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文档简介
1、“我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 礼仪修养彰显个人魅力礼仪修养彰显个人魅力 汇报人汇报人:XXXXXX 汇报时间:
2、汇报时间:20XX/X/X20XX/X/X “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 目目 录录 打造良好“第一印象” 壹
3、壹 个人礼仪修养 贰贰 叁叁 个人礼仪修养重在养成 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 第一章第一章 打造良好打造良
4、好“第一印象第一印象” “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 第一章第一章 打造良好“第一印象” 首因效应首因效应 第
5、一印象第一印象 主要来自与对其相貌、仪 表、服饰、表情、姿态、 态度、谈吐、举止等外在 因素的感受。 最初的7秒-2分钟 32%的口语 68%的态势语 人与人最初印象人与人最初印象 取决于取决于 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,
6、但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 小金是某职业学校的毕业生,毕业前夕,她 参加了很多企业的招聘会,投递了自己的简历。 学习成绩很优异的她接到了很多面试通知,可是 几乎都没有成功。她大为不解,请学校的就业指 导老师指点,老师很快发现了她的问题:说话声说话声 音小,底气不足,面容苍白,头发蓬乱。音小,底气不足,面容苍白,头发蓬乱。 材料表达了个人礼仪的重要性。讲究个人礼 仪,是一个人内在修养的流露,是我们具有良好 道德的表现。尽管我们常说“人不可貌相”,但 仪容仪表,个人形象等礼仪问题在人际交往和事 业发展过程中还是
7、有着重要作用的。 案例案例 第一章第一章 打造良好“第一印象” “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 个人礼仪主要 表
8、现在一个人的仪 容仪表、言谈举止、 待人接物等方面, 这是一个人的精神 面貌、内在品质、 文化素养、风度魅 力的外在表现。 第一章第一章 打造良好“第一印象” “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所
9、以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 有一位伦理学家做过这样一个实验:当他 以不同的仪表在同一个地点出现时,得到的 反应却迥然不同。当他以整洁的衣饰、端庄 的面孔出现时,显得颇有风度,大家对他礼 貌有加;当他打扮成一副流浪汉的模样时, 人们对他不屑一顾。 第一章第一章 打造良好“第一印象” 这个实验的结果对你有何启示?这个实验的结果对你有何启示? “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起
10、来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 日本的著名企业家松下幸之助从前不修边幅,企业也不注重形象,因此企业发展缓慢。 一天,理发时,理发师不客气地批评他不注重仪表,说:“你是公司的代表,却这样不注重 衣冠,别人会怎么想,连人都这样邋遢,他的公司会好吗?”从此松下幸之助一改过去的习 惯,开始注意自己在公众面前的仪表仪态,生意也随
11、之兴旺起来,现在,松下电器的种类产 品享誉天下,与松下幸之助长期率先垂范,要求员工懂礼貌、讲礼节是分不开的。 第一章第一章 打造良好“第一印象” 案例:松下与理发师案例:松下与理发师 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表
12、栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 犀利哥迅速走红网络,有 网友评价:“那忧郁的眼神, 唏嘘的胡碴子,那帅到无敌的 风衣,还有那杂乱的头发,迅 速秒杀了观众”。 第一章第一章 打造良好“第一印象” 案例:犀利哥案例:犀利哥 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。
13、所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 仪容仪表:仪容仪表:整洁端庄 言谈举止:言谈举止:真挚大方 服装配物:服装配物:搭配得体 表情:表情:自然舒展 第一章第一章 打造良好“第一印象” 个人个人礼仪的基本要求礼仪的基本要求 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花
14、。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 仪容仪表方仪容仪表方 面:面:干净整 洁,有良好 的卫生习惯 言谈举止方面:言谈举止方面:态度 诚恳亲切,声音大小 适宜,语调平和沉稳, 使用敬语 服装服饰方面:服装服饰方面: 自然得体,协 调大方,遵守 约定俗成的规 范或原则 第一章第一章 打造良好“第一印象” 个人个人礼仪的礼
15、仪的具体具体要求要求 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 第一章第一章 打造良好“第一印象” 微笑训练微笑训练 微笑
16、应该贯穿礼仪行为的整个过程微笑应该贯穿礼仪行为的整个过程 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 第二章第二章 个人礼仪
17、修养个人礼仪修养 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 个人个人 第二章第二章 个人礼仪修养 一家企业的招聘现场,一个
18、男生挤到招聘 席前,高举着简历,大声叫嚷“喂,收一下我 的应聘材料!”但招聘人员盯了他一眼,继续 和其他应聘者交谈。事后,招聘人员告诉记者: “像这样没礼貌的人,谁也不敢要!否则,哪 天公司形象受损都不知道。” 个人礼仪蕴含的道德意义? “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢
19、。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 第二章第二章 个人礼仪修养 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒 恭敬有礼的话语恭敬有礼的话语 语言粗野,语言粗野,恶语伤人恶语伤人 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代
20、表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 第二章第二章 个人礼仪修养 态度亲和就是亲近、随和,与人保持零距离。态度亲和就是亲近、随和,与人保持零距离。 你你这个笨蛋,连这点这个笨蛋,连这点 小事都做不好!你还小事都做不好!你还 能做什么事?能做什么事? 别急,没做好不要紧,别急,没做好不要紧, 我来告诉你该怎么做。我来告诉你该怎么做。 VS “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取
21、名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 第二章第二章 个人礼仪修养 你完了你完了, ,上次考四十多分,上次考四十多分, 这次考五十多分,怎么这次考五十多分,怎么 总也不及格,总也不及
22、格, 你究竟长你究竟长 脑子没有?脑子没有? 虽然成绩还不够理想,但虽然成绩还不够理想,但 是比起上一次你也是有进是比起上一次你也是有进 步的。我相信通过努力,步的。我相信通过努力, 你一定会有更大的进步。你一定会有更大的进步。 我们在日常生活中与人交往要做到态度亲和,即我们在日常生活中与人交往要做到态度亲和,即心灵美心灵美 VS “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜
23、欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 第三章第三章 个人礼仪修养重在养成个人礼仪修养重在养成 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停了一下又说。 “我喜欢月季,但这并不代表栀子花不好,没人喜欢。所以,我给猫取名叫栀子花。说起来栀子花的清香真的很香呢。”她笑笑,停
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