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文档简介

1、 项目管理咨询台15：项目启动前期的工作要领有哪些 本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章，授权发布，非经同意不得转载！项目管理者联盟会员：邓飞跃刚接手一个新项目，开发一个办公系统。公司目前采用.net+sql 2005开发模式，而这个新项目采用j2ee+oralce模式(具体有什么soa、ibm wesphere中间件等技术)，由于我个人只是负责项目现场实施工作，开发工作公司目前准备外包出去，由我领导公司项目实施团队进行现场调研，编写项目需求说明书、概要设计、详细设计文档，具体实现方式由外包公司做。尽管我自己对这个项目有信心，但我想把这个项目做的更出色。所以前期我想做项目经理的技术理论知识的补

2、充和项目管理体系知识的补充，我虽有这个学习补充的想法，但不知道从何下手，不知道如何下手才能更有效率，更直接。主要希望各位：指导学习哪些技术?前期项目启动时，需做哪些工作能让客户更满意? 以及前期需沟通哪些客户领导? 谢谢大家个人简介：我从09年开始从事项目现场实施工作，先后从事过项目实施(技术工作师)、系统设计师、项目经理角色;到目前为止独立运营实施过一个200w的项目(采用公司要求的原型快速上线、持续改善的方式)。但对于项目管理流程有点概念，仍属于模糊阶段。项目管理者联盟会员：张东江项目启动前的前期调研非常重要，你需要从如下几个方面入手：1、分析前期调研文档、项目需求说明书、概要设计等文档，

3、了解项目整体目标和实施范围及程序架构。2、梳理一下主要的项目干系人，分析各种的期望，制定项目干系人联系手册及干系人期望应对方案。3、了解项目组整体配置资源情况，编制出项目组资源计划，报公司进行资源协调。4、根据项目整体实施进度要求，编制项目实施进度计划及里程碑计划。5、入场前，要先行拜访客户主管部门领导及主要关键用户，对即将实施的系统进行业务宣讲。项目管理者联盟会员：齐赞1、与销售部门进行沟通以确定成交过程中客户的各种期望，这个期望包括公司中层和高层。客户中层在交流过程中都提出过哪些业务需求，我们是如何进行答复的。销售过程中都有哪些竞争对手，客户方选择我们的原因是什么，我们公司的高层在此期间是

4、否做过相应的承诺。2、在启动大会前与客户方高层沟通洽谈双方在项目工作过程中的沟通机制和成员双方的权利和义务;3、高调进场，在实施过程中加强文档的管控，及时进行中高层领导信息的传递;4、在实施调研过程中，一定要注意与外包公司的协调管理，避免因为工期和对待问题标准不一致导致拖期和风险;5、在调研结束后一定要就目前的业务管理方式和系统实现的整体过程和客户方的主要负责人做确认，必要时要召开大会进行。项目管理者联盟会员：梁俊峰上面各位说的都很好，但我个人认为还有两点值得注意：1、按制好项目范围以与甲方签订的合同为依据，把控好合同的范围，项目失败，很大程度上与项目范围边界不清，无休止的增加需求、变更有关。2、原型设计由于是要对研发进行外

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