第五讲 薪酬市场调查

1、第五讲第五讲 薪酬的市场调查薪酬的市场调查客观公平客观公平（薪酬水平）（薪酬水平）薪酬薪酬市场调查市场调查个人公平个人公平（绩效薪酬）（绩效薪酬）内部公平内部公平（薪酬等级）（薪酬等级）资历深浅资历深浅岗位岗位调查调查薪酬结构薪酬结构制度设计制度设计岗位岗位分析分析岗位岗位评价评价个人业绩个人业绩小组业绩小组业绩薪酬调查的种类薪酬调查的种类政府调查政府调查行业调查行业调查专业协会或企业家联合会的调专业协会或企业家联合会的调查查咨询公司调查咨询公司调查公司自己调查公司自己调查正式调查正式调查非正式调查非正式调查薪酬市场调查薪酬市场调查企业员工满意度调查企业员工满意度调查调查方式调查方式具体内容和

2、对象具体内容和对象主持薪酬调查的主体主持薪酬调查的主体商业性薪酬调查商业性薪酬调查专业性薪酬调查专业性薪酬调查政府薪酬调查政府薪酬调查调查的组织者调查的组织者广州市广州市20072007年不同学历新就业人员工资水平（元年不同学历新就业人员工资水平（元/ /年）年） 广州市广州市20072007年不同学历新旧就业人员工资水平年不同学历新旧就业人员工资水平厦门厦门0707年行业工资比较年行业工资比较不同地域的不同地域的ITIT技术人才的平均工资水平状况技术人才的平均工资水平状况企业中平均工资最高的十大企业中平均工资最高的十大ITIT技术职位的分布状况技术职位的分布状况区域薪酬重点城市（经理薪酬）区

3、域薪酬重点城市（经理薪酬）飞行员平均工资（1000美元） 第第1 1年年 第第5 5年年 第第1010年年 最大值最大值薪酬市场调查程序图薪酬市场调查程序图整体薪酬水平的调整整体薪酬水平的调整 确定调查的企业确定调查的企业 企业间相互调查企业间相互调查 数据排列数据排列薪酬制度结构的调整薪酬制度结构的调整 确定调查的岗位确定调查的岗位 委托中介调查委托中介调查 频率分析频率分析薪酬晋升政策的调整薪酬晋升政策的调整 确定调查的数据确定调查的数据 公开调查信息公开调查信息 回归分析回归分析岗位薪酬水平的调整岗位薪酬水平的调整 确定调查时间段确定调查时间段 问卷调查问卷调查 制图制图确定调查目的确定

4、调查目的选择调查方式选择调查方式统计分析数据统计分析数据确定调查范围确定调查范围可供选择的可供选择的薪酬调查对象薪酬调查对象各方法的特点各方法的特点和适用范围和适用范围提交调查提交调查分析报告分析报告1、为何要进行薪酬调查？、为何要进行薪酬调查？l掌握竞争对手薪酬水平的变化掌握竞争对手薪酬水平的变化l检验本企业的职务评价结果检验本企业的职务评价结果l分析与薪酬有关的人事问题分析与薪酬有关的人事问题l评估竞争对手的劳动成本评估竞争对手的劳动成本2、确定调查范围确定调查范围1 1、确定调查的企业；应与本企业薪酬管理有可比、确定调查的企业；应与本企业薪酬管理有可比 性的原则（性的原则（1010家以上

5、）家以上）2 2、确定调查的岗位；应与本企业需调查岗位的责权确定调查的岗位；应与本企业需调查岗位的责权 具有可比性的岗位（占企业所有岗位的具有可比性的岗位（占企业所有岗位的20%20%）3 3、确定调查的数据；数据要全面、结构所有项目确定调查的数据；数据要全面、结构所有项目 （包括货币薪酬和非货币薪酬，（包括货币薪酬和非货币薪酬，3 3年以上）。年以上）。4 4、确定调查的时间段；要明确收集的数据的开始、确定调查的时间段；要明确收集的数据的开始 和截止时间。和截止时间。第一类第一类 同行业中同类的其他企业同行业中同类的其他企业第二类第二类 其他行业中有相似岗位或工作的企业其他行业中有相似岗位或

6、工作的企业第三类第三类 与本企业招聘同一类的劳动力与本企业招聘同一类的劳动力, ,可构成人力可构成人力 资源竞争对象的企业资源竞争对象的企业第四类第四类 本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业第五类第五类 经营策略、信誉、薪酬水平和工作环境合乎经营策略、信誉、薪酬水平和工作环境合乎 一般标准的企业一般标准的企业可供选择的薪酬调查对象可供选择的薪酬调查对象确定调查的数据确定调查的数据与员工基本工资相关的信息与员工基本工资相关的信息与支付年度和其他相关的奖金信息与支付年度和其他相关的奖金信息股票期权或影子股票计划等长期激励计划股票期权或影子股票计划等长期激励计

7、划与企业各种福利计划相关的信息与企业各种福利计划相关的信息1.与薪酬政策诸方面有关的信息与薪酬政策诸方面有关的信息3.选择调查方式选择调查方式1 1、通过员工之间的联系；有通过员工之间的联系；有良好对外关系。良好对外关系。 2 2、商业性、由专业咨询公司进行调查商业性、由专业咨询公司进行调查3 3、政府、专业协会、网络等数政府、专业协会、网络等数据信息。针对性不强，信息零星不全面。可能据信息。针对性不强，信息零星不全面。可能也需花费。也需花费。4 4、适用于对大量、复杂岗位调查，约适用于对大量、复杂岗位调查，约20%-25%20%-25%。薪酬调查统计分析薪酬调查统计分析1 1、将调查的同一类

8、数据由高至低排列，在计算出数将调查的同一类数据由高至低排列，在计算出数据排列中的中间数据，即据排列中的中间数据，即25%25%点处、中点或点处、中点或50%50%点点处和处和75%75%点处。点处。2 2、 如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，可以采取频率分析法，记录在各薪酬额度内各企可以采取频率分析法，记录在各薪酬额度内各企业平均薪酬水平出现的频率，从而了解这些企业业平均薪酬水平出现的频率，从而了解这些企业薪酬的一般水平。薪酬的一般水平。企业平均月工资排列A25001B22002 90%C22003D19004 75%E17005F16506G

9、16507H16508 50%I16009J160010K155011L150012 25%M150013N150014O130015会计岗位薪酬调查数据薪酬额度（元）出现频率会计岗的薪酬频率分析会计岗的薪酬频率分析薪酬调查统计分析薪酬调查统计分析3 3、简单平均法、加权平均法、中位数法。简单平均法、加权平均法、中位数法。4 4、百分位法、四分位法。百分位法、四分位法。l百分位法 所谓的百分位法，首先将某种岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，划分为10组，每组中所包括的样本数分别为企业调查总数的10%；在百分位中的第5个小组中的最后一个数据必然是所有数据的中值，可以用它来近似代表当前市场上的平

10、均薪酬水平。 例如，某企业的工资水平处于市场的第70个百分位上，这就意味着有70%的企业的工资水平都比该企业低。百分位分析主要应用于企业工资水平的战略定位上，因为它直接揭示了本企业工资水平在劳动力市场上的地位。l四分位法 与百分位分析的方法是类似的，只不过在进行四分位分析时，首先将某种岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，并划分为四组（百分位中是划分为10组），每组中所包括的数量分别为企业调查总数的1/4即25%（百分位中是10%）；处在第二小组（在百分位中是第5个小组）中的最后一个数据必然是所有数据的中值，可以用它来近似地代表当前劳动力市场上的平均工资水平。薪酬调查统计分析5 5、可利用一些统

11、计软件可利用一些统计软件SPSSSPSS等所提供的回归分析功能，分等所提供的回归分析功能，分析两种或多种数据之间的关系，从而找出影响薪酬水平析两种或多种数据之间的关系，从而找出影响薪酬水平、差距、结构的主要因素及影响程度，进而对发展趋势、差距、结构的主要因素及影响程度，进而对发展趋势进行预测。进行预测。6 6、形象的分析工具，可直观地反映调查数据，（包括直线形象的分析工具，可直观地反映调查数据，（包括直线图、柱状图、饼状图、结构图等）。图、柱状图、饼状图、结构图等）。序号月工资（元）职位评价得分序号月工资（元）职位评价得分110002002122503852102021022235039531

12、050217232550405411002282426504135113023725270042661170245262850439712002582731004558126026528330047891220271293700510101280279303960545111350291314230578121420300324390610131500304334500648141580315344850670151660326355400700161750334365800732171850345376050771181940356386260803192050363396480839202150375406900868ly=9.2376x1192.1 R2=0.9933 这