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1、the way to grow is to know how to shut up and work hard, to be low-key and humble, to learn to be strong, and to be the person you want to be in every cherished day.悉心整理祝您一臂之力(页眉可删)关于培训工作总结模板7篇 培训工作总结 篇1回顾_年培训工作,我们_x持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一
2、年来,做了以下培训工作总结:一、培训工作情况_年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类:1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;3、新员工岗前培训二、培训费用_年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。三、培训工作分析(一)取得的成绩:1、_年度的培训工作与_年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。2、建立制度性培训体系。以往,公
3、司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。3、在_年公司通过iso9001:_标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-_和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。(二)存在的问题和不足1、培训工
4、作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要_年去大
5、力改善。5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。四、改进措施(一)有利条件1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2、随着mqms体系培训管理程序文件的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。(二)具体措施1、 作
6、好培训基础工作培训管理程序文件虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态
7、信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具
8、体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。培训工作总结 篇2一、月份前厅部工作总结:、在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的在岗培训,本月对前厅部来说,是具有挑战性的,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成了对各会议、团队的接待任务。、前厅部通过理论培训及实际操作,并根据对员工日常的业务能力及工作职责、态度,制定了“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处罚,而每月对部门优秀员工进行评选,用处罚得来的现金奖励给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”。对部门的凝
9、聚力也起到了一定的作用。2、四月份存在的问题:、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生、部分房间的工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决,造成部分客房产品不合格,遭到客人投诉。如房间有异味、经常上不了网等。、基本物品配置未到位,造成客房产品不完善,地毯旧、脏,房间显得单调、无新意。客人普遍反映无入住高星级房间所体现的温馨、豪华感。、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。与其他同星级酒店相比,存在经验上的差距,服务规范化还能应付,但灵活性、个性化的服务相对缺乏,而我们酒店正是需要这种服务、部门间的配合还不够默契,缺乏沟通。、入住常住客户量少,客源市场不稳定。二、5月份工作计划1、工
10、作计划、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率。、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。、继续实行售房销售提成奖励制度,激励前台的推销意识,促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度。、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大
11、的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化。2、管理计划、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处罚。、服务质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的服务质量,为更好的加强部门的服务,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高星级氛围,为客人提供更优质的服务。、建立“优秀员工”评定细则,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有
12、员工投票,对最佳员工进行奖励。、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能。总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务,争取吸收更多的散客。、通过对员工服务质量、卫生质量的控制,并及时指正,在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台
13、服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢迎员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行。三、培训计划前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训:现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训,适时灌输一些服务细节、理念,让新员工尽早进入服务
14、工作中。并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行巩固加强,以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;1、具体培训计划如下:、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率。、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客。、开展各岗位的标准化、程序化培训。、部门内部进行业务知识的交叉培训。、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。、做好新员工的入职培训工作。、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训;继续跟进好总机特色服务的标准,已制定出前厅
15、部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能回答自如;针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。培训工作总结 篇3根据国家旅游局和省旅游局关于_年度导游年审培训工作的通知要求,省导游执业服务中心于12月10日启动_年度导游年审培训和年审工作,现将有关计划安排通知如下:一、 年审培训对象(一)根据导游人员管理实施办法凡取得导游资格证,无论注册与否均应参加每年的年审培训,进行知识更新和业务提高。三年未注册从事导游工作或未参加资格证年审培训者,导游资格证无效。(二)凡在省导游执
16、业服务中心注册持有导游证 (ic卡)的导游人员,应先参加导游年审培训,未参加年审培训或年审培训不合格者不予年审,未通过年审或暂缓通过年审的导游人员不得从事导游服务活动。(三)对无视国家导游人员管理规定,既不参加年审培训,也不进行年审的导游人员,省导服将陕西导游服务管理平台向社会公布以便用人单位和游客查询。对三年未进行年审的导游证(ic卡)予以注销。省、市稽查队一经发现未年审的导游人员上岗带团,将视同使用无证导游对旅行社进行通报批评和处罚。二、年审培训内容方法年审培训由省旅游局人事教育处和省导考办统一安排部署,根据省旅游局的文件要求和培训内容省旅游教育培训中心(西安旅游培训学院)负责实施。(一)
17、培训报名年审培训报名时,注册导游须一证二卡(资格证,ic卡和年审记录卡);未注册导游须持资格证,于12月10日开始到导游执业服务中心办理年审培训报名缴费手续。领取年审培训“视频卡”和培训资料。(报名地点:西安市互助路5号关帝酒店 电话三、网络课堂为方便导游培训学习提高培训质量,最大限度的满足从业导游和广大游客的旅游文化需求,我们将根据省旅游局关于_年度导游年审培训工作的通知要求精心设置培训课程,制作教学视频课件,研发导游服务管理系统,通过网络视频为导游年审培训提供优质服务。每张年审培训视频卡(充值500学分)在规定的时间内在线学习完成150学分,熟悉和掌握导游网络信
18、息化服务管理操作程序,完善导游执业推介,个人信誉信息采集课程后,方可按标准试卷通过网络上传年审报告,完成导游年审培训任务。四、收费标准按照国家旅游局规定关于导游年审培训不得少于7天56学时的规定要求,和省物价局审核的收费标准每人每年150元(12月31日前培训报名予优惠,按120元收取)。导游服务管理费每年300元。1. _年代表陕西参加的导游员;_年获得省、市导游大赛奖项,名次的导游员(凭获奖证书);当年参加全国导游晋级考试获得中级、高级导游资格的导游员可免交年审培训费用150元。2. _年(1月1日至12月31日期间)怀孕生育女导游(凭医院出生证明)可免交一年年审培训费和服务管理费(共计4
19、50元)。五、工作程序为简化工作程序提高工作效率,为导游年审培训提供便捷服务,工作流程有如下改进,导游须在完成年审培训和年审任务审查合格后方可办理刷卡充分手续。1.培训报名:缴费领取培训资料和视频卡。报名处设有“银联”刷卡服务。2.今年年审培训无需下载试卷递交年审报告。导游可在“陕西导游网站”“陕西导游服务管理平台”输入个人导游证号或身份证号,上传年审试卷。3.导游年审培训网上学习满150学分,即可到报名处现场网上查询:年审培训试卷、个人档案信息和年审培训学习情况。初审合格,颁发“_年度年审培训合格”标识。4.网站将通过后台管理,根据报名培训考核情况初审合格后,分期分批通过电子档案报送省旅游局
20、审核合格后,在规定时间内持导游证和缴费票据,办理刷卡充分。网站将通过手机短信通知本人,完成_年度导游年审工作。六、 服务项目为解决导游的人身安全和后顾之忧。1. 根据国家新出台的社会保障法,省导服今年会同省商旅人才交流服务中心和西安曲江人才交流中心现场为大家办理档案托管,社会养老保险,医疗保险等服务。2. 根据社会导游灵活就业的特殊性,每个从业导游员都必须把安全放在首位。省导服推行社会从业导游人员自带保险上岗制度。要求注册从业导游年审时需办理人身意外伤害险。投保金每人每年100元,由保险公司现场办理投保手续(赔付金详见简介)。培训工作总结 篇4为认真贯彻学习党的十八大、省十一次党员代表大会、十
21、一届二、三次全会精神,全面推进省直机关工会工作,提高基层工会干部服务职工、维护职工的能力和水平,省直工会工委于20_年6月26日28日在省水利厅松柏山生态保护基地举办了一期新任工会干部上岗培训班,省直各基层工会选派了188名工会干部参加了培训。总的来说,举办这次培训班,工作准备充分,培训内容丰富,理论联系实际,使工会干部增长了知识,开阔了视野,取得了明显的效果。一、认真安排,精心准备。根据年初的工作安排,为加强对省直机关工会干部培训,确保新任工会干部持证上岗,省直工会工委把新任工会干部培训工作,作为今年的一项重要工作来抓,专门召开会议对培训时间、培训地点、培训内容、聘请培训老师、安全保障等有关
22、问题进行了认真研究,明确专人负责。6月18日,省直工会工委下发了关于举办新任工会干部培训班的通知,各单位工会根据通知要求,及时安排未参加过工会干部上岗培训的同志参加培训学习,同时省直工会及时与书店联系购买了地方工会干部岗位培训辅导教材、劳动合同法、工会法等3本培训资料共188套,发给参加培训的工会干部,确保了培训工作的顺利进行。二、培训内容丰富,讲解通俗易懂。这次培训共3天时间,结合当前的形势及工会职责,安排了“党的十八大报告宣讲、工会工作实务、工会法、劳动合同法、职代会制度建设、工会财务管理与经费审查、女职工工作等7个方面的内容课程。为确保培训质量,使参加培训的工会学到实在管用的知识,我们专
23、门请到了省总工会原副巡视员王跃西、宣传部部长俞南平、女工部副部长安静、省直工会工委主任朱敏等有关工会领导、专家和经验丰富的老师进行授课。他们结合实际,进行了认真的准备,撰写讲课提纲,从工会的发展变化、法律法规的建立、当前劳动关系的变化、国际国内形势对工会发展的要求,工会维权职责等有关知识作了认真的讲解,深入浅出,通俗易懂,使大家对工会工作有了一个全新的认识,增强了做好工会工作的责任心和使命感。三、领导重视、参加培训积极性高。这次培训班原先计划培训120人左右,由于各单位党政工高度重视,要求没有参加过上岗培训的一次性全部进行培训,在人员安排上进行认真的研究,落实到个人,在工作上及时进行调整,保证
24、参加学习的同志集中时间、集中精力参加培训学习,在经费上给予充分保证的情况下,主动报名参加培训的人员源源不断,直到培训班开班前还有同志直接到培训班报名要求参加培训。特别值得一提的是省广电网络公司工会在工作任务十分繁重的情况下抽调9个地州市分公司16名工会干部、省中八劳教所抽调13名工会干部和工会小组长全员参加了培训。尽管这次培训人数突破以往的记录,给培训工作带来一定的难度,但是负责培训的工作人员克服困难及时从北京组织教材,认真安排好学员食宿,保证了培训工作的顺利进行。四、学习氛围浓厚,自觉遵守学习纪律。参加培训的同志来自省直机关各基层单位,单位多、人数多,虽然培训班只有1名同志在负责管理,但是大
25、家能够自觉地遵守学习纪律,不迟到,不早退,按时到课,专心听讲,认真做好读书笔记,课中大家对不懂和不了解的问题,能够主动提出来,与老师进行交流,课后大家相互交流学习心得体会,晚上还能够坚持自学,认真消化当天所学的课程,没有外出喝酒、打麻将或下河游泳等现象的发生,充分显示省直机关转变作风教育的成果。为检验学习成果,培训班利用学习结束后的1个小时对学员进行了测试,大家非常认真答好每道题,为这次培训交上了一份满意的答卷。五、认真学习借鉴省外经验,推动我省机关工会工作。培训班结束后,省直工会工委于7月2日又组织部分工会干部赴江西省直机关工会工委考察学习,通过与江西省直机关工会工委的对口交流,他们两项工作
26、比较有特色,是值得我们学习和借鉴的。一是职工体育赛事活动。每年举办一次“百场篮球友谊赛”、“百场乒乓球友谊赛”活动,在赛制上革新以往按球队比赛胜负排列名次的老办法,改由按相互之间打的场次多少进行积分排列的新赛制。这种活动的开展凝聚了职工,调动了职工的积极性,促进了的和谐建设。二是建立“职工重大疾病医疗互助基金”。互助基金由参加医疗互助活动的在职职工缴纳,每人每年限交2份,每份标准为30元,凡在参加医疗互助期间首次确诊患有恶性肿瘤、再生障碍性贫血贫血、人体重要器官移植、冠状动脉搭桥、慢性肾功能衰竭尿毒症期、慢性肝功能衰竭失代偿期、瘫痪等7种重大疾病之一的,都将按照所交纳的互助金份数获得一次性补助
27、1、5万或3万元。医疗互助金单独建账专人管理,专门用于重病救助,不另设开支项目,确保资金安全。这是以职工为本,关心职工、维护职工,为职工办实事,解难事的具体举措。从贵州省直机关近几年来的情况看,在职职工发生重大疾病的情况有明显的上升趋势。由于没有建立职工重大疾病医疗互助基金,每次都是从工会工作经费中拿出30005000元对生病职工给予微不足道的补助,确实有些相形见拙。江西的做法和经验值得学习和借鉴,这项工作有待于从关心职工健康,为职工排忧解难,增强工会组织的凝聚力、向心力等方面进行不断探索和研究,进一步建立和完善省直机关困难职工帮扶机制。培训工作总结 篇5根据区教委关于20_年暑期教师培训工作
28、要求,结合学校教师队伍现状,杨小以提高教师师德修养,增强教师依法执教意识,提高教师业务水平为目标,以“一切为了教师的成长和发展”为主题,坚持从实际出发、统筹安排、注重实效的原则,开展了为期一周的专题培训活动。现将本次教师培训工作情况总结如下。一、组织严密,规范认真周密地安排、规范地管理是确保教师培训工作取得实效的基础。一是高度重视,制定详细的杨小暑期教师培训工作方案,成立以校长为组长的培训工作领导小组,内容详实,职责明确。二是严格考勤,严格实施教师培训签到制度,确保教师全员参与,教师请假要征得主管校长同意。三是率先垂范,全体干部以身作则,与教师一起签到、一起记录。四是编印手册,按照培训次数,印
29、制杨小教师培训工作记录。五是严密组织,培训前召开暑期教师培训部署会,明确目的,提出要求,培训结束召开总结会,表彰先进,查找不足。六是操作规范,本次培训做到了“三定”和“三查”:即在每次培训前定时间,定内容,定主讲人,培训时查出勤、查记录、查反思,从制度上保证了培训的严肃性和重要性。二、形式多样,内容丰富多样的培训形式,丰富的培训内容有效地避免了培训活动枯燥和乏味。一是专家讲座。聘请北京师范大学心理学院副院长、博士生导师刘儒德教授,为教师做关于“合作学习之提问技能”的报告,提高教师课堂提问技能。二是观看影片。观看大智慧,聆听翟鸿燊国学讲座,提高师德修养;观看邹越让生命充满爱大型演讲,提升教师职业
30、幸福指数。三是政策解读。学习北京市事业单位工作人员处分暂行规定,规范教师职业行为。四是交流研讨。举办多元智能理论研讨会,解读多元智能理论,增强课堂教学实效。五是理论考试。举办杨宋小学教师理论基本功考试,提升教师专业素养。六是教师讲座。区骨干教师发展工作室教师周金香结合王云峰教授讲座浅谈新课程背景下小学骨干教师专业发展的思考,引领教师专业成长;教学主任张长山结合刘永胜校长讲座浅谈学校校本课程与开发,更新教师教学观念。七是经验介绍。学校阳光班级班主任、阳光教师和师德先进个人代表,站在班主任、一线教师和后勤人员的角度,交流在不同工作岗位上的典型经验,介绍个人先进事迹,为学校构建阳光校园营造良好氛围。
31、三、工作务实,成效显著扎实有效的工作提高了本次培训工作的实效性。一是参与广泛,学校干部、教师、行政后勤人员全员参与,参加培训率达到98%。二是态度端正,学习氛围浓厚,全体教师学习认真、听讲认真、记录认真,交流互动积极主动。三是针对性强,此次培训内容充分与教师实际需求相结合,有效促进了教师在教学思想、教学理念和教学方法等方面的不断提高,也为教师今后深入课堂教学实践,打造阳光课堂找到了理论支撑。四是收获颇丰,经过一周的培训,全体教师在师德修养、专业知识、专业技能上都有了大幅度地提升,本次培训活动得到了教师的认可与好评,同时也为学校下一步教育教学质量的不断提高奠定了坚实的基础。培训工作总结 篇6为适
32、应新时期税收工作和深化改革的需要,统一干部队伍思想,进一步提高我局干部职工的业务素质、岗位工作技能和政治理论素养,造就一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范”的干部队伍,我局20_年教育培训工作安排如下:一、组织机构培训领导小组由局长、副局长组成,负责教育培训的监督和考核。税政法规科负责制定全局业务培训学习计划,组织开展全局集中学习,并负责安排日常测评与考核。人事教育监察室负责制定全局政治理论培训计划和负责组织实施,并开展讨论、测试等活动。科室培训学习由各科室长负责。组织安排本科室日常学习,每周不少于2次。定期检查科室成员学习笔记的记录情况,保证科室学习的效果。二、政治思想方面
33、积极开展以“法治地税”为主题的政治理论教育培训,教育引导干部职工做依法治税的践行者。心中有法。无论是党组中心组学习、干部职工政治理论学习、还是党课学习、党员学习、业务学习,坚决做到学习必学法律、法规,通过坚持不懈地“法治”教育,让干部职工牢固树立“法治”意识。行为遵法。作为社会成员,“法未禁止”即可为,作为税务工作者,“法未授权”不可为。通过教育,提醒干部职工时刻牢记自己的身份,不要混淆自己的权利、义务,教育大家要慎言慎行,做遵守法律的模范。生活用法。把学习生活中的法律列入了学习计划,通过聘请律师、法律顾问等法律专家进行生活法律常识讲座,通过学习与大家生活息息相关的法律知识和案例,教育大家学会
34、用法律保护自己、保护家人。执法依法。作为税务人员,是税法的执行者和维护者,直接与纳税人打交道,是否做到依法治税,直接关系到单位和税务工作者在纳税人心中的形象,更关系到税法的尊严。在学习中强调,要把“权利锁进牢笼”,慎用手中的权利,坚决不触碰高压线,做到依法治税。三、税收业务方面坚决贯彻“干什么学什么、缺什么补什么”的培训思路,继续加强通用的应知应会基础知识与技能教育培训,贯彻“法治地税”主题教育,重点学习行政法律知识、涉税法律法规,相关税收政策,税收征管知识,财务会计,信息化知识与技能等。四、培训方式培训将采用集中培训、在岗自学、个别辅导等方式进行,今年按照区局和市局的教育培训工作部署,强化了
35、网络培训要求,人事教育监察室将定期推送网络学习任务,运用网校资源,丰富教育培训内容。五、要求(一)全体干部必须按时参加教育培训,严格考勤制度。(二)政治学习和业务学习必须认真记录笔记,每月科室长对科室人员学习笔记进行检查并签字,每季度由局领导进行抽查。(三)每季度对培训内容进行考试,成绩与奖金挂钩。基层税务干部单位是税收法规政策和税收管理的直接实施者,综合素质、业务能力、管理水平如何,直接关系到税收征管的质量与效率,关系到税收任务的完成,提高一线干部综合素质和岗位技能,是进一步推进依法治税的需要,是实施科学化、精细化管理,提高税收征管质量的需要,也是加强干部队伍建设的迫切需要,因此,希望全局干部认真重视教育培训工作,为我局各项任务的顺利完成做出应有的贡献。培训工作总结 篇7为了进一步深入开展农村保持共产党员先进性教育活动,加强基层组织建设,峨桥镇于20_年6月28日、2
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