2019年10月最新最全钉钉管理员认证考试真题和答案

1、单项选择题1.关于在钉钉上设置开具发票的信息， 手机端和管理后台都有入口可以设置， 对吗？ 【正 确】2.开启全屏语音的路径在我的 -设置-通用 -开启全屏语音，对吗？【正确】3.关于机器人添加描述正确的是： 【只要是未开启“仅群主可管理”的群内成员，均可设 置本群群机器人】4.日志模板的管理员可以设置企业负责人查看日志： 【错误】5.钉钉赠送给每个企业的默认钉盘空间是多少GB：【 100G】6.个体工商户只可以进行中级认证： 【正确】7.下列关于考勤权限描述错误的是： 【企业负责人 -拥有被授权的考勤组管理权限】8.审批套件中，可以支持计算公式功能，数据选项可以直接加总： 【正确】9.加班计

2、算规则可以计算下班加班时长和上班早到加班时长。 【错误】10.某公司刚开设子公司， 装电话有事麻烦事情， 怎么帮到他们？ 【免费开通钉钉智能办公 电话， 0 设备，低资费】11.钉钉指数达到 900 分以上的企业， 可以推荐自己企业上钉钉企业主页的专题， 增加曝光 率：【正确】12.搜索同事的方法正确的是： 【点击通讯录，搜索同事姓名或职位等】13.外部联系人标签在哪里自定义？【手机端】14.日志的填写支持图文模式： 【正确】15.智能办公电话通话资费为【 0.096】元 / 分钟 。16.关联的请假类审批通过后，员工的出勤时间不变： 【错误】17.日志支持手机端和电脑端定位。 【错误】18.

3、可按照发起人所在部门， 角色等设置不同的审批流程。 如：市场部请假需市场部主管审 批；市场部主管请假需要老板审批。 【正确】19.未确认的 DING，再次提醒 DING，时间间隔为多久： 【5 分钟】20.自由工时支持修改为固定班制： 【错误】21.钉钉的企业通讯录支持一个员工存在于多个部门，计数时会去重： 【正确】22.下面关于签到地点设置说法错误的是： 【管理员没有权限设置签到微调距离】23.钉钉个人实名认证不支持取消： 【错误】24.钉盘多端同步是指手机端和电脑端实时同步，满足移动需求。 【正确】25.禁言和可发言成员上限是多少人？【 50 人】26.群可以关闭“可被搜索” ，这样就搜素

4、不到了。 【正确】27.创建团队的时候支持设置团队管理员，设置职务，可以分享，邀请企业成员加入。 【正 确】28.现在所有的假期都支持设置余额规则了。 【正确】29.钉钉日志模板、 审批流程等各类应用可以设置部门和指定人员的可见范围，管理员可以在手机端的工作台进行设置。 【正确】30.员工在钉钉中查看同事的信息，里面看不到手机号码，以下说法错误的是：【录入信息的时候没有添加手机号码】31.日历 DING 可以设置进行手机日历、考勤事件、日志事件的同步。 【正确】32.我把外部联系人共享给同事了，他会收到通知吗？【会收到钉钉小秘书推送】33.公司最近需要开展员工培训，要求确认所有员工到场，怎么快

5、速了解参会情况： 【预约 会议 DING，使用会议签到二维码】34.只有管理员才有权限删除日志。 【错误】35.哪些证件支持实名认证： 【身份证原件】36.可以为 DING 消息设置自定义铃声【错误】37.如何设置地点微调的范围？【操作路径：打开手机客户端，点击“工作-签到-统计 -设置-开启允许地点微调” ，然后选择“允许微调距离” ，目前提供 5 个范围进行设置（包含 50米、 100米、 500米、 1000 米、 1500 米）】38.目前， DING 功能已经支持撤回，修改所有已发出去的DING消息【错误】39.密聊有三个等级有初级、中级、高级【正确】40.群公告支持图文编辑【错误】

6、41.未设置角色审批人时，审批人离职了，则审批流程就无法进行【正确】42.审批图标可以使用自己上传的 LOGO【错误】43.PC 端钉盘的聊天文件管理，支持选择按照：时间、文件大小、名称排序、但是不支持 对文件进行以下操作：转发、下载，重命名，转存钉盘，文件评论，删除。 【错误】44.希望新员工加入群内， 能查看之前的聊天记录和文件， 帮助他们更快融入， 可以怎么设 置钉钉功能【在信任进群前开启入群可查看近 100 条聊天记录】45.行业信息修改路径：通讯录 -管理 -企业主页 -行业，可以随时修改。对吗？【错误】46.日志提交成功后不能重新修改。 【错误】47.关于外部联系人扫名片添加正确的

7、是哪些？ 【目前只支持单面扫描； 目前仅支持简 体中文；目前名片扫描存档后不支持修改或更换】48.管理员如何把离职员工从通讯录中移除？【管理员进入-通讯录 -组织架构 -搜索员工 -编辑-删除员工；管理员进入 -管理后台 -通讯录 -搜索员工删除】49.下面哪些操作会记录业务往来记录中？ 【全对： 智能办公电话的拨打记录； 修改客 户标签的记录；添加的拜访日志】50.快消行业销售员都在外面， 电话费报销是一笔不小的数目， 如何有效统计和节约话费开 支？【开通办公电话，给员工限额，免报销；开通办公电话，随时拉出员工通话详 单】51.下列哪些操作保证企业通讯录安全？ 【全对： 隐藏部门；开启员工仅

8、可见自己； 开启通讯录水印；将号码隐藏】52.高级认证的团队享受的企业权益有哪些？ 【全对： 企业 Ding 次数最高 6000/ 月；电 话会议人数上限 16 人；企业人数上限 10000 人（可扩容） ；企业首屏】53.设置高管模式，依旧被 DING，可能是【全对：双方都是高管模式；双方互为钉钉 好友；双方本身就是对方手机通讯录好友；双方同在另外一个团队的架构中】54.小王公司开启了办公电话，但是他不能拨打， 什么原因？ 【被管理员取消了权限； 余额不足】55.以下哪些企业可以开通办公电话？【某人工商户；某投资公司通过企业认证】56.员工离职以后，他负责的外部联系人可能归谁管？【部门主管；

9、企业管理员】57.钉钉目前支持的企业认证类型有哪些？ 【中级认证； 高级认证； 导入诚信通认证】58.企业服务窗可以分享给哪些人？【全对：钉钉好友；微信好友；支付宝好友； 外部联系人】59.哪些人在手机钉钉通讯录 -企业名称后面有管理？【主管理员；子管理员】60.如何随时随地电话跟进客户， 以下正确的是？ 【全对： 客户号码一键添加为外部联系 人，发起电话更方便； 打完电话写拜访小记， 重要细节不遗漏； 自动记录业务往来， 客户跟进记录一目了然；智能回拨，不错过任何一个客户】61.方面、快捷是钉邮的特色之一， 以下正确的是？ 【聊天中的文字可以长按直接发邮件；幸好之前把钉邮和企业邮箱做捆绑，

10、所以没关系， 还是可以处理的； 钉盘里面的文 件右侧倒三角形可发送邮件】62.钉钉企业通讯录有哪些价值点？【全选】63.DING 消息的提醒方式有以下几种【：应用内、短信、电话】64.钉盘的特色是多端同步， 跟多个功能打通，随时随地调取文件，下列描述正确的是 【 ：打通单聊、 DING、审批；打通已读未读、日志、钉邮】65.钉钉支持在以下几种客户端【全选： Android 、 iPhone、MAC、 Windows 】66.批量导入外部联系人的时候，必填项有哪些？【：姓名、手机号码、标签】67.员工在哪些路径可以发起考勤的补卡申请 【： 缺卡推送； 打卡统计中点击缺卡 标记发起补卡】68.关于

11、撤回公告，下列操作正确的是【：管理员在 企业管理后台 -工作台 -公告 -历 史公告，点击撤回；管理员在 手机 公告-公告，删除】69.已认证企业如何修改企业名称【：手机端，联系人-管理 -企业认证提交修改，上传新的认证资料； 电脑端， 企业管理后台首页 -修改企业认证信息 -上传新的认证资料】1普通员工可以查看自己的签到记录。2一个人加入 10 个团队。3密聊不在左上角，在消息列表中：密聊右上角关闭了4部门隐藏后怎么样才能让其他人和部门看到- 部门编辑，添加允许指定部门，人可见5钉会议要只能会议发起人写，不能转给别人- 错误6关于解散全员群正确描述 -手机钉钉 -通讯录 -管理 -群聊设置

12、-全员群解散。7审批支持添加外部联系人 - 正确。8提交的日志可以随时保存 - 正确。9若提交 5 天请假，实休 3 天，撤回或修改剩余两天也不会回到余额当中- 错误。10企业主页的公告和钉台公告支持图文编辑和添加超链接-正确。11日志支持手机和电脑端定位 -错误。12大陆企业认证描述正确的是 -大陆企业支持企业认证。13企业认证时，法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确14企业认证时，法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确。15通讯录开启水印的路径是联系人 -管理 -安全中心 -错误。16审批抄送人支持添加角色 -正确。17审批不支持电子签名 -正确18电脑端和手机端都可以签到 -错误。19

13、提示欢迎致电 XXX 企业，请拨打分机号，这个是什么下的语音提示?-前面接通过这个电话。20电话 DING 发送后，接到的人听完语音可以按2-正确21若员工在 PC钉钉批量堕入没有写负责人的时候默认负责人是谁-员工自己22下游企业怎么样获得上游企业的服务窗功能?-邀请下游企业进行关注23群公告支持图文编辑 -错误24下列哪些操作保证企业通讯录安全 -隐藏部门，开启员工仅可见自己，开启通讯录水印， 将号码隐藏。25以下密聊等级描述正确的是：中级。 。隐藏密聊对话 。26聊天记录支持按什么条件搜索：时间，聊天对象，所在群组27聊天中点击 +号支持发送哪些内容 -日志，审批，签到-进入钉邮右上解设置

14、 -邮箱签名24 小时内。错误28管理员无法查看到员工的签到数据， 有可能是哪些原因 -员工没有切换到对应的企业签到。 四个都对。29钉邮的特色是：前三个对，钉消息可以转换成邮件不对。30关于通讯录显示员工状态说法正确的是：系统自带的审批单支持显示员工状态，管理员 可以自己自第一员工审批后显示的状态名称。31如何让客户关注我的主页：三个都对。32全公司的联系人列表对谁可见：企业负责人，企业管理员33密聊有以下特点：消息在各端不留痕迹，消息禁止拷贝或转发34日志手机端发起路径有哪些：工作介面：日志-选择发起模板，聊天介面点击 +发起日志35普通群的特点：错误的是没有二维码。36考勤组人员支持设置

15、哪几种角色：考勤负责人，参与考勤人员，不需要考勤人员37关于保密公告都正确。 管理员如何把离职员工从通讯录中移除：三个都对。38分享到群里的日志，可以看到谁看了谁没看，正确39关于审批人设置；主管连续多级。 。：技术组长 -技术经理40企业负责人设置，管理员可以在电脑端组织中添加，正确41钉盘多端同步指的是手机和电脑端同步，正确42自由工时支持修改为固定班制：错误43发公告可以设置仅发给某些指定部门，正确44下面关于全员群错误的是：只有主管员可以创建全员群。45日志的填写支持图文模式。46发送钉邮时如何设置签名：正确的是手机客户端47在群内发出的消息或者文件多久之内可以撤回： 48PC端钉欧锦

16、赛的聊天文件管理，支持选择按照。49钉钉个人实名认证不支持取消：错误50外部联系人不可以在企业管理后台进行批量导入51企业应用只可以在 OA 后台停用，手机端无法进行删除。52智能办公电话描述正确的是：发起时需要流量，电话接通后无需流量。53发起抬头为企业名称，可以修改：错误。54开启全屏语音的路径在我的 -设置 -通用-开启全屏语音。正确55小王打开自己添加的外部联系人，在来往记录中可以查看签到数据：正确56下来哪些操作记录业务往来记录中 ,三个都对。57关于群禁言正确的是：机油可以设置全员或指定，禁言最大 30天最快 5 分，禁言只有可 以设置。58目前智能报表接入的数据有哪些：日志考勤审

17、批签到 EXCEL59,DING 的功能在哪些微应用里可以使用：钉邮，审批，签到，公告60管理员可以设置班次位置：管理后台的考勤人口，企业微应用设置61哪夕人能在智能报表里骂人看到全公司日志审批数据：企业负责人，管理员62以下角色中可以编辑钉欧锦赛公共区的是：主管理员，该架构的子管理员并且拥有钉盘 管理权限。63管理员如何把离职员工从通讯录中移除：管理员进入通讯录或后台。 。64员工添加的外部联系人谁可以看到：员工，员工的上级主管，企业管理员65以下哪些是钉钉的企业形象对外展示平台：企业主页，钉钉智能办公电话66,设置了高管模式仍然被 DING，四个都对。67企业服务窗可以分享给微信好友68自

18、定义呼入欢迎词中，可以设置播报公司名单简称：正确69购买电话会议和 DING 次数后，要在企业管理员后台中分批给员工使用：正确70沟通是协调的基础与前提，钉钉群的沟通功能不能关联以下哪个协同功能：公告。71外部联系人的标签在哪里定义：手机端。72下列对于 DING的说法错误的是： DING 消息回复内容支持批量删除73个体工商户可以进行中级认证：正确。74下面关于签到地点设置说法错误的是：管理员没有权限设置签到微调距离。75企业管理后台的登录入口在哪里：通过钉钉官网登录。76下来哪个不是签到的功能：支持实时监控人员位置。77日志可以设置统计规则，一目了然：正确。78哪些人员可以设置日志模板：管

19、理员，模板管理员和开放日志权限的子管理员79哪些证件支持实名认证：身份证原件。80某公司刚开设立子公司， 装电话又是麽事， 怎么帮助他们： 免费开通钉刀智能办公电话。81哪些人员可以导出日志报表：四个全对。82哪些功能有已读未读功能：钉邮，群文件，单聊群聊，公告83下列哪些操作保证企业通讯录安全，四个都对。84下面关于红包的说法正确的是：都对。85签到中拍照水印功能包括哪些内容：时间和地点，钉钉LOGO，签到人姓名。86钉邮煦联的应用有哪些： ING，聊天中的照片长按自动转成附件，钉盘。87钉钉日志的核心价值是什么，除了数据统一汇总，可实时查看这个其他都对。88外部联系人谁可以导入：负责人共享

20、人负责人主管企业管理员。89群可以关闭；可被搜索，这样就搜索不到了：正确90普通聊天群不支持升级为企业聊天群：错误91钉邮支持多大的附件： 50M92普通员工无法查看自己的签到记录：正确。93外部联系人标签在哪里自定义：手机端94员工离职后签到数据是否可以导出：只要选择离职员工在职的时间区间，即可导出。95关于智能办公电话以下正确的是：智能办公电话是随时携带的移动办公电话96本部门员工仅可见自己， 但是怎么样才能看到其他人： 部门编辑添加额外可见指定部门， 人97不小心把钉盘里的资料删除 了：找不回。98钉钉添加好友的正确操作：手机端钉钉：消息页面右上角+号添加好友。99企业主页支持修改企业地

21、址，但是无法支持导航：错误。100钉钉不支持国外手机号注册：错误。101怎么给外部联系人增加一个标签：管理员在手机端-外部联系人 -102下来哪些钉钉角色支持发送企业公告：有权限的子管理员和主管理员。103搜索同事的正确方法：点击通讯录 -搜索同事姓名或职位。104考勤组开启了极速打卡，但是员工考勤波没有极速打卡，可能原因：四个都对。105哪些人员可以设置日志默认的接收人流程：管理员，模板管理员，开放日志权限的子管 理员。106智能办公电话可以拨打的范围有哪些：除了港澳台地区和海外手机号都对。如何通过钉邮不错过重要邮件：置顶聊天，对方未读钉一下，设置邮件提醒。 钉钉考勤如何杜绝代打卡： 考勤后

22、台会记录打卡设备的编号。 。可以开启打卡拍照的功 员工离职后，所在部门也被删除了，该员工考勤仍支持导出：正确。为了保证群消息 安全，群水印怎么添加：点击通讯录 -管理 -安全中心 -开启水印。 提交的日志可随时填写随时保存：正确。下来叙述错误的是：手机端支持设置企业主屏。 群消息支持逐条转发，他支持合并转发：正确。 中级认证也支持开通智能办公电话了。 ：正确。禁言和可发言成员上限是多少人： 50 开通智能办公电话的条件：通过中级 高级印证，满足工信部实名认证。 下列哪些企业可以开启服务窗：高级和诚信通。共享给我的外部联系人列表谁可见：我，部门主管，企业负责人，企业管理员。 以下关于密聊等级描述

23、正确的是：中级，隐藏对话左上角将没有密聊图标。 下列哪些属于企业邮箱的特点。便于管理方便安全。关于假期余额相关问题以下说法正确的是：四个都对。任何一个企业在使用钉钉之初， 都必须先添加企业的组织结构才能设置其他信息以及使 用钉钉，请问一个企业可以创建多少个部门？（无上限）百人公司采用主流 SaaS电话会议系统，一年大概花费多少？（20000 元）怎样通过钉钉会议工具展示 ppt? （发起人在电脑客户端发起视频会议） 小李的公司使用的网易的企业邮箱，近期公司内部推广了钉钉。小李发现钉钉也有邮箱 功能，而且支持代收邮件，这样一来就提升了收发邮件的时效性，也避免了需要再不同 的 APP 之间切换，操

24、作成本更小。请问以下哪一个是正确的操作流程？（1.钉钉电脑客户端，进入左下角“钉邮” ，进入网页版钉邮； 2.点击其他邮箱的设置按钮。 3.点击添加 其他邮箱，输入邮箱地址以及密码，用户名不需要修改。 4.pop 设置与发送设置建议选 择推荐，设置好之后保存即可。 ） 关于审批功能的说明，以下错误的有（阿里商旅的审批和钉钉上的审批是相互独立，没 有打通的） 管理员小钉有一份关于企业业务机密的文档需要全员了解，比较好的做法是什么？（在 工作台点击钉盘进入公共区，开启文档只读和预览水印）通过群消息发送出的 DING 消息，在哪里可以快速找到？（进入DING 详情 -点击“我发出的”）充值的电话会议

25、分钟数，自订单支付后有效时间是多久？（ 365 天） 某电商公司有很多供应商，电销部负责供应商的管理，电销部的小丁昨天离职了，管理 员把小丁从公司的组织架构里删除了， 但是小丁之前在外部联系人里维护了很多的供应 商，请问小丁离职后他负责的外部联系人列表谁可以看到？（企业管理员） “前一天忙到凌晨，第二天还是要准时上班，如果加班的小时数可以抵扣并顺延上班时 间可多好啊。 ”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望！第一天 下班走太晚，第二天可以晚点到，实现人性化的考勤方式，大大提升员工的幸福感。这 样逆天的福利，该怎么设置呢？（选择一个排班班制-“修改规则” -“在班次设置里选择一

26、个班次” -“点击编辑” -找到“晚走晚到”开启晚走晚到，并设置晚走抵扣晚到的 小时数）某公司使用 DING 比较频繁， 新建组织架构后， 很快赠送的 DING就用完了， 管理员进行了 DING充值，请问自订单支付后， 充值的 DING数量可以使用的期限是多久？ （365 天）企业群在免费情况下支持的成员上限数量是多少？（1000）能够帮助企业零成本实现企业品牌宣传，获得更多合作伙伴认可，增加生意机会的功能 是？（企业广场）某大型超市的渠道部负责管理渠道商， 渠道部的小张刚开始使用钉钉的外部联系人来管 理渠道商，因为他负责管理的渠道商较多，所以在钉钉PC 端使用批量导入功能来导入渠道商，他发现

27、列表中有一个渠道商不是他负责的，但是也不知道谁负责，所以暂时没 有填写负责人，请问如果不填写，那么默认的负责人是谁？（员工自己） 为防止员工把群内的消息截图发到外面，管理员想开启群水印设置，请问正确的开启路 径是？（手机钉钉 -通讯录 -管理 -群聊设置 -群聊信息安全设置 -显示水印） A 公司是 B 公司的子公司，两家公司全都完成了高级认证，独立运营。员工甲同时加入 在钉钉 A企业和 B 企业的组织通讯录，甲在 A 企业进行签到， B企业的员工看的到这条 签到记录吗？（ B 企业的员工无法查看这条记录） 小吴公司比较大，有很多人喜欢直接给老板发消息打电话来投诉和反馈问题，老板不胜 其忧。作

28、为管理员，你有什么办法能帮到老板？（为老板开启高管模式） 智能报表支持的筛选条件有哪些，以下说法错误的是： （审批的不定项框指端） A 公司是一家 IT 公司， 近期由于一个紧急的项目成立了一个虚拟团队，项目经理建了一个内部群，有天项目经理开会需要在群里发送项目的实施进展数据，但是有几个员工在 讨论其他工作上的事情，请问在开会过程中如何防止员工在群里发布其他消息？（设置 小周是公司市场部的， 在媒体广告投放时， 常常需要把很大的视频文件发送给广告媒体。 但是公司常有员工开 BT 下载或者在线看视频，严重影响文件传输的速度和成功率。他 们已经使用了钉钉 C1 智能通讯中心，怎样可以解决这个问题？

29、（将市场部人员的上网 权限设置为高速通道）开通智能办公电话后，钉钉会赠送 _分钟， _个月有效？（ 1000, 5 ） 小钉发现小密的钉钉页面有个“密”的标志，自己的“密”怎么没有呢？（小钉的密聊 等级选中了高级，所以在主页面看不到） 关于智能报表数据的查看权限，以下说法错误的是（部门主管：可以查看公司的数据） 小张是钉钉的管理员，出于对找人方便，信息安全等原因，公司同事早已形成了钉钉里 沟通的习惯。有一天，公司老总给小张传递了一个任务，需要小张以正式的方式将信息 传递到每一个员工，小张听说钉钉已经实现了聊天内容直接转为邮件的功能，以下操作 步骤哪一个是正确的？ （ 1.选中需要转发的聊天信息

30、。 2.选择需要发送的对象。 3.设置邮 件主题。 4.发送邮件，邮件同步穿透到收件人的对话框）当有员工表现优异时， 管理者需要及时激励鼓励先进并且将其树立为榜样带动其他员工。 哪种方式效果最好，员工最喜欢？（全员群定向红包） 审批人设置中有一个功能，就是当“主管是连续多级”时，可以设置为审批到某一角色 时，即可结束审批流。 假如某一个审批单审批人设置为： 直至审批人属于 “安全审批人” 角色时就结束审批流，员工小 A 的组织架构是：小 A-技术组长（一级主管） - 技术经理 （二级主管） -技术总监（三级主管） -CEO（四级主管） ，“安全审批人”角色包含：财 务经理，技术经理，服务经理。

31、请问，小A 提交审批之后，将分别由谁来审批？（技术组长 -技术经理） 某个安保公司的管理员在设置公司组织架构的时候， 有个特殊部门由于安全考虑该部门 员工在通讯录中不能被看到部门名称，请问管理员应该在哪里设置？（部门编辑-打开“隐藏部门”开关）28.钉钉考勤打卡支持周期性批量排班，管理员可以在排班制考勤组启用周期排班，适用于 做一休一，三班倒等规律性班次，让排班更方便。下面有四个操作步骤，请问正确的操 作顺序是哪一个？ 1.点击排班周期； 2.设置周期名称及周期天数； 3.进入考勤规则设置， 4.进入班表设置，点击保存。 （ 3124）29.临近年底，业务压力越来越重，公司加班的现象也比较严重

32、。小钉作为管理员希望在考 勤上给到员工更多关怀。于是，他整理了一些非常正能量的文案鼓励员工，并提醒大家 注意身体。这么一来，员工可以在每晚 22:00 至次日 4 点，随机看到这些文案。那么问 题来了，小钉可以最多准备多少条文案呢？（最多准备 5 条）30.产品部的内部文件很多，客服部的内部文件相对较少，关于钉盘容量的分配以下哪种说 法正确的？（钉盘的容量企业里所有部门公用，无法设置分配）31.智能办公电话依靠的是哪家运营商网络？（中国联通）32.过年前最后一个月是 A 公司冲业绩的月份， 老板每天都会在全员群中给当天表现最好的 员工发红包，请问老板在群中应该发送什么红包？（专享红包）33.小

33、明说钉盘空间不够用，他希望可以扩容到500G，那么需要花多少钱？（ 4000 元）34.一家集团公司下属有 8 家独立运营的子公司，在钉钉上需要创建8 个团队并认证，集团管理员用手机在钉钉设置组织结构的时候，创建第四个团队的时候提示不能创建，经过 电话咨询客服，手机端只能创建 3个团队，他必须到 pc 端去创建其他团队，请问 PC端 可以创建多少个团队？（无上限）35.某快销公司在各地都有很多分店，为了方便客人致电咨询，钉钉智能办公电话设置人工 接线员，关于人工接线员设置数量的描述正确的是？（人工接线员仅限设置 1 个）36.公司的内审部门的人员需要进行稽查和暗访，身份比较敏感，不希望被其他员

34、工知道。 管理员要如何设置，可以既保护该部门的人员信息，又不影响员工使用公司内部流程？ （设置隐藏部门）37.小钉所在的公司是一家珠宝销售公司，销售人员实行做三休一的排班制度，经过自学， 他发现钉钉考勤在手机端和企业后台也可以支持周期性排班设置， 请问每次最长周期排 班支持多久？（最长周期排班支持 1 个月）38.俗话说“没有规矩不成方圆” ，虽然钉钉考勤是一种人性化的考勤方式，依然要满足企 业管理的需要。小张的公司规定每天 9:00 上班，如果 11:00 还没到公司，当天的考勤会 作为旷工处理。但是小张找不到这个功能在哪里设置，你可以帮助他吗？（点击考勤打 卡-点击设置 -点击个性化 -找

35、到设置旷工 -将时间调整到 120 分钟）39.钉总的公司有 60%的员工是外勤人员，刚刚使用签到功能2 天时间，部分员工还没养成签到的习惯，请问小钉可以在哪里快速找到未签到的同事，并提醒相关人员完成签到？ （点击“签到” -点击“足迹” -点击“未签到” -选择“ DING 一下” -选择需要提醒的员 工-选择提醒方式 -完成发送）40.沈总想从三位业绩较好的经理中挑选一位提拔为总监， 希望能查看着三位候选人过去在 公司内部的升迁记录，哪种方式比较方便？（在智能人事中查看员工的成长日志）41.关于请假审批单，以下说法正确的是？（ 13）1）若请假时长超过年假余额，则无法提交年假审批 3）按照

36、发起人所在部门，角色等，可以设置不同的审批流程。如：市场部员工请假需 市场部主管审批；市场部主管请假需要企业老板审批42.财务部员工小 A 不是钉钉主管理员， 但是需要负责公司各部门的报销数据， 以下哪项操 作他能看到全公司员工的审批 -报销数据，且比较合理： （12）1）主管理员在智能报表里，授权报销的全部数据给小 A2）主管理员设置小 A 为智能报表子管理员，并保障子管理员看数据权限已开启。43.小韩的公司自从使用了天猫企业购，办公和日杂用品采购的成本降低了不少，员工也觉 得很方便，这是为什么呢？（ 1234）1）零星购买也可以享受批发价2）可以由企业付款，不用员垫付3）批量可以享受批发价

37、格4）可以由员工自行发起采购的申请。44.小刘在工作上需要跟很多部门和人员进行协调沟通，所以有太多的群聊和私聊消息，难 以及时找到新的消息和重要的消息，你有什么建议？（1234）1）PC版，点击消息图标，会自动跳到未读消息。2）手机版，开启专注模式3）将联系人设为特别关注4）将重要的联系人和群置顶45.老板在群里发了红包，群成员抢到以后，关于钱保存在哪里，说法正确的是？（ 12）1）如果绑定了实名认证的的支付宝，自动转入支付宝账户2）如果没有绑定支付宝，则保存在零钱里46.什么场合适合使用智能办公电话？（1234）1）企业新搬办公室2）每月给员工报销电话费3）员工离开公司，客户电话流失4）呼入

38、找不到人47.一个群解散后，仍会留文件给群主的群是什么群类型？（123）1）内部群2）企业群3）部门群48.智能办公电话的价值有哪些？（ 1234 ）1）企业不需要购买固话机，可以帮企业省钱2）成为 400 一样的呼叫中心，而且不需要为呼入付费3）统一总机号码体现公司统一形象。4）重要的客户投诉可通过录音功能保留49.公告发布时，支持 20M 以内大小的附件，附件支持哪些格式（1234）1） word 文档 word 文本2）PPT和 PDF 格式文档3）EXCEL表格4）ZIP,RAR等压缩包50.在安装放置 M2 智能前台时，有什么要注意的？（ 12 ）1)M2 需要能够连上网络2)光纤条

39、件不佳的前台，也无需额外加装照明设施1普通员工可以查看自己的签到记录。2一个人加入 10 个团队。3密聊不在左上角，在消息列表中：密聊右上角关闭了4部门隐藏后怎么样才能让其他人和部门看到 -部门编辑，添加允许 指定部门，人可见5钉会议要只能会议发起人写，不能转给别人 -错误6关于解散全员群正确描述 -手机钉钉 -通讯录-管理-群聊设置 -全员群 解散。7审批支持添加外部联系人 -正确。8提交的日志可以随时保存 -正确。9若提交 5 天请假， 实休 3 天，撤回或修改剩余两天也不会回到余 额当中 -错误。一个人加入 10 个团队。 若提交 5 天请假，实休 3 天，撤回或修改 剩余两天也不会回到

40、余额当中 -错误。10企业主页的公告和钉台公告支持图文编辑和添加超链接 -正确。11日志支持手机和电脑端定位 -错误。12大陆企业认证描述正确的是 -大陆企业支持企业认证。13企业认证时，法人只支持填写大陆用户的身份证号 -正确14企业认证时，法人只支持填写大陆用户的身份证号 -正确。15通讯录开启水印的路径是联系人 -管理-安全中心 -错误。16审批抄送人支持添加角色 -正确17审批不支持电子签名 -正确18电脑端和手机端都可以签到 -错误。19提示欢迎致电 XXX 企业，请拨打分机号， 这个是什么下的语音提 示?-前面接通过这个电20电话 DING 发送后，接到的人听完语音可以按 2-正确

41、21若员工在 PC 钉钉批量堕入没有写负责人的时候默认负责人是谁 - 员工自己22下游企业怎么样获得上游企业的服务窗功能 ?-邀请下游企业进行 关注23群公告支持图文编辑 - 错误24下列哪些操作保证企业通讯录安全 -隐藏部门， 开启员工仅可见自 己，开启通讯录水印， 将号码隐藏。25以下密聊等级描述正确的是：中级。 。隐藏密聊对话26聊天记录支持按什么条件搜索：时间，聊天对象，所在群组27聊天中点击 +号支持发送哪些内容 -日志，审批，签到28管理员无法查看到员工的签到数据， 有可能是哪些原因 -员工没有 切换到对应的企业签到。 。 四个都对。29钉邮的特色是：前三个对，钉消息可以转换成邮件

42、不对。30关于通讯录显示员工状态说法正确的是：系统自带的审批单支持 显示员工状态， 管理员 可以自己自第一员工审批后显示的状态名称。31如何让客户关注我的主页：三个都对。32全公司的联系人列表对谁可见：企业负责人，企业管理员33密聊有以下特点：消息在各端不留痕迹，消息禁止拷贝或转发34日志手机端发起路径有哪些：工作介面：日志 -选择发起模板，聊 天介面点击 +发起日志35普通群的特点：错误的是没有二维码。36考勤组人员支持设置哪几种角色：考勤负责人，参与考勤人员， 不需要考勤人员37关于保密公告都正确。 管理员如何把离职员工从通讯录中移 除：三个都对。38分享到群里的日志，可以看到谁看了谁没看

43、，正确39关于审批人设置；主管连续多级。 。：技术组长 -技术经理40企业负责人设置，管理员可以在电脑端组织中添加，正确41钉盘多端同步指的是手机和电脑端同步，正确42自由工时支持修改为固定班制：错误43发公告可以设置仅发给某些指定部门，正确44下面关于全员群错误的是：只有主管员可以创建全员群。45日志的填写支持图文模式。46发送钉邮时如何设置签名： 正确的是手机客户端 -进入钉邮右上解 设置-邮箱签名47在群内发出的消息或者文件多久之内可以撤回： 24 小时内 48PC 端钉欧锦赛的聊天文件管理，支持选择按照。 。错误49钉钉个人实名认证不支持取消：错误50外部联系人不可以在企业管理后台进行

44、批量导入51企业应用只可以在 OA 后台停用，手机端无法进行删除。52智能办公电话描述正确的是：发起时需要流量，电话接通后无需 流量。53发起抬头为企业名称，可以修改：错误。54开启全屏语音的路径在我的 -设置 -通用 -开启全屏语音。正确55小王打开自己添加的外部联系人，在来往记录中可以查看签到数 据：正确56下来哪些操作记录业务往来记录中 ,三个都对。57关于群禁言正确的是：机油可以设置全员或指定， 禁言最大 30 天 最快 5 分，禁言只有可 以设置。58目前智能报表接入的数据有哪些：日志考勤审批签到 EXCEL59,DING 的功能在哪些微应用里可以使用：钉邮，审批，签到，公告60管理

45、员可以设置班次位置：管理后台的考勤人口，企业微应用设 置61哪夕人能在智能报表里骂人看到全公司日志审批数据：企业负责 人，管理员62以下角色中可以编辑钉欧锦赛公共区的是：主管理员，该架构的 子管理员并且拥有钉盘 管理权限。63管理员如何把离职员工从通讯录中移除：管理员进入通讯录或后64员工添加的外部联系人谁可以看到：员工，员工的上级主管，企业管理员65以下哪些是钉钉的企业形象对外展示平台：企业主页，钉钉智能 办公电话66,设置了高管模式仍然被 DING，四个都对。67 企业服务窗可以分享给微信好友68 自定义呼入欢迎词中，可以设置播报公司名单简称：正确 69 购 买电话会议和 DING 次数后

46、，要在企业管理员后台中分批给员工使用： 正确70沟通是协调的基础与前提，钉钉群的沟通功能不能关联以下哪个 协同功能：公告。71外部联系人的标签在哪里定义：手机端。72下列对于 DING 的说法错误的是： DING 消息回复内容支持批量删 除73个体工商户可以进行中级认证：正确。74下面关于签到地点设置说法错误的是：管理员没有权限设置签到 微调距离。75企业管理后台的登录入口在哪里：通过钉钉官网登录。76下来哪个不是签到的功能：支持实时监控人员位置。77日志可以设置统计规则，一目了然：正确。78哪些人员可以设置日志模板： 管理员， 模板管理员和开放日志权 限的子管理员79哪些证件支持实名认证：身

47、份证原件。80某公司刚开设立子公司，装电话又是麽事，怎么帮助他们：免费开通钉刀智能办公电话。81哪些人员可以导出日志报表：四个全对。82哪些功能有已读未读功能：钉邮，群文件，单聊群聊，公告83下列哪些操作保证企业通讯录安全，四个都对。84下面关于红包的说法正确的是：都对。85签到中拍照水印功能包括哪些内容： 时间和地点， 钉钉 LOGO，签 到人姓名。86钉邮煦联的应用有哪些： ING，聊天中的照片长按自动转成附件， 钉盘。87钉钉日志的核心价值是什么，除了数据统一汇总，可实时查看这 个其他都对。88外部联系人谁可以导入：负责人共享人负责人主管企业管理员。89群可以关闭；可被搜索，这样就搜索不

48、到了：正确90普通聊天群不支持升级为企业聊天群：错误91钉邮支持多大的附件： 50M92普通员工无法查看自己的签到记录：正确。93外部联系人标签在哪里自定义：手机端94员工离职后签到数据是否可以导出：只要选择离职员工在职的时 间区间，即可导出。95关于智能办公电话以下正确的是：智能办公电话是随时携带的移 动办公电话96本部门员工仅可见自己，但是怎么样才能看到其他人：部门编辑添加额外可见指定部门，97不小心把钉盘里的资料删除 了：找不回。98钉钉添加好友的正确操作： 手机端钉钉： 消息页面右上角 +号添加 好友。99企业主页支持修改企业地址，但是无法支持导航：错误。100钉钉不支持国外手机号注册

49、：错误。101怎么给外部联系人增加一个标签：管理员在手机端 -外部联系人 -102下来哪些钉钉角色支持发送企业公告： 有权限的子管理员和主管 理员。103搜索同事的正确方法：点击通讯录 -搜索同事姓名或职位。104考勤组开启了极速打卡， 但是员工考勤波没有极速打卡， 可能原 因：四个都对。105哪些人员可以设置日志默认的接收人流程： 管理员，模板管理员， 开放日志权限的子管106智能办公电话可以拨打的范围有哪些：除了港澳台地区和海外手 机号都对。107如何通过钉邮不错过重要邮件： 置顶聊天， 对方未读钉一下， 设 置邮件提醒。108钉钉考勤如何杜绝代打卡：考勤后台会记录打卡设备的编号。 。 可

50、以开启打卡拍照的功109员工离职后，所在部门也被删除了，该员工考勤仍支持导出：正 确。110为了保证群消息 安全，群水印怎么添加： 点击通讯录 -管理 -安全中心-开启水印。111提交的日志可随时填写随时保存：正确。112下来叙述错误的是：手机端支持设置企业主屏。113群消息支持逐条转发，他支持合并转发：正确。114中级认证也支持开通智能办公电话了。 ：正确。115禁言和可发言成员上限是多少人： 50116开通智能办公电话的条件：通过中级 高级印证，满足工信部实 名认证。117下列哪些企业可以开启服务窗：高级和诚信通。118共享给我的外部联系人列表谁可见： 我，部门主管，企业负责人， 企业管理

51、员。119以下关于密聊等级描述正确的是： 中级，隐藏对话左上角将没有 密聊图标。120下列哪些属于企业邮箱的特点。便于管理方便安全。121关于假期余额相关问题以下说法正确的是：四个都对。1、PC 端钉盘的聊天文件管理，支持选择按照 -删除。 -错误2、 如何导入员工通讯录？方式正确的有？ -管理员在管理后台通讯 录可批量或单独添加公 司成员3、只有认证企业才可以设置企业开启启动图（企业主屏功能） -正 确4、为什么我的密聊不在左上角，在消息列表中？ -密聊右上角设置 -隐藏密聊对话案件关 闭了5、小王打开自己添加的外部联系人，在来往记录中可以查看到拜访 记录和签到数据。 -正确6、大陆企业，海

52、外法人，想提交企业认证，如何处理 -先用企业在 大陆负责人的身份证信 息完成认证，然后联系钉钉小秘书的人工提 供法人资料。7、审批中的请假、加班都可以按小时计算8、在手机端和电脑端都可以创建组织 -正确9、充值的电话会议分钟，不能进行分配。 -错误10、哪些证件支持实名认证 -身份证原件11、外部联系人的标签在哪里自定义 -手机端12、未确认的 DING，再次提醒时间间隔 5 分钟13、外部联系人在哪可以批量导入 -以上均可以14、签到时，拍照是必选项 错误15、普通聊天群不支持升级为企业聊天群 错误16、通讯录开启水印的路径是 -联系人 -错误17、有份文件比较重要，我想用密聊，但是密聊如何

53、发送文件？添加到钉盘。18、智能办公电话通话资费为 -0.096 元/ 分钟-先将文件19、加班计算规则可以计算下班加班时长和上班早到加班时长错误20、禁言和发言成员上限是多少人50 人21、钉钉不支持国外手机号注册 -错误22 、公司最近需要开展员工培训，要求确认到所有员工到场，怎么 快速了解参会情况 -预算会议钉钉，使用会议签到二维码23、关于审批人设置，主管连续多级 -生产组长 -技术经理24 签到中哪些功能可以防止员工作弊。 -去除：签到设备提升 那些人有设备微调距离的权限 -主管理员和开放签到权限的子管理员26、方便，快捷是钉邮的特色之一 -去除：ding 消息可以转换成邮件27、日

54、志手机端发起路径有哪些？ -工作界面聊天界面28、关于通讯录显示员工状态说法正确的是 -系统自带的审批。管理员 -操作路径 :可以自定义员工审批通过后显示的状态名称29、员工手机号码变成，一下说法正确的是 -员工在自己的钉钉。和如果 管理员删除员工，重新添加新号码30、员工添加的外部联系人谁可以看到 -员工，员工的上级主管，企业管理员31、关联的请假类审批通过后，员工的出勤时间不便 -错误32、管理员可以在企业管理后台或手机端导出签到报表 -错误33、如何设置地点微调的范围打开 企业管理后台34、 关于钉钉企业群有那个的描述是错误的 -新员工加入自动加入企业 内部聊天群35、钉钉添加好友正确的

55、操作是 -手机端钉钉：我 的页面右上角 +号添加好友1、在钉钉里沟通的习惯。 有一天，公司老总给小张传递了一个任务， 需要小张以正 式的方式将信息传递到每一个员工。小张听说钉钉已 经实现了聊天内容直接转为 邮件的功能，以下操作步骤哪一个是正 确的？ 选中需要转发的聊天信息2、长按信息，选择发送邮件 3、选择需要发送的 对象 4、发送邮件， 邮件 同步穿透到收件人的对话框 智能办公电话的价值有哪些？ All 关于钉钉智能报表，以下说法正确的有 -2-4 管理员可以管理钉盘上的哪些文件？ 2-3 如何发起钉钉电话会议？ 1-3 以下哪些场景适合用密聊？ All 关于审批人的设置，以下说法正确的是

56、1-3 关于分条件审批的设置，以下哪些组件可以作为审批条件 1-4 一个群解散后，仍会留文件给群主的群是什么群类型？ 1-3 小钉的公司是一家设计公司，业务不稳定，加班的现象比较多。目前 小钉的公司 正在考虑使用钉钉考勤，但是他不清楚加班时长如何计 算。你知道钉钉加班计算 有哪些规则吗？ 1-3 李总是一家连锁餐饮的负责人， 旗下拥有 12 家门店， 分布在不同的 城市，一个月前开始使用钉钉日志功能。最近，公司新开了 4 家门 店，亟待从原有门店中提位门店经理。过去遇到这样的情况，由于李 总平时跟门店的管理人员接触不多， 所以基本上是听取几个区域经理 的意见，这也造成了公司内部出现了一些小团队

57、，任人唯亲。这次， 几个区域经理又推荐了一批候选名单，李总想看看候选 过去一个月 日志的填写情况，考察一下谁才是最有想法，最努力的人。请问你知 道可以从哪里导出日志数据吗？ 2-3 钉总的公司有 60%的员工是外勤人员， 刚刚使用签到功能 2 天时间， 部分员工还 没有养成签到的习惯，请问小钉可以在哪里快速找到未 签到的同事，并提醒相关 人员完成签到？ 点击“签到” -点击“足 迹”-点击”未签到” -选择“ DING 一下” -选择需要提醒 的员工-选 择提醒方式 -完成发送 小郑的公司自从用了钉钉智能通讯中心 C1，公 司所有员工都可以一键免密上网， 员工出差去其他办公区也可以直 接上网，真是太方便了。这是用到了 C1 的什么 功能？ 云 AC “前 一天忙到凌晨， 第二天还是要准时上班， 如果加班