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文档简介

1、椿骷资料关乙肝疫苗补种工程工作总结的报告县疾控中心:为贯彻落实上级相关文件精神,根据卫生局、疾控中心印发的? 枠县XX年补种乙肝疫苗工程实施方案?及卫生局下发的?关于开展麻疹疫苗强化免疫暨乙肝疫苗补种工作的通知?镇卫发XX25号文件的统一要求,我乡于XX年9月20-26日对914周岁儿童开展乙肝疫苗查漏补种摸底调查活动。在党委政府的领导下,在社会各界有关人士的关心、支持下,在全体医务人员、乡村医生、 学校老师的积极参与下,乙肝疫苗查漏补种接种工作已顺利完成,现将工作情况 总结如下:一、加强组织领导,明确目标责任 我乡高度重视本次乙肝疫苗查漏补种活动,认真制定了?大池乡XX年乙肝疫苗查漏补种实施

2、方案?,成立了由主管卫生的副乡长为组长,医院院长为副组长,中 心小学校长、各村委主任、防疫专干、村卫生室负责人为成员的乙肝疫苗查漏补种 工作领导小组,成立了以院长为组长的技术指导小组及不良反响诊治小组,分工合 作,各负其责,确保接种工作平安有序开展。二、加强宣传发动及人员培训,保障接种有序实施一是我乡把本次宣传工作放在疫苗接种工作的首位,通过乙肝疫苗查漏补种 启动会议、横幅、标语等方式发动宣传工作,让广阔群众明确接种乙肝疫苗的目 的,同时利用宣传栏、调查表、告知书对接种乙肝疫苗的意义、接种日期、接种 地点等内容开展多种形式的宣传,使群众积极参与乙肝疫苗查漏补种接种工作。 二是在各村委会的积极配

3、合下,认真按照?实施方案?的要求扎实开展儿童摸底调查,乡村医生及村干部逐门逐户登记宣传,将9-14周岁目标儿童分村、分年龄组进行登记,填写调查表,预约并通知接种时间、地点。学校那么由各班主任分年段、 分班摸底造册登记,发放调查表,明确接种儿童,并分发接种告知书。三是根据本 乡摸底情况成立了 1个接种组,由3名人员组成,以乡卫生院为接种点,认真标准开展接种工作。四是召开了乙肝疫苗查漏补种启动暨培训会议,从组织领导、宣传 发动、人员培训、现场接种等具体工作提岀了明确要求,将工作分片包干,责任到 人,保障接种工作有序进行。三、强化标准操作,确保工作落实到位 我院派出专人对本次乙肝疫苗查漏补种摸底、调

4、查、冷链运转、接种实施、资料汇总、接种率调查等工作进行了全面标准的检查,确保了本次接种科学、规 范、平安的进行。四、确定接种方式,统计接种结果在此次接种中我院根据方案的要求采取定点接种点进行接种,共设立一个,经过全体工作人员的努力,全乡9-14周岁儿童摸底224人,应种三针224人,第 一轮实种224人,第三轮实种224人,接种率达100%,到达了文件规定要求。本次工作紧紧围绕*县XX年补种乙肝疫苗工程实施方案的工作目标和工作时序要求,强化责任、扎实工作,完成了阶段性的任务,主要是由于各级领导 高度重视,精心组织、周密安排,学校和家长的积极支持与大力配合,做到宣传 到位、摸底通知不留死角、调查

5、清楚、接种点设置合理,现场接种科学标准,确 保了本次工作的高接种率和接种质量。关于2021年度旅游星级饭店复核工作情况的报告省星评委:为贯彻落实?国务院关于加快开展旅游业的意见?,促进星级饭店转型升级,引导星级饭店标准开展,全面提升我市星级饭店效劳管理水平,根据省星评委*旅星评XX40号文件精神,依据?旅游饭店星级的划分与评定?(GB/T14308-XX ) ?星级饭店访查标准?(LB/T-006-XX)和?绿色旅游饭店?(LB/T007-XX ),于XX年11月至12月,通过明查、暗访等形式对全市旅游 星级饭店进行了年度复核和满五年期评定性复核工作,现将有关情况汇报如下:一、根本情况1.星级

6、饭店总量至XX年底,全市星级饭店到达76家。按星级划分,五星级3家,四星级22 家,三星级34家、二星级17家;按区域划分,中心城区(*区)27家,*区22 家,静区3家,*县6家,*4家,材县4家,料2家,*风景区8家。客房总数达 间 (套),床位数张。目前*香茗酒店申报五星级饭店,*和怡阳光大酒店、*徽商国际大酒店和 材*县饭店申报四星级饭店正在验收过程中。2. 星级饭店经营绩效根据参加复核的家星级饭店填报的数据统计,XX年星级饭店营业收入总额达 亿元;上缴税收万元;总接待游客为万人次;平均出租率为,平均房价为元, 其中四星级以上平均出租率及平均房价 元,三星级以下平均出租率及平均房价元。

7、二、总体评价一饭店硬件设施进一步完善为确保星级饭店设施设备达标,维护星级饭店形象,提高市场竞争能力,各 饭店大多进行了维修改造,投入了大量的人力物力。有的装修改造了客房,有的 改造大厅、公共卫生间、餐厅、厨房等部位,有的更换和新增了局部餐具、棉织 品和其他设备,全市饭店的整体面貌有了较大改观,提升了档次,效劳功能和服 务工程得到了完善。二接待效劳质量进一步提升结合“ XX全国旅游效劳质量提升年和“世博旅游年活动的统一部署, 各饭店积极开展了岗位培训和效劳技能比拼,参加了全省、全国旅游饭店效劳技 能大赛,并取得了优异成绩;参加了饭店效劳员星级评定活动,通过星级评定促 进员工综合效劳素质提高。同时

8、,局部酒店通过创星和升星,进一步提高了效劳 质量和效劳水平。三星级效劳意识进一步增强对照星级标准找差距,依据访查标准抓整改。在复查中,有的饭店举行了星级饭店“回头看活动,有的聘请了酒店管理公司管理,提出了再造效劳流程的口号,从操作标准上修订效劳流程。四低碳环保意识进一步加强深入推进“绿色旅游饭店创立工作,加大饭店节能环保投入,加强低碳环 保宣传,通过整改提高,不断稳固创立成果,营造了节能环保气氛。三、存在问题 在复核中发现,尽管总体上比拟满意,但局部酒店仍然存在一些缺乏,主要表现在:1、品牌效应缺乏。从全市饭店业看,除少数几家饭店有较强的品牌意识, 椿骷资料大多数尤其是低星级饭店还缺乏这方面的

9、观念。因此,建议各饭店在日常管理过 程中要积极改变陈旧的思想意识和管理理念,积极创新新的管理思路,从追求企 业持续开展的自身要求出发,打造核心竞争力,以实现员工共同意愿为方向,积 极开展学习型组织的创立工作,突出饭店的学习气氛,内抓管理、外塑品牌,开 创企业品牌意识。2、硬件设施老化。局部星级饭店不注重设施设备的维护保养,陈旧、老化, 不能向客人提供标准的、完好的设施设备;个别饭店将局部效劳工程改变功能, 不按照星级饭店标准改造,达不到相应的星级标准。3、软件参差不齐。局部星级饭店企业凝聚力不强,“以人为本的经营理念和“以客人为中心的效劳理念较淡薄,饭店员工效劳素质偏差,在人员流动快的情况下,

10、培训不能及时跟进,员工掌握知识太少,外语和普通话效劳不达标,效劳技能不高,缺少应变能力,效劳效率低下,细微化、个性化效劳不够。四、存在的掣肘及探索一人力资源仍缺乏,员工流动频繁近年来,饭店员工尤其是一线员工流动率相当高,具有一定专项技能、文化素养、外形条件好的员工难招、难留,已严重影响了效劳水平的稳定与提高。究其原因,一是行业以外的就业选择余地更广,而饭店作为效劳行业,目前的收入、工作性质等还缺乏吸引力;二是行业以内饭店间竞争,尤其是*饭店开业增加了行业 内人员流动;三是行业工作要求较高,重复性劳动为主,节假日忙,倒班加班多,较为辛苦;四是局部企业内部管理缺乏凝聚力,没有企业文化,员工缺少 开

11、展时机等等。如何留住员工,为员工创造良好的环境,如何关心员工,了解员 工的思想,帮助他们解决实际困难,让员工主动积极地为企业做奉献是当前每个 饭店应该思考的问题。二饭店业的集团化、品牌化将进一步开展今后,我市旅游饭店业开展趋势仍然是星级饭店继续领跑,一些品牌连锁饭 店将逐步进入我市饭店行业。其开展趋势正由品牌不多向多品牌开展、由原先集中 在沿海大中城市向中小城市开展、由主要集中高档酒店向经济型酒店开展。如何继 续走好星级饭店的未来开展之路,如何正视竞争将成为“十二五期间我市星级饭 店的新课题。五、复核结果对照省星评委*旅星评XX40号文件中提岀的“复核重点和“复核 要求,经复核小组所有成员反复

12、比拟、集体讨论、一致推荐,并报市星评委研 究同意其复核和复评结果:一拟推荐为XX年度省级优秀星级饭店15家:*高尔夫酒店 林轩辕国际大酒店*国际大酒店*宾馆白云宾馆*国脉大酒店*华山宾馆 华商山庄学而会议中心酒店金材*县宾馆太平国际大酒店*排云楼宾馆*楼宾馆*馨园国际大酒店*县披云山庄二满五年期评定性复核饭店6家:1、已通过评定性复核4家:*华艺宾馆*大酒店 *深渡宾馆*饭店2、待省星评委进行四星级评定性复核2家:*馨园国际大酒店*新宇假日酒店三需整改的星级饭店1家:*海风楼宾馆家:四因停业或改造停业未参加复核的星级饭店*曙光云松大酒店*市*韵假日酒店 西海饭店*狮林大酒店*华辰大酒店*假日酒店*材宾馆*华夏大酒店海外海假日酒店云谷山庄民航経九経庄 *煤矿相王山庄新*大酒

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