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文档简介
1、合适的人做合适的事摘 要:合理安排人才,提高组织效率,达到即定的目标是每个组织的毕生追求。文章从员工的气质、员工的行 为风格、员工的兴趣以及重视员工的长处和不可忽视偏才等 方面阐述了组织应如何合理配置人力资源,力求做到合适的 人做合适的事,不断提高绩效管理。关键词:企业 人力资源 绩效管理中图分类t=r.号:B825 文献标识码: A文章编号: 1004-4914 (2008) 10-293-01合适的人做合适的事就是根据每个人个性心理特征的不同,安排与之相适应的事情。让合适的人做合适的事就是 工作效率,就是绩效管理。古人云:人之才行,自借罕全,苛有所长,必有所短。若录长补短,则天下无不用之人
2、;责短舍长,则天下无不弃之士。金无足赤,人无完人。任何人才,都不是全才,有其 长则必有其短,用其长就是人才,就能成就事业;若舍长用 短,则就是庸才,就难以担当重任。大军事家孙膑在布阵用 兵方面是天才,但若派他到阵前与敌人刀枪相接,则必定要 送死;张飞在冲锋陷阵中勇冠三军,若让他代替诸葛亮运筹 帷幄,非出大乱子不可;水中格斗最适合张顺,陆上厮杀则还要看李逵,如果张、李做个换位,那必然大败而归。所以车、说,扬长避短,处处皆人才,人人皆可用。象棋中的“车、 马、炮”显然是攻击性的中坚力量, 但只有分别掌握了 马、炮”的应用特点,知其长短,才能取长补短,发挥最大 作用。、根据员工的气质安排工作根据勒温
3、的个性心理特征理论,人的气质可分为四种类型:胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。不同性格类型的人 对工作岗位的适应性不同。胆汁质的人具有高度兴奋性,因而在行为上表现出不均衡性,他们为人直率、热情、精力旺盛,但情绪易于冲动、 心境变化剧烈,当工作上遇到困难,精力消耗殆尽时,就会 失去信心,情绪沮丧而一事无成。这种人精力旺盛、性格刚 强却粗心大意,不能深入细微的探求道理, 在论述大道理时, 显得广博高远,但在分辨细微道理时就会失之于粗略疏忽: 此种人适合于安置在创新性的工作岗位上。多血质的人对有 兴趣的事情反应热忱而有显著的工作效能,他们活泼好动, 善于交际,反应灵活,动作敏捷,但如果事业平凡或不投其
4、 所好,他的热情马上烟消云散。这种人可以采取以目标管理 为主的方式。在目标、任务一定的情况下,尽量让他们自己 选择措施和方法,自己控制自己的行为过程。同时还可适当 扩大他们的自主权,给他们回旋的余地和发展空间。粘液质 的人安静、均衡、坚定、顽强,一旦估计能完成任务就会一 干到底,待人真挚,态度持重,交际适度,控制感情,但比 较沉默,有惰性,反应迟缓。这种人才安静、忍耐、性格坚 定又有点韧劲,他们喜欢实事求是,因此它能把细微的道理 揭示得明白透彻,因此比较适于安置在需要条理性、冷静和 持久性的科学研究工作岗位上。抑郁质的人处事谨慎,工作 细致,感情细腻、丰富,但孤僻羞怯,优柔寡断,脆弱多疑, 易
5、受挫折。这种人才性情孤僻、细心敏感,可以采取以过程 管理为主的方式。给他们略超过自己能力的任务,使他们得 到成功体验,建立起信心,同时注意肯定他们的长处,一点 点启动起来。、根据员工的行为风格安排工作人的行为风格可分为以下四类:分析型、温和型、表现型以及推动型。分析型是完美主义者。他们力求正确,精于 建立长期表现卓越的高效流程。但他们的完美倾向会导致大 量繁文缛节,做事喜欢固守陈规。因此,不要指望这些谨小 慎微的人会果断决策。这类人总是搜集尽可能多的信息,权 衡各种选择、甚至一些不可能的选择。他们常常苦于决策。分析型的人喜欢独立行事,不愿与人合作。尽管他们性情孤 傲,但令人惊喜的是,患难之中却
6、最见其忠诚。温和型的人 适合团队工作。他们常喜欢与人共事,尤其是人数不多的团 队工作或两人合作。这类人淡漠权势,精于鼓励别人拓展思 路,善于看到别人的贡献。由于对别人的意见能坦诚相待, 他们能从被其他团队成员随手否决的意见中发现价值。温和 型的人常常愿为团队默默耕耘。由于他们的幕后贡献,往往 使他们成为团队中的无名英雄。这种无私的奉献固然伟大, 但他们可能会走极端,只顾别人却忘了及时完成自己的工 作。温和型的人一般在一个稳定的、企业组织架构清晰的公 司中表现出色。一旦他们的角色界定、方向明确,他们会坚 定不移地履行自己的职责。表现型的人好炫耀。他们敢于夸 口,好出风头。这类人喜欢惹人注目,是天
7、生的焦点人物。由于他们精力充沛,所以总喜欢忙个不停。但表现型的人好 冲动,常常在工作场所给自己或别人惹麻烦。他们喜欢随机 做事,不爱计划,不善于时间管理。他们能抓大局,放弃细 节,喜欢把细节留给别人去做。推动型的人注重结果,在四 类人中最务实,并常常为此引以为自豪。他们喜欢定立高却 很实际的目标,然后付诸实施。但他们极其独立,喜欢自己 定目标,不愿别人插手。善于决断是其显著特点。推动型的 人看重眼前实际,很少理会理论、原则或情感,他们懂得随 机应变。但这类人有时太好动且行动迅速,往往因为仓促而走弯路,从而带来一些新问题。、根据员工的兴趣安排工作兴趣是最好的老师。有兴趣,才会有欲望和动机。当趣产
8、生时, 能使人的注意力高度集中, 能激励人的工作热情, 这样人的能力才会全部地发挥出来。 20世纪 50 年代,在南 美洲的一个小村庄里,一群小孩围着一只用布缝起来的足球 踢来踢去,乐此不疲。 20 年后,其中的一个小孩站在了世界 足球的最高点,他就是享誉世界的球王贝利。贝利是热爱足 球的,他的父母也清楚地看到了这一点,所以他们没有阻止 他的足球梦想, 而是进行适当的引导, 这也终于成就了贝利。同样如此,领导者在使用人才的时候,既要强调专业对口, 又不能太绝对化,还要考虑到他的兴趣方向。四、重视员工的长处对一个公司来说,人力资源总是有限的,因此,充分地发挥每个人的长处和才智, 而不是埋没才智,
9、 是时代的要求 每一个人都有自己的长处,作为领导,对待下属不能求全责 备,应扬长避短,为下属发挥这些长处创造条件。在楚汉争霸时期,刘邦手下有韩信、萧何、张良等几员大将,对于这 几员大将刘邦也可谓是做到了用其所长。在刘邦长期的征战 实践中,他渐渐发现韩信的确是将才,用兵打仗,堪称无人 能比;而萧何心思缜密,行为非常谨慎小心;张良则足智多 谋,称得上是一位运筹帷幄的谋士。 于是,在以后的征战中, 刘邦果断的将用兵之权交给了韩信;而把粮草等后备物资的 筹划、运输交给了萧何,来保障前线士兵的供给;而张良则 理所当然的成了帐下一位重要的谋土。由此可见,对人、对 自己的下属,即使是对毛病很多的人, 首先要
10、看到他的长处, 才能把他的才干充分利用起来。五、不可忽视“偏才”量才而用不可忽视的一点是:偏才也是才。拥有偏长的人才也要使用到最合适他的工作岗位上去。所谓偏长,就是 指某人在某一方面所特有的一种技能。具有这种偏长的人, 很容易被人忽视。其实,发挥这类人的特长,也是高明的领导者所注重的用才之道。水浒中的时迁,偷鸡摸狗成性,度混得“老鼠过街,人人喊打”。但是他也有自己非常突出的特长,就是一身飞檐走壁的好功夫。当他上了梁山,被 梁山的英雄好汉们感化,他的长处也就派上了大用场。在随 后的一系列重大军事行动中,军事吴用都委以重任,使时迁成了这些军事行动的关键性人物。每一个人都有其潜在的优 势和不足,但优势也只不过是潜在的资产,只有善加开发才 能成为实际优势。同样,不足也只是一种潜在的负债,如果 懂得扬长避短,负资产定会变成巨额利润。大千世界,没有两片相同的树叶不同的人
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