关注教师心理健康增强心理求助意识

1、“心向阳光心向阳光”教师心理维护团队活动教师心理维护团队活动 主讲人：杨春侠主讲人：杨春侠 主要内容主要内容 一、一、教师心理健康现状调查教师心理健康现状调查 二、教师心理健康与不健康表现二、教师心理健康与不健康表现 三、教师心理求助的误区三、教师心理求助的误区 四、增强教师心理求助意识四、增强教师心理求助意识 联合国专家曾断言：联合国专家曾断言：“从现在到从现在到21世世 纪中叶，没有任何一场灾难能像心理纪中叶，没有任何一场灾难能像心理 危机那样带给人持续而深刻的痛苦。危机那样带给人持续而深刻的痛苦。” 尤其是教师队伍的心理健康问题更是尤其是教师队伍的心理健康问题更是 不容乐观。不容乐观。

2、一、教师心理健康状况调查报告 前不久，国家教育部对辽宁省前不久，国家教育部对辽宁省168所城乡中所城乡中 小学的小学的2292名教师进行了检测：有名教师进行了检测：有50%教师教师 存在心理健康问题，其中存在心理健康问题，其中32.8%的教师属于的教师属于 轻度心理障碍，轻度心理障碍，16.56%的教师属中度心理障的教师属中度心理障 碍，碍，2.49%的教师已构成心理疾病。的教师已构成心理疾病。中中 小学心理健康教育小学心理健康教育（吉林省教科院（吉林省教科院 朱宝生朱宝生 ） 此后不久，上海对全市中小学教师的一次此后不久，上海对全市中小学教师的一次 调查，也得出类似的结果。中文大学亚太调查，

3、也得出类似的结果。中文大学亚太 研究所调查显示，全港接近有研究所调查显示，全港接近有7000名教师名教师 已经患了焦虑症已经患了焦虑症 中国人民大学公共管理学院组织与人力资中国人民大学公共管理学院组织与人力资 源研究所和新浪教育频道联合启动了源研究所和新浪教育频道联合启动了“中中 国国 教师职业压力和心理健康调查教师职业压力和心理健康调查” ，总共有，总共有 8699名教师填写了调查问卷。名教师填写了调查问卷。 调查从调查从“工作压力工作压力”、“教师工作倦怠教师工作倦怠”、 “教师心理健康教师心理健康”、“教师生理健康教师生理健康”与与 “教师工作满意度教师工作满意度”五个方面对教师生存五个

4、方面对教师生存 状况进行了全面的分析。状况进行了全面的分析。 超过超过80%的被调查教师反映的被调查教师反映压力压力较大较大 近近30%的被调查教师存在严重的工作倦怠，的被调查教师存在严重的工作倦怠， 近近90%存在一定的存在一定的工作倦怠工作倦怠。 调查结果表明调查结果表明 有有38.50%的被调查教师的心理健康状况不的被调查教师的心理健康状况不 佳，只有佳，只有28.80%的被调查教师心理健康状的被调查教师心理健康状 况比较好。国内现在正在提倡素质教育，况比较好。国内现在正在提倡素质教育， 素质教育的一个重要方面就是学生的心理素质教育的一个重要方面就是学生的心理 健康。而从调查结果来看，有

5、近健康。而从调查结果来看，有近40%的被的被 调查教师自身的心理健康状况不佳，调查教师自身的心理健康状况不佳， 心理心理 健康状况不佳的教师如何去培养心理健康健康状况不佳的教师如何去培养心理健康 的学生？我们又如何能保证这批教师的教的学生？我们又如何能保证这批教师的教 学质量与效果？学质量与效果？ 教师心理问题的危害 美国全国教育联合会在美国全国教育联合会在各级学校的健康各级学校的健康 问题报告问题报告里专门指出：里专门指出：“一个不能有自制一个不能有自制 脾气、严重抑郁、极度偏见、凶恶不能容脾气、严重抑郁、极度偏见、凶恶不能容 人、讽刺刻毒或习惯性谩骂的教师，其对人、讽刺刻毒或习惯性谩骂的教

6、师，其对 于儿童心理健康的威胁，如同肺于儿童心理健康的威胁，如同肺 结核或其他危险传染病对儿童身结核或其他危险传染病对儿童身 体健康的威胁一样严重。体健康的威胁一样严重。”教师教师 的非正常行为是造成学生的非正常行为是造成学生“恐惧恐惧”、 消极厌学、叛逆的重要原因。消极厌学、叛逆的重要原因。 二二（1）教师心理健康的表现教师心理健康的表现 1 1对教师角色认同，勤于教育工作，热爱教对教师角色认同，勤于教育工作，热爱教 育工作。育工作。 2 2有良好和谐的人际关系。有良好和谐的人际关系。 3 3能正确地了解自我、体验自我和控制自我。能正确地了解自我、体验自我和控制自我。 4 4具有教育独特创造

7、性。在教学活动中不断具有教育独特创造性。在教学活动中不断 学习，不断进步，不断创造。学习，不断进步，不断创造。 5 5在教育活动和日常生活中均能真实地感受在教育活动和日常生活中均能真实地感受 情绪并恰如其分地控制情绪。情绪并恰如其分地控制情绪。 1对教师角色认同，勤于教育工作，对教师角色认同，勤于教育工作， 热爱教育工作。热爱教育工作。 能积极投入到工作中去，将自身的才能 在教育工作中表现出来并由此获得成 就感和满足感免除不必要的忧虑 。 2有良好和谐的人际关系有良好和谐的人际关系 具体表现在：（1）了解彼此的权利和义务，将关系 建立在互惠的基础上其个人思想、目标、行为 能与社会要求相互协调；

8、（2）能客观地了解和评 价别人，不以貌取人，也不以偏概全；（3）与人 相处时，尊重、信任、赞美、喜悦等正面态度多 于仇恨、疑惧、妒忌、厌恶等反面态度（4）积极 与他人做真诚的沟通教师良好的人际关系在师 生互动中则表现为师生关系融洽，教师能建立自 己的威信，善于领导学生，能够理解并乐于帮助 学生，不满、惩戒、犹豫行为较少。 3能正确地了解自我、体验自我和控制自我能正确地了解自我、体验自我和控制自我 对现实环境有正确的感知，能平衡自我与现 实，理想与现实的关系。在教育活动中主 更表现为；（1）能根据自身的实际情况确 定工作目标和个人抱负；（2）具有较高的 个人教育效能感；（3）能在教学活动中进 行

9、自我监控，并据此调整自己的教育观念， 完善自己的知识结构，作出更适当的教学 行为；（4）能通过他人认识自己，学生、 同事的评价与自我评价较为一致；（5）具 有自我控制、自我调适的能力。 4具有教育独特创造性具有教育独特创造性 在教学活动中不断学习，不断进步， 不断创造。能根据学生的生理、心理 和社会性特点富有创造性地理解教材， 选择教学方法，设计教学环节使用 语言，布置作业等。 5在教育活动和日常生活中均能真实地感受在教育活动和日常生活中均能真实地感受 情绪并恰如其分地控制情绪情绪并恰如其分地控制情绪 由于教师劳动和服务的对象是人，因此情绪 健康对于教师而言尤为重要。具体表现在： （1）保持乐

10、观积极的心态；（2）不将生 活中不愉快的情绪带入课堂，不迁怒于学 生；（3）能冷静地处理课题情境中的不良 事件；（4）克制偏爱情绪，一视同仁地对 待学生；（5）不将工作中的不良情绪带入 家庭。 古人云：古人云： “知人者智，自知者明；知人者智，自知者明； 胜人者有力，自胜者强。胜人者有力，自胜者强。” “自知者不怨人，自知者不怨人， 知命者不怨天，知命者不怨天， 怨人者穷，怨人者穷， 怨天者无志。怨天者无志。” 亚里士多德的挑战亚里士多德的挑战 任何人都可能发火，这不难。但要做到任何人都可能发火，这不难。但要做到 为正当的目的，以适宜的方式，对适当的为正当的目的，以适宜的方式，对适当的 对象，

11、适时适度地发火，这可不易。对象，适时适度地发火，这可不易。 亚里士多德尼各马科伦理学 二：（二：（2）教师心理不健康的表现）教师心理不健康的表现 1情绪困扰及其身心反应。情绪困扰及其身心反应。 2人际关系困扰及其表现。人际关系困扰及其表现。 3职业行为问题及其表现。职业行为问题及其表现。 4教师的职业倦怠教师的职业倦怠及其表现及其表现 。 1、情绪困扰及其身心反应。、情绪困扰及其身心反应。 教师心理不健康在情绪方面主要表现为：（1）抑郁。比如： 情绪的衰竭、长期的精神不振或疲乏，对外界事物失去兴 趣，对学生漠然等。（2）焦虑。包括：1）持续的忧虑和 高度的警觉，如过分担心自己的人身安全问题；2

12、）弥散性 的、非特异性的焦虑，如说不出具体原因的不安感、无法 入睡等；3）预期焦虑，如并不怎么关心现在正在发生的事， 而是担心以后可能会发生的事（Fimian，1982）。此外是 在抑郁和焦虑两种情绪之间波动。值得关注的是这些心理 行为问题通常伴随着一些身体上的症状，如失眠、食欲不 振、咽喉肿痛、腰部酸痛、恶心、心动过速、呼吸困难、 头疼、晕旋等。 如果教师不及时疏导或宣泄自己的不良情 绪，或情绪归因不当，就可能产生更深层 次的心理行为问题。如有的教师开始失去 自信和控制感，成就动机和自我效能感降 低，从而产生了内疚感并开始自责。有些 教师则将自己的不良情绪及教学上的失败 归于学生、家长或领导

13、，变得易激惹、好 发脾气，对外界持敌视、抱怨的态度。这 些心理行为问题往往交叠在一起，并不断 发生变化，如有些教师时而感到愧疚，时 而感到愤怒。 2、人际关系困扰及其表现。、人际关系困扰及其表现。 教师心理不健康的身心症状常常会渗透到教师的人际关系 网络中，影响到教师与家人、朋友、学生的关系。研究表 明，一个人在沉重的心理压力和失调的情绪状态下往往会 发生认知偏差，这时，个体倾向于对他人的意图作出消极 的判断，从而相应地作出消极的反应因此，一个人在工 作中产生不良情绪后一般都需要经过一段时间的心理调节 才能与家人、朋友正常交流。而对于教师这一特殊群体而 言，不仅其劳动的特点使教师比其他人更易在

14、工作中产生 焦虑、愤怒、抑郁等不良情绪，而且其角色的多重性（教 师既是学生的教师，又是一家之长、子女的家庭教师、家 庭的主要劳动力和社会的模范公民）也使教师几乎没有时 间和精力作出种种心理调节。 因此，教师容易在人际关系中表现出适应不良。如与他 人交流时沉溺于倾诉自己的不满，没有耐心听取他人的 劝告或建议，拒绝从另一个角度去看问题；或表现出攻 击性行为，无法用一种理性的、没有伤害性的、对后果 负责的方式表达自己或对他人作出反应，如冲家人发脾 气、打骂孩子、出口伤人等；另一类行为则是指向内部 的，如交往退缩，避免与他人接触，对家庭事务缺少热 情等。 3、职业行为问题及其表现。、职业行为问题及其表

15、现。 教师心理健康可使学生受益，而若教师出现种种心理行为 问题，受害最大的自然也是学生。教师的不健康心理在职 业活动中的表现主要有：（1）逐渐对学生失去爱心和耐 心，并开始疏远学生，备课不认真甚至不备课，教学活动 缺乏创造性，并过多运用权力关系（如用奖、惩的方式） 来影响学生，而不是以动之以情、晓之以理的心理引导方 式帮助学生。时常将教学过程中遇到的正常阻力扩大化、 严重化，情绪反应过度。如将一个小小的课堂问题看成是 严重的冒犯, 处理方法简单粗暴，甚至采用体罚等手段。 或者有些教师在尝试各种方法失败后，对教学过程中出现 的问题置之不理，听之任之。 （2）在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人

16、 的帮助和建议，将他们的关心看作是一种侵犯，或 者认为他们的建议和要求是不现实的或幼稚的。 （3）对学生和家长的期望降低，认为学生是“孺 子不可教也”，家长也不懂得如何教育孩子和配合 教师，从而放弃努力，不再关心学生的进步。（4） 对教学完全失去热情，甚至开始厌恶、恐惧教育工 作，试图离开教育岗位，另觅职业。这种怨职情绪 常常会在教师之间得到互相的强化，从而影响整个 学校的士气。 4、教师的职业倦怠及其表现。、教师的职业倦怠及其表现。 职业倦怠是西方职业压力和心理健康研究 中较为流行的一个概念。国外对这方面的 研究较多，在国内几乎没有。职业倦怠是 一种与职业有关的综合症状。它源于个体 对付出和

17、回报之间显著不平衡的知觉，这 种知觉受个体、组织和社会因素的影响。 职业倦怠常发生于从事教育行业和服务行 业（尤其是要求与需要帮助的服务对象面 对面接触的职业）的个体身上。 职业倦怠的主要特点是对服务对象的退缩和 不负责任，情感和身体的衰竭，以及各种各 样的心理症状，如易激惹、焦虑、悲伤和自 尊心降低。这种状态在根本上由一种不平衡 感引起，即觉得帮助别人的种种努力已经无 效，任务永远不会结束，而且总是不能从工 作得到回报（回报的形式可以是成功、进步、 他人的承认或欣赏）。Maslach将职业倦怠分 为三个亚成分：情绪衰竭（表现为疲劳、烦 躁、易怒、过敏、紧张等）、人格解体（指 对服务对象作出冷

18、淡和没有感情的反应）、 降低的个人成就感。 心理学家研究发现：心理学家研究发现： 因心理因素可能引发起消化性溃疡、原发因心理因素可能引发起消化性溃疡、原发 性高血压、冠心病、心律失常、神经性厌性高血压、冠心病、心律失常、神经性厌 食症、支气管哮喘、偏头痛、神经性皮炎、食症、支气管哮喘、偏头痛、神经性皮炎、 过敏性皮肤病、糖尿病等多种生理疾病。过敏性皮肤病、糖尿病等多种生理疾病。 （我们称之为心身疾病）（我们称之为心身疾病） 心身疾病是指：心理因素、社会因素在发心身疾病是指：心理因素、社会因素在发 病中起主要作用的躯体疾患。日常生活中病中起主要作用的躯体疾患。日常生活中 最易见到情绪对身体状况的

19、影响。最易见到情绪对身体状况的影响。 心理反应会影响我们很多方面心理反应会影响我们很多方面 容颜容颜 体貌体貌 睡眠睡眠 疾病疾病 甚至，人生甚至，人生- 缓解、调节、疗愈缓解、调节、疗愈 药补不如食补药补不如食补 食补不如心补食补不如心补 （共勉）（共勉） 三、教师心理求助的误区三、教师心理求助的误区 1、有心理问题等于心理不健康。、有心理问题等于心理不健康。 2、心理健康教育仅仅是帮助解决心理问题。、心理健康教育仅仅是帮助解决心理问题。 3、学校心理健康教育的主体仅仅是学生。、学校心理健康教育的主体仅仅是学生。 4、心理健康教育等同于心理咨询和心理治疗。、心理健康教育等同于心理咨询和心理治

20、疗。 5、心理咨询是很不体面的事、心理咨询是很不体面的事 。 6、心理不健康就是思想不健康、心理不健康就是思想不健康 。 7、搞心理咨询的人本身都是心理有问题的人、搞心理咨询的人本身都是心理有问题的人 。 1、有心理问题等于心理不健康。、有心理问题等于心理不健康。 不少人错误地认为一个人有心理问题就是心理不 健康，一个人心理健康就肯定没有心理问题，把 心理健康等同于没有心理问题。所以，他们害怕 听到别人说自己有心理问题，害怕自己存在心理 问题，为防他人误解，也不肯接受心理健康教育 或指导。正由于一些教师、学生和学生家长存在 这种错误认识，所以对学校开展心理健康教育有 抵触情绪或回避倾向。这种错

21、误认识阻碍了学校 心理健康教育的有效实施和顺利开展。 从某种意义上来说，心理真正健康的人少之又少， 甚至可以说绝无仅有。绝大多数人处于心理相对 健康的状态。客观上说，每个人或多或少都存在 心理问题，每个人每天都会遇到心理问题。心理 问题有轻有重，程度轻微的表现为：心理冲突、 心理压力、情感矛盾、学习困难、人际关系紧张 等；心理障碍、神经症和精神病等则属于严重的 心理问题。所以，一个人有心理问题不一定心理 不健康，更不等于这个人心理变态、有神经症或 精神病。衡量个体是否心理健康不是看其是否存 在心理问题，而要看其心理问题的严重程度，看 个体能否正确地对待心理问题。 许多人认为心理健康教育针对的是

22、人的心 理问题，心理健康教育的目的就是指导和 帮助人们解决各种心理问题。其实这种认 识并不全面。虽然每个人或多或少都存在 心理问题或都会遇到心理问题，但是，心 理健康教育的目的不仅限于此，而是分为 三个层次：一是促进个体的心理成长与心 理发展；二是塑造个体良好的心理素质和 行为习惯；三是指导和帮助个体解决心理 问题，矫正个体的心理障碍和行为异常。 2、心理健康教育仅仅是帮助解决心理问题。、心理健康教育仅仅是帮助解决心理问题。 学校心理健康教育的主体具有双重性，教师同样 是主体。因为：第一，我国学校心理健康教育刚刚 起步，心理健康教育的专职教师非常缺乏，有关培 训也不尽规范，许多从事学校心理健康

23、教育工作的 人员往往是学校分管德育的领导、教师或班主任， 多数人员缺乏专业知识和技术，通常只能采用“自 发式”的工作方法。第二，有关教师群体心理健康 状况的调查显示，教师心理不健康的发生率极高。 教师心理不健康或心理状态不佳，要培养学生具有 健康的心理状态就比较困难。第三，心理健康教育 是教师和学生双向互动、共同提高的过程，所以， 教师和学生都是学校心理健康教育的主体。 3、学校心理健康教育的主体仅仅是学生。、学校心理健康教育的主体仅仅是学生。 许多教师和学生对学校心理健康教育不能产生心 理认同的原因是由于他们把心理健康教育等同于 心理咨询和心理治疗。心理咨询和心理治疗是心 理健康教育工作的重

24、要方面，但是，学校不应把 心理健康教育仅仅定位在咨询和治疗上，而应放 在预防学生心理问题的发生和早期发现、早期解 决上。 4、心理健康教育等同于、心理健康教育等同于 心理咨询和心理治疗。心理咨询和心理治疗。 心理咨询在我国是新兴学科，人们对它仍有一种 神秘感。求助者都是左顾右盼，鼓足了勇气才走 进咨询室，在咨询师反复保证下，才肯倾吐愁苦； 或是绕了很大圈子，才把真实的情况暴露出来。 因为来咨询的人往往怕被他人认为患了精神病或 是被当作怪人，去咨询就是有见不得人的隐私或 思想道德品质方面有问题，表露出情感上的困苦 是软弱无能的表现。因而不少人宁愿饱受精神上 的痛苦折磨，而不愿去就诊。 5、心理咨

25、询是很不体面的事、心理咨询是很不体面的事 。 生活中很多人错误地认为心理不健康就是思想不 健康。事实上，两者不可以等同。思想不健康不 一定就心理不健康；而思想健康也不见得心理一 定健康。心理的健康状况可以是短时的现象，它 具有很大的可变性。而思想的是否健康是一个较 为稳固的因素。它保持相对的恒常性。也就是说 心理的不健康可以在较短暂的时间内改变，而思 想不健康在短时内是难以转变的。 6、心理不健康就是思想不健康、心理不健康就是思想不健康 。 心理的不健康有遗传的因素、有偶发事件的因素、 有家庭或社会的因素、有身体疾病的因素等等。 而思想的不健康与遗传、身体疾病没有必然的联 系。思想不健康不仅影

26、响自己，更造成对社会的 危害。而心理的不健康主要是对个人身心发展的 不利，当然精神病患者除外。事实上，生活中很 多人心理欠健康但思想很健康；而也有人心理健 康而思想却不健康。当然不排除第三种情况。所 以对于那些有心理问题的人群，社会应该伸出热 情之手，帮助他们摆脱自身的困境，不应该带着 怀疑的眼光将心灵的希望之火浇灭。 从事心理咨询职业的动机比较多样。有的人的确因为过去 曾经患心理疾病，对心理疾病给患者带来的痛苦深有体会， 从而立志从事心理咨询；有的人因为给予他人帮助而感到 快乐，喜欢助人的职业，选择作心理咨询师；也有的人因 为喜欢心理学或者看到心理咨询行业有发展前途而从事心 理咨询行业。 心理咨询师作为一个人，不可能完全没有自己的心理困惑 或问题；他们有心理困惑或问题，可以通过自我调节或者 寻求更高水平的心理咨询督导的指导来解决。作为职业要 求，心理咨询师不会因为自己的问