来购置了计算机 ,找一些计算

21、机人员进行一些设计,这样做实际上只是作些表面文章,实际上没有什么大效益。4.4目标含糊 参加系统研制的工作人员中,对整个信息所要达到的目标没有明确的、全面的、定量的概念 ,研制人员急于求成 ,在目标尚未明确的情况下 ,“想当然 ”的进行模块设计和软件编制 ,而用户不清楚研制人员在设计一个怎样的系统 ,待发现不符合要求,已经太迟了。甚至 ,有些开发者认为,软件开发就是编写程序 ,并设法使它运行 ,但实际上一个软件开发从定义、开发、使用 、维护 ,甚至最终被废弃 ,要经历一个漫长的时期 ,如上图所示 ,即软件开发首先要确定要解决的问题是什么 问题的定义 ,然后要进行可行性研究,决定间题是否存在一个可行的解决办法 ,如果可行 ,应该做详细调查分析 ,了解用户的要求 ,在所开发的系统必须做什么这个间题上和用户取得一致的看法 ,然后进入开发时期 ,开发时期又要进行一般设计和详细设计两个阶段 ,之后 ,还要进行大量的测试