某酒店有限公司单位责任人考核办法_第1页
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文档简介

1、某酒店有限公司单位责任人考核办法1、考核目的提升执行力，提高工作效率。2、考核对象酒店管理中心各部门相关责任人。3、考核时间3.1年度考核每年元月5日25日进行。3.2月度考核次月的5日前进行。4、考核内容考核内容包含业绩指标、能力指标和态度指标三部分，配比时以业绩指标为主。4.1业绩指标主要包括员工流失率、营业额完成率、净运营资产贡献率、计划按时完成率、成本控制率等内容4.2能力指标主要包含决策行动能力、管理创新能力、沟通协作能力、培育下属能力等内容。4.3态度指标主要包含服务意识、自律性等内容5、考核方式 采取评分制，考核者根据考核内容对考核对象进行评分，汇总分数为本次考核的成绩。6、考核

2、程序6.1考核对象进行个人工作评价，形成述职报告后于次月3日前提交至考评小组，由考评小组组织统一民主考评，考核通过直接上级考评和考评小组考评结合的方式进行。6.2考评小组由总经理办公室、总经理指派的专人及行政人事部等相关人员组成。7、申诉与监督7.1各类考评结束后，考评者有向被考核者通知和说明的义务，被考核者有权了解自己的考核结果，但是考评过程保密。7.2被考核者如对考核结果存有异议，员工有权向考核小组提出申诉，申斥时需提交绩效考核申诉表（见表1）及相关说明材料。考评小组需在5个工作日内，对员工的申诉做出答复。7.3如员工的申诉成立，必须改正申诉者的绩效考核结果。如果考评存在明显的不公平，总经

3、理可以建议修改考核者的考核成绩。7.4整个绩效考核过程由行政人事部或由总经理指派的专人进行监督。任何借考核进行打击报复或以权谋私的行为，都将受到严惩。8、考核结果处理8.1考核结果将记入个人人事档案。8.2基本考核的结果划分为四个等级：优 秀：91100分良 好：8089分； 合 格：6079分;不 合 格：60分以下。9、考核结果的应用考核结果作为公司管理的依据，用于福利奖励、年终奖金的分配、调薪、晋升、教育培训、调动和调配等方面。10、附则10.1本制度的解释说明权与修订权属行政人事部。总经理办公常务会议成员的考核办法以集团颁布的为准，不纳入本考核办法的范畴。10.2本制度的最终决定、修改和废除权属公司总经理行政办公会议。10.3本制度自2005年6月1日起开始试行。附表 ：绩效考核申诉表绩效考核申述表申述人职位部门直接主管 申述事件: 申述理由（可以附

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