专业技术人员情绪管理和职场减压答案解析82分

1、1. 单选题【本题型共25道题】1. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，贝U会降低人们的智力活动水平A.轻松 二 B.乐观 C.愉快 *D.忧郁2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A.持久 區 B.控制C.目标 J D.客观3. 在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A.宽厚平和B.仁至义尽c.人信愈合D.斤斤计较厂r4. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格厘A.价值B.目标 |：；C.性格 * D.个性5. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验na.期望巨B.期待二 C .

2、盼望D.指望6. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一叮A.情绪B.行为 囚c.呼吸二D .工作7. 若想在职场岀类拔萃，你一定得有够深的（）容量 三A.持久8. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A.复杂B.简单 * C .事半功倍9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A.讲道理B.讲礼貌C.讲文明 I：勻 D.讲道德10. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制12A.水平/ B.鞭策 韵C.天赋 D.培训11. 人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水EJ A.终点B.重点 回C.根基 二D.结束12. 工作

3、困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果3A. 工作E!B.障碍二c.目标 D.环境13. 心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A.狭隘B.广泛封C.广义區D.广大14.学会把握开玩笑的分寸（）已A.比较重要目 B.无关痛痒C.无关紧要 D.十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态为 dc.性格 3 D.态度A.心理B.行16.竞争能给社会发展带来生机和（）诃A.胜利 山B.烦扰力 二D.希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）多于弊 也 D.利弊减半A.利弊加重B.弊多于利18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A.兴奋

4、惧 厂D.开心19. 从某种意义上讲，工作支配着我们的（）E A.岗位 B.环境C.利益网D.生命20. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A.仓U造 Q B.行动国C.要求 dD.实践21. 要处理好同事关系，前提是要（）（2 A.以牙还牙 B.义不容辞也 C.谨言慎行D.溜须拍马22. 专业技术人员压力来源于工作性质、（）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A.工资待遇庐B.工作环境QIC.工作心情 D.工作岗位23. （）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中*A.警戒 B.责任C.行为 D.时间24. 管理自己的情绪

5、，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A.宽慰 存B.认识C.安慰D.培训25. 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A.思维B.集中 CC.经营 CD.现实2. 多选题【本题型共15道题】1. 引起抑郁的主要原因有两 A.心理和社会因素两B.遗传因素两 C.药源性因素D.生物学因素2. 焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安口A.明确的 B.模糊的C.清晰的 E!D.不明确的3. 循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气H A.善于交往B.富有人情味#C.亲切热情 D.心地善良4. 所谓魅力，

6、指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的（）A.能力 B.感召力 匕C.吸引力 D.动力5. 关于情商的定义以下说法正确的是A.情商与智商是对立的 B.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C.可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力 臣D.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力“A.冷静地分析误解产生的原B.对误解要“解”而不要“误”C.对误解意气用事D.自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A.生活习惯匸B.工作习惯 C.办公环境D.工作压力8. 如何让领导采纳你的意见A.要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己

7、表达意见的方式 旦 B.要注意自己表达意见的方式已 C.要注意公私要分明 1口1 D.直接与领导对着干9. 笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的（），表现的是一种坦荡和大度“ A.善良 已 B.宽容 已C.无私D.邪恶A.认10. 激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制识逆境B.自我鞭策C.自我说服D.鼓励别人11. 预防紧张具有非常重要的作用是以下口A.生物钟 B.注意性格气质倾 向# C.运动 D.营养12. 焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有:A.生物学因素岡B.心理

8、因素C.遗传影响* D.生理因素A.对朋友 丄B .对自己C.对生活匸 D.对世界14.人缘是（）的根基，是心理健康的活水A观念 l_b.价值 nC.命13. 掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。D.幸福15.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一A. 种焦躁不安的心态B. 一种急不可耐的情绪性反映C. 一种缺乏理智的表现形式D. 种效能观念3. 判断题【本题型共10道题】1. “控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。*Y.对N .错2. 表情既有先天的，不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质。豎 Y .对N .错

9、3. 自卑是一种性格上的缺陷。表现为对自己的能力、品质评价过低，同时可伴有一些特殊的情绪体现，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。*Y .对 L：N.错4. 生活方面突然的变动是造成“情绪”的唯一来源。口Y .对 N.错5. 情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。它是一种客观 感受，是一种内心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系Y.对 I；N.错6. 心境对人们的生活、工作和健康都没有太大的影响。旦 Y.对 因 N.错7. 嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。ELY.对MlN.错8. 少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前GY.对二N.错9. 情