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文档简介
1、people are complacent because they have done beautiful things, but the success of things is often due to fluke, rather than pre-designed.精品模板助您成功!(页眉可删)实用的述职报告三篇 述职报告 篇1尊敬的各位领导、各位专家:你们好!我是江西省南昌市殡葬管理处公墓管理所罗燕琴,自1983年参加殡葬工作至今,先后做过手工刻墓碑、接待客户、办理业务、现担任公墓所副所长,同时利用业余时间,坚持学习,取得了大专学历。掌握了不少公墓服务技能,具有高度的责任心和事业心,
2、工作细致认真,诚实守信,尊重客户的各种权益,具有爱心和亲和力,热情周到地为客户提供满意的服务。是一位有着几十年公墓管理工作经验的墓地管理人员。并具有一定实际工作的能力。下面从几个方面对工作进行汇报。1、协助开发服务软件根据几十年公墓管理经验,20_年协助软件公司研发了一套适合我处公墓实际情况的公墓服务管理软件系统。实现了计算机信息化管理。使墓园的情况随时一目了然,从墓地的购买到安葬均能够优化管理一步到位,不再出现人为的差错。将几十年来堆积如山的纸质材料全部输入系统,既保证了原始材料的永久保存,又方便了日常工作中的查找核对。同时又为开辟“上祭扫”这种新颖的悼念方式提供了坚实的基础。现在“上祭扫”
3、的效果非常之好,得到了社会和丧户的一致好评。2、积极参与墓园规划的优化在墓园内部墓体的安排、道路的设计及绿化等方面,发挥综合管理能力,提前规划设计、认证,再落实各个技术细节,使得墓园整体环境优美,墓体、道路与绿化新颖别致。将园林化管理和庄严肃穆的要求有机结合。同时注重节约公墓用地、优化材料管理,指导供货商材质和色调的选用,从墓基安装施工到骨灰安葬到位,检查、协调、落实每一道服务环节,做到情况清楚,心中有数。3、结合技术革新设计新颖墓型根据市场需求,结合自己读书爱好,同南昌市明珠石雕厂共同研发了一款价格合理,占地面积不到1平米卧式书本样式的墓体。凸显生态化、个性化墓型特色,墓主家属喜欢,有市场需
4、求。材料为山西黑或中国红花岗石,抛光为106光洁度。墓盖颜色根据客户喜爱分为中国红等,人生视为一本书显得寓意深刻。绿化用葱兰草和红绿草花显得人生光辉灿烂。墓志铭刻在书上显得结构明快简洁,深受客户喜爱和青睐。推出这款墓型后客户积极认购。都说:“书香墓一定会给我家带来读书人的书香之气,期待成为书香门第。”4、冷静应对突发事件对突发事件的处理总结了一套方法,一是初次接待动之以情,冷静不对抗,二是查找问题认真细致不厌烦,三是解决问题热心不马虎。站在不同角度,分析发生问题原因。从心理疏导明了事非入手,设身处地以诚相待,在不违犯原则的前下尽量帮助解决实际困难克服浮躁心绪。杜绝矛盾升级。上为领导分忧,下为群
5、众解难。近年数起突发事件的妥善处理得到了领导和群众的一致好评。5、力立争社会效益和经济效益双赢20_年琼山二部经营13年到了封园期,新墓园一时衔接不上,自然成为一道难题。有资料显示,20_年3月之前一直以168中档墓为主流墓型,占销售比例57%。中高档所占比例43%。按照这样的销售量,只能销售3个月的时间。之后就没有墓卖了。为了对接新墓园,我大胆地提出“时间换量、价格换量,”用非常时期的非常做法来调整墓型销售提高收入。取消168型墓,将百福墓调整为主流墓型。百福墓调为70%,其它所占比例为30%。延长了销售时间78个月。新的琼山三部去年12月开业,琼山二部11月正好销售告罄。实现了新旧墓园新旧
6、管理的无缝对接。取得了非常好的社会效益,增加经济收入几百万元。6、传授技艺和参加职业技能培训等情况二年前,对新招进来的几名学员进行了技术培训。根据自己掌握的技能,首先进行公墓计算机程序操作培训。制定出培训计划、培训要点、业务培训的注意事项等、2 个月后,她们比较熟练地掌握了接待、选墓、下葬、礼仪等各项服务技能。目前这几位学员都能胜任墓地工作。其中还有一位将在今年10月份参加江西省公墓技能竞赛。20_年参加了中国殡葬协会在上海福寿园举办的第十一期墓地管理员培训班,并获得了从业证书。7、存在的问题和今后发展方向随着城市周边用地的日趋紧张,公墓用地必将从城市近郊向远郊甚至农村发展,而人们的习惯思维是
7、就近入土为安。这就要求我们一是加强宣传力度,让群众理解公墓向远郊发展的现实状况。二是加强新墓园的整体规划,全盘考虑道路、公交线路及服务设施的周到安排,树立一切为群众着想的超前意识,才能使公墓开辟新的业务点平稳过度。提倡文明祭扫的社会新风,和烧钱纸放鞭炮的封建陋习长期共存,既污染了环境又增加了火灾隐患,特别是清明、冬至期间,整个墓园污烟瘴气,我们现在也正在尝试引导群众用鲜花祭扫,并经常购置大量的鲜花以换取群众手中的纸钱和鞭炮。但效果并不尽如人意,这还需要整个社会加强社会新风的宣传,逐步转变人们的传统意识,营造更加美好和谐的社会环境。述职报告 篇2一学期以来,我在教育教学工作中,始终坚持党的教育方
8、针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务,教育教学述职报告。下面是我的教学过程中所得的一些体会:1、 要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:在教学工作方面,优化教学方
9、法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的.主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”
10、,述职报告教育教学述职报告。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。2、要提高教学质量搞好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。我所教五年级三个班的差生比较多,他们基础比较差,学习英语很吃力,多次测验都没
11、有及格过。针对这种情况,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,让他们到黑板上做题,给他们自我表现的机会,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。这样一来他们也体会到学好数学的成功感,学习成绩也不断提高。3、 积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。4、与家长密切配合。积极主动地与家长联系,通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方
12、法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。通过一学期的教学,学生学习英语的兴趣有所提高,但差生与优生的距离较大,学困生较多,学习成绩不够理想。今后,我决心发扬优点,改正缺点,努力改进教学方法,加强对学困生的辅导,使学生的数学成绩有更大的提高,为教育事业贡献自己的点滴成绩只能代表过去,教育教学是一门永无止境的艺术,在今后的工作中我将继续秉承教师是园丁,是渡工,是春蚕,是红烛的理念,虚心学习,勇于创新,使自己成为一名让学生欢心、家长开心、领导放心的“好教师”。相信通过我的努力,一定会迎来绚丽多彩的明天一份力量。述职报告 篇3尊敬的各位领导:作为光荣的职工代表,我们在公司领导的关怀下,对公
13、司,对职工代表都有了一个全新的认识,严肃认真地履行着一名代表应尽的职责。在此,就这一年来的工作向各位领导作一下汇报,请予审议。一、脚踏实地做好本职工作,关键时刻发挥模范带头作用。身为职工代表首先是公司的普通职工,在这一年的时间里,我们与广大职工一起见证了集团公司快速发展和不断壮大。去年,我们合同项目所遇到的困难之多、施工环境之艰苦是一公司职工前所未遇的。与所有参加的建设者一样,我们对这个工地的经历是终生难忘的。记得年初,所有的工作才刚刚起步,结构物的施工还没结束,土场刚刚征下来,土方施工还没步入正轨,由于地势低洼,地下水位高,便道维护任务重,土方施工进度慢,工期异常紧迫。面对这样严峻的形势,我
14、们职工代表与其他干职员工们一道,毫不退缩,在项目部开展“大干”活动的鼓舞下,团结一致,劲往一处使,面对重重困难迎头直上。我们在一线与劳务队伍吃住在一起,起早贪黑,辛勤工作,解决了一个又一个难题。经过我们大家的共同努力,工程施工形势有了明显的好转。然而天有不测风云,正在我们工作刚刚有所起色,生产压力有所缓解的时候,工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在劳务队伍都有些心灰意冷的时候,我们没有打退堂鼓,而是主动发挥职工代表的模范带头作用,始终坚信公司一定能够克服困难,渡过难关。正是在这种意念的支持下,大家一直保持着高昂的斗志;正是这种“不畏艰难,勇往直前”的精神鼓舞了所有参加工程会战的人。最终,青银
15、路二合同在年前顺利完成了结构物的主体工程,土方任务也基本完成。二、切实履行代表的各项职责,力争做合格的职工代表职工代表是集团公司与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我们不仅把代表当作一种荣誉,更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正相信和依靠广大职工,全心全意为职工服务。在参加集团公司职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神,职工关心公司的发展,愿意为公司的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映广大职工的心声;回到工地后,迅速向其他职工传达集团公司职代会的精神,将集团公司新的政策、新的形势带到一线工地,
16、让广大职工都能够及时解公司的各项新动态,关心公司的发展。大会期间,积极提出议案和建议;闭会期间,长期深入工作在施工一线,了解反映职工们的心声和诉求。加强对公司工程施工、生产经营、综合管理等方面工作的监督,以保障广大职工的合法权益,防止腐败的滋生,促进公司领导廉政意识的提高。职工代表监督是代表公司全体职工对公司领导班子、执行机构的监督,是直接的监督,这种监督不可缺少。为此我们创立开展了代表小组活动,这是代表履行职责的重要途径之一。以往代表履行职务都是在职代会全体会议和集中会议来完成,但在这些大活动中往往因为不能对个别的问题进行深入的调查研究。并且,在大会上问题不可能谈得太多太细,降低了职工代表履
17、行职务的效率。职工代表小组活动刚好补充了这一个不足。通过代表小组活动,能使专一的问题专一研究、专一交流和专一处理,大大提高了职工代表履行职务的效率,提高了我们的监督力度和覆盖面。职工们选举我们做代表,是对我们的信任,并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求,切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为一名职工代表,在思想上有着坚定的群众观念,相信和依靠群众,不断保持和一线职工们的密切联系,虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求,关心他们的切身利益,主动地保护他们的合法权益。有一些职工在日常工作中、生活上遇到了困难和问题,但是又不知道向谁去表达自己的诉求。作为职工代表,就更重视听取他
18、们的意见,依照集团公司的政策和规定,努力去维护他们的正当权益和合法要求。而这本身也是职工代表进行调查研究,了解基层民意的好机会、好方法之一,有利自己行使职权、履行义务,真正反映民意。平时密切联系群众,听取基层职工的真实意见和要求,作为职工代表,十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接触群众,不怕听群众意见,以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。作为一名职工代表,依照代表法的规定履行职责,牢固树立接受广大职工和选举单位监督的观念,自觉、主动地接受群众和选举单位的监督。这样,对密切与群众的联系有很大好处。我们理解,主动要求并得到职工的监督,可以帮助自己防止发生违法违纪错误,也可及时改正自己的缺点错误,而且可以增进和基层群众之间的相互了解,密切相互关系。防止害怕监督、不愿接受监督的不良现象。三、存在的缺点与不足作为年轻的职工代表,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在行使代表的职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高,没能充分发挥一名职工代表的作用,传达精神多
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