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文档简介
1、精品文档2018最新职场礼仪:容人就是容己职场礼仪对于每个刚刚进入工作阶段的人来说很重要, 一不小心就会犯大错。今天给大家带来的是2018最新职场礼仪:容人就是容己,有兴趣的小伙伴可以进来看看,参考 参考。希望对大家有帮助!宽容是一种良好的心理品质, 宽容体现着一个人的心胸 气度,体现大局意识,相互宽容往往能够调整关系,化解人 际危机。对于同事之间的谅解与摩擦,惟有冷静、宽容、谅 解,最终才能获得理解。同事之间经常会出现一些磕磕碰碰, 如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。俗话说,冤家宜解 不宜结。在与同事发生矛盾时, 要主动忍让,从自身找原因, 换位思考,避免矛盾激化。如果已经形成矛盾,自己又
2、的确 不对,要放下面子,学会道歉,以诚心感人。退一步海阔天 空,如有一方主动打破僵局,就会发现彼此之间并没有什么 大不了的隔阂。宽容是获得友谊、朋友、扩大交往的基本要 求。“己所不欲,勿施于人。”希望别人宽容自己,自己也 应该宽容别人,不情愿别人苛求自己, 也就不应该苛求别人。“将心比心”,“责人心责己,爱己心爱人”,就一定能豁达 地宽容别人了。宽容不会失去什么,相反会真正得到,得到 的不只是一个人,更会是得到人的心。一、用宽容对待同事之间的竞争人为谋生,故多陷职场,每天面临着各种各样的机会, 譬如晋升、加薪或者分房等等,在这些名利诱惑下,出现竞 争就是不可避免的。如何正确认识竞争,对待竞争,
3、是处理 好同事关系的关键。竞争,在这个社会中是不可避免的,这 时与其花时间去打击、贬低对手,急于表现自己,还不如用 宽容来建立和谐的人际关系,获得他人的支持和帮助,共同 提高、互勉共进,坦然面对输赢来完成其他的任务。案例:小王和小李是同一家公司的两位员工。最近,公司有一 个部门经理的位置空出来了,很多人都在竞争这个职位,其 中小王和小李的实力最强,虽然小王更有能力,但是小李和 老板是亲戚,所以由小李出任这个经理职位。同事们都为小 王打抱不平,但是小王却说小李有很多优点,能力也很强, 而且还主动向李磊表示祝贺。小王的这种态度让小李很感 动,在一年的考核中,小王是部门中成绩最高的,并因此而 获得了
4、出国培训的机会。争强好胜之心,人皆有之,难得的是摆正对待输赢的心 态,胜者固然可喜,败者也勿须垂头丧气,从竞争中找出差 距与不足,从而在下次竞争中力争取胜才是正途。何况,俗 话说的好:“退就是进,让既是得”,只有时刻保持一份宽容 谦和之心的人,在同事间建立起的友谊才是无比醇厚和牢固 的。王海以宽容之心对待同事李磊的升职,这是聪明员工的做法,如果他在得知李磊当上了部门经理后,就到处抱怨, 甚至是找上司讨说法, 那样只会鼻子碰灰,自讨没趣。相反, 王海主动向李磊表示祝贺,可以体现他的大度,职场上,能 力并不能决定你的前程,一个人的为人处事,对待事情的心 态是很重要的,俗话说:“心胸有多宽,事业有多
5、大。”讲的就是宽容在职场上的重要性。二、用宽容对待同事的错误案例:小章电脑上的设计方案被同事小李窃取了,这份设计对她来说很重要。小章在愤怒之后,开始冷静思考,这位同事 为什么那样做,肯定有他的想法和苦衷的。她真诚地尝试着 设身处地为小李想想,他一直都是一位很讲信用的人,这一 次,肯定是有原因的。于是,她理智地找到小李,态度温和 地和他说话,证实事出确实有原因,小章便原谅了他。后来 小李对她心存感激,并对其他同事说:“以后小章要找我帮忙,我一定会付出一切。”没有完美的人,只有完美的团队。任何人都会犯错,对 待同事的错误要以宽厚的心来包容,我们应该把同事当做朋友,纵使他们的言语尖刻而冷酷,纵使他们的某一过错让我 们难过,我们都要原谅他们,因为同事是我们工作中的伙伴, 是我们一起走向成功的伴侣。同事相处中,退一步将会迎来 更大的友好空间,章珊在得知同事窃取自己的劳动成果后, 并没有大发雷霆,而是以和蔼的态度,宽容的心去关心同事 的苦衷,两人的友
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