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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!2021银行员工科技工作计划 银行科技工作是科技活动的基层单元和根底支撑,事关县域经济社会进展的根底性和全局性工作。下面是有2021银行员工科技工作方案,欢送参阅。 2021银行员工科技工作方案范文1 一、数据下发等系统的相关工作: 1、依据三个月的试运行状况,对绩效系统柜员考核模块进展一次全面的优化工作,包括界面,操作方式,功能等。 2、做好地市分中心相关效劳器进展日常的维护及数据备份工作。协作各行社做好各系统(行社数据下发应用系统、非税系统、银企对账系统、事后监视系统)的正常运行。 二、报表系统方面工作: 1、拟开发适应监管部门要求的报表,如:银监

2、局、人民银行、省联社。为我行各条线报送人员挺直供应一手数据,减轻该类人员日常工作量。 2、由于总行在20xx年7月流程银行落地,对各相关部门进展了重新规划,各条线报表格式及内容变动较大,开发小组拟进展一次优化征集工作,依据采集的需求对现有报表内容进展一次全面的优化。 三、硬件管理方面工作:建立电子设备库存登记簿和明细登记簿,加强电子设备出入库管理,准时登记各类登记簿。定期或不定期对设备进展清查和核对,确保各项设备账实相符,档案信息真实、有效,逐步实现对电子设备的动态、有序管理。 四、准时做好设备更新工作 我行现有业务终端中8830型号有35台,9910型号30台,因这两种型号的业务终端购置时间

3、较早,且配置较低,已不能适应业务办理需要,20xx年方案将这两种型号的业务终端予以更换,此外为确保业务办理的连续性,我行需要保持肯定数量的备用机25台,因此20xx年方案购置业务终端90台。综合业务系统打印机四通5860型号截至20xx年8月底共162台,20xx年下半年更换50台,方案20xx年方案更换100台。指导、监视网点人员正确用法各类设备,做好设备的日常维护,对于损坏的设备准时进展报修,确保业务办理的连续性。 五、软件及网络方面 1、对新选购的客户经理用的终端安装杀毒软件,防范病毒所造成的破坏。 2、对全部网点的会计、客户经理及分理处主任进展培训,培训内容包括日常系统和网络的简洁维护

4、,系统镜像的安装等等。这样大大削减问题故障处理时间,节省车旅费等相关费用。 3、做好机房日常巡检及应急演练工作。并对本行全部网点连接ups的线路进展标准化布放,防控风险隐患。并对各支行(分理处)的门头屏全部集中到总行统一发布。 六、其他工作规划 1、网点平安标准我行网点数63(含营业部)个,由于各网点办公条件有限, 目前,前台柜员桌面摆放的设备有:w终端、个人计算机(笔记本)、票据打印机、报表打印机、高拍仪、磁条读写器、密码键盘及金融机具。由于营业间内的强弱电布放的时间长,线路老化,布放不合理,简单造成平安事故。 藉此,我部门做以下规划: 一、综合业务系统供电电路规划通过强弱电箱对ups进展供

5、电,安装ups市电掌握箱,在停电时,能通过掌握箱进展转换;综合业务系统全部接入设备,以符合标准的材料通过接入ups到柜员操作台下,安装一只空气开关,通过空气开关掌握4至5个ups插座两个主备网口,另安装2至3路市电插座供金融机具用法。并与桌面设备摆放的位置相对应,全部线路放在操作台下方的线槽内,保证地面无线路。这样一个柜员的线路中断不会造成对其他柜组的影响。 二、桌面设备的整合由于各网点的操作台大小凹凸不同,造成桌面上摆放的设备杂乱无章,给业务办理带来不便。通过调研,以及到其他商行银行参观。通过设备整合,就会削减柜面设备的摆放,如:读卡器综合了二代证,ic卡、指纹四合一的设备。这样就大大削减了

6、设备的取电,释放出肯定的面积。 三、网点无线wifi平安省联社于20xx年推出了手机银行,为了更好的使客户体验手机银行的便利。我部对全辖63个网点进展了无线路由的布放,方式为,通过各网点的电信宽带modem接入一台无线路由器, 设定简洁的密码,供客户通过手机链接手机银行客户端。虽然,到达了肯定的营销效果,但对于网络平安和个人客户的信息平安造成了肯定的风险。藉此,针对顾客用法的终端通过wlan上网必需用法portal认证及客户用法手机号做为账号,短信验证码作为密码进展验证登录,来验证用户的真实性。出于信息平安考虑,要求对于通过wlan上网的用户,其行为必需做到可管可控可追溯,用户的上网行为记录可

7、以依据手机号码查询。 四、网点及机关内外网地址绑定我行自综合业务系统上线以来,内网接入设备越来越多,总部机关内网接入55台设备,网点内网接入设备500台。为了保证网络平安,防止内外网混接,我部门预备通过相关技术实现mask与ip地址进展绑定。并对外网也采纳一样的方法进展掌握。 五、电子设备管理行社的电子设备管理,始终是让行社科技信息部门对硬件的入出库标准的一个重要性问题。经过部门人员之间商讨打算开发出一种便于管理,便利操作,投入不大的资产管理软件。 2021银行员工科技工作方案范文2 20xx年,电子银行与科技信息工作将本着以强化科技平安为原那么,以效劳基层为职责,做好综合业务、电子银行、报表

8、统计三大业务系统的维护工作,加快全辖电子化建立,进步科技应用程度,为联社又好又快的进展供应科技保障,现就电子银行与科技信息工作提出如下方案: 一、总体思路 紧紧围绕旗联社中心工作,以完善制约和监视机制,强化科技平安防范为宗旨,加快电子银行与科技信息建立,不断进步科技应用程度,实现全辖业务电子信息化、办公自动化、操作标准化;整合信息资源,在金融效劳创新方面求打破,以优异的科技手段有力支撑我旗联社持续的科学进展。 二、工作目的 1、严格内部管理,确保计算机全年平安运行无事故。 2、加大系统运行维护力度,确保系统平衡高效运行。 3、优化用卡环境,做活电子银行业务,进步业务竞争力。 4、增加科技人员技

9、术本事,有效提升部门形象。 5、强化业务技能培训,进步一线人员操作程度。 6、加大设备保障力度,确保基层正常营业。 7、补充管理制度,加强检查辅导,进步科技管理程度。 8、实行有力措施,实在防范计算机突发风险。 9、仔细做好惠农补贴发放工作,保证国家的惠农政策施行到位。 三、主要工作措施 为实现以上目的,将实行以下措施,细心组织、逐步开展。 (一)完善制度,标准联社科技管理流程。 为确保联社电子银行与科技信息平安稳定运行,将连续完善和补充联社的电子银行与科技管理制度,对联社金融科技的进展、建立、效劳、管理等工作进展全面细化、标准。预备建立电子设备管理方法、科技档案管理方法、视频会议系统管理施行

10、细那么、柜员卡管理方法、电子银行业务管理方法等制度。进一步完善联社内控管理,建立有效的催促约束机制,标准电子设备、科技档案、视频会议系统、电子银行业务等的管理,进一步明确工作人员的岗位职责,有效防范制度管理风险。 (二)注重实效,推动各项制度落实到位。 在制度建立时注重做好以下三个方面的工作,首先要认真讨论,字斟句酌,确保有法可依、有章可循。其次要充分调研,民主争论,确保切合实际、便利操作。最终狠抓落实,推动施行,确保得到执行到位。一是组织培训和学习,在制度出台之后马上组织相关人员进展培训和学习;二是组织检查和辅导,实行定期辅导和不定期检查,辅导时贯彻量、质方针,即辅导每季不少于一次,每次不少

11、于半天,力求足量;辅导结果要到达让被辅导对象完全理解、娴熟操作,力求足质。检查时贯彻全、细、深、实、纠五字方针,即:检查内容面面俱到;检查过程深化细致,一丝不苟;发觉线索,一查究竟,坚决不搞下不为例;对发觉的问题,有证有据;查处的问题准时催促改正。通过检查辅导,将制度规定准时传到达基层业务一线,普及科技应用程度,有效防范操作风险。 (三)防患未然,强化突发大事处置预案。 在增加抗击计算机突发性大事力量方面,将连续做好以下几项工作。一是硬件备份,对旗中心和自治区中心网络实行电信、联通2m光纤双备份,做好联社中心机房核心路由器备份检查工作,对财务报表管理系统进展备份,装备备用主机和安装好程序的硬盘

12、,对联社中心机房和各信誉社实行ups热备份;二是实时监控,首先连续施行内、外网的物理分别,其次在全部系统安装防火墙和杀毒软件,最终在联社中心机房明确专人,在业务顶峰期随时监控主机cpu、内存、交换空间、i/o的负荷状况,发觉瓶颈环节准时主动处理;三是外部沟通,与自治区联社科技信息中心、电信部门做好沟通,在故障自身不能解决时,可以快速得到关心;四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布线工作,对联社中心机房要进展严格装修,努力到达平安合格标准,坚决到达防火、防潮、防静电、防雷击的要求;五是长期备战,科技人员将连续执行24小时工作制度,对全辖系统故障随叫随到,并在最短的时间内处臵完毕。通过多种措施,可

13、以有郊防范突发意外风险。 (四)尽心竭力,细心维护保养硬件设备。 在网络终端、办公电脑,特殊是打印机、监控等硬件设备维护方面将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备,以损坏频率较高的打印机为重点,按用法单位、型号、购臵日期登记台账,具体把握每台设备动态状况,按新旧程度进展每季不少于一次的主动上门保养,延长用法寿命,有损坏的马上调剂更换,集中修理,对已超过用法寿命没有修理价值的,准时淘汰更新,对因业务进展需要增加设备的单位,做到上门安装到位。二是主动帮助平安保卫部做好监控设备的维护工作,对故障马上催促维保单位进展排除,对达不到平安保卫要求的,马上提出实在可行的整改方案。三是做好联社

14、机关办公设备的维护工作,对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核,开展设备管理竞赛活动,对能合规用法的先进单位进展嘉奖,对因不按规定用法设备的人员进展经济惩罚,造成损坏的,坚决要求当事人进展现金赔偿。通过优质维保,坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的状况。 (五)严谨务实,强化二级管理中心管理职能。 在综合业务系统管理和进步一线柜员操作力量方面,将做好以下四项工作,一是进一步进步维护速度,对合规的账务修改、业务需求,根据流程到达我部后,保证在6分钟之内处理完毕。二是进一步进步业务指导力量,对基层的业务询问做到耐烦细致,并举一反三的进展说明指导,对每次的程序晋级准时下发书面通知

15、,传达晋级精神,同时方案每季下发一份电子银行与科技信息简报,对新业务介绍、新问题留意事项进展全旗通报。三是进一步进步业务培训力度,方案举办三期全辖全部人员计算机操作和业务技能培训班,推行汉字五笔输入、标准输入指法,实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入,实在进步柜面人员业务办理速度。四是进一步进步系统操作监视力度,从机房管理入手,直至操作号、密码、受权卡用法和加班监视、机构签退管理等互相制约制度的执行,进展全方面的监视,实在履行岗位职责。 (六)循序渐进,推广atm和pos机应用。 在优化用卡环境,有效推广金牛卡、福农卡,有力抢占市场份额方面,将做好以下几项工作,一是连续安装部署atm和pos机

16、,不断扩大掩盖面,使广阔客户充分体验我社的现代科技效应。二是加大培训和维护力度,对操作人员定期进展培训,常常催促维保单位进展日常保养,保证atm机和pos机的良好用法状态。三是搞好宣扬,方案利用自助银行的空间,并依据自治区联社的统计部署,进展全旗统一形式的广告宣扬。通过有效推广用法金牛卡和福农卡,有效增加中间业务收入。 (七)改良作风,真诚做好高效效劳工作。 进一步理顺与其他业务部门工作关系,以业务进展为主线,做好技术支撑工作,强化科技管理,优化网络性能,在确保各项业务系统平安、稳定运行的根底上,以科技促进展,为实现联社业务快速的持续进展供应强有力的技术保障。 2021银行员工科技工作方案范文

17、3 依据xxxx银行工作布署,结合省中心相关文件精神与总行2021年工作指导看法,现我科技部对2021年工作方案做如下支配: 一、atm、pos机的建立与开展 为协作完成省联社的工作部署,拟方案一季度完成xxxx atm安装调试;二季度完成xxxatm安装调试。 随着atm业务在我行的全面绽开,要进一步作好风险防范,制度的建立,工作流程的整理和标准,连续开展巡查制度,重点检查是否有犯罪分子利用科技手段盗取客户信息,在保证atm平安的同时,维护atm的正常运行,做好atm的技术支撑。 2021年我行pos机业务进展良好,收益颇丰。pos机极大的便利了客户,网点正逐步在转变经营思路,利用科技手段进

18、步市场的占有量,增加中间业务收入比例。但高收益的背后,也伴随着高风险。如xxx支行,pos机数量多,环境冗杂,不便管理。因此我部将对网点pos机管理制度执行状况的检查作为工作的重心。 2021年我部连续加大pos机业务的宣扬与推广,在农信pos机市场占有量为全省第一的根底上,通过两种形式加大pos机业务的开展。第一、进展高、精客户,淘汰不pos机用法率比拟低的商户,使我行中间业务再创新高。其次、新开拓的市场,要加大对pos机具投放量,以占据市场份额,从而成为市场的主导方。 二、协作总行完成总部搬迁工作;完善计算机平安管理制度,确保计算机系统平安运行 2021年我行总部搬迁新地址,需要搭建新线路

19、、架构新网络。要对新办公地址的网络、平安、信息点做出一个完好的规划并施行。合理的安排网络资源,做好新网络的平安防范工作,保证网络运行平安,以保证我行业务的正常开展。 针对总部搬迁过程中可能出现的意外状况,我部将制定一套以保证网点正常营业为根底的应急方案,不断深化争论、推演,确保搬迁工作的顺当进展。 完善机房管理制度。如今我行效劳器由省中心托管,搬迁后将由我行自行管理。为保证我行各项业务系统的正常运行,在现有的机房管理制度根底上,将做进一步的完善,从源头上削减机房管理风险: 一是加强内控建立,标准计算机的操作管理,防止计算机犯罪的发生。 二是加强计算机档案管理,健全各种登记。 做好平常网络与设备

20、的维护工作。保证各网点计算机设备的线路畅通、运行正常。做好应对突发大事的紧急预案,保证各网点的正常营业。 三、针对系统工程做出长远规划 合理利用科技手段,削减工作劳力,进步工作效率是科技部的职责之一。科技工作非一朝一夕能完成,因此,要做好长远规划与支配。 20xx年我部拟上线如下系统: 1、内部企业网站的开发。该系统集报表、考试、考核、人力资源管理、员工沟通、总行业务及形象宣扬于一体。以动态组织为行为主体,以工作流为传导模型,以任务为处理模型,将组织行为的冗杂性通过三者的结合充分表现出来,从而关心实际组织解决管理过程中的冗杂课题。是处理我行内部的事务性工作,帮助管理,进步办公效率和管理手段的系

21、统。 该工程规模较大,执行时间较长,详细划分为如下几步: (一)、需求调研。针对我行实际状况,对我行各部室、网点做需求调研,记录具体需求,针对需求立项。此阶段方案需3-6个月时间。 (二)、方案架构分析。与相关软件开发商联络沟通,针对我行需求,商讨执行方案,确定系统采纳架构。此阶段方案需1-3个月时间。 (三)、程序开发。可采纳软件外包和内部开发相结合的方式,部份软件由开发商开发,我部对其监视指导。在开发过程中不断沟通协作,确保产品真正能符合我行需求。此阶段方案需6个月。 (四)、系统上线。在产品开发完毕后,进展上线调试,针对运行过程中的问题,准时向开发商反应,共同争论,直到系统稳定运行。此阶

22、段方案需2个月。 (五)、后期开发维护。系统上线运行后,维护系统正常运行,同时针对我行业务的不断深化开展,提出新的需求,将由我行自行完善系统。 2、网络监控管理系统。2021年,我行将面临搬迁新办公地点。在此机遇下,对我行原有网络进展改造,实现本来无法实现但又迫切需要的需求。该系统可对我行整个网络通信状况进展监控管理,从网络管理上提升员工工作效率、提升企业网络平安、有效管理网络带宽、避开内部机密外泄、实现平安的访问。该系统的上线,将大大降低我行网络维护本钱,削减网络故障的响应时间与排错时间,进步网络利用率。 该系统分以下几步进展: (一)、信息搜集、需求分析。搜集相关信息点、带宽等数据资料;不

23、同部室的带宽、网络需求。 (二)、方案设计与产品选型。在前期搜集数据的根底上,以维护便利、扩展性高、晋级性强为前提,做出可行性施行报告与完好的方案设计及产品选型。 (三)、方案施行与试运行。在我行搬迁工作完成之前,就完成该方案的施行并进展试运行,搜集试运行中的各项参数进展分析,保证系统的稳定。 3、组织员工进展训练培训。培训是企业文化的一个有机组成局部 ,可以促进企业文化的建立;培训是提升企业竞争力的手段之一,是企业持续竞争力的发动机; 培训是企业的支柱,是企业挖掘本身资源的手段。因此,做好对我行员工的科技培训,责任重大,意义深远。 (一)、atm相关业务技能培训。atm工程的上线,有利于我行根底业务的开展,有利于我行企业形象的提升,有利于我行在银行业内影响力和竞争力的增加。针对atm机操作培训采纳一对多大课开展和上线一家,培训一家的针对式培训方针。本着理论与实际相结合的动身点,到网点对操作员进展一对一逐步讲解、上机操作培训。通过手把手的训练,对操作员操作的每个步骤进展耐烦指导和

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