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文档简介

1、单位并购整合过程中员工冲突事件当今社会,公司为了达成快速扩张或占领市场、收购品牌核心技术等目的,经常新采用并购的方式来实现。 本人所处上海市国有企业,属建筑行业,主要从事轨道交通及大型越江隧道工程建设。为了响应上海市国资国企改革及上级集团公司对专业公司改革的要求,自 20132013年7 7月由本公司内部三家专业分公司之间进行合并,以本人所在的专业分公司为主, 兼并另两家专业分公司, 进而使得合并后公司教原先拥有资质、新技术市场和固定资产的提高。尽管三家专业分公司都隶属同一家上市公司,但由于各自分公司发展的节奏不同,企业之间管理风格和公司亚文化都不同,故三家单位整合后明显出现了短时间的不适,并

2、发生过小范围内因企业文化和管理方式不同导致的员工冲突。下面举一实例,说明在并购期由于管理方式不同导致的员工冲突事件。为了说清楚整个事情经过,这里离简单称三家专业分公司为A A公司、B B公司和C C公司。A A公司:专业从事地下工程的工程施工及管理,自19971997年成立以来无论是工程业绩、人才培养、管理流程和企业文化,在整个上市公司内都首屈一指,堪称上市公司的黄埔军校。B B公司:虽未二级公司,但由于公司定位,拥有独立的企业法人资质,能独立的面对市场接 洽订单。但管理较为混乱,特别是人员历史包袱过重。为了改变沉重的人员包袱,该企业曾大规模的买断员工,并在历史上曾经鼓励员工承包内部的工程订单

3、,已达到创收的举措。C C公司:不涉及此次介绍的员工冲突,故不详细介绍。冲突的背景介绍:三家单位整合后,以 A A公司的管理模式为主体,将三家单位业务整合后,成了不同业 务事业部。由于国有企业和建筑单位特性,A A公司在几年前就规范了 OAOA网上各项业务流转流程,并规范了内部合同流转和财务报销的相关制度。在合并后,A A公司将原来成功的管理经验在新单位内推行。 原本设想,适用几年兵证明行之有效的流程和制度将被另两家并购公 司接受和理解。三家单位整合后将形成合力,发挥最大作用。但冲突事情恰恰是因为另外两家单位原本的管理薄弱,外加上原本三家单位在公司内处于同一层级,现被同一层级的单位并购,员工心

4、中难免有不服气的情绪。特别是B B公司的部分员工,习惯了以员工的身份自行承接公司内部工程, 管理流程简单,没有层层监控。以往合同签字及财务报销,只需承包人(员工)拿着合同直接找到当时的分公司经理签字就可以完成。但如今被要求所有流程均在网上流转,需要不同的职能部室过程中监控。 这个过程,收到了严格的管控。职能部室可就 合同或财务报销过程中出现不清楚的情况,叫停整个流程。冲突事件:原B B公司员工,以个人名义承包原B B公司一工程,并由三十万的合同款需要公司提前支付给本人。首先,新公司在合并初期, 考虑到国有企业特别要求的平稳过渡,并没有立即 叫停原B B公司员工名义承包合同的相关事项。况且工程合

5、同的项目结束有一定的周期。 该员工并没有按照合并后公司要求, 完成网上合同流转,直接拿着合同径直走到现任公司总经理 要求签字并支付合同款。现任公司总经理来自 A A公司,对原 B B公司的以往业务尚处于了解阶段。且总经理已习 惯于各职能部室先期把关,最后放心的签字。现在突然面对一个员工拿着合同不经过审核直 接找他签字,第一选择一定是退回。在退回时,总经理已表示应该走流程,并要求该员工的直接领导到场协助解释。 可该员工首先表示了强烈的不满,冲突开始。言语中免不了对流程反锁的不满及过往流程简便的称赞。当时本人也在现场, 作为人力资源部的负责人, 我首先告知他不要激动。 并先引他到总 经理办公室外的

6、招待室。并开始耐心的解释:如果要解决问题,首先要了解如何解决而不是 在总经理办公室发难。三家单位整合后必然需要一套规范的流程,倘若还是按照原先的做法,那三家单位无法真正融合。且其合同手续如果在网上流转,看似反锁,但如果能适应,效率更高,且有职能部室的人把关,出错的几率更小,管理成本更低。解释的同时,并通知其直 线领导到现场帮助做协调工作。在本人和其直线领导共同解释下,该同志同意返回在网上流转相应流程,当日冲突解决。后在分公司例会上,各级领导都强调了统一管理流程的重要性和必要性。个人理解:此次解决冲突,要注意解决冲突的发生地。显然将其带离总经理办公室是非常必要的举措。 第二,要求其直线领导到位,

7、也是考虑到三家单位刚刚合并,总经理或我本人对该同志以 往脾气风格并不熟悉,找其直线领导(跟他以往共事多年,非常熟悉)出面协调,能很好 的起到疏导作用,熟人关系在解决冲突时作用明显。第三,解释工作不能一味强调制度的 重要性,要站在其立场上考虑问题,告知这样的流程,由各个职能部室把关能确保合同的 合法和准确,反而减少他合同风险。这样的解释,对方愿意听也愿意接受。因此,换位思 考很重要。想来生活,从来就不是阳春白雪的神话。光阴的陌上,总有风自八方来,或许是忧凄,也许是欢喜,无论怎样,都是岁月最真的馈赠。懂我的你,是否也如我一样,遗忘了所有的言语。只是在掌心,一遍遍描摹一个人的名,那是切入骨髓的念,合

8、着心脉的韵律,默默诉说一句话,让我们在这无边的春色里,相爱一场!待到老去的那一日,偶尔有回忆念及了过往,依旧还会有初初的心动,流转了眉眼。而那一路迤逦而来的美好,一步一步写就两个梅花小楷一一日常。暖阳小窗,无事此静坐。杯盏光阴,又在指间如风轻过,回首,依稀还是那年秋,低低一低眉,却已是春光葳蕤。光阴荏苒,而流年从来也不曾缺少错乱和犹疑。是否在这样一个万物复苏的季节里,一切的纷扰是非,终究会给出一个水落石出的答案。轻倚初春的门楣,且把盏清风,问心明月,让来者可来,去者可去,宿命里的拥有,一一欣喜悦纳。而我也只需以花香绕肩的美,步履从容的,走过生命里的山山水水。若说,那一程走旧的时光,已然温暖了我的眉眼。那么,在明日那个花满枝桠的清晨,我依旧愿意轻踮了脚尖,重行在与你初见的陌上,只待,与你折柳重逢。然后,在你温热的耳边,把

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