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文档简介

1、 有人说：微笑时一种魅力，是涵盖着一种振作，一种成熟，一种坚强，一种超脱的魅力。 有人说，微笑是一种风度，是具有热情和友善，具有接纳和体贴，具有宽容和豁达，具有乐观和轻松的风度。 在你看来微笑是什么？请用一句准确的在你看来微笑是什么？请用一句准确的话语来诠释。话语来诠释。格言交流 幽默是心灵的微笑。最深刻的幽默是一颗受了致命伤的心灵发出的微笑。 -周国平 当生活像一首歌那样轻快流畅时,笑颜常开乃易事；而在一切事都不妙时仍能微笑的人,才活得有价值。 威尔科克斯【德】 一位朋友在一家报社任发行总监。他每次外出时,衣袋里必揣上自己的名片。他的名片很特别,上面除了姓名和联系方式外,居然没有任何头衔,只

2、印有一行醒目的字:“你微笑,世界也微笑!” 我注意到:每当他递出名片的时候,总能看到对方会心的微笑。 这位朋友原先并不是做报纸发行的,而是一家印刷厂的厂长。当时,他的事业做得不错,在他所在的城市,一提到他的企业,同行中没有不知道的。这位朋友脑子活络,经商有道,社交场合更是应付自如,左右逢源。但不管做什么,他总是绷着一张脸,不苟言笑,对待员工更是如此。时间一长,员工们背后都称他为“老虎”。在他的工厂办到第五个年头上时,企业出现了危机:厂里40%左右的技术骨干纷纷跳槽了!朋友发现了这一危机,立即采取了一系列挽救措施,如提高员工的工资和福利待遇、改善食堂伙食等,可是一切努力都不见起效。两年后,朋友不

3、得不把自己辛辛苦苦经营了七年之久的企业抵押出去那段时间是朋友一生中最灰暗的日子。 朋友沉默了许多天,常常是一个人面对着湖面痴痴地想。一个月后,朋友给我们打来电话,说他已经走出了破产的阴影,决定重新创业,并且成功地应聘到一家晚报搞发行。朋友在电话里强调说,他找到了上次创业失败的症结所在缺少微笑。于是,朋友特地印制了全报社独一无二的“微笑名片”,外出发行时也是春风满面,微笑,成了他给客户的第一印象。短短8个月的时间,朋友就把业务搞得红红火火,发行报纸近20万份!对于竞争日益激烈的报纸行业来说,这个数目绝对是惊人的!报社老总慧眼识英才,破格提拔朋友为发行总监。 看了上述事例和故事，你一定很受启发。 相信自己！8090的歌 还记得莽撞少年 天真又无邪 站在十字路口等明天 理想与现实碰面 轻狂的誓言 总会等到幸福的请柬 现在我慢慢长大了 也会痛并快乐着 我唱起这首歌 你是否跟着和 这时代虽然无奈道理简单我不怕难 唱给那单纯的小孩 唱给那梦想的年代 谁给

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