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文档简介

1、一文搞懂直播带货日常工作流程日常工作安排一、每年工作安排每年度第一个月的20日前,完成上一年度的总结报告。二、每季度工作安排1、每季度至少对直播间进行6次包装优化,至少对直播间进行2次布景优化;2、每季度第一个月的20日前,完成上一个季度的总结报告。三、每月工作安排1、每月5-7日,完成上一自然月的复盘报告,并根据复盘结论,调整当月的任 务、计划、排期和运营节奏;2、每月26日前,完成下一自然月的任务、计划、排期、运营节奏制定,钉钉报 批,审核通过后同步至客户沟通群,并组织相关主播进行会议学习;3、根据品牌需要及业务进展组织项LI成员和客户的沟通会;4、根据团队需要组织对主播的直播基础能力、专

2、业能力、品牌与产品知识能力 培训;四、每周工作安排1、每周五前,根据当周形势调整下一周任务、计划、排期和运营细节;2、每周三前完成上一周周报并在群内分享;3、每周至少组织一次主播、导购进行见面会议,根据当前工作需要择定会议主 题:总结计划会、内容共创会和问题问诊会。五、每天的工作安排1、常规事项:14:00-14:30:获取一次店铺相关的活动、资源、节奏信息; 15:00 Hij:上报前一天直播数据,更新并于客户群内分享3天前直播数据、更 新并封档7天前直播数据; 15:30前:报审次日(或次日后的下一场)直播的审批单; 16:00 Bij:发布次日(或次日后的下一场)直播预告。并上好链接,钉

3、钉群内 公示同步; 17:00前:审定主播次日(或次日后的下一场)直播的大专题和小主题;17:30-18:00:获取一次店铺相关的活动、资源、节奏信息;2、跟进事项 上级领导交办的临时事项; 客户交办的临时事项; 周报和月报中提出的问题解决方案;一场完整直播的工作安排一、前期准备1、确定直播的:增粉;带货变现;引流;2、确定直播平台+直播内容+直播人直播主题(1)平台:抖音、淘宝直播、快手直播等;(2)内容:怎么通过直播出售三农产品;(3)主播:XXXo3、直播工具准备:(1)标签;(2)手机电量;(3)电脑直播后台测试。4、直播时间:XX月XX 0儿点,提前在微信等其他渠道宣传与预热;5、确

4、定其他参与人员与职责,包括后台和互动人员;6、布置场景(根据每次直播内容调整和购置相应物料),灯光、产品摆放、摄 像头位置等。7、直播询准备时间 开播1小时前,清理推流电脑内垃圾文件,检查有无安装非特许软件,更换 当日所需的所有贴屏信息及公告文本; 开播1小时前,检查主播是否正常到岗,并跟踪解决; 开播15分钟前,检查导购是否做好样品准备、推流准备: 开播30分钟前,检查导购是否熟悉当日流量构成、直播LI标、活动机制、产 品机制和权益规则; 开播2小时前,检查直播间卫生和产品陈列,并提报检查结果及矫正的结果。二、直播现场1、准备并检查拍摄道具(提HU lh):(1)三脚架、DV/手机(电量)、

5、话筒、LED灯、产品、白板;(2)产品标签贴放;(3)卡尺、电子秤。2、主讲人至少提前半小时到场:(1)服装等外貌整理;(2)日常用品准备;(3)理清当天直播思路;(4)根据直播思路或内容摆放产品。3、彩排开场部分:主播进入场景测试录制,检测灯光、收音等情况。三、直播中1、直播中控制 约定开播点,检查主播、导购是否执行推流,推流画面,声音是否正常; 开播5分钟内,监控主播和导购是否能够迅速进入状态并执行计划,如有问题, 快速解决; 开播10-15分钟,检查直播是否在精选,预佔当日直播流量,若预估值低于计 划值,第一时间实施应急流量机制; 开播30分钟内,跟踪同时在线人数和互动情况,超过计划值时

6、,点击粉丝推 送; 全程监控主播和导购的仪表仪态、表达状态、讲解互动、引导宣传、行为举止, 发现问题笫一时间矫正,情节严重的调拨其他主播、导购顶班。2、主播:(1)直播用手机时wif环境下尽量开启飞行模式,保证最佳直播状态;(2)开播前用彩排时间检查摄像头:是否镜像;产品入境数量;(3)10分钟快速梳理产品等讲解流程:产品介绍;产品卖点;材质特性; 特惠放漏;放漏结束。(4)开播时: 根据当天计划进行直播:1有优惠活动,按活动计划进行;2无优惠活动, 主播根据价格表顺序进行循环解说。 单件或套装讲解时间(10分钟):1产品介绍(3分钟):外观、寓意;2 产品卖点(3分钟):原材料、材质、搭配;3 特惠放漏(3分钟):原价、 主播价、优惠券后价;4 主播催单(1分钟抢购)。 注重引导观众:1.教导观众购买下单;2.抛出产品话题性:利用优惠券吸引观 众回答问题;3.引导关注、点赞。3、其他参与人员(1)开播前记录当下粉丝量;(2)直播时关注进入直播间的人数;(3)关注并记录观众提出的问题,积极参与互动,调动活跃气氛;(4)留意直播现场及直播间内状况。(5)产品特惠链接设置;

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