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文档简介

1、 客户合作满意度调查表 3尊敬的客户：您好！首先，非常感谢贵公司对vikor产品的认可和工作的支持。为切实关注客户需求，关注客户压力，提升产品质量和服务水平，为能提高与您合作的效率并保持长期共赢的合作，我们真诚的希望能得到您的诚恳意见。我们更会把您们的这些意见记在心中，落实到产品和服务中去。最后，深圳华安泰智能科技有限公司岑兆祥总经理率全体员工先给贵司拜个早年，祝福贵公司2010年发展的更快、更高、更强！一：客户资料公 司名 称负责人姓名负责人部门/职位联系电话/传真邮件地址/qq/msn贵公司目前主营监控项目领域平安城市 公检法 监狱 银行 部队工程 校园 医院 工厂小区 其他_贵公司201

2、0年重点发展方向平安城市 公检法 监狱 银行 部队工程 校园 医院 工厂小区 其他_二：产品质量1、vikor前端摄像机：多功能低照度枪机、多功能半球型摄像机、多功能红外一体化摄像机、智能高速球机、红外球机、红外智能云台等设备。外观及包装是否美观精致5 3 1产品参数及功能是否满足项目需求5 3 1产品稳定性是否良好5 3 1您目前使用的主要机型（可填写vk以外品牌如：三星半球）1、 2、 3、2、vikor传输设备：视频光端机、网络视频服务器等设备。产品参数及功能是否满足项目需求5 3 1产品稳定性是否良好5 3 1产品兼容性能否满足项目要求5 3 1您目前使用的主要设备（可填写vk以外品牌

3、）1、 2、 3、3、vikor控制端设备：硬盘录像机、视音频矩阵、直刻式/便携式审讯主机及周边设备操作界面是否友好5 3 1系统稳定性是否良好5 3 1系统兼容性能否满足项目要求5 3 1您目前使用的主要设备（可填写vk以外品牌）1、 2、 3、贵公司2010年产品需求方向远距离红外枪机 恒速球机 高速球机 红外球机 低照度枪机 低照度半球 其他_三：服务水平您知道vk的客户热线：400-600-3125，技术支持专线知道 不知道 知道，但一般打座机您对您的区域经理_的服务态度是否满意5 3 1专业水平是否满意5 3 1责任心是否满意5 3 1您咨询过的技术人员

4、姓名：_，您对他的问题回复及时性是否满意5 3 1问题解决效果是否满意5 3 1您对发货周期的要求2天以内 3-4天 5天以上您对物流费用的要求越低越好 中等适中 安全快速为主，费用是其次四：项目运作您在项目运作中的障碍有哪些产品的质量和稳定性 工程技术 厂家售后支持 样机与备品 项目方案 其它_您在项目运作中优势有哪些关系过硬 产品渠道好 技术精湛 资质高 资金足 其它_您对项目操作方面的要求有哪些价格保护要求 不要求招投标前期工作方案协助 标书制作 配置图纸 其它_五：其他您对未来3年公司发展的信心指数5 3 1您对未来5年vikor的发展信心指数5 3 12010年您有来深圳对vikor总部的考察计划吗有 暂时没有 视情况而定您的vikor考察计划大概在几月_月（如无考察计划此项可不填）您对vikor的其他要求：（请写下你的宝贵意见）谢谢！1

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