物业公司致业主的一封信

1、物业公司致仁和业主的一封信尊敬的业主：?首先，物业公司向长期以来，关心、支持、配合我们工作的广阔业主表 达感谢之意，物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合，才能使管理服 务的目标得以实现。进驻以来，我们始终以效劳业主为己任，以树立企业品牌为目标，全心全-科-,1 _意的效劳业主，已得到了绝大多数业主的认可。i.-I 7/-3 | la 下面，我们就目前的形式对大家做一解释，有问题或疑问请联系我们： I 11一、物业费的意义： I.物业费是无产权人、 使用人通过委托的方式来对企业单位或者居住小区内的一些建筑或者设施设备、公用设备、设施、小区绿化、卫生、道路、治安、环境等等工程的日常维护、管理、修

2、缮、争执以及其他和居民生活息息相关的效劳所收取的一种费用。1、管理费在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理效劳费用。2、清洁费用及绿化养护费管理费清洁费用是指公共区域的环境清扫费用，其中包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。3、办公费用与人员工资办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定 规定，其物业效劳人员工资那么包括：人员费用、根本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等4、法定税费法定税费是由

3、国家统一规定的相关税物，如：城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等等。二、不常住的业主，请您不要拖欠物管费，房子您可能作为投资， 不准备居住，物业管理的目标是确保物业的保值、升值，物业管理费的不. i到位同样会给您的投资带来损害。如果您来一次不容易，请您千万记着带 钱。Ih.|_|f-Ji拖欠物管费的业主，请您不要再说等等，几百多块钱的物业费对您-11 来说，算不上负担，但对物业公司来说，却是生存的根本，如果您对物业 效劳不满意，您就说，您也可以直接向总公司投诉，如果我们给您提供的物业效劳时，说也要等等，您肯定不会同意，这是同样的道理。三、至于欠缴物管费等费用需要有个说法，我们需要跟大家说明

4、的是，我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意，因为你们尊重j物业公司的劳动。欠缴物管费的行为，不但危害了物业公司的切身利益，I I, I 、壬也危害了你本人，更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠 缴必将会带来的物业公司资金困难，并导致的效劳水平下降，长此以往， 必将造成恶性循环。因此，作为负责任的企业，我们不会对此至之惘闻， 在我们进驻前，局部业主欠缴的物管费，我们无权追缴，但在此之后的欠 费，我们一定会通过合法的途径进行追缴，即使有一天，我们撤出了小区，也一定追缴彻底。因为，我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采 取过激行为，但我们可以采取法律手段维护我们、广阔业主的权

5、益。我们不希望跟一些不负责任的物业公司，拖欠物管费也不去催缴， 而是自己偷偷的偷工减料、降低效劳标准，因为这样，我们无法向按时缴 纳物管费的业主交代，也不想抹煞企业的品牌。问题的解决，不是一蹴而 就的，物业公司需要生存，才能谈得上去为业主提供效劳，去为业主解决 问题，去为业主维护利益；试想，目前我们的管理处主任，管理人员整天 忙于费用的收取，整天忙于生存计，何谈有时间去琢磨管理的改进和效劳 的提升，如果大家不是本着互谅互让的原那么，就谈不上互惠互利。声2 h I四、欠缴物业费的业主请不要再拿开发商事宜为理由，不要在以个 I严.|_| f-V人利益为中心损坏小区的美好前程。小区房产的升值是大家共同努力的结/. % I J 1,1 II1果，是大家应该维护的共同利益，不要用贪廉价的私心损坏整个小区的利、人益。饭要一口