商业街店铺管理信息系统的设计

1、商业街店铺库存管理信息系统的设计管理信息系统综合练习报告题目：商业街店铺管理信息系统的设计班级市场营销10-2班市场营销10-2班市场营销10-1班市场营销10-1班学号姓名成绩摘 要经过数年经营，内蒙古科技大学商业街各家店铺营业额逐渐扩大，商品数量、种类不断增加，各种商品有关信息也在不断增加。商业街店铺需要时刻对商品库存信息进行统计分析，但大型超市过于复杂的库存管理系统并不适用。为加强店铺的库存管理，使库存更加规范化、合理化、系统化，建立一个效率高，通用性好又节时的商业街店铺库存管理系统是志在必行的。本文对于软件开发的背景与过程进行了系统分析，对软件的开发环境、详细设计过程、数据库的设计、各

2、个模块的设计以及具体界面的设计和功能，都进行了详细解释。 关键词：店铺 库存管理 信息系统- 32 -管理信息系统综合练习报告管理信息系统综合练习报告abstractafter several years of operation，the commodity quantity of the shops in the commercial street of inner mongolia university of science and technology has been increasing. the information of each kind of commodity also

3、has been growing continuously. the shops need to carry on the statistical analysis all the time to commodity each kind of information. but the large-scale supermarket management system management system is too complex to suit.in order to strengthen the inventory management of the shops, and make the

4、 inventory management standard reasonable and systematic, it is imperative to set up an efficient、common-using and time-saving inventory management system for the commercial street.this article system analysis software has developed background by process; first introduced the software development en

5、vironment, next introduced this software detailed design process: database design, each module design and realization, as well as concrete contact surface design and function.key words: commercial street shop ; storage manage ; information systems.管理信息系统综合练习报告目录摘 要- 1 -abstract- 0 -目录- 0 -1 1引 言- 2

6、-1.1 研究的目的和意义- 2 -1.2 商业街店铺管理信息系统发展现状- 2 -1.3 商业街店铺管理信息系统解决的主要问题- 3 -2 2 商业街店铺管理信息系统系统规划- 5 -2.1 系统概述- 5 -2.2 系统目标- 5 -2.3 系统开发的可行性- 6 -3 3 系统分析- 9 -3.1 组织结构调查- 9 -3.2 业务流程分析- 10 -3.3 数据流程分析- 12 -3.4数据字典- 14 -4 4系统设计- 17 -4.1 功能结构设计- 17 -4.2 e-r模型及关系模型设计- 18 -4.3 代码设计- 21 -4.4 输入输出设计- 24 -4.4.1输出设计-

7、 24 -4.4.2输入设计- 25 -5 5总结和展望- 31 -5.1 总结- 31 -5.2 展望- 31 -参考文献- 32 -1 1引 言1.1 研究的目的和意义目的：通过对内科大商业街以及市中心的店铺的管理信息系统进行分析研究，来发现其不足之处，帮助其库存管理更加规范合理化，便于店铺未来整体的规划与发展，建立起一个工作投入少、工作效率高、节约使用者时间与精力的杂货铺管理信息系统。意义：对商业街的店铺进行仓库信息化的管理，有利于提高仓库管理效率，减轻劳动强度，提高信息处理速度和准确性；为仓库管理员提供更方便的、科学的服务项目，并为其提供一个更先进、科学的服务系统。使用计算机对仓库进行

8、自动管理，仓库管理员可以直接在计算机上实现仓库的信息管理，并且能够在一定程度上实现自动化，使库存管理调理有序，库存更加规范化、系统化，便于整体的发展和规划。1.2 商业街店铺管理信息系统发展现状库存管理是商业街店铺的经营管理中的一个重要环节，如果能够做到合理进货、及时销售、库存量最小、减少积压，那么店铺就能获得最佳的效益。目前，市场经济不断发展，随之而来是店铺间日趋激烈的多元化竞争。例如：各产品间的价格战、质量战、时间战等，所以店铺要想在激烈的竞争尤其是价格及时间之争中立于不败，就必须降低传统的各种成本。而店铺的采购、库存、销售等环节，是店铺尤其是市中心的一些商业街店铺成本的重中之重。同时，客

9、户的需求变化之快，客户的订单小、批量多、品种对服务、价格、质量都提出更高要求。传统的以产品为中心的观念逐渐被以客户需求为中心所取代。依靠传统的手段手工管理、传统的计算机管理对这些环节进行管理，无法使店铺的采购、库存、销售等环节的信息数据得到及时沟通，占用资金量和库存比例，造成大量的盲目采购、库存积压、供销配比失衡等现象，不仅降低了效率，更重要的是为店铺大大增加了不必要的成本。在大学校园里面有很多的商业街，在学校外面的一些市中心的步行街也有很多商业街，在这条街上，布满了各式各样的小商店，这些小商店，资金少，库存空间小，因此，做好自己的库存管理很有必要，在计算机利用之中，把库存数据输入电脑之中，经

10、过编程，设计出一套属于自身的库存管理系统，这样可以提高小商店的资源利用率。商业街的店铺得到了前所未有的发展机遇，但同时也必须面对市场竞争的严重挑战，在日趋激烈的竞争环境下超市企业要求生存、发展就必须对其进行科学的管理，尤其是在超市运营中起着关键作用的库存管理。用计算机来处理库存内部信息间的流通和使用既可以实现数据信息的共享，控制好数据的冗余度，并使库存有统一的管理提高信息的利用率，又可以实现整体数据的结构化，显示大量数据相互间的多种联系，这样就可以大大的提高超市企业经营的效率。 1.3 商业街店铺管理信息系统解决的主要问题由于采用的是手工管理，账目繁多，加之商品种类多、数量大、出库入库操作频繁

11、等原因，使得店铺库存管理非常繁琐，大大降低了店铺经营的效率。同时每月的月末报表会耗费大量的人力，且由于手工处理容易造成失误，从而影响了数据的效率和准确率，造成了不必要的损失。因此，我建议商业街店铺必须建立相应的库存管理信息系统，使其能根据市场情况，及时合理地采购所需商品，同时又能科学地对商品进行管理，统筹安排人力、物力、财力，有效地改善当前管理的混乱状况。通过建立商业街店铺管理信息系统可以解决以下店铺管理所存在的问题：不能及时获得库存信息在商业街店铺经营过程中，店主必须获知各种商品当前的库存量，在库存数量小于商品的最低库存限度的时候，向供应商进行订货；在库存数量大于商品的最高库存限度的时候，即

12、商品积压的时候，应该停止商品的进货活动。但在实际操作中，由于商品的种类多、数量大，需要进行仔细地核算，这不仅费时，而且易出错，从而影响店铺快速有效地运转。库存信息不够准确商业街店主需要根据各种入库单、需求计划单和领料单进行商品的入库、出库操作后，要随时修改商品的库存信息和出库、入库信息，以便反映库存状况。工作中的主要问题是：由于商品种类多、数量大、出库入库操作频繁等原因，造成库存记录和实际库存量通常达不到严格一致，因而需要通过盘点来纠正差错，这既耽误时间，又增加了工作量。无法及时了解顾客对库存商品的需求情况在商业街店铺的运营过程中，由于库存补充等情况往往是根据店主与送货员的个人经验给各店铺进行

13、进货补货，因此常因预测失误而出现纰漏，导致缺少入库、出库信息和相关信息，经常出现顾客需要而货架货品不足时，才知道出现缺货情况。此时如果库存量不足，将会导致一笔交易的失败。无法及时了解货品的库存余量与顾客对库存商品的需求情况，会使店铺销售环节无法顺利进行，使店铺面临交易的流失。在竞争日益激烈，顾客需求日益多样化和个性化，部分新鲜产品更新换代的周期越来越短的情况下，这就要求商业街店铺必须改变库存管理现状，以适应时代的要求。2 2 商业街店铺管理信息系统系统规划2.1 系统概述内科大商业街，位于校园生活区，毗邻多栋学生宿舍。店铺以杂货铺的形式为主，店铺之间各自独立经营。各店铺距离很近，经营范围大致相

14、同，因此采购与货品配送多半由发货厂家统一完成。我们研究的对象是其中一家典型而具代表性的店铺，其规模属于小型杂货铺形式。占地面积二三十平米，两位经营者与两位雇员共同维持经营。经营范围广，对于食品饮料、日用杂货、蔬菜水果与文具用品均有销售。因店铺面积较小，因此不能维持过多的库存，只能根据店主预测维持少部分库存，并根据经营情况实时更新。由此在实际的日常经营中，存在着的问题，需要根据先进的管理思想进行改善，以达到经济效益提升、冗余库存减少的问题。为此，我们决定以此店铺为代表，为它以及规格、经营方式近似的小型杂货铺型店铺设计一个简洁使用的库存信息管理系统，以提高其商品库存效率，减少人工工作量，增加店铺经

15、济效益。2.2 系统目标加强店铺的库存管理，使库存更加规范化、合理化、系统化，便于整体的发展与规划。建立一个效率高，无差错，通用性好又节时的店铺库存管理系统。商业街店铺的库存管理的目标要求我们能随时得知某种商品的收、发、存状况；及时得知需要盘点的商品及盘点结果；随时能对现存的商品进行供销配比的模拟预算；在保证销售的前提下最大程度的降低库存；能和财务部门紧密衔接形成高效的过账措施。新系统的功能结构设计库存管理信息系统的目标是保障企业生产所需的所有商品供给，并通过有效的管理，提高库存周转率，降低资金占用。对原来的店铺库存管理系统进行改进，使之能为店铺提供强大的管理支持和查询服务，具体完成以下功能：

16、 （1）库存输入：对商品库存文件的数据录入、商品购入文件的数据录入、商品出库文件的录入、入库数据录入和出库数据录入等（2）库存查询：库存数据查询、出入库数据查询、每笔入库查询、每笔出库查询、每日数据查询、每月数据查询和累计数据查询等。（3）库存修改：增加产品品种、修改产品目录。2.3 系统开发的可行性 1、管理的可行性（人员及操作的可行性） 管理的可行性主要在人员及操作的可行性上，其中有系统分析员、系统设计员、程序员等构成，同时应有企业的有关人员参与，组成一个开发小组。 系统采用基于windows的图形用户界面，采用vb6.0作为开发工具，而该系统是大家熟悉的操作系统，对于那些有一般的计算机知

17、识的人员就可以轻松上手。而整个企业库存管理系统采用最友好的交互界面，简洁明了，不需要对数据库进行深入的了解。 由此，该系统的操作是可行的，有必要开发该系统。 2、技术可行性 要求从事系统开发的工作人员一般都要求掌握计算机技术如vb、vf等编程语言，具有一定的软硬件基础，会使用各种管理软件，同样计算机等硬件设施不能少，这对于一个企业来说是可以满足的，因此系统开发是建立在技术上的。 3、 经济可行性 因为通过网络传递销售信息可以不受距离的限制，所以可以借阅许多的人力和物力，方便管理，因此可以减少不必要的开支，同时该系统可以提高超市的销售效率，提高了店铺的经济效益，所以从经济上完全是可行的。（1）

18、店铺有能力承担系统开发费用 开发新系统的工作是一项间距复杂的工作，它的投资主要是人力和物力的投资。如果是店铺自己安排人手开发系统的话，其主要的投资还是在人力资源上，从系统的业务需求调查到系统的分析编码制作都是需要巨大的人力投入的。软件企业作为一个简短的高科技产业，其员工要求都比一般企业的要求要高，而且对系统开发及软件产业了解比较多，所以在自我开发管理系统的过程中，企业自己比较容易安排人手，这样就可以为企业借阅大部分的额外开支。同时软件就其它产品来说，属于高端行业，无论是产品的价格还是质量都比较高，而经营产品的经销商或者是商家都要求有雄厚的资金支持。所以，在系统的开发过程中，企业完全有能力承担开

19、发费用。 （2）新系统将为企业带来经济效益 管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体。而管理是一个动态过程，在其运行过程中要采取多项措施。所以在管理中获得经济效益是一个综合效益，要对它进行直接定量的分析是比较困难的。一般新系统带来的经济效益是简介的，其最主要的表现就是减少了企业管理费用和人力开支。而其它一些繁琐的食物都通过新系统来加以分析解决，不仅节省了大量的时间，还为企业的各项决策提供了宝贵的资料，为企业带来巨大的经济效益。4、 运行的可行性首先对仓库的管理在店铺经营中是很重要的因素，不仅要受到领导的重视，而且各层管理人员对于管理保持高昂的热情；其次，对于员工的要求，员工要有为期5

20、的培训，精细了解熟悉业务管理流程，使员工对与仓库的业务管理有较高的文化管理水平，才能够保证新系统的建成才能够很快的投入使用。最后，在对于新的系统建成后，部门会涉及到的裁员问题，会使原部门的员工心里负担加重，就需要做好他们的思想管理工作，给予其在经济上的补偿或者是其他补偿，保障一个稳定的环境秩序。5、 社会因素可行性 （1） 法律因素 该系统保证系统利用的一切资源来源皆合法，不涉及侵权问题、法律纠纷、经济纠纷等。（2） 用户使用可行性 系统的要求较低，只是需要具有基本的职业基本素质及操作技能即可。操作简单，对于人员无太大的要求。 结论：库存管理是一个既麻烦又单调的工作，每天重复记录一些货物的存入

21、和取出，而且种类繁多，在操作中，人员记录往往比电脑控制的出错率要高，所以这样简单又单调的工作由电脑来控制，不仅可以减少人员开支成本，而且电脑的信息化管理还降低出错率，减少不必要的麻烦。综合以上三方面，该系统具有很高的开发可行性，无论是从技术上或者经济上还是操作上。因此，可以设计该系统的数据流程图，建立数据字典。3 3 系统分析3.1 组织结构调查该商业店铺的库存管理的组织结构如下图所示：图3-1 商业街店铺组织结构图库管员，全面负责仓库的行政与业务管理；出入库管理组，负责产品的入库检验、产品的出库检验，登记出入库帐；统计分析组，每天根据出入库管理组的出入库帐，统计出各种规格产品当日出入库累计数

22、字，然后登库存台帐。此外，负责生成产品的收、发与存（月报表），经库长签字后呈上级主管部门。有时还要尽量满足各方面的各种查询要求。库存管理出入库管理统计报表入库管理出库管理月报报警查询图2 管理职能3.2 业务流程分析商业街店铺管理系统主要是是以先进的管理理念和科学的计算机技术来取代原始的手工操作。在新系统开发前，我们对这个商业街店铺管理系统业务流程进行了系统的调查，得出了下面的业务流程图，如图3-2、图3-3所示：图3-2 商业街店铺出库业务流程图图3-3 商业街店铺入库业务流程图系统的主要业务分析：(1)进货业务进货管理是企业生产经营活动中及其重要的一环，它关系到产品质量能否得到保证，生产是

23、否能够顺利进行，采购成本能否得到有效控制等问题。企业现代管理理念中对企业的进货管理提出新的要求；企业进货时对供货商的选择更见慎重，双方不再是讨价还价的买卖关系，而是一种相互依存的合作伙伴关系，并且还需要认识到企业产品质量要从采购抓起，这就关系到供方的供货、服务质量。下面是进货业务程序的主要内容：供货商的情况调查：在实施采购之前，超市首先就要对市场上各大商品供货商进行详细的调查，了解公司的具体情况，评定企业的信誉级别和公司的市场口碑，做到准确无误，采购顺利。采购计划的编制：超市根据自身的资金条件和销售状况，综合分析市场规律，拟定采购计划表。实施进货计划：根据供货商档案及评审结果，选定供货商；生成

24、订货单给选定的供货商；双方就价格、数量、质量等方面洽谈磋商，直至签订合同；跟踪合同执行，安排供货进度和货物运输，做好验收入库工作。(2)库存业务：库存管理是指在上产经营中为销售和耗用而存储的各种资产。企业存货不当都会增加不必要的费用：存货过多将导致物资的积压、存储费用增加、流动资金周转不利，并且过量的库存会掩盖管理不善的问题。存货不足则影响企业的正常销售活动。库存管理的目标是需求最佳存货数量，使库存的成本总额最小化。其主要业务如下：产品入库、出库、盘库等日常处理。科学合理地确定某库存物资的库存控制参数。如：最佳订货批量、最大库存量、最佳缺货量、最佳订购周期等，进行严格的库存控制工作。汇总统计各

25、类库存数据，反应和监督储备资金占用及采购资金使用情况。(3)销售业务销售对一个企业的生存和发展是至关重要的，它不再是传统意义上的“卖东西”，它对外关系到企业产品、服务和企业形象等多方面因素，对内涉及到销售、库存、财务等信息。此外信息化的高速发展为企业的销售工作提出了新的挑战，封闭意味着落后，商业街店铺要抓住时机，引入现代化的销售管理模式，实施企业的信息化、智能化销售管理，才能使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地。3.3 数据流程分析要求图文结合进行阐述和说明3.4数据字典（1）名字：零售出库单别名：描述：物资的零售出库信息定义：零售出库单=物资号+出库时间+数量+销售单价位置：存储在数据库（2

26、）名字：批发出库单别名：描述：物资的批发出库信息定义：批发出库单=物资号+出库时间+数量+销售单价位置：存储在数据库（3） 名字：库存台帐别名：描述：仓库存储物资的情况定义：库存台帐=物资号+商品数量+库存期初值+库存期末值+期间入库合计+期间出库合计位置：存储在数据库（4）名字：采购单别名：描述：表示采购物资申请的单据定义：采购单=物资号+预采购时间+数量+采购单价位置：存储在数据库（5）名字：合格采购单别名：描述：合格的采购入库的单据定义：合格采购单=物资号+预采购时间+数量+采购单价位置：存储在数据库（6）名字：不合格采购单别名：描述：不合格的采购入库的单据定义：不合格采购单=物资号+预

27、采购时间+数量+采购单价位置：存储在数据库（7）名字：采购报表别名：描述：物资的采购信息定义：采购报表=物资号+采购时间+数量+采购单价位置：存储在数据库（8）名字：入库帐别名：描述：物资的入库信息定义：入库帐=物资号+采购时间+数量+采购单价位置：存储在数据库4 4系统设计4.1 功能结构设计库存管理信息系统的目标是保障企业生产所需的所有商品供给，并通过有效的管理，提高库存周转率，降低资金占用。我们根据系统分析结果，得出本系统的功能结构图如图4所示。库存管理模块中的各子模块都由数据录入、修改、删除、查询等模块构成。其中数据录入模块包括对商品库存文件的数据录入、商品购入文件的数据录入、商品出库

28、文件的录入；数据修改是对上述三种文件中的数据进行修改。新系统的功能结构图：图5系统功能结构图系统功能设计是使整个系统能基本实现商业街店铺的进、销、存等管理功能，能让超市管理者更直观的了解超市的经营状况，以做出相应的经营决策。管理信息系统(mis)就是要对这些资源建立正确的数据库，并进行信息的收集、传送、存储、编制成各种凭证、报表、台帐、图形等信息，同时对这些信息进行维护，通过实测商业街店铺的各种运行情况，并利用过去的历史数据预测未来的发展，从商业街店铺全局的角度出发进行决策，利用信息控制商业街店铺的行为，附注商业街店铺完成其目标。本系统共包括四大模块，分别是人事管理模块，销售管理模块，进货管理

29、模块，库存管理模块。每个模块的功能如下：1. 人事管理模块功能：(1)实现职工信息的查询；(2)实现职工信息的更新，包括增加、删除、修改功能；(3)实现供货商信息的查询；(4)实现供货商信息的更新，包括增加、删除、修改功能。2. 销售管理模块功能：(1)实现销售信息的查询；(2)实现商品销售信息的盘点。3. 进货管理模块功能：(1)实现进货信息的查询；(2)实现进货信息的更新，包括增加、删除、修改功能。4. 库存管理模块功能：(1)实现商品信息的查询；(2)实现商品信息的更新，包括增加、删除、修改功能；(3)实现库存信息的查询；(4)实现库存信息的更新，包括增加、删除、修改功能。4.2 e-r

30、模型及关系模型设计要求图文结合进行阐述和说明图1 零售出库单及其属性图2 批发出库单及其属性图3 库存台账及其属性图4 采购单及其属性图5 合格采购单及其属性图6 不合格采购单及其属性图7 采购报表及其属性图8 入库帐及其属性4.3 代码设计代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。代码设计在系统分析阶段就应开始。数据库设计包括数据库中表设计，表中字段（域）的设计，对各字段要指明数据类型，数据大小及其他需要的信息。各报表需要指定其关键字段，表与表之间的关系等。 数据库使用 sql。数据库中包括8张表： retail-list （零售出库单）表、wholesale-list （批发出库单）表、 s

31、tock-account （库存台账）表、 purchase-list（采购单）表、qualified-purchase-list（合格采购单）、unqualified-purchase-list（不合格采购单）、purchase-report（采购报表）和 enter-stock-account （入库帐）表。它们的结构如下。 1.retail-list （零售出库单）表retail-list 表存储主要是与销售有关的信息，例如：物资号、出库时间、数量和销售单价。表结构如表 4-1 所示。 表 4-1 retail-list （零售出库单）表字段名称数据类型字段长度字段说明备注goods i

32、dchar10物资号out timedate time2出库时间amountint1数量出库数pricemoney2销售单价2.wholesale-list （批发出库单）表wholesale-list 表存储主要与批发有关的信息，例如：物资号、出库时间、数量和销售单价。表结构如表 4-2 所示。 表 4-2 wholesale-list （批发出库单）表字段名称数据类型字段长度字段说明备注goods idchar10物资号out timedate time2出库时间amountint1数量出库数pricemoney2销售单价3.stock-account （库存台账）表stock-accou

33、nt 表存储主要是与库存有关的信息，例如：物资号、商品数量、库存期初值、库存期末值、期间入库合计和期间出库合计。表结构如 4-3 所示。 表 4-3 stock-account （库存台账）表字段名称数据类型字段长度字段说明备注goods idchar10物资号amountint1商品数量s-unterminalint2库存期初值期初值s-terminalint2库存期末值期末值p-instockint1期间入库合计入库数量p-outstockint1期间出库合计出库数量4.purchase-list（采购单）表purchase-list（采购单）表主要是存放读者留言，包括：物资号、预采购时间

34、、数量和采购单价等信息。表结构如表4-4 所示。 表4-4 purchase-list（采购单）表字段名称数据类型字段长度字段说明备注goods idchar10物资号i-p-timedata time2预采购时间amountint1数量p-pricemoney2采购单价5.qualified-purchase-list（合格采购单）表 unqualified-purchase-list（不合格采购单）表的存储主要与合格产品有关的信息，物资号、预采购时间、数量和采购单价等信息。表结构如表 4-5 所示。 表4-5 unqualified-purchase-list（不合格采购单）表字段名称数据

35、类型字段长度字段说明备注goods idchar10物资号i-p-timedata time2预采购时间amountint1数量p-pricemoney2采购单价6.unqualified-purchase-list（不合格采购单）表unqualified-purchase-list（不合格采购单）表存储主要是与不合格产品有关的信息，例如：物资号、预采购时间、数量和采购单价等。表结构如表 4-6 所示。 表 4-6 unqualified-purchase-list（不合格采购单）表字段名称数据类型字段长度字段说明备注goods idchar10物资号i-p-timedata time2预采购

36、时间amountint1数量p-pricemoney2采购单价7.purchase-report（采购报表）表purchase-report（采购报表）表存储主要与采购有关的信息，例如：物资号、采购时间、数量和采购单价等。表结构如表 4-7 所示。 表 4-7 purchase-report（采购报表）表字段名称数据类型字段长度字段说明备注goods idchar10物资号p-timedata time2预采购时间amountint1数量p-pricemoney2采购单价8.enter-stock-account （入库帐）表enter-stock-account （入库帐） 表存储主要是与进

37、入库存有关的信息，例如：，例如：物资号、采购时间、数量和采购单价等。表结构如 4-8所示。 表 4-8 enter-stock-account （入库帐）表字段名称数据类型字段长度字段说明备注goods idchar10物资号p-timedata time2预采购时间amountint1数量p-pricemoney2采购单价4.4 输入输出设计4.4.1输出设计采用vb程序编程，对需要从库存台账提取输出的信息进行选择。4.4.2输入设计输入屏幕设计，要求图文结合进行阐述和说明1.零售出库单的输入设计2.批发出库单3.库存台帐4.采购单5.合格采购单6.不合格采购单 7.采购报表8.入库帐输出设

38、计（1）输出设计的内容：输出信息使用情况。信息的使用者、使用目的、信息量、输出周期、有效期、保管方法和输出份数。 输出信息内容，输出项目、精度、信息形式(文字、数字)。 输出格式，表格、报告、图形等。 输出设备和介质，设备如：打印机、显示器等；介质如：磁盘、磁带、纸张（普通、专用）等。（2）输出设计的方法：在系统设计阶段，设计人员应给出系统输出的说明，这个说明既是将来编程人员在软件开发中进行实际输出设计的依据，也是用户评价系统实用性的依据。因此，设计人员要能选择合适的输出方法，并以清楚的方式表达出来。输出主要有以下几种: 表格信息，一般而言，表格信息是系统对各管理层的输出，以表格的形式提供给信

39、息使用者，一般用来表示详细的信息。 图形信息，管理信息系统用到的图形信息主要有直方图、圆饼图、曲线图、地图等。图形信息在表示事物的趋势、多方面的比较等方面有较大的优势，在进行各种类比分析中，起着数据报表所起不到的显著作用。表示方式直观，常为决策用户所喜爱。 图标，图标也用来表示数据间的比例关系和比较情况。由于图标易于辨认，无需过多解释，在信息系统中的应用也日益广泛。输入设计（1）输入设计的内容：输入界面设计。根据具体业务要求确定。 输入设备选择。输入设计首先要确定输入设备的类型和输入介质，目前常用的输入设备有以下几种: 键盘，磁盘输入装置。由数据录入员通过工作站录入，经拼写检查和可靠性验证后存