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文档简介
1、设 计 信 息【公司全称】志和家居(四川)有限公司【设计主要信息】设计这个标志是因为组建了一间新公司,是一家新成立的以生产、销售现代布艺沙发为主的公司。“志和”释义:取“志同道合”之意(谐音),志向远大;和美、和睦、祥和、和悦、和谐、和气,成功,赢了。虽然目前公司比较小,但是我们的企业愿景是致力于成为专注于现代布艺沙发领域,做中国最好的、市场占有率最高的布艺(现代)沙发;喜欢的 logo 的形式是图案加上名称中文、英文;logo上面需要图案(请设计)、“志和家居”、“zhihe home”字样;图案在前,文字在后(中文在上面,英文在下面,突出中文),要考虑不同版式(横、竖)的运用。【设计这个
2、logo 的目的】我们计划主要将该logo主要用在产品包装(包括布标、底布、无纺布、拉链头、外包装袋、合格证、产品说明书、安装说明书、装箱清单、保修卡、标价签)、办公用品上面;【希望在设计中应用多少种颜色】不超过3种。【心目中打算在 logo 上用什么颜色】 希望logo颜色醒目,但请勿使用红色。【有一些特定的图案及标志参考,以便在设计中也有这种风格】中国深圳市德胜家具有限公司:北京爱依瑞斯家具有限公司:【希望标志能传达出以下哪些特性】优雅、现代、温馨【我们提供什么样的产品或服务】我们专注于现代布艺沙发领域,为年轻消费者提供时尚、现代的布艺休闲沙发。【我们现在主要的顾客类型是哪些人】他们一般来
3、说是年轻白领,soho一族(自由职业者),城市个性人群,年轻it族,小资,追求时尚、个性的新婚夫妇。年龄段一般在18-35岁;他们受过良好的教育,拥有较高的收入。富于梦想,充满活力,乐观自信。他们认为品位、个性、舒适、自然是时尚的主要要素;“与众不同的风格和个性”、“推崇时尚的生活方式”和“熟悉各种时尚信息”是他们的特征;他们喜欢旅行、泡吧,咖啡是他们的饮品;女性喜欢健身,关注时尚资讯,瑞丽、上海服饰等时尚杂志等是她们的最爱。【我们现在的最大的竞争对手是谁?怎样看待他们的logo】德胜布兰卡:图案+中英文,前面沙发造型及色彩运用非常漂亮;但是后面英文在上面、中文在下面而且偏小不太好,毕竟我们是
4、在大陆销售;爱依瑞斯:时尚味较浓,但是版式是横排,竖式时不好运用;斯可馨:整体颜色不太醒目。版式是横排,竖式时不好运用;【我们与其它竞争者的最大优势】我们在成都,西北、西南市场是我们的基地,具有非常好的客户基础,可以从三线市场开始布局;【你打算将你这个logo用在什么地方】视觉平面印刷广告(如杂志、报纸及出版物上的广告);产品宣传手册、宣传单张或邮寄广告单张;外包装上(如产品的包装盒上或其它装运的包装形式);公司的用品上(如信纸、便条、钢笔等文具上);互联网上;户外广告牌(如候车亭或户外建筑上的大型广告牌);【还有利于完成设计的信息】设计清单:logo:按上面要求设计。布标:请参考 ,颜色为银
5、灰色,尺寸为5cm*4cm,对折,一边为logo,一边为洗涤标识。合格证:合格证请参考 ,颜色根据logo及企业vi建议色设计;尺寸为14cm*7.3cm;产品说明书及保修卡:请参考以下内容,封面可使用线条状沙发图案(建议),封底地址、电话等请虚拟。尺寸为14cm*7.3cm,内容详见附件; 沙发使用保养说明书 致顾客尊敬的顾客:您好!首先,衷心感谢您选择志和家居优质产品。本手册将为您介绍志和家居-沙发产品的使用与保养要点。相信在您的细心呵护下,它们将带给您健康温馨、恒久如新的居家生活享受。目录一、 概述二、结构特征三、技术特性四、尺寸五、材料六、安装、调整七、使用八、故障分析与排除九、保养十
6、、搬运十一、开箱及检查十二、图、表、照片十三、其他十四、生产者名称、通讯信息十五、售后服务及服务范围一、 概述1、 家具名称:厅房、卧房家具。2、 适用范围:卧室、客厅等,不适用于室外露天场所使用,不能在潮湿环境中使用。3、 主要用图:公司产品主要用于生活起居。4、 符合以下相关标准:qb/t1952.1软床家具沙发gb 5296.6消费品使用说明 第6部分:家具5、 产品型号:见外包装6、 产品名称:见外包装7、 产品规格:见合格证8、 质量等级:合格品9、 生产日期:见外包装二、结构特征 公司产品主要采用实木、中纤板、全优质布料、皮革、螺旋弹簧、填充物、辅垫料组合而成。本产品根据人体结构特
7、征,利用人体工程学原理设计制造,具有舒适、美观、大方、经久耐用之功效。三、 技术特性主要性能1、 阻燃性能:测试标准为mvss302,最大燃烧率为4英寸/分钟;2、 光照射下的色牢度:测试标准为aatc16选项a,40小时,#4灰白标度;3、 收缩量:测试标准为aatcc8,3c湿14(干)17,通过美国安全规范302标准;4、 抗静电性能:符合1355690标准;5、 抗撕裂强度:通过astmc(美国实验和材料学会)d-2262测试,最小不低于4.5磅;6、 进口面料结合强度:测试标准为satm4034,最小不低于25磅;7、 抗摩擦强度:测试标准为astmd-4157,通过15000循环测
8、试。四、 产品尺寸(参考,请设计)五、 材料1、 内部基材:本产品内部框架采用天然实木或胶合板。2、 表面饰材:家具表面用皮革或生态纺织品,及实木外架或中纤板外架。3、 油漆和粘合剂:本产品使用绿色环保聚脂漆(有害物质限量符合gb18581标准规定)、喷胶(符合gb18583标准规定)。4、 辅材:螺旋弹簧、软质聚氨酯泡沫塑料、五金件等。5、 海绵:采用经国家质检部门检测,无对人体有害物质高密度的海绵。6、 面料:采用欧美进口原材料制作,面料符合人体卫生及环保要求。7、 本产品符合gb18584室内装饰装修材料木家具中有害物质限量规定,甲醛释放量1.5mg/l。六、 安装、调整本产品已组装到位
9、,无须安装(如有特殊需求时请联系志和家居安装技师或售后服务人员)。1、安装条件及安装的技术要求:安装地平整,放置正常室温;2、安装程序、方法及注意事项:按安装图要求进行安装,保证安装场地清洁,避免污染沙发表面。七、 使用1、 放置平整地面;2、 远离火种和易燃品;3、 禁止跳跃入座,避免不能复原。注意事项 “七禁止”1、 禁止在搬运时硬拖硬拉,应轻抬轻放,放置时应放平放稳,若地面不平,要将腿垫实,以防损坏榫眼结构;2、 禁止将沙发放在阳光下暴晒,亦禁止放在过于干燥处,以防止木料开裂变形;3、 禁止将沙发放在十分潮湿的地方,以免木料遇湿膨胀,久之易烂;4、 禁止在沙发上压重物,以免损坏弹簧和面料
10、;5、 禁止用水冲洗或用湿抹布擦木制外架;6、 禁止火星接触(如烟头)面料,以免留下焦痕;7、 禁止使用尖锐物质接触沙发,禁止宠物在沙发、软床上玩耍,以免损坏面料。 “二要”1、 要及时用淡肥皂水将面料蘸上的碱水或油渍洗去,再用清水洗净,让其自然晾干;2、 要每隔6个月清洗一次面料,以保持洁净。八、故障分析与排除序号故障原因分析排除方法备注1皮开裂人为或皮有疤痕用502把裂开的地方粘好,调出相同的颜色用喷枪喷上或用毛笔抹上请联系志和家居安装技师或售后服务人员2线头松脱承受力过大用剪刀整齐地将其剪平3下塌变形长期坐于同一地方或承受力过大可以采用填充物来恢复(轻度),严重的只能拆下来将其重新装包4
11、面料表面发霉使用环境潮湿尽量保持室内干燥,定期晾晒5凹陷长久坐于家具边缘或某一部位经常拍打久坐边缘或部位,即可恢复原状6坐垫不平地面不平或坐垫下存在异物对产品进行移动或将异物移动7软床发响地面不平或螺丝未拧紧对产品进行垫平或拧紧螺丝九、保养1、日常保养方法每日至少吸尘一次,注意去除死角、织物结构间的积尘。 2、定期保养方法: 1)皮质沙发保养皮革吸收力强,应注意防污,最好在春、秋季节里用一次性皮革柔软剂清洁;平常擦洗沙发软床时请勿用大力拭擦,以免损伤表皮。每周一次用干净毛巾蘸水拧干后对沙发、软床轻拭。若皮革上有污渍,用干净湿海绵蘸洗涤剂擦拭,或者用布蘸适当浓度的肥皂水洗擦,然后让其自然干。如发
12、现有洞孔、破烂、烧损现象,要请专业人士清理。 真皮沙发应放置在通风干燥处,不宜用水擦洗或洗涤,避免潮湿、生霉和虫蛀。 2)布艺沙发保养 每周至少吸尘一次,注意去除死角、织物结构间的积尘。 如垫子可翻转换用,应每周翻转一次,使磨损均匀分布。也可经常将垫子拿到户外拍打,疏松内部纤维,保持沙发、软床的弹性。 如沾有污渍,可用干净抹布蘸水拭去,为不留下痕迹,最好从污渍外围抹起。丝绒家具不可沾水,应使用干洗涤。所有布套及衬套都应以干洗方法清洗。 3、长期不用时的保养方法 长期不使用产品时,请先对沙发、软床进行一次充分的清洁与清理,再用布套或衬套完全覆盖在产品上。 4、洗涤说明十、搬运搬运注意事项:禁止在
13、搬运时硬拖硬拉,应轻抬轻放,放置时应放平放稳,若地面不平,要将腿垫实,以防损坏榫眼结构。十一、开箱及检查1、 开箱前检查产品外包装标识,核对产品名称、型号、规格是否与所购产品一致;2、 检查产品布料、皮革是否完好,有无线头松脱现象。3、 检查所配五金零件是否齐全。4、 待安装人员安装完毕后,仔细检查家具有无损伤。十二、图、表、照片略,详见实物。十三、其他新家具在使用时应注意以下几点:1、 新装修的居室应放置2-3月入住。2、 新家具安装后一个月内保持室内通风。3、 合理控制调节室内温度和相对湿度,温度高气体发挥快。4、 在室内栽种、适宜的绿色植物大有益处。十四、生产者名称、通讯信息十五、售后服
14、务及服务范围尊敬的用户: 您好! 欢迎使用志和产品,我公司将秉承:“以卓越的服务,让用户无忧”的服务宗旨,严格遵循国家三包规定为您提供一流的服务。(一)、全国联保,就近服务我公司产品实行全国范围联保,即无论你在任何地方购买志和产品,若出现保修范围内的损坏,均可凭该产品的保修卡到当地的志和专卖店进行保修。志和专卖店将在接报24小时内根据售后服务承诺做出响应和回复,确保您无忧使用志和家私。 注意:如果在申报时发现专卖店地址或电话发生改变,无法联系,请及时通过志和统一的服务热线或登陆我们的网站了解相关信息。 服务热线: 网址:(二)、服务范围1、志和家居-沙发自销售之日起(以销售发票载明时间为准)七
15、日内,若出现非使用不当原因造成的严重质量问题(实木边损坏、薄木片破裂、油漆脱落等),您可以选择维修、换货、退货。2、志和家居-沙发自销售之日起(以销售发票或保修卡载明时间为准)一年内,若出现非使用不当原因造成的部件脱落、变形,您可以向当地专卖店申报进行维修。专卖店将在24小时内同您联系,共同确定上门服务时间。3、我公司承诺对您所购买的志和家居-沙发提供终生维修,自您购买志和家居-沙发一年后(以销售发票或保修卡载明时间为准)若出现有碍使用情况,可向当地专卖店保修,专卖店将在24小时内同您联系,共同确定上门服务时间,并在向您提供服务后收取一定成本费用。4、客户可持保修卡享受一年以内(以销售发票或保
16、修卡载明时间为准),在市区内免费拆装一次志和家居-沙发的服务。客户自行运输或承担运输费用,专卖店只提供免费拆装服务。若远离市区范围,将视路途远近收取一定的交通差旅费;如超过保修期,我们将收取一定的成本费用。(三)、非保修范围属于下列情况的故障或损坏,均不在保修之列,请您选择有偿服务。1、专卖店进行特价处理,局部有一定质量缺陷的产品。2、渠道共享所销售的产品或非志和产品的附品(活动赠品)由该产品的生产厂商提供保修服务。3、无法提供志和产品合格证,销售发票,保修卡(能够证明该商标为志和产品并且在有效三包期间的除外)。4、产品合格证,销售发票,保修卡载明的产品类别、型号、销售日期与实际情况不符。5、
17、超过保修期。6、因使用不当造成的损坏。7、因自然灾害等不可抗力(如地震、水灾、火灾等)原因造成的损坏。(四)、服务行动时间1、当您向志和专卖店申报维修时,我们的工作人员将在24小时内与您进行联系预约,在您方便的时候上门为您进行维修。2、如果您所在城市或地区无志和专卖店,则需要相应增加在途时间。3、如果需要更换部件,工作人员将负责向志和总部申请进行部件订制,并承诺在最短时间内进行更换,保证您无忧使用。(五)温馨提示为保证您无忧使用志和产品,请您在使用前认真阅读使用说明书1、当您在超出保修期接受服务时,请您按成本支付一定费用。2、当您购买志和产品时,销售商可能会向您作出超出本承诺范围的其它承诺,超
18、出以上服务条款的承诺由销售商负责兑现(志和公司对此不承担责任),并请您向销售商索要书面证明。后附保修卡:请参考 设计。nck9h5e2a+x(u$rzowkthpembj7g4d1z-w&t!qymvjsgodl9i6f3b0y)v%s#oxluiqfnck8h5d2a+x*u$rznwkthpemaj7g4c1z-w&t!pymvjrgodl9i6e3b0y(v%s#oxltiqfnbk8h5d2a-x*u$qznwkshpdmaj7f4c1z)w&s!pymujrgocl9i6e3b+y(v%r#oxltiqenbk8g5d2a-x*t$qznvkshpdmai7f4c0z)w&s!pxm
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