XX7年吉林事业单位通用知识：管理者的技能.doc_第1页
XX7年吉林事业单位通用知识：管理者的技能.doc_第2页
XX7年吉林事业单位通用知识：管理者的技能.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、心之所向，所向披靡2017 年吉林事业单位通用知识：管理者的技能管理者的技能属于事业单位考试管理模块的一个重要考点，考察的形式以记忆为主，解为辅。一、提出通常而言， 管理者应具备的技能和管理者的角色紧密相关。美国管理学家罗伯特卡茨指出，一名管理人员应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能、概念技能三大方面。二、技术技能技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。对于管理者特别是基层管理者来说，虽然没有必要使自己成为精通某一领域技能的专家，如果没有掌握一定的技术技能，就很难对他所管辖的业务范围内的各项管理工作进行具体指导。例如： 高校校长也不应该是对教学工作一无所

2、知的人，银行行长也不能是金融领域门外汉。理但三、人际技能人际技能是指与处理人事关系有关的技能或者说是与组织内外的人打交道的能力。作为管理者， 很重要的一项技能便是人际沟通能力，在日常工作中， 分别需要处理好与上层管理者、同级管理者以及下属的人际关系，做好信息的上情下达。四、概念技能概念技能是能够洞察组织与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、 抽象、概括并迅速做出正确决断的能力。面对混乱而复杂的环境，管理者应能看到组织的全貌和整体， 并认清各种因素之间的相互联系，如组织与外部环境是的互动形式，组织内部各部分相互作用的关系等等，通过分析、判断、抽象、概括，抓住问题的实质，并做出正确的

3、决策。这就是管理者应具备的概念技能。五、管理层次与管理技能的关系一般情况下， 随着管理者的层次提高，管理者的技术技能所占比例逐渐降低，概念技能比例逐渐增加。 例如马云就不需要非常熟悉编程网站维护等具体事务，但一个车间的工段主任就需要对本车间各项工作做到业务精通。需要注意的是， 上述三种技能是各个层次管理者都需要具备的， 只是不同层次的管理者对这三个技能的要求程度会有区别。尽管高层管理者的概念技能比例较大，但是，他们也需要对技术技能有基本的了解，否则就无法与他们所主管的专业技术人员进行有效地沟通， 从而也就无法对他所管辖的业务范围内的各项管理工作进行具体指导。 而除去技术技能和概念技能外， 人际关系技能是组织各层管理者都应具备的技能。祝各位考生备考成功!以上是吉林事业单位招聘网为考生做的知识点归纳整理，供大家参考借鉴!了解更多公告

人人文库> 全部分类> 行业资料

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论