医院保洁方案.doc

1、医院保洁方案XXXXXXX服务有限公司成立于XXX年，自成立以来曾参与XXXXXX洁清洗搬家中心工作，服务于XXX医院， XXX医院， XXXX医院，云南 XXXX有限公司等的保洁工作。在此期间积累了丰富的保洁经验。选择我们，将给您一个洁净家园。根据医院门诊楼的结构、建筑面积、层高、内外装修材质及各区域的设置、功能、人流量、清洁内容和要求的区别，我们将大楼划分为若干个区域，规定每个区域清洁服务的控制要点 :一、门厅、大堂1、特点门厅是体现医院形象的重要区域。其建筑特点是拥有大面积的候诊、收费大厅，层次较高，大面积玻璃较多，地板材质多为瓷质抛光砖或花岗岩等石材; 并且每半个小时巡回保洁一次，工作

2、时间从早上7 点一直持续到晚上20 点，工作强度大。因此开展保洁工作时就要考虑设置专门的循环保洁岗位，以便在第一时间清除大厅杂物。2、清洁要点(1) 入口处脚垫的清洁 ;(2) 地面的牵尘及擦拭 ;(3) 玻璃门、窗的擦拭及维护 ;(4) 墙面、标牌、开关盒的掸尘及擦拭 ;(5) 垃圾桶的清倒及擦拭 ;3、清洁要求及标准1(1) 门厅入口处应铺设防尘脚垫，每天清理2 次，确保脚垫无尘土挤压;(2) 入口区域及时牵尘，随时擦拭脚印等污渍，每30 分钟 ( 视人流量及其他因素而定 ) 巡回清扫一次，确保地面持续处于清洁状态;(3) 地面每天清扫 2 次，每 30 分钟巡回保洁 1 次，确保持续清洁

3、，无明显杂物和污渍 ;(4) 门厅的玻璃门每天维护 1 次，确保无明显水痕、污渍 ;(5) 垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋 1 次，确保桶内垃圾不超过 1/2;(6) 墙面、地脚线、标牌、开关盒等，每天掸尘1 次，两天擦拭 1 次。二、医技楼1、特点医技楼是医院的核心区域，在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细，使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制，特别是手术室、ICU、层流病房等区域达到高清洁标准。2、清洁要点(1) 按规定、分类别收集垃圾 ;(2) 清拖地面，保持清洁 ;(3) 擦抹病房、氧气槽、床头柜、办公桌等家具 ;(4) 室内卫生间的清洗 ;(5) 门、窗、窗台、墙壁、

4、地脚线、开关的擦拭及维护。3、清洁要求及标准2(1) 室内垃圾篓每天清倒 1 次，确保篓内垃圾不多于 1/2;(2) 地面每天拖擦 2 次，每 2 小时维护一次 ; 每天喷洒消毒液一次 ;(3) 擦抹病房、氧气槽、床头柜、办公桌等医疗实施及时维护，无明显污渍;(4) 室内卫生间每天清洗 1 次，每半天维护 1 次;(5) 门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关及时维护，无明显污渍。三、后勤楼1、特点医院后勤工作是医院支持系统中的重要组成部分，包括衣、食、水、电、气、冷、热等诸多方面 ; 使各类物资存放于干净的环境至关重要，后勤楼共三层，保洁种类多、范围广。2、清洁要点(1) 按规定、分类别收集垃圾

5、;(2) 清拖地面，保持清洁 ;(3) 桌面、电脑、电话、文件柜的清洁 ;(4) 室内卫生间的清洗 ;(5) 门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关的擦拭及维护。3、清洁要求及标准(1) 室内垃圾篓每天清倒 1 次，确保篓内垃圾不多于 1/2;(2) 地面每天拖擦 2 次，每 2 小时维护一次 ; 每天喷洒消毒液一次 ;3(3) 桌面干净无污渍、无尘土，电脑、电话无污迹，文件柜干净无尘;(4) 室内卫生间每天清洗 1 次，每半天维护 1 次;(5) 门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关及时维护，无明显污渍。四、行政办公室1、特点办公室是工作的中枢和调度中心，良好干净的工作环境，对外是医院形象的重要区域，

6、对内给人舒心的工作环境; 由于人流量大，将会带入很多尘土及杂物，如不及时清理将会影响办公室环境。2、清洁要点(1) 按规定、分类别收集垃圾(2) 清拖地面，保持清洁(3) 桌面、电脑、电话、文件柜的清洁 ;(4) 对租摆花卉、盆景等摆件进行清洁 ;(5) 如遇大型接待任务，请甲方提早一天通知我司进行接待前的准备工作和人员调配，进行重点保洁 ;(6) 门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关的擦拭及维护。3、清洁要求及标准(1) 各办公设施完好无损 ;(2) 桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹 ; 文件柜干净无尘 ;(3) 屏风板完好整齐 ; 布面干净无污迹无破损 ;4(4) 玻璃、窗框无手印、无

7、尘土 ; 窗帘悬挂整齐 ;(5) 椅子布面干净无污迹无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐;(6) 垃圾桶干净无污 ; 垃圾及时倾倒 ; 垃圾袋及时更换 ;(7) 墙面、脚踢线、消火栓完好无损，无污迹、无尘土 ;(8) 文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹;(9) 区域地面干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象 ;(10) 各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。五、医疗废物1、特点由于医疗废物具有空间污染，急性传染和潜伏性污染等特征，其所含有的微生物的危害性是普通生活废物的几十、几百甚至上千倍，如处理不当，会成为医院感染和社会公害源，更严重可成为疾病流行的源头。2、清洁要点(1)

8、严格执行医院临床废物管理的有关制度及消毒隔离措施;(2) 工作人员要做好自身防护，戴口罩、手套，用消毒液浸泡等;(3) 收集医用垃圾的车不允许停留在配膳间，开水房内，不允许在走廊停留时间太长，要做到快收快走以减少空间污染的机会 ;(4) 医疗废物按要求严格分类。3、清洁要求及标准(1) 坚持每日用带盖车，上、下午各一次到各治疗室收集医用垃圾，收集医用垃圾的车，上下行走时必须走污梯，绝不允许走客梯 ;(4) 黄色垃圾袋标志的是装医用垃圾，每次收医疗垃圾要装袋5密封放入车内，如有渗漏则必须重新补套一个垃圾袋;(5) 医疗垃圾房及垃圾车应坚持每天用消毒液刷洗消毒，医疗垃圾房要有危险废物警告标识 ;(

9、6) 医疗垃圾专用桶存放于垃圾房内，医疗垃圾存放时间不能超过3 天;(7) 放入包装无或者容器内的感染性废物、病理性废物，损伤性废物不得取出。六、 120 急救1、特点120 急救属于特殊的工作岗位，由于工作时间不确定，随时会有各种紧急情况，需要对就医环境保持清洁状态，保洁人员随时准备处理各种污染物。2、清洁要点(1) 按规定、分类别收集垃圾 ;(2) 清拖地面，保持清洁 ;(3) 擦抹病房、氧气槽、床头柜、办公桌等家具 ;(4) 室内卫生间的清洗 ;(5) 门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关的擦拭及维护。3、清洁要求及标准(1) 室内垃圾篓每天清倒 1 次，确保篓内垃圾不多于 1/2;(2)

10、地面每天拖擦 2 次，每 2 小时维护一次 ; 每天喷洒消毒液一次 ;(3) 擦抹病房、氧气槽、床头柜、办公桌等医疗实施及时维护，6无明显污渍 ;(4) 室内卫生间每天清洗 1 次，每半天维护 1 次;(5) 门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关及时维护，无明显污渍。七、污水1、特点医疗污水属于特种废水，根据国家相关规定，须严格控制其排放，必须对医疗污水按专业要求进行处理后才能排入市政管网。2、清洁要点(1) 医院污水主要来自于病房卫生间、门诊部、急诊科室、化验室、换药室、输液室、制剂室等服务设施排放污水。3、清洁要求及标准(1) 根据医疗机构水污染物排放标准规定执行 ;(2) 检查防腐、防渗漏设

11、施是否完好 ;(3) 严格按照医院污水消毒方法操作 ;(4) 医院内放射科，放射科排放的污水需要对放射物质进行衰减处理后进入系统综合处理。(5) 对处理过的污水进定期检测 ;八、员工配备及岗前培训1、根据医院的实际需求，配备工作人员15 人，其中保洁员14 人，管理人员 1人 ;2、岗位和班次将依据院方的作息时间及本方案的实际操作性而定;73、上岗员工由本医院采取提前培训和边作业边培训相结合的方式进行;4、培训内容包括 : 仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、服务态度、工作纪律、保洁常识、安全规范等。九、管理机制1、本院员工一律着统一工作服、佩带统一标识牌进入工作区域;2、确保严格遵守“六定、三查、

12、一会”制度;(1) 定岗位、定任务、定时间、定规范、定标准、定责任;(2) 员工自查、保洁员巡查、院长督查 ;(3) 每日一会，由保洁员简要总结当日保洁服务时发现的问题，针对问题找出原因，提出改进措施，对次日的工作提出要求。十、 保洁费用1、工作人员工资XXXXXX第一人民医院保洁人员配备及工资情况1、保洁员 :55 人*XXXX.00 元 / 月 =XXXXX元2、管理员 :XXX.00 元/ 月3、管理费 :XXXXX.00元 *10%=XXXX.00元( 月费用 )4、保险费 :55 人*XXX元=XXXXX.00元 ( 月费用 )5、材料费 :XXXX.00 元( 月费用 )6、税费 :XXXXX*10%=XXXX元( 月费用以上合计月费用XXXX.00元。7、年总费用 :XXXXXX*12个月 XXXXX元8此费用包括所有保洁人员工资、管理费、材料费( 包括 : 生活垃圾袋、医用垃圾带、消毒药水、拖把、毛巾、垃圾桶、垃圾簸、扫把、地毯机、清洁机、吸尘器、楼梯、水管、水桶等 ) 。结 束 语本公司非常荣幸能有机会为XXXXX医院提供保洁服务