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1、五月份物业工作计划范本-精品文档【小雅为你整理的精品文档,希望对你有所帮助,欢迎你的阅读下载。】内容如下-五月份物业工作计划范本五月份物业工作计划范本(一)针对五月份的工作,我们将做如下安排:一、全面实行规范化管理在原有基本上修定各部门工作手册, 规范工作流程,按工作制度 严厉履行,加大制度的履行力度,让管理工作有据可依。并规范管理, 健全各式档案,将以规范表格记载为工作重点,做到全面、详实有据 可查。二、履行绩效考察工作,进步服务工作质量以绩效考察指标为尺度,履行目的管理义务制,明白各级工作职 责,义务到人,通过检讨、考察,真正做到奖勤罚懒,进步员工的工 作热忱,增进工作有效完成。三、强化培
2、训考察制度依据公司培训方针,制订培训打算,进步服务意识、业务程度。有针对性的开展岗位素质教导,增进员工爱岗敬业,服务意识等综合 素质的进步。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对才能、 沟通才能、自律性等方面重复增强培训,并在实际工作中检讨落实, 进步管理服务程度和服务质量,进步员工队伍的综合素质,为公司发 展储备人力资源。四、联合小区实际树立严整的安防系统从制度规范入手,义务到人,并规范监视履行,联合绩效考察增 强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣扬力度, 打开联防共治的 局势。五、完美日常管理,开展便民工作,进步住户满意度以制度规范日常工作管理,完美小区楼宇、消防、公共设施装备 的维
3、保,让住户满意,大力开展家政干净、花园养护、水电维修等有 偿服务,在给业主供给优质服务。六、依据公司年度兼顾打算,开展社区文化运动,创立协调社区 依据年度工作打算,近阶段的工作重点是:1 、依据营运中心下发的装备/设施规范管理制度、电梯安全 管理程序、工作打算管理制度等制度规范,严厉履行,逐项整改 完美,按实行日期落实到位。2 、依据绩效考察制度中日常工作考察尺度组织各部门员工 培训学习,明白岗位工作请求。3 、拟定车辆临停收费可行性计划。4 、配合运营中心温馨社区生涯剪影等社区文化运动的开展, 组织相干部门做好筹备工作。5 、按部门打算完成当月培训工作。20xx 年xx区将以务实的工作态度,
4、以公司的整体工作方针为方 向,保质保量完成各项工作义务及考察指标, 在服务质量晋升年中创 出佳绩。五月份物业工作计划范本(二)我们始终秉承“对人好,对国家好,对社会好”的企业精神,一 直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,坚持“XXX,给您一个五的家”的服务理念,用心做好每件事,想业主至所想,急业 主之所急,积极倡导和营造和谐的社区氛围,努力打造人居社区典范。 做好五月份工作计划如下:一、物业管理服务部1. 洋房单元门关闭;2. 装修垃圾围蔽;3. 地面消火栓检查。二、工程维修服务部1. 室外电箱上锁、翻新;2. 苑区地下车库设施设备翻新;3. 苑区路面路牙石修补。三、环境管理服务部1
5、. 林湖郡售楼部大厅沙盘四周抛光;2. 苑区内别墅区破损垃圾桶更换;3. 游乐场设施擦拭;4. 地下停车场地面青苔清洗。四、物业服务中心1. 做好每周的巡区家访工作;2. 举办6月份社区文化活动。五月份物业工作计划范本(三)总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,做好五月份的工作计划:一、完善安全管理体系,建立长效管理机制为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、 保洁 组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导 下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为 小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级 以上
6、人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得 以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并 负责夜班的巡查工作。二、实行半军事化管理,培养保安精兵。(一)严把进人关,狠抓基本功。首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建 立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定 向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关, 经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后 采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的 熟悉工作情况,进入工作状态。(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。竞争上岗是一
7、种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选 人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯 乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的 情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大 保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋 工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就 有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据 公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管 理,稳定员工。(三)保安食宿训练一体化。为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、 统一就 餐、统一训练,达到了
8、公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求 每天定点、定时训练,适时有序。三、细化内部管理,提升安全服务品质。(一)实施保安管理标准化。面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势, 为了使安全管理进一 步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制 定员工手册和保安管理制度等,其标准化的主要内容包含了 物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安 服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理 工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作 的提升,使公司安全管理更加规范和细致。(二)加强消防管理,减少火灾隐患。在消防管理过程中,以坚持“预防为
9、主”、“防消结合”的思想。 首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常 性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制, 确保防范在 先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方 式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务 人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效 性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运 行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度, 对存在的问题 隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。(三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。在做好人防管理的同时,物业部将
10、运用各类技防系统做到操作规 范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓, 建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使 技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机 结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员 的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身 安全。(四)成立专职巡逻监督岗。为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查, 物业部将根据公司 进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律, 夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成 立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值
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