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1、第七章第七章 产品质量法产品质量法第一节第一节 产品质量法概述产品质量法概述第二节第二节 生产者、销售者的产品质生产者、销售者的产品质量义务量义务第三节第三节 产品质量责任制度产品质量责任制度当今社会之痛!当今社会之痛!联合利华的联合利华的“立顿速溶茶立顿速溶茶”被怀疑氟化物超被怀疑氟化物超标而招致媒体关注;标而招致媒体关注;江西南昌市工商局对宝洁公司罚款江西南昌市工商局对宝洁公司罚款20万元;万元;其品牌其品牌SK-虚假广告虚假广告“皱纹减少皱纹减少47%”、“肌肤年轻肌肤年轻12年年”;雀巢奶粉雀巢奶粉“碘碘”含量超标;含量超标;造成造成“大头娃娃大头娃娃”的阜阳劣质奶粉;的阜阳劣质奶粉;

2、加加“吊白块吊白块”的面粉;的面粉;产品质量产品质量19981998年年1 1月,山西省文水县发生了震惊全国的月,山西省文水县发生了震惊全国的“1.26”“1.26”假假酒案,致死酒案,致死2222人。犯罪嫌疑人使用含有剧毒甲醇的工业酒人。犯罪嫌疑人使用含有剧毒甲醇的工业酒精勾兑白酒,并且出售。最终被判处死刑。精勾兑白酒,并且出售。最终被判处死刑。20022002年年“黑心棉事件黑心棉事件” 再生棉被用于制作棉衣、棉被等物品为人们生活所用,再生棉被用于制作棉衣、棉被等物品为人们生活所用,就成了百姓俗称的就成了百姓俗称的“黑心棉黑心棉”。它粉尘大又经过一些硫酸。它粉尘大又经过一些硫酸等化学物质的

3、漂洗,容易对人体造成极大的损害,因此在等化学物质的漂洗,容易对人体造成极大的损害,因此在国家质检总局国家质检总局20022002年颁布的絮用纤维制品禁止使用原料年颁布的絮用纤维制品禁止使用原料管理办法中,将再生棉列为絮用纤维制品禁用的原料。管理办法中,将再生棉列为絮用纤维制品禁用的原料。但是仍然有少数不法分子铤而走险。但是仍然有少数不法分子铤而走险。 20022002年,我国广东、广西等地查出年,我国广东、广西等地查出“毒大米毒大米”数百吨,根数百吨,根据据“毒大米毒大米”样本检验结果,黄曲霉毒素的含量严重超标。样本检验结果,黄曲霉毒素的含量严重超标。过量食用被黄曲霉毒素污染的食品,严重者可在

4、过量食用被黄曲霉毒素污染的食品,严重者可在2 2至至3 3周内周内出现肺水肿、昏迷等症。出现肺水肿、昏迷等症。 20052005年年 苏丹红事件苏丹红事件 全球快餐业名牌全球快餐业名牌“肯德基肯德基”因在其食品中使用可能致癌的因在其食品中使用可能致癌的“苏丹红一号苏丹红一号”添加剂被曝光添加剂被曝光 ;20062006年年“地沟油地沟油”事件事件 “ “地沟油地沟油”是一种质量极差、极不卫生的非食用油,它含有是一种质量极差、极不卫生的非食用油,它含有多种毒素,流向江河会造成水体营养化。人畜一旦食用,会多种毒素,流向江河会造成水体营养化。人畜一旦食用,会破坏白血球和消化道黏膜,引起食物中毒,甚至

5、致癌。长期破坏白血球和消化道黏膜,引起食物中毒,甚至致癌。长期以来,一些不法分子受利益驱动,非法从下水道和饭店废水以来,一些不法分子受利益驱动,非法从下水道和饭店废水中提取地沟油,并作为食用油低价销售给一些街头小餐馆。中提取地沟油,并作为食用油低价销售给一些街头小餐馆。20082008年年“三鹿奶粉事件三鹿奶粉事件”受人喜爱的受人喜爱的“油炸臭豆腐油炸臭豆腐”也不安全。也不安全。20072007年,深圳十多年,深圳十多家臭豆腐制造工厂为增加豆腐的臭味,竟使用粪便腌制。做家臭豆腐制造工厂为增加豆腐的臭味,竟使用粪便腌制。做好的豆腐还要用布包好埋在粪堆里。导致好的豆腐还要用布包好埋在粪堆里。导致3

6、 3名工商人员前去名工商人员前去查处时,当场呕吐。查处时,当场呕吐。 另外,为了染色,不法商贩在臭豆腐里面还加入了有毒的另外,为了染色,不法商贩在臭豆腐里面还加入了有毒的亚铁盐。亚铁盐。n丰田汽车的刹车门事件丰田汽车的刹车门事件“315”315”瘦肉精事件瘦肉精事件 上海染色馒头事件上海染色馒头事件第一节第一节 产品质量法概述产品质量法概述(一)产品质量法(一)产品质量法调整产品质量监督管理关系和产品调整产品质量监督管理关系和产品质量责任关系的法律规范的总称。质量责任关系的法律规范的总称。中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国产品中华人民共和国产品质量认证条例质量认证

7、条例、中华人民共和国标准化法中华人民共和国标准化法、中中华人民共和国农产品质量安全法华人民共和国农产品质量安全法(2006年年11月实施)、月实施)、药品管理法药品管理法、食品安全法食品安全法、计量法计量法。(二)产品质量法的调整对象(二)产品质量法的调整对象1、产品质量监督管理关系。、产品质量监督管理关系。2、产品质量检验、认证关系。、产品质量检验、认证关系。3、消费者、用户、其他人与生产者、销售者之间的关系。、消费者、用户、其他人与生产者、销售者之间的关系。 (三)立法目的:(三)立法目的:1、加强质量监督管理,提高产品质量水平。、加强质量监督管理,提高产品质量水平。 2、明确产品质量责任

8、。、明确产品质量责任。 3、保护消费者的合法权益。、保护消费者的合法权益。 4、维护健康、有序的市场秩序。、维护健康、有序的市场秩序。 (四)产品质量法的适用范围(四)产品质量法的适用范围1、产品质量法的主体适用范围、产品质量法的主体适用范围(1) 产品质量监督管理部门。产品质量监督管理部门。 (2)保护消费者权益的社会组织。)保护消费者权益的社会组织。 (3)用户。)用户。(4)消费者。)消费者。(5)受害者。)受害者。(6)产品质量检验机构及产品质量认证机构。)产品质量检验机构及产品质量认证机构。(7)产品质量责任(义务)主体。)产品质量责任(义务)主体。2、产品质量法的客体适用、产品质量

9、法的客体适用(1)产品的含义。)产品的含义。 是指经过加工、制作,用于销售的产品。是指经过加工、制作,用于销售的产品。 根据本法的规定,产品必须具备两个条件:根据本法的规定,产品必须具备两个条件:首先,必须经过人为加工、制作;首先,必须经过人为加工、制作;其次,必须用于销售。其次,必须用于销售。例:原告罗某于例:原告罗某于2001年年6月从外地采购一批玉米粒,月从外地采购一批玉米粒,存放在当地火车站粮食仓库,准备销售。这批玉米经存放在当地火车站粮食仓库,准备销售。这批玉米经过火车长途运输,已发生霉变。其立即又从本地购进过火车长途运输,已发生霉变。其立即又从本地购进少量好玉米进行搀和,然后进行销

10、售。少量好玉米进行搀和,然后进行销售。7月月24日,被日,被告该地技术监督局接到群众举报线索后,即派员前往告该地技术监督局接到群众举报线索后,即派员前往该火车站检查核实。经现场检查,发现库内的玉米外该火车站检查核实。经现场检查,发现库内的玉米外观有大量霉变,工作人员对此作了现场检查笔录。之观有大量霉变,工作人员对此作了现场检查笔录。之后,该局根据后,该局根据产品质量法产品质量法、当地产品质量监督管、当地产品质量监督管理条例等有关规定,对仓库内用于销售的剩余玉米按理条例等有关规定,对仓库内用于销售的剩余玉米按照法定程序,抽出四样样品送检,并将抽样后的玉米照法定程序,抽出四样样品送检,并将抽样后的

11、玉米全部进行了封存,同时制作了封存决定。原告不服诉全部进行了封存,同时制作了封存决定。原告不服诉之法院,认为玉米属初级农产品,不属于之法院,认为玉米属初级农产品,不属于产品质量产品质量法法调整范围,被告适用法律错误,要求被告赔偿因调整范围,被告适用法律错误,要求被告赔偿因违法封存玉米所造成的经济损失。违法封存玉米所造成的经济损失。注意:注意:A、建设工程、军工产品质量是否由该法调整?、建设工程、军工产品质量是否由该法调整? B、本法所称的产品,包括药品、食品、计量器具等、本法所称的产品,包括药品、食品、计量器具等特殊产品。特殊产品。下列物品不适用下列物品不适用产品质量法产品质量法:(:(1)未

12、经加工的天)未经加工的天然物品,如原煤、原油、水等;(然物品,如原煤、原油、水等;(2)初级农产品;)初级农产品;(3)虽经加工、制作,但不用于销售的产品;()虽经加工、制作,但不用于销售的产品;(4)建筑工程;(建筑工程;(5)专门用于军事的物品;()专门用于军事的物品;(6)人体)人体的器官及其组织体等的器官及其组织体等(2)产品质量的含义与分类。)产品质量的含义与分类。 产品质量是指国家有关法律、法规、质量标准以及产品质量是指国家有关法律、法规、质量标准以及合同规定的对产品适用性、安全性和其他特性的要合同规定的对产品适用性、安全性和其他特性的要求。即产品质量应满足明示或隐含要求的能力的特

13、求。即产品质量应满足明示或隐含要求的能力的特性的总和。性的总和。第二节第二节 生产者、销售者的产品质量义务生产者、销售者的产品质量义务(一)生产者的产品质量义务(对照(一)生产者的产品质量义务(对照消法消法)作为义务:作为义务:1、规定生产者生产的产品应符合以下三个条件,即:、规定生产者生产的产品应符合以下三个条件,即:A、不存在危及人身、财产安全的不合理危险,有保障、不存在危及人身、财产安全的不合理危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准应当符合该标准默示担保义务默示担保义务B、具备产品应当具备的使用性能,但是

14、对产品存在使、具备产品应当具备的使用性能,但是对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外用性能的瑕疵作出说明的除外默示担保义务默示担保义务C、符合在产品或包装上采用的产品标准,符合以产品、符合在产品或包装上采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。说明、实物样品等方式表明的质量状况。明示担明示担保义务。保义务。 2、要遵守质量表示制度、要遵守质量表示制度A、有产品质量合格证明、有产品质量合格证明;B、有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址、有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址;C、根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规、根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格,等级、所含主要

15、成份的名称和含量的,用中格,等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;文相应予以标明;D、限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明、限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期生产日期和安全使用期或者失效日期E、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。中文警示说明。*裸装食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。裸装产品,可以不附加产品标识。3、不得

16、为法律禁止实施的行为、不得为法律禁止实施的行为不作为义务不作为义务A、生产者不得生产国家明令淘汰的产品、生产者不得生产国家明令淘汰的产品B、不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址、不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址C、不得伪造或者冒用认证标志等质量标志、不得伪造或者冒用认证标志等质量标志D、不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以、不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品不合格产品冒充合格产品(三)销售者的产品质量义务(三)销售者的产品质量义务*1、建立并执行进货检查验收制度、建立并执行进货检查验收制度2、采取措施,保持销售产品的质量、采取

17、措施,保持销售产品的质量 3、遵守产品质量表示制度(与生产者的、遵守产品质量表示制度(与生产者的2同)同)4、不得为法律禁止实施的行为(与生产者的、不得为法律禁止实施的行为(与生产者的3同)同)第三节第三节 产品质量管理体制产品质量管理体制一、产品质量监督一、产品质量监督(一)产品质量监督体制(一)产品质量监督体制是由产品质量法确认的产品质量监督组织机构的是由产品质量法确认的产品质量监督组织机构的设置及其职权划分制度的统称。设置及其职权划分制度的统称。(二)政府对产品质量的宏观管理(二)政府对产品质量的宏观管理政府宏观管理产品质量的职能:政府宏观管理产品质量的职能:1、加强统筹规划和组织领导。

18、、加强统筹规划和组织领导。2、鼓励与奖励。、鼓励与奖励。3、运用法律手段,强化工作人员的个人责任。、运用法律手段,强化工作人员的个人责任。 (三)产品质量监督组织机构(三)产品质量监督组织机构是实现国家宏观管理是实现国家宏观管理调控职能,组织实施产品质量管理工作的组织保障。调控职能,组织实施产品质量管理工作的组织保障。(1)国务院产品质量监督部门,即国家质量技术监督)国务院产品质量监督部门,即国家质量技术监督局;局;(2)县级以上地方产品质量监督部门,即地方人民政)县级以上地方产品质量监督部门,即地方人民政府质量技术监督部门;府质量技术监督部门;(3)县级以上各级人民政府有关部门,是指各级卫生

19、)县级以上各级人民政府有关部门,是指各级卫生行政部门、劳动部门、商品检验部门。行政部门、劳动部门、商品检验部门。质量监督部门的职权(县级以上技术监督局)质量监督部门的职权(县级以上技术监督局): 1、监督检查产品技术标准的贯彻执行;、监督检查产品技术标准的贯彻执行;2、负责产品监督检验网的规划和协调工作;、负责产品监督检验网的规划和协调工作;3、管理产品质量认证工作;、管理产品质量认证工作;4、参与优质产品的审定,监督检查名优标志,认证等、参与优质产品的审定,监督检查名优标志,认证等质量标志的使用,打击制裁假冒行为;质量标志的使用,打击制裁假冒行为;5、处理违反产品质量法的行为、处理违反产品质

20、量法的行为*(四)产品质量监督制度(四)产品质量监督制度1、产品质量检验制度、产品质量检验制度(1)产品质量检验:是指按照特定的标准,对产品质量)产品质量检验:是指按照特定的标准,对产品质量进行检测,以判断产品是否合格的活动。进行检测,以判断产品是否合格的活动。(2)检测主体)检测主体企业自我检验和第三方(产品质量检企业自我检验和第三方(产品质量检验机构)检验验机构)检验 产品质量检验机构分为两类:产品质量检验机构分为两类:A、依法设置的产品质量检验机构、依法设置的产品质量检验机构B、作为中介机构设立的,即依法授权的产品质量检、作为中介机构设立的,即依法授权的产品质量检验中心,验中心, (3)

21、“产品质量检验合格产品质量检验合格”: “合格合格”应当同时具备以下条件:应当同时具备以下条件: “标准标准”:就是对产品结构、规格、质量和检验方:就是对产品结构、规格、质量和检验方法所做的技术性规定,作为共同遵守的准则和依法所做的技术性规定,作为共同遵守的准则和依据。据。 A、法定标准、法定标准法律规定企业必须或选择适用的法律规定企业必须或选择适用的标准。可以是国家标准标准。可以是国家标准GB、行业标准、行业标准IB、地方标、地方标准准QBB、约定标准、约定标准在合同中双方当事人依法约定的在合同中双方当事人依法约定的产品检验标准。产品检验标准。C、企业标准、企业标准Q/BD、按性质的不同,还

22、可分为强制性标准和推荐性、按性质的不同,还可分为强制性标准和推荐性标准。标准。 (4)“不得以不合格产品冒充合格产品不得以不合格产品冒充合格产品” 处理品处理品 劣质品劣质品2、产品质量检查制度。、产品质量检查制度。(1)监督的主要方式是进行抽查。)监督的主要方式是进行抽查。(2)抽查方法)抽查方法-随机抽取随机抽取(3)抽查结果应当公布,以保证抽查的公正与权威)抽查结果应当公布,以保证抽查的公正与权威(4)抽查费用不得向企业收取,由国务院专项列支)抽查费用不得向企业收取,由国务院专项列支(5)实行一事不二查)实行一事不二查(6)对抽查结果有异议者,可向抽查部门或上级主管)对抽查结果有异议者,

23、可向抽查部门或上级主管部门申请复检部门申请复检3、企业质量体系认证制度、企业质量体系认证制度(1)企业质量体系:是指为实施质量管理所需的组织)企业质量体系:是指为实施质量管理所需的组织结构、职责、程序、过程和资源的总称。结构、职责、程序、过程和资源的总称。 质量保证体系质量保证体系 质量管理体系质量管理体系(2)企业质量体系认证,)企业质量体系认证, 是指由企业自愿申请,依据国家质量管理和质是指由企业自愿申请,依据国家质量管理和质量保证系列标准(量保证系列标准(GB/T19000-ISO9000),经过独),经过独立的认证机构对企业的质量保证能力和质量管理水立的认证机构对企业的质量保证能力和质

24、量管理水平进行综合性检查和评定,通过颁发认证证书的形平进行综合性检查和评定,通过颁发认证证书的形式,证明企业质量体系符合相应要求的活动。式,证明企业质量体系符合相应要求的活动。 A、认证管理机构、认证管理机构国务院产品质量技术监督局国务院产品质量技术监督局B、认证机构是指具备认证条件、资格并经国务院产、认证机构是指具备认证条件、资格并经国务院产品质量监督管理部门批准认可的企业质量认证的技品质量监督管理部门批准认可的企业质量认证的技术机构术机构C、认证原则、认证原则自愿原则自愿原则 D、认证标准、认证标准采用国际通用的质量管理标准采用国际通用的质量管理标准 4、产品质量认证制度、产品质量认证制度

25、1991年年5月月7日,国务院发布日,国务院发布中华人民共和国产品质量认证中华人民共和国产品质量认证管理条例管理条例2003年年9月月3日,国务院发布日,国务院发布中华人民共和国认证认可条例中华人民共和国认证认可条例 (1)产品质量认证:是依据具有国际水平的产品标准和相应)产品质量认证:是依据具有国际水平的产品标准和相应的技术要求,经认证机构确认,并通过颁发认证证书和认的技术要求,经认证机构确认,并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和技术要求的活动。证标志来证明某一产品符合相应标准和技术要求的活动。(2)基本内容:)基本内容:A、认证对象:部分实物产品(不包括非实物产品如服务

26、、劳、认证对象:部分实物产品(不包括非实物产品如服务、劳务等)务等)B、认证依据:国家标准和行业标准。、认证依据:国家标准和行业标准。C、认证方式:采用国际上通行的第三方认证制度、认证方式:采用国际上通行的第三方认证制度D、认证原则、认证原则自愿原则为主。自愿原则为主。E、认证种类:我国对产品质量实行安全认证和合格认证。、认证种类:我国对产品质量实行安全认证和合格认证。F、认证的条件、认证的条件:G、办理产品质量认证的程序:办理产品质量认证的程序:H、认证的法律后果:、认证的法律后果: PRC 认证认证 长城认证长城认证 方圆标志方圆标志 标样标志标样标志 SG标志标志 QS标志标志 3C标志

27、标志 申请申请受理受理检验检验审查审查批准批准NoImage5、产品质量的社会监督制度、产品质量的社会监督制度(1)公民个人的监督权。(2)社会组织的监督权。(3)公众的检举权。二、产品质量责任二、产品质量责任是指生产者、销售者以及对产品质量负有直接责任的是指生产者、销售者以及对产品质量负有直接责任的责任者,因违反产品质量法所规定的产品质量义务所应责任者,因违反产品质量法所规定的产品质量义务所应承担的法律责任的制度。承担的法律责任的制度。 (一)产品质量民事责任(一)产品质量民事责任1、合同责任合同责任买卖合同的卖方违反产品质量担保所应买卖合同的卖方违反产品质量担保所应承担的法律责任承担的法律

28、责任违约责任,尚未造成人身、财产损违约责任,尚未造成人身、财产损害的害的。归责原则:违反担保。具体表现:承担方式:负责修理、更换、退货,造成损失的,赔偿损失承担主体: 销售者承担;销售者向生产者追偿;有约定的,按约定执行。2、产品责任、产品责任又称产品缺陷损害赔偿责任。它是指产品又称产品缺陷损害赔偿责任。它是指产品的生产者、销售者因其生产、售出的产品造成他人人身、该的生产者、销售者因其生产、售出的产品造成他人人身、该产品以外的其他财产损害而依法应承担的赔偿责任产品以外的其他财产损害而依法应承担的赔偿责任特殊特殊侵权责任。侵权责任。特征:特征:1932年的“蜗牛案” (侵权责任原则) 19321

29、932年英国的年英国的“蜗牛蜗牛”案案 多诺休女士与一位朋友去一家咖啡厅。该朋友给她多诺休女士与一位朋友去一家咖啡厅。该朋友给她买了一瓶姜啤酒,该啤酒瓶是不透明的。多诺休太太将买了一瓶姜啤酒,该啤酒瓶是不透明的。多诺休太太将倒了一半啤酒到杯子里,喝完这杯啤酒后,将酒瓶里剩倒了一半啤酒到杯子里,喝完这杯啤酒后,将酒瓶里剩下的酒倒出,却发现在啤酒里居然有一只未完全腐烂的下的酒倒出,却发现在啤酒里居然有一只未完全腐烂的蜗牛。多诺休太太看着这蜗牛,想想已经进肚的啤酒,蜗牛。多诺休太太看着这蜗牛,想想已经进肚的啤酒,焦虑不安,以致遭受身体不适。她起诉了制造商,认为焦虑不安,以致遭受身体不适。她起诉了制造

30、商,认为他们有责任去发现蜗牛,防止其不进到啤酒里去。此案他们有责任去发现蜗牛,防止其不进到啤酒里去。此案一直打到英国最高审判机关,也就是贵族院。一直打到英国最高审判机关,也就是贵族院。 “麦克弗森诉别克汽车公司案麦克弗森诉别克汽车公司案” :麦克弗森从麦克弗森从别克汽车公司别克汽车公司的的零售商零售商处购买了处购买了一辆汽车,其驾车外出途中因车出了故障而一辆汽车,其驾车外出途中因车出了故障而受伤,经检验,是轮胎有瑕疵所致。轮胎并受伤,经检验,是轮胎有瑕疵所致。轮胎并非别克汽车公司所造,而是从非别克汽车公司所造,而是从另一制造商另一制造商那那里购得。有证据显示,经过适当检查,本可里购得。有证据显

31、示,经过适当检查,本可发现这一瑕疵,但别克公司未这样做。发现这一瑕疵,但别克公司未这样做。 承担产品责任的构成条件承担产品责任的构成条件A、产品有缺陷、产品有缺陷B、有损害事实存在、有损害事实存在C、产品缺陷与损害后果有因果关系,、产品缺陷与损害后果有因果关系,D、对于过错原则则还要具备主观过错这个要件。、对于过错原则则还要具备主观过错这个要件。产品责任的形式和范围产品责任的形式和范围: A、产品责任的基本形式为损害赔偿。、产品责任的基本形式为损害赔偿。B、赔偿范围:、赔偿范围:a、人身损害赔偿包括身体、健康和精神损害。、人身损害赔偿包括身体、健康和精神损害。b、财产损害赔偿包括直接损失与间接

32、损失,并、财产损害赔偿包括直接损失与间接损失,并且对于赔偿总额没有限制。且对于赔偿总额没有限制。产品责任的免除:产品责任的免除:生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:任:(1)未将产品投入流通;)未将产品投入流通;(2)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在;)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在;(3)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的现缺陷的存在的 我国未就销售者的免责情形作出确切规定。我国未就销售者的免责情形作出确切规定。 例:上海市某区人民法院接到消费者陈某的例:上海市某区

33、人民法院接到消费者陈某的起诉,状告上海某品牌化妆品质量不合格,起诉,状告上海某品牌化妆品质量不合格,造成其脸部皮肤严重损伤,要求该化妆品厂造成其脸部皮肤严重损伤,要求该化妆品厂赔偿其赔偿其3万元的损失。在法庭上,化妆品厂承万元的损失。在法庭上,化妆品厂承认陈某使用的化妆品确为该厂生产,但该产认陈某使用的化妆品确为该厂生产,但该产品是正在研制过程中的实验品,并没有投入品是正在研制过程中的实验品,并没有投入市场,不清楚陈某是从哪里得到该化妆品的。市场,不清楚陈某是从哪里得到该化妆品的。陈某向法庭陈述:其使用的化妆品是其男朋陈某向法庭陈述:其使用的化妆品是其男朋友刘某送的,刘某是这家化妆品厂的产品检友刘某送的,刘某是这家化妆品厂的产品检验员,并告诉她该化妆品下月将在市场上出验员,并告诉她该化妆品下月将在市场上出售。售。法院传唤了刘某,刘某向法庭证实:一,他是该化法院传唤了刘某,刘某向法庭证实:一,他是该化妆品厂的产品质量检验员,产品是从成品车间拿妆品厂的产品质量检验员,产品是从成品车间拿出来送给女朋友的。二,该化妆品不是实验品,出来送给女朋友的。二,该化妆品不是实验品,是下月将在市场出售的正式产品。刘某当庭出示是下月将在市场出售的正式产品。刘某当庭出示了产品检验合格证书和该厂在下季度出售该产品了产品检验合格证书

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