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文档简介
1、dont think about creating the sea, you must first start with small rivers.同学互助一起进步(页眉可删)销售方案模板汇编6篇 销售方案 篇1一、背景及目的:为充分发挥全体人员的作用,积极开拓客源市场,提高本茶楼的竞争力,增加经营业绩,协调好与客户之间的关系,特制定本营销激励办法。二、各岗位具体考核方案:1、营销部员工的营销:设立底薪,根据由其预定的客户消费记提奖励基金。a、底薪1000:此底薪要求每月客户定座达到60桌客人消费方可享受全额,如未达到按完成比例发放底薪。b、提成奖金:根据预定客户在本店消费的2%计提销售提成,
2、本提成不设上限和下限。2、其他员工营销提成(本类包括除总经理、副总经理及营销人员以外的一切鱼府及茶楼与员工):a、预定消费提成:如有客人向服务人员预定前来消费的,根据其消费金额的2.5%计提销售提成。b、特别推荐菜品提成:餐厅和茶楼定期将滞销产品和特别新推产品经公司批准后作为特别推荐产品,点特别推荐的产品根据规定的数量给予推荐提成。c、餐厅和茶楼互推奖励:推荐餐厅客人到茶楼消费成功的一次给予奖励5元;推荐茶楼客人到餐厅消费的一次奖励10元。3、预存消费提成奖励:如员工能联系到任何单位预存金额来本餐厅消费,根据其预存金额可给予一次性提成1.5%。三、提成的统计及核对:a、提成的统计:茶楼吧台当值
3、收银负责预定本的管理和登记,所有人员接到预定电话后第一时间到吧台登记,收银员进行登记确认后方可进行提成结算。b、提成的确认原则:a、预定客人从打电话后15分钟后抵店的客人方可计提,15分钟以内抵店的一律不予计提。b、销售提成只按预定电话确认的计提,如客人预定抵店在餐厅或茶楼消费后再决定再茶楼或餐厅消费的按互推消费计算。销售方案 篇2销售人员激励是企业激励机制的一个重要组成部分,在商业竞争日益激烈的今天,将公司的销售人员紧紧团结在公司的销售目标周围是公司成败的关键。而如何提高销售人员的积极性,在目前的市场竞争环境中就更为重要。一、销售人员的行为特点与心理特征分析从共性来看,销售人员作为一个特定的
4、群体,有着他们特有的行为和心理特征,具体体现在四个方面:(1)职业疲惫状况广泛存在销售工作是激情和理性的混合体,频繁的拒绝和挑战使销售人员身心疲惫,需要内心的激励,复杂的流程也需要他们具有理性和恒定的心理素质。(2)情感波动较大销售人员的情感波动比较大,对于销售人员来说,成功和失败总是接踵而至,前一天还在为争取到新客户而欢喜,而后一天却面临着被客户拒绝的尴尬。(3)被认可需求强烈销售人员都有着强烈的被认可的需求。不管是什么类型的销售人员,他或多或少都有着被认可的需求。(4)更加关注自己的发展一般情况,基层重金钱、物质;中层重晋升、提拔;高层重荣誉、名望。销售人员在满足了自己的基本需求后,会更加
5、关注自己的发展。二、企业销售人员激励存在的问题企业运用激励的过程中出现了很多问题,主要表现在以下四个方面:(1)对激励的认识不到位有些企业不根据实际状况,单纯借鉴他人的激励制度,稍加修改即投入使用;管理者与销售人员之间缺乏沟通,没有形成对激励机制的共识。从而直接导致激励机制实践中理解和执行的偏差,激励机制难以发挥公正公平的效果。(2)激励目标不明确企业对通过激励机制解决什么问题、达成什么样的目标心中不明。企业战略决定了激励机制的目标、标准、方法等等。但是在实践中,许多企业的战略制订不严谨,甚至没有战略思想可言,完全凭领导意志决定企业发展方向,发展目标与实际不符,结果使员工盲目、被动地工作,难以
6、产生优良的效果。(3)激励机制运行不科学激励机制包括激励计划、绩效考核和评价、激励实施和管理、激励反馈和应用四个阶段,四个阶段是不断循环发展相互作用,促使销售人员的绩效在循环中不断提高和进步。然而实际过程中,管理者往往将体系割裂,只是利用了部分内容,对激励机制和其他人力资源管理的联系利用不足,往往孤立地对待激励机制,甚至将激励机制混同于绩效考核,没有将完整的管理体系运作起来,只看见了过去,却忽略了未来,只得到了结果,却没有合理应用。(4)单纯依赖物质激励,认为金钱万能金钱奖励是最直接、最有效的激励方式,它可以在短期内迅速激起销售人员的斗志,快速提升销售业绩。但是,金钱激励并不一定总是企业最有效
7、、最合适的激励方法。三、销售人员激励影响因素对销售人员的激励效果与以下5个因素密切相关:(1) 精神满足销售人员常年在外奔波,压力很大,通过精神激励,可以使压力得到释放,有利于取得更好的业绩,比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动,目的就是给“发动机”不断加油,使其加速转动。对销售的重视必须体现在企业的价值观和文化当中,让销售人员找到做“龙头”的感觉。(2)目标实现给销售人员定目标忌过高,让人望而生畏,放弃努力;也不能太低,那样会滋生懒惰情绪,造成人力资源的浪费。依据制定的销售目标适当授权,充分发挥销售人员主观能动性和创造性,达到激励的目的。(3)业绩评价合理、有效的绩效考核可以达到
8、激励的目的,否则将会起反作用。对于销售人员业绩是最具代表性,销售额自然是衡量销售人员优劣的标杆。但在业绩评价上却不能简单的依业绩考评,公司在不同的发展阶段有不同的市场策略和战略目标,而这种目标有时会以牺牲销售人员的业绩为代价,因此对销售人员的业绩的考评必须与企业的市场策略和战略目标相一致,重点在业绩和市场贡献方面(新产品的推广、品牌建设、新区域拓展、新人培养等)。(4)情感关注利益支配的行动是理性的,理性只能使人产生行动,而情感则能使人拼命工作。销售是一种特殊的行业,往往要远离群体,而销售人员恰恰情感较丰富,所以企业的关注对建立销售人员对企业的忠诚很重要。对于销售人员的情感激励就是关注他们的感
9、情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受,把对销售人员的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来,使其情绪始终保持在稳定的愉悦中,从而实现高水准的销售达成。(5)薪酬激励现代企业要求薪酬分配遵守效率和公平两大原则,能够根据“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”的分配原则,用考核评价的结果公平合理地确定销售人员的工资报酬。企业要对销售人员的劳动成果进行计量和评定,按照考核结果决定工资报酬,根据绩效表现进行薪资分配和薪资调整。合理的薪酬不仅是对销售人员工作的认可,可以充分激励销售人员,调动销售人员的积极性,还可以起到约束作用,要求销售人员按照企业的规划和目标认真工作,否则就会受到相应的惩罚,这样通过薪酬的
10、激励和约束又促进了销售人员绩效的提高。四、激励方案设计原则激励方案设计是指组织为实现其目标,根据其成员的个人需要,制定适当的行为规范和分配制度,以实现人力资源的最优配置,达到组织利益和个人利益的一致。激励方案设计应把握以下六个原则:第一,激励方案设计的出发点是满足员工个人需要;第二,激励方案设计的直接目的是为了调动员工的积极性;第三,激励方案设计的核心是分配制度和行为规范;第四,的效率标准是使激励机制的运行富有效率;第五,激励方案运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容,即同时实现了员工个人目标和组织目标,使员工个人利益和组织利益达到一致。第六,激励方案设计要考虑到个体差异,注意精神激励
11、与物质激励,长期激励和短期激励的结合。五、如何建立销售人员激励方案(1)要建立有效的薪酬制度,激励每位销售人员锐意进取知名度较高,管理体制趋于成熟,客户群相对稳定的企业,采用高工资低奖励或年薪制,更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系,保持企业内部稳定,有利于企业平稳发展。反之,如果一个企业处于起步阶段,利用低工资高奖励的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。(2)给销售人员提供良好的发展空间需求能否满足,影响着销售代表的忠诚度。公司给予销售人员的不应仅仅是他们对于物质上的渴望,更应给予他们事业和精神上的追求。对于优秀的销售人员,他们更看重成长的机会。如果企业不能很好地给销售人员一个成
12、长发展的空间,那么优秀的销售人员就有可能离开,通过跳槽来实现晋升。(3)组建高效的销售团队团队合作氛围、荣誉感对于销售人员工作积极性有很大的影响。团队建设的本质是激励与沟通,尤其对于销售团队中的核心成员,销售经理要与他们沟通,了解他们的思想,关心他们的困难。企业可以通过销售竞赛、销售晨会和销售沟通等三种基本形式帮助团队成员和整个团队提升绩效,此外,企业还要因势利导地辅以增进感情的社交活动、商品奖励、旅游奖励、象征性奖励,以及放假等非货币性团队建设工具,改变销售人员的行为,并将成功的团队建设经验文档化,做成模板,以利于其他团队复制。(4)用企业文化激励销售人员从心理学和行为学的角度看,任何附有激
13、励性质的举措都存在一定的生命周期,其给目标受众带来的愉悦刺激及随之产生的行为冲动,会因时间的推移而呈现出递减效应。真正的解决之“道”是改变单纯依赖利益驱动、致使销售人员工具化的既有思路,依靠企业文化的力量将与销售相关的员工、团队及各类合作伙伴“整合”起来,进而提升其尊严感及归属感只有奠定了坚实的文化基础,再辅以指向明确、操作简单的激励措施,才有可能收到事半功倍的效果。总之,销售人员的激励计划是个复杂而重要的问题,在实际工作中很难做到一气呵成。同时,企业处于不同的行业,不同的生命周期,不同的市场条件及不同的内外环境,不可能有统一的实用计划。企业应随时调整激励方案的组成部分和各部分的权重。销售方案
14、 篇3一、奖励对象1、集团公司在册所有员工实行全员销售。2、园区内引进入园的企业负责人及职工。3、相关社会人士积极推介客户并签订售房或租赁合同者。二、奖励办法对以上三类人群进行销售奖励,销售奖励按销售总价的3.5计算。三、奖励具体实施细则1、凡公司在册员工推介的客户成功签订合同并付款,给予推介人销售总价3的奖励,0.5归销售部。2、凡园区内企业负责人及职工介绍的客户,公司给予推介人销售总价3的奖励,0.5归销售部。3、凡相关社会人士积极推介的客户,给予推介人销售总价3的奖励,0.5归销售部。4、销售部人员通过接听电话或者客户自愿来公司洽谈合作成功的客户,公司给予销售部3.5的奖励。5、对于推介
15、或自愿前来公司租赁的客户,给予推介人或销售部3的奖励。四、销售租赁完成的标准1、签订买卖合同并已付全款。2、已付清40首付,签订买卖合同及银行按揭贷款合同。3、签订租赁合同并付清租金。五、兑现方式销售完成后,销售部申请集团公司核准审批,兑现给推介人员,公司员工在当月工资中体现。六、实行时间本销售奖励方案自二_年六月二十七日起实行。销售方案 篇4一、前言:1、描述公司概况2、制定本销售管理方案的目的二、销售组织结构设计:1、销售组织设计原则(例:公平性)2、销售组织结构类型的选择(例:区域 客户 产品) 3、具体设计(结构图+文字描述)三、市场策略:1、市场层次策略 :核心市场 辅助市场 贸易市
16、场2、市场竞争策略(可略)四、渠道管理:1、渠道选择(直销 经销 代销)2、渠道管理:渠道商入选条件 合同签订 档案管理3、渠道控制:价格控制 激励政策 窜货管理 违约处罚4、渠道培养:能力教育培养 厂商亲情化培养五、销售日常管理:1、销售人员管理:招聘 培训 工作方法与考核 激励政策 费用与报销政策2、订单流程管理:业务员 合同 审核 盖章 发货申请3、发货流程管理:财务下单 提货 出货 物流过程 客户验货回单返回4、货款回收管理:合同 开票 交款 开题货单 尾款催收5、售后服务管理:服务信息的获得 落实经办人 结果反馈 电话回放6、绩效管理:日常工作量统计 月末考核 兑现7、办公室日常工作
17、管理:制定销售计划 落实计划执行 协助解决出现的问题 常规信息沟通 组织销售会员六、客户管理:1、客户资源的确定客户范围 寻找客户 收集资料 建立客户档案2、客户访问:新客户访问 老客户回访 关系活动3、客户管理与淘汰:客户分类 客户的评估 客户的优化与淘汰4、风险客户的预警管理:客户销售货款的监控 不及时回款原因 是否需要报告 及时停止发货七、终端促销管理:1、促销原则与目标:企业促销方向性原则 联合促销与独立促销 促销费用承担 申请与审批2、促销前准备工作:审核促销计划 落实可行性执行细节 确定具体人员 落实促销、财、物情况3、促销中的管理:具体实施促销活动 调查促销活动的效果 监督促销过
18、程是否符合要求 及时处理出现的问题4、广告活动、公共关系的支持:广告的支持 公共管理的支持5、促销结束后的总结:总结得与失 评估效果 表彰与惩罚销售方案 篇5一、时间奖励时间奖励是企业为均衡产品淡旺季利益,使经销商形成持续利益追求而采用的一种方式,一般分月、季、年或者为特殊目标市场而设定时段奖励、时间扣,与功能奖励配合起来运用;在市场待殊时期,为合理运用经销商时间和资金资源也可以单独使用。时间奖励一般分常规性持续激励与目标性暂时激励。要把握好目标性暂时激励的时段,特别是对二批商的激励,一般在二个月以内为宜,时间过长易造成心理惯性,上去了拿不下来。二、功能奖励1数量品种奖:在设计各种奖励之初,必
19、须考虑市场状况和阶段性操作目标,明确在通路上要保护何种形态、何种销量地位、何种层次的经销商利益和各层次空间,使其与长期战略相一致。每个商家都有其特殊的市场设计,以配合各阶段的市场策略,例如,前期的入市需求,中期狙击某品牌、品种和强化占有率,后期的利润中心主义,必然会对不同阶段的经营数量和品种做有计划的调整。因厂家各个产品的设计目的不一样,所以就需要在不同阶段的目的下,巧用持续性和批次性的数量奖励和特殊的品种操作奖励,使商家与厂家在市场各个阶段,达成占有率与利润的一致性,同时也适合市场的变化。2铺市陈列奖:在产品入市阶段,必须评估市场容量、络容量和管理容量,协同经销商主动出击,迅速将货物送达终端
20、。同时厂方根据情况应给予人力、运力的适当补贴、特殊的铺货奖励和经销商将产品陈列于合适位置的奖励。3络维护奖:为避免经销商的货物滞留和基础工作滞后导致产品销量萎缩,除了派员跟踪等措施外,也可以奖励形式刺激经销商,维护一个适合产品的有效、有适应规模的络。4价格信誉奖:现在诸多畅销产品都出现了倒货、乱价等情况,导致各经销商最终丧失获利空间,所以除了打货码、合同约束、合理的价格设计和严密的市场督察外,还应在价格设计时设定价格信誉奖,作为对经销商的调控。本奖设制应考虑价格差异、地域运费、人力和销量等因素。5合理库存奖:经销商的库存一定要适合当地市场容量,考虑运货周期、货物周转率和意外安全储量,保持适合数
21、量与品种。另外,合理库存也起着调控经销商资金、精力和为我所用的作用。6现金奖:提高企业资金周转率,对越接近交易期付款的客户越要优惠;反之,超过临界点的客户,给予利息处罚。7协作奖:为商家的政策执行、广促配合、信息反馈等设立协作奖,强化厂商关系,是淡化利益的一种有效手段。三、模糊奖励此奖励主要是指在一些销量较大的民用消费品行业,为防止经销商知晓折扣底价,进行非正当价格折让,低价竞争,扰乱市场价格空间而实施的一种奖励方式。其优点在于,可有效控制经销商的低价倾销;缺点在于,经销商对奖励不明确,削弱了目的性与操作性。这种方式在进行规模生产的企业运用较多。四、文化奖励观乎天文以察时变,观乎人文以化成天下
22、,文化一词的_,本身就说明人类还有更深的心理需求。人总是社会的人,除了对经销商进行上述利益激励外,更应该关注对经销商的文化激励。小到一张贺卡、一块金匾,激励其自尊、自主,能满足其更深层的心理需求,同时也强化了双方非利益的长久合作关系。尤其在今天,其自尊、信用、人格、价值观、审美观都能成为文化激励的要点。舍弃商业的利益关系,淡化主客体,在利益一致性上,产生文化、人格的一致性追求,这应该是所有激励的极致吧。现在企业对短期、浅层面的操作极为关注,而对长期的深层的共振关系较为漠视,这不能不说是一大遗憾。五、奖励的方式与送达奖励一般由现金、货物或配赠物构成,大经销商对于较长时段的持续扣较有兴趣,而铺货数量较少的二批商更喜欢直接的返扣,他们有句口头禅宁要一块现的,不要十块欠的,就很能表明其心态。对经销商奖励兑现的形态,有时直接影响到市场的价格管控,所以在产品的入市设计与通路操作上,切忌一让到
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