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文档简介

1、置业顾问试用期个人转正工作总结_置业顾问转正工作总结 置业顾问可以说是房地产公司与买房者之间的沟通桥梁。因此作为置业顾问,平常就要熟识工作内容和工作业务。下面是由我我为大家整理的“置业顾问试用期个人转正工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 置业顾问试用期个人转正工作总结【一】 时间一晃而过,转瞬间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与环境,对也渐渐进入了状态。 来到xx以后首先是熟识日常流程,从一知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的关心。接触置业顾问

2、的后才知道,量不大,要学的却是无比的多,销售学问永久是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有关心。 刚开头进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全把握,间或会犯下一些失误。虽然在主管和同事的关心下已经改善了很多,但确定还有许多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也盼望领导的鞭笞,同事的提点。 个人的进展离不开公司的进展,而喜爱则是做好每件所必不行缺的。所以,在以后中,我必将全力服务公司,喜爱岗位,勤奋

3、,严于律己,仔细钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润! 置业顾问试用期个人转正工作总结【二】 20xx年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头加入xx进展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事的。 之前在xx有做过三级市场,对xx和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作,感谢我的经理给了我这个进展的好机会,踏入销售这一行列中,熟悉一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运气比较好,第二

4、天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,许多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有肯定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的关心。深化售楼工作之后才发觉其实许多事情要做,要学的却是无比的多,销售学问永久是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。 前二个月,都是担当见习置业顾问,一边帮助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很情愿去教我学问,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有肯定的熟悉。 虽然刚开头还有点不习惯,因

5、为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告知自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我信任以后肯定用得上。 x月份,正式升上为实习置业顾问。开头真真正正接待客户,独立一人将全部的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也布满信念。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的帮助下,都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售x套,转介成交x套。总金额x万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓舞吧。 其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最明显而见的,销售技巧,自身的应变力量,国家政策各方面还有待

6、加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,乐观点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”! 下半年,也是新的开头。同样的,对于将来,我布满了期盼,盼望自己还能一如既往地专心去学,去做,甚至做得更好,更精。 置业顾问试用期个人转正工作总结【三】 一、试用期工作总结 1、工作状况 20xx年是xx开盘之年,我从一个新人开头学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自己的目标在努力着。在这期间不断的学习、熬炼、提升自己的业务力量;不断的预约、回访、访问客户;协作着经理的营销策略,驻点、派发宣扬单、电话回访追踪客户

7、、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中渐渐的学习和成长着,并荣幸的加入到团队这个大家庭中。 2、工作中学习到的东西: 而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者可以尽快的学习和成长。 团队之间关系的融洽和亲热的协作,让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增加了团队荣辱感; 每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增加了成交的机率; 经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的熟悉,在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性,对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率,使客户的成交周期在渐渐的缩短; 在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,

8、提高了语言表达力量,增加了个人心理素养。 懂得了,只有与客户转换角度的去思索,才会去明白客户所担忧的和所需求的,从而给出适合客户本人的产品,取得客户信任。 3、工作不足之处: 同样,在学习中,也有些不足的地方。 不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领悟其精髓。 电话约访客户技术不成熟,在许多时候,总是无法电话约访到客户时间。 在无法达成成交时,心态上会消失些许的偏差,个人心理素养还是不够强大。 个人的学问积累不够全面,没有足够的广度和深度。 但我会连续努力,积累学问,增加心理素养,放正心态,让自己思维模式转变,更好地发挥出情感营销的特点,提高销售成果。 二、下一年工作方案和目标 1、个

9、人下一年的工作方案: 向经理、主管、同事学习取经,再次提高销售学问的积累,提升销售业务力量,增加自己规律思维分析; 关注同事情感营销特点,弥补自己不足之处,提升与客户的关系处理和沟通技巧; 温故而知新,温习经理培训的课程内容,在销售实战中领悟其精髓要领,并学会融会贯穿,执行完成经理安排的各项营销策略方案。 2、个人下一年的目标: 每天电话x组以上,争取约访客户上门x组以上; 每天抽出时间看报纸与新闻,了解社会上各方面消息,扩大自己的学问面; 完善自己各项销售技巧,争取在明年让自己的销售业绩可以提高x倍以上,为自己的下一个目标做好充分的预备。 三、个人对公司的建议 1、对公司各部门的建议 首先,

10、我们应当感谢在工作中无条件支持和协作我们工作的各部门同事们。感谢水吧部和安保部的同事,在我们每次外出派单和在外驻点时,都可以给于无私的关心;感谢合同部和按揭部同事协作我们在销售前沿,关心客户询问和解决各方面问题;感谢领导层做出了便利我们销售的策划优待方案。但为了更好地服务于客户,更便利我们的销售工作,为公司积累更多的财宝,我有以下几点建议: 项目的工程进度可以加快,例如住宅外立面的铺贴、样板间的装修,这样可以让客户亲眼看到,让销售人员的话语更具有说服力; 对老带新的客户嘉奖,在销售中起到了很大的作用,缩短了销售周期,公司领导也赐予了确定,盼望财务部可以缩短流程手续时间,让客户尽快得到相应嘉奖,不会使客户心里产生怀疑; 俗话说“三军未动,粮草先行”,员工工作的动力来源于工资和嘉奖,公司管理层更明白其中的利害关系,望财务部可以准时发放员工的“口粮”,只有良好的公司福利,才可以激发员工的工作激情和斗志,吸引更多的社会人才为公司服务。 我们的工作就是为了服务于客户,为服务客户便捷的办理各项手续是我们的工作宗旨与原则,盼望各部门以此原则为重点,不怕麻烦,为客户实行一条龙服务,让客户感到“省心,放心,快乐”。 2、对公司的看法 公司在最近一年里,经过不断地吸纳人才,使得公司的管理体制已渐渐健全,而董事长的公司目标,则为公司的前方道路作了明确指

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