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文档简介
1、 目录目录u 郁金香简介u 郁金香的运输要求u 业务操作流程u诗歌鉴赏第四组 郁金香的简介 郁金香(学名:Tulipa)的本意是一种花卉,在植物分类学上,是一类属于百合科属的具球茎草本植物,是荷兰的花。郁金香原产伊朗和土耳其高山地带,由于地中海的气候,形成郁金香适应冬季湿冷和夏季干热的特点,其特性为夏季休眠、秋冬生根并萌发新芽,生长开花适温为15-20。 郁金香属长日照花卉,性喜向阳、避风,冬季温暖湿润,夏季凉爽干燥的气候。8以上即可正常生长,一般可耐-14低温。耐寒性很强,在严寒地区如有厚雪覆盖,鳞茎就可在露地越冬,但怕酷暑,如果夏天来的早,盛夏又很炎热,则鳞茎休眠后难于度夏。要求腐殖质丰富
2、、疏松肥沃、排水良好的微酸性沙质壤土。忌碱土和连作。运输要求 观花的盆栽植物在花苞期运输是非常重要的在贮运中产生的乙烯也会诱导花苞,叶的脱落,增加花的畸形。乙烯的危害大小取决于其浓度,暴露期及温度。运输温度的下降(在冻害点之上),可减少叶、花的脱落。因而,在长期运输前,用乙烯活性抑制剂(STS或1-MCP)处理植物,可减少乙烯的危害。对较长期郁金香的运输,应极力避免的主要问题是:叶、花褪色,脱落,花苞不能开放,向地性弯曲、疾病的快速发展与传播等。 在运输时,应尽可能保持植物处于适宜的冷环境,并保持温度稳定。同时应注意保持空气循环及通风。较大的盆栽植物常用敞口卡车来运输。 不同的植物品种有不同的
3、最佳运输温度,同时也取决于运输期的长短。过低的温度会引起许多热带植物的冻害。开花植物比观叶植物对长期运输的耐性更小,在黑暗中放置几天,就会丧失其品质。1、受理接单2.派车 提货3.始发站业务操作运输运输4.在途 管理5.终点站业务操作运输运输GIS地理信息系统业务员电话受理业务,接听客户电话客户客户要求托运郁金香,从北京到天津 接单成功受理接单业务员根据接电话掌握的情况填写提货记录单并将提货记录单 车辆调度提货司机提货司机指派客户上门提货,指导客户填托运单,贴小签填货物交接单通知客户派车提货始发站业务办理提货司机提货回站,将货物过磅,把托运单信息补充完整,检查小签,始发站务操作员货物、货物交接
4、单与托运单交给始发站站务操作员 站务操作员(1)核实托运单信息是否完整,是否与货相符,货物是否贴上小签。(2)根据重量或体积计算运费,填在托运单上。(3)将托运单收货人联和目的站联装在窗口内贴在货上,根据货物目的地,将货物放在所属区。负责货物安全,进行包装质量检查。(4)将始发站联留底,财务联交财务部门。(5)将全天货物信息进行统计,根据目的地打印装货清单。(6)联系车辆调度,要求车辆调度指派运输司机。 车辆调度联系车辆调度,要求车辆调度指派运输司机 指派运输司机运输司机联系站务操作员,接收装货清单,根据装货清单组织装货并进行运输 在途管理客户客服员 接听顾客查询、咨询、改变运输路线或运输情况变更的电话 询问货物在途情况或者将顾客变更信息传递给运输司机 运输司机货物在途情况反馈给客服员货物在途情况反馈给客户终点站业务办理运输司机向目的站站务员发出到货通知 目的站务员检查货物品名、件数、包装、货物状态是否与托运单的信息一致,如无异常则在货物交付单上签字,如有异常情况应在货物交付单上注明。 递送员与相关区域递送员货物交接客户送货,要求收货人在托运单上签字确认,结取到付运费 财务部门与目的站站务员交接托运单 通过物流信息系统将信息返回货物始发站 交接到付运费 花展客中作-
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