电子商务带来的机遇和挑战

1、螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁

2、螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿

3、螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀

4、袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈

5、袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈

6、羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿

7、羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇

8、羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇

9、肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈

10、蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆

11、蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇

12、螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇

13、螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅

14、袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆

15、袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆

16、袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄

17、羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅

18、羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆

19、肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃

20、肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄

21、蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅

22、螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃

23、螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃

24、蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄

25、袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂

26、袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂

27、袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃

28、罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁

29、羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂

30、肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄螁螁芄芀蒈袃肇膆蒇羅芃蒅蒆蚅肅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂羆薁蒃螂膂蒇蒂袄羅莃薁羆膀艿薀蚆羃膅蕿螈腿薄薈羀肁蒀薇肃芇莆薇螂肀节薆袅芅膈薅羇肈蒇蚄蚇芃莃蚃蝿肆艿蚂袁节芅蚂肄膄薃蚁螃羇葿蚀袆膃莅虿羈羆芁蚈蚈膁膇螇螀羄蒆螆袂腿莂螆肄羂莈螅螄芈芄螄袆蚈膀莀薆袃肆荿蚈蚆羂荿莈袂袈羅蒀蚄螄肄薃袀肂 内容提要21世纪全球进入一个新经济时代，信息通信网络与技术的迅猛发展创造了一个无疆界的数字世界，产品和服务几乎可以瞬时在世界各地交易，以网络和电子商务为主要特征的新经济以不可争辩的事实席卷了全球每一个行业，并重组着全球财富，

31、目前电子商务已经成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之一。世界范围内的政府部门、公众服务机构、电信企业、银行等金融服务机构以及各类型企业和数以亿计的个人用户，都纷纷投入并参与电子商务活动中。电子商务在世界范围内已成为一股无法可以阻挡的历史潮流。伴随着科技进步和社会的发展,人们生活的环境、方式和手段也在不断更新。尤其是网络技术的发展,使互联网给全球经济带来了巨大的变化,越来越多的企业建立了自己的网站,用以树立企业形象、发布企业信息等商务活动。互联网已成为一个巨大的通信和交易中心,蕴藏着巨大的发展潜力和商机。遍及全球的信息高速公路的条条通道,就像一个中枢神经系统一样使得各种商务活动瞬间得以顺利

32、进行,整个世界已经成为一个全球性的共同市场,电子商务随之应运而生。近年来,伴随着电子商务这股浪潮,如何选择方便快捷的技术以搭建高效的电子商务系统己成为人们关注的热点。由microsoft公司推出的.net作为一个全新的分布式计算框架【关键词】发展优势 企业 信息目录引言5一、电子商务在企业中的应用现状及存在问题6（一）企业发展现状6（二）电子商务在企业应用中存在问题6二、电子商务的发展给企业发展带来的机遇8（一）电子商务能提高商务活动的效率8（二）电子商务能提高工作质量，扩大市场8（三）电子商务可降低成本，有利于提高企业利润9三、电子商务给企业带来的挑战10（一）构建电子商务环境，适应电子商务

33、的发展10（二）企业必须规范业务流程，以适应电子商务的发展10（三）构建电子商务环境下的会计理论和会计实务10（四）企业加强培养和吸引电子商务人才，才能在电子商务中获得收益11四、加快发展我国电子商务的主要措施12（一）做好电子商务的发展规划和宏观指导12（二）加快信息基础设施建设12（三）重视企业网络经济安全12（四）政府的支持和人才的培养12结束语13参考文献14引言电子商务（electronic commerce）是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原

34、材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用internet网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开具电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过internet一气呵成。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。

35、由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。 电子商务使企业可以以较低的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 电子商务重新定义了传

36、统的流通模式，减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 电子商务一方面破除了时空的壁垒， 另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。10电子商务在企业中的应用现状及存在问题信息化和网络经济的出现是中小企业开展电子商务的基础。根据“二十一世纪网站”与“支点网”通过网络联合开展的一项企业信息化状况调查显示：电子商务是大多数企业心目中企业信息化的典型应用。（一） 企业发展现状中国的中小企业在整个电子商务的应用现状大致上归纳为几个方面：1、中小企业电子商务应用规模在快速扩大。

37、截止到2006年底，中国中小企业已经达到4200多万户，占全国企业总数99.8%，其中经工商部门注册的中小企业460多万家，个体经营户大概是3800多万家。开展电子商务中小企业数量占整个中小企业总数的比例由2005年的大约5%，增加到07年的大约9%，这个年度增长率为35%。从这个数据可以表明，中小企业电子商务应用在扩大。2、电子商务应用效果在逐渐显现。目前中小企业电子商务应用的主要方面是市场开拓、网上销售、网上采购、售后服务，开展电子商务运用的企业年总投入大致上10万元，在市场开拓，扩大销售这样的成果取得很明显的效果。数据统计，大致上有50%企业扩展了销售区域，实现了销售量的增加。大约有46

38、%的中小企业实现的品牌提升，大约有35%企业降低的营运成本，约27%的企业增加注重诚信。这些数据可以表明中小企业电子商务应用效果在逐渐显现。3、第三方的交易服务平台。第三方的交易服务平台是中小企业电子商务的应用的主要途径，有两组数据：（1）行业性第三方交易服务平台的数量从2005年2200多家增加到2007年的大致上是4500多家，这个年均增长大约是43%，增长的势头是非常强劲的，是目前中小企业应用的主要途径。（2）行业网站经过几年发展，它的发展潜力逐渐显现，行业网站总营业收入140多亿，从业人员超过19万，每个网站平均注册会员大致是8万家。其中收费会员约占注册会员总数的7%，年均收入640多

39、万元。（二） 电子商务在企业应用中存在问题从调查结果来看，已经开始建设电子商务网站的企业占到了调查样本的58%，一个企业全面应用互联网的时代已经到来。但是从建设的程度看，各个企业的实际应用差异还是比较大的，例如23%的企业尚处于计划建设的阶段，16%的企业正在建设但尚未投入实际的运行；而已经开展电子商务的企业占全部受访企业的19%，其中10%表示效果还不够明显，真正开展了电子商务并且效果明显的企业仅占9%，这一结果反映出目前我国中小企业开展电子商务还处于起步阶段，仍存在着许多问题：1、全程交易服务能力不足（1）只注重交易中服务，不关注售前服务和售后服务，在网上做生意做买卖，交易主体做决策非常关

40、键的，对客户的决策支持，也就是对售前服务、售后服务的关注不够。（2）只注重交易环节，忽略了论证、物流和支付环节，服务过程不完整。（3）只注重提供，也就是每一个网站都由企业自己提供论证、物流、支付的，分工体系不健全。2、存在同行恶性竞争现象普遍雷同的交易模式、商业模式、交易课题、交易主体恶性竞争，规模小、公信力低、服务质量差，这是客观存在的问题。3、公共环境不完善，急需的法律法规不到位（1）国家相关部门还未有电子商务经营主体，管理办法等，因此网上出现了好多的投诉现象，违规现象无法追诉。（2）网上发布的产品服务信息不规范。（3）交易过程当中，所用的电子合同、电子订单，未有形成标准规范。（4）电子货

41、币没有成熟的管理办法出台，电子票据、商业秘密等等都没有出台。4、急需的标准规范不到位网上产品信息规范，电子合同信息规范，各种类型产品和服务交易管理办法或者标准规范都未到位。电子商务的发展给企业发展带来的机遇 我国电子商务虽然起步较晚,但发展很快。电子商务经历了三个发展阶段。第一阶段(1994年1997年)，电子商务出现；第二阶段(1997年-2000年)，电子商务发展的重点是网上交易，也就是学界和商业机构通常讨论的b2b、b2c和c2c；第三阶段(2000年至今)，电子商务进入p2p阶段。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系,由于我国互联网用户人数众多,因而电子商务在我国具有较好的发展基础。2

42、008年,我国网络交易总额达到了1200多亿。在2008年,网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60。但与发达国家相比,仍然存在一定距离,美国为71远远高于中国的使用率。我国电子商务发展虽然很快,但在重点群体中所占的比例却很不均衡,大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员,中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑,而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。因此在今后几年里,电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。电子商务是一种以信息的联网络为载体的商务活动新模式,它的发展受制于信息网络基础

43、设施水平和对应于网络经济的社会法律、诚信环境状况。尽管我国政府高度重视电子商务发展,但由于我国各项社会性基础设施不甚完备,相比发达国家仍有较大差距。而保障电子商务活动规范、安全运行的社会法规、诚信环境不完备则是制约我国电子商务发展的更直接、深层的因素。 众所周知，如今我们正处在一个全球性竞争空前激烈的时代，面对残酷的竞争事实，企业若想保持优势，经营者必须利用一切机会降低成本，提高效率，扩大市场及提高服务质量，努力确保自己的竞争优势。电子商务为企业提供了全球性贸易环境，建立了新型的商务通道，大大提高了商务活动的水平和服务质量。在增强企业竞争力的各环节上，它具有无可比拟的作用：（三） 电子商务能提

44、高商务活动的效率电子商务使以销定产更为简便易行，企业通过电脑网络展示自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款条件等，客户各取所需，发出订单，企业生产部门根据电脑网络传递的订购信息及时安排或调整生产规模和品种，从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式，适应现代社会消费潮流。电子商务的实施不但可以大大提高交易速度，加快订单处理和货款结算支付，而且可以减少人为的疏忽，一些计算机程序基本能发现业务人员输入的错误信息而提出警告或自动予以纠正，避免可能发生的损失和浪费。这对严格要求单证一致的信用证结算贸易业务显得尤为重要。（四） 电子商务能提高工作质量，扩大市场电子商务增加了客户和供

45、货方的联系。无论双方是否跨地区、跨国界，空间的障碍已经消失，电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而且电子数据交换（edi）更加强了企业间的合作。电子商务可以提供每年365天、每天24小时的服务，使企业能更及时、准确、充分地掌握市场需求信息，按时、按质提供客户所需要的商品或服务从而加强市场竞争地位。同时电子商务可以提供交互式的销售渠道，使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。 （五） 电子商务可降低成本，有利于提高企业利润降低交易成本，节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。此外，电子商务可以优化企业供应链，降低供应成本。

46、传统商务活动是由多个中间环节组成的供应链来完成的，这些中间环节必然要耗费大量的物质资源，而电子商务可以缩短供应链的长度，减少中间环节与周转时间，节省物质资源的损耗。以商业企业为例，优化企业供应链，实行直销，可以减少库存和营业面积，降低周转与管理成本。据统计，在传统商务模式下，商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的1820，国外企业利用电子商务优化供应链后，目标为将该费用比例降低到1012。由此可知，电子商务的应用在降低成本的同时给企业带来丰厚的利润。电子商务给企业带来的挑战 电子商务的发展给企业带来机遇的同时，也提出了挑战：企业必须在构建电子商务环境、重构管理机制等方面适应电子商务的发

47、展，才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益。 （六） 构建电子商务环境，适应电子商务的发展 企业电子商务建设和功能的充分实现离不开企业内部的信息化建设。目前中国企业普遍存在的信息化基础落后与网络和电子商务技术的现代化形成了巨大反差，已经不适应甚至阻碍了中国企业电子商务的应用与发展。企业是开展电子商务的主角，对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲，必须具备开展电子商务的三个基本要素，即：1、企业自身内部管理的现代化和计算机化，以及业务操作的电子化；2、企业的计算机网络基础设施和开展电子商务所依赖的连接网络；3、企业要建立开展电子商务业务的应用系统；用户在自身电子商务环境构建时应考虑以下因素：1

48、、 系统必须具有实用性；2、 系统必须实现数据的集中存储和集中备份；3、 系统必须具备在线扩展能力；4、 系统必须考虑数据业务的安全问题；只有构建了适应电子商务的环境，才能在电子商务时代继续保持企业的竞争力。 （七） 企业必须规范业务流程，以适应电子商务的发展电子商务的开展对于各类企业的好处和优势自不待言，虽然电子商务的技术基础已经具备，但最好的技术并不代表最好的结果，技术必须与企业的管理和运营有机结合。供应链在企业内外是否有效展开？特别是企业的外部合作伙伴的管理和信息处理技术是否满足核心企业开展电子商务的基本标准，如数据处理是否已经电子化，如果目前没有满足，那么企业需要给出达标时间进度表；同

49、时企业内部的采购制度是否已经公开化、制度化、标准化，采购流程是否电子化等。一个企业事实上不可能只选择一家供应商的应用软件产品，企业也不可能一夜之间放弃原有的信息系统，问题的关键不是处理企业比较标准和正常的业务数据流程，而是如何处理不同系统间的差异，这些系统是否能够在线实时传输和处理。 （八） 构建电子商务环境下的会计理论和会计实务传统会计是建立在相关假设基础上的。在电子商务时代，由于虚拟企业、网上企业和国际企业的出现，会计主体假设需要重新定义：依据合作项目而成立合作公司或项目公司的现象将会愈来愈普遍，项目结束公司即结束经营，进行清算，持续经营假设将无法适应；由于信息技术的发展，企业提供实时财务

50、信息将成为可能，会计分期假设已显得无足轻重；电子商务中电子货币的广泛应用，将使货币计量假设受到严重冲击。由于会计假设是传统会计赖以存在的前提条件，它的动摇，必然会对如权责发生制、历史成本计价等会计确认和计量等方面的会计原则产生深刻的影响。在电子商务环境下，电子合同、电子单据实现在线输入，电子货币自动划转，业务信息实时转化，会计信息自动生成，传统的会计工作组织、会计岗位设置和会计业务流程的重组将成为必然。（九） 企业加强培养和吸引电子商务人才，才能在电子商务中获得收益中国电子商务发展的主要瓶颈是各类相关人才极其缺乏。电子商务的中心环节是需要既掌握信息技术又掌握商务规则的人来从事商务活动。开展电子

51、商务知识培训和电子商务岗位技能培训，提高商务人员电子商务业务素质和网络技能是保证企业电子商务迅速发展的重要途径。internet和电子商务在我国近几年得到了迅猛的发展，许多企业缺乏足够的技术人才来处理电子商务中遇到的各种问题。开展全球性的电子商务要求24小时连续工作，需要有一大批专业技术人员对其进行管理。企业开展电子商务业务的成功与否，人才是一个很关键的因素，企业要想在电子商务的大潮中获得收益，就必须培养一大批相关人才。加快发展我国电子商务的主要措施 （十） 做好电子商务的发展规划和宏观指导 电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要

52、求政策制定者对巾场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。 （十一） 加快信息基础设施建设 电子商务在一国的与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。全球电子商务销售额的80%发生在美国,美国在竞争中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。在亚洲,电子商务发展得比较好的国家,如日本、新加坡、韩国等,无一例外都有较为完备的信息基础设施作为基础。与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比较,我国在信息基础设施建设上明显投入不足。全国只有上海、天津等几座城市信息设施建设做得比较好,形成一定规模。从全国的范围来看,我们在光缆铺设、电脑普及以及网络

53、建设方面明显落后,许多边远贫困地区至今没有建立网点,成为信息高速公路建设的“盲点”或“荒漠”。（十二） 重视企业网络经济安全企业电子商务和信息网络建设发展的同时,不能忽略网络安全问题。来自信息系统内部、外部的非法入侵都将更加隐蔽,如果商业机密被盗取,信息系统被破坏,大批数据丢失,都将对企业的生存带来严峻的考验,使之在竟争中处于不利地位。internet电子商务的安全性问题目前己成为大家关心的焦点,如何保证商业秘密不被泄露、电子签名的准确性、数据库的保密性以及网络交易系统的健康有序地运行等等都是不容忽视的关键所在。（十三） 政府的支持和人才的培养 政府支持首先在网络基础设施的建设上,需要政府加人

54、力度,合理引进资金投入,提高投资效率,建设更加安个快捷的信息网络。建立平等、开放的市场竞争机制。通过市场竞争体制,用户可以得到较好的服务和低廉的价格。同时开展电子商务活动不仅需要高新技术人员,而且需要人量的掌握现代信息技术和商业理论与实务的复合型人才。因此应该充分利用各种途径和于段培养并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营肯理等方而的专业人才,已加快我国电子商务的建设步伐。我国电子商务起步较晚,现在的发展还很不完善。要推动我国电子商务的快速发展,就必须认真地找出问题,提出切实可行的解决方案,踏踏实实地落实执行。要在政府的人力支持和引汁下,积极推动商业模式创新、信息技术

55、创新、并认真致力于相关人才的培养工作,促使我国电子商务健康,快速,稳定地发展。结束语如果说九十年代企业发展的主题是业务再造( reengineering)、而随着互联网技术的普遍应用，公元两千年企业的竞争关键是速度。谁能够在全球资源平台中迅速的把握机会作出反映，谁将是二十一世纪的赢者。很多专家都认为，不必过多久，世界贸易组织可能在对待电子商务方面改弦易辙。如何及时掌握全球市场动态、并迅速把握各方面的资源，优化企业生产链和供应链、改善客户关系，提高企业工作效率和降低经营成本，增强企业的核心竞争力，使我国企业尽快融入全球经济的大循环中去，已经成为中国企业面对全球竞争及wto要做的关键事务。正如每一

56、次重大的技术变革必将对各种传统产业引发巨大变革一样，电子商务给中国企业带来的变革将远远超过技术领域发生的变革。在电子商务应用的大潮中，我们将始终定位于基础建设者的角色，给企业、运营商提供一个优秀的解决方案。 我们期待有更多的合作伙伴与我们一起来建设中国电子商务的基础环境，并希望我们的用户能够通过我们的方案的实施，获得商业成功！参考文献1 刘继萍:中国外贸企业电子商务发展战略探讨j，2004，（02）2 宋文官:中小企业电子商务案例 电子商务概论，清华大学出版社2007年11月版3 周曙东:电子商务法律规范 电子商务概论，东南大学出版社2008年8月版4 戴建中:电子商务在企业的应用 电子商务概

57、论，清华大学出版社2009年9月版5 陈乃醒:我国中小企业发展的影响及应对策略 中国中小企业发展报告，中国经济出版社2009年6月版6 工业和信息化部中小企业司著: 中国中小企业电子商务发展报告(2009)，机械工业出版社2010年5月1日版7 余力:与企业家谈电子商务，经济管理出版社2004年1月版8 李杰:企业发展战略，清华大学出版社，北京交通大学出版社2009年8月1日版 羅膄薅袀羄芆螀螆羄荿薃蚂羃薁莆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈莀蒁衿肇蒂蚆螅肆节葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螃袂肂芈薅螈膂莁螁蚄膁蒃薄羂膀膂莇羈腿莅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膆莁虿袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃芃芆蒀肂节

58、蒈蚅羈芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒅螂羄羅膄薅袀羄芆螀螆羄荿薃蚂羃薁莆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈莀蒁衿肇蒂蚆螅肆节葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螃袂肂芈薅螈膂莁螁蚄膁蒃薄羂膀膂莇羈腿莅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膆莁虿袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃芃芆蒀肂节蒈蚅羈芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒅螂羄羅膄薅袀羄芆螀螆羄荿薃蚂羃薁莆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈莀蒁衿肇蒂蚆螅肆节葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螃袂肂芈薅螈膂莁螁蚄膁蒃薄羂膀膂莇羈腿莅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膆莁虿袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃芃芆蒀肂节蒈蚅羈芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒅螂羄羅膄薅袀羄芆螀螆羄荿薃蚂羃薁莆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈莀蒁衿肇蒂蚆螅肆节葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螃袂肂芈薅螈膂莁螁蚄膁蒃薄羂膀膂莇羈腿莅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膆莁虿袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃芃芆蒀肂节蒈蚅羈芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒅螂羄羅膄薅袀羄芆螀螆羄荿薃蚂羃薁莆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿罿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈莀蒁衿肇蒂蚆螅肆节葿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螃袂肂芈薅螈膂莁螁蚄膁蒃薄羂膀膂莇羈腿莅薂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅膆莁虿袁芅蒄蒁螇芄膃蚇蚃芃芆蒀肂节蒈蚅羈芁薀薈袃芀芀螃蝿袇莂薆蚅袆蒅螂羄羅膄薅袀羄芆螀螆羄荿薃蚂羃薁莆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿罿膅