创新高校办公室管理理念的思考

1、创新高校办公室管理理念的思考摘要：现代化市场经济的发展和管理理念的创新为我 国高校办公室的管理提供了新的管理思路和途径，如何在新 时期创新高校办公室管理理念成为了我国高校行政管理人 员重点关注的内容。本文先简要介绍了高校办公室管理理念 的相关内容，然后结合目前我国高校办公室管理过程中出现 的问题进行简要的分析，最后就应该如何创新管理理念提出 相关的对策。关键词：高校；办公室；管理理念一、引言办公室管理可以为高校各项工作的开展奠定扎实的基 础，是高校管理中必不可少的部分。随着时代的发展和科学 技术的创新，人类社会逐渐进入到信息时代。新的时代下如 何取缔旧的管理制度，创新管理理念对于促进高校的更好

2、发 展具有时代意义。二、高校办公室管理理念介绍管理理念属于思想意识范畴，其指的就是理性的管理观 念和想法。管理理念在整个管理过程中起着思想引导的作用， 管理人员必须要在管理理念的指引下做好管理权力的分配 和任务安排等工作，也必须要在管理理念的指导下进行资源 的优化配置和管理 1 。高校办公室的管理理念则是高校办公 室管理人员对其他教师和工作人员进行管理权力分配以及 各项高校资源进行合理分配的思想观念。随着现代社会的发 展，传统的办公室管理理念已经无法适应高校更好的管理， 要求管理人员必须要加强对现代管理模式的应用和理解，使 办公室的管理能够更加现代化和科学合理化。高校办公室的现代化管理具有更加

3、丰富的管理职能，其 既包括高校的资料信息收集、处理、传递等管理，也包括对 高校行政等方面的综合管理 2 。加强对办公室管理理念的重 视可以指导办公室管理人员采取有效的管理手段和方法加 强对高校的管理，提高高校的办公室管理水平，促进高校各 方面的协调发展。三、当前我国高校办公室管理理念中需要改进的地方（一）管理理念不清晰 高校办公室的管理工作内容较为广泛，其包括对高校各 种资料的收集和整理工作、协调高校各部分集体之间的关系 工作以及做好高校安全管理工作等。高校办公室管理工作的 复杂性和多样性要求管理人员必须要具有清晰的管理理念， 以有序、规范的管理条例加强对办公室的管理3 。然而，在现实的管理过

4、程中，高校办公室的管理人员在管理意识和管 理理念方面却存在严重的缺陷。许多管理人员并不能够清晰 地阐述出目前办公室管理的管理理念，这种情况下的办公室 管理必然会衍生出诸多问题，降低高校的整体管理水平，甚 至有可能影响高校教师们的工作态度和管理行为，对高校和 学生产生不良的影响。（二）工作意识有待改进 不清晰的办公室管理理念使得我国各高校办公室管理 人员在管理过程中失去方向，加之办公室的管理工作具有较 强的复杂性和零散性，导致我国办公室工作人员在工作意识 方面出现了系列问题。我国高校办公室工作人员在工作意识 上出现的问题主要表现在两个方面：第一，工作人员的工作 态度有待改进。工作态度散漫、不严谨

5、以及唯利是图等不当 工作态度不仅会影响工作人员自己的工作效率，还会影响办 公室其他工作人员以及其他部门的相互配合，影响高校的整 体管理水平 4 ；第二，办公室工作人员缺乏必要的团队精神 团队意识是管理理念中的重要组成部分，目前我国部分高校 的办公室管理理念在这方面还存在一定的缺陷，使得办公室 的工作人员在工作过程中缺乏对团队工作的认识，最终影响 整个办公室的凝聚力以及工作效率。虽然办公室的工作较为 多样，每个工作人员负责的工作领域和项目均不相同，人们 在日常的工作中也是各自行事。但是在必要时期，加强相关 工作人员之间的联系可以更好地帮助节省工作量，提高工作 效率。从长期效益来看，加强工作人员的

6、团队意识有利于简 化工作程序，为工作人员的工作提供更多的便利。四、创新高校办公室管理理念的对策（一）转变现代化管理理念 现代化高校办公室管理理念需要坚持以人为本，注重学 生的全面发展。这是我国十八大的主要精神，也是我国教育 改革的主要目标。因此，在办公室管理过程中，管理人员首 先需要树立人本的管理理念。人本理念的确立需要高校办公 室管理人员从两方面着手：一方面，管理人员在确定管理职 能时必须严格遵守学生利益、高校利益的原则，将学生利益 放在首位、高校职工利益放在首位，切实做到促进“人”的 发展 5；另一方面，管理人员在管理过程中需要重视对办公 室工作人员人际关系的协调与管理，使办公室工作人员相

7、互 之间能够形成友好、团结、合作的工作氛围，提高其工作积 极性，转变其正确的工作态度。当然，除此之外，现代化管 理理念还需要学校加强对科学技术的应用，采用网络技术加 强高校办公室管理能够实现管理的网络化和科技化，更加具 有高校性，有利于提高学校的现代化管理水平。（二）提高工作人员的综合素质 现代化管理理念的创新需要管理人员重新制定管理制 度，并加强对管理制度的执行力度。然而，无论是管理理念 的创新和维护还是管理制度的落实均需要高校具备高素质 的工作人员。只有当办公室的工作人员和管理人员具有较高 的综合素质，他们的工作态度才能得以改进，工作质量和效 率也才能够得到有效提高。因此，高校应该要加强对

8、办公室 工作人员的专业培训，提高其对现代化信息技术的操作能力， 为其补充现代化管理相关知识，同时摆正工作人员的工作态 度，提高工作人员的工作效率和质量。五、结语 综上所述，随着时代的发展和科技的创新，高校办公室 管理理念在高校的管理过程中发挥着越来越重要的作用，加 强对高校办公室管理理念的重视和创新对于促进我国高校 的发展有着重要意义。当前我国高校办公室管理理念中还有 不少需要改进的地方，需要创新高校办公室管理理念需要管 理人员转变现代化管理理念，积极引进先进的科学技术，加 强办公室管理，同时要求学校坚持以人为本，重视对人才的 培养，提高工作人员管理和计算机操作等方面的综合素质。【参考文献】1 王艳萍 .现代管理理念在高校院系办公室管理中的应用与思考J.办公室业务，2016, 04: 39.2 赖华红 .高校二级学院办公室管理与建设问题分析及优化策略J.办公室业务，2013, 01: 144-146.3 吴笑欢，杨斌 .以人为本 创新管理 充分发挥高职院办 公室的整体功能 J .科教文汇（下旬刊）