物业公司管理手册-经理室职务说明书(含岗位责任制)

1、本文格式为word版，下载可任意编辑物业公司管理手册:经理室职务说明书(含岗位责任制) 物业公司管理手册:经理室职务说明书(含岗位责任制)有关的物业管理文本，物业公司管理手册:经理室职务说明书(含岗位责任制)第三编职务说明书(含岗位责任制)一、管理公司经理室职务名称：经理所属部门：管理公司经理室直接上级：mx房. 物业公司管理手册:经理室职务说明书(含岗位责任制) 第三编职务说明书(含岗位责任制) 一、 管理公司经理室 职务名称：经理 所属部门：管理公司经理室 直接上级：mx房地产开发有限公司副总经理 工作概况：根据物业管理条例的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成总经理室下达的工作任务，起

2、到上传下达的桥樑作用，以及负责处理小区管理处的相关事项，负责与小区对外部门的沟通联系。 工作要求：熟悉相关的物业管理法规，熟悉行政管理程序，具有良好的社会关系，善于沟通，具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。 职责范围： 1. 每周参加公司总办召开的行政会议，会后及时传达、落实会议精神。 2. 审核管理处每月财务状况、物料耗用情况，对异常现象及时处理。 3. 每月审核辖下各部门员工的考勤情况，批核各部门增减人员的申请。 4. 及时与相关部门进行沟通联系。 5. 对管理处日常事务作出审批与决策。 6. 调节辖下员工内部或与客户的关系。 衡量标准： 1. 小区服务事件发生率。 2. 事件处理

3、的及时性。 3. 管理费欠费率。 4. 业主(住户)满意程度及社会反响。 工作难点： 在维护公司利益立场上，满足业主要求。 工作禁忌： 利用职权之便，以损害公司利益达到管理目的及效果。 与工作有联系的部门： 内部：mx房地产各职能部门，cj物业管理有限公司各职能部门; 外部：政府、电信局、邮政局、国土房管局、物价局及其他有关部门; 任职资格： 身体：健康 学历：大专以上 工作经验：具有五年以上大公司相关工作经验 个人素质：责任心强，工作认真、细致，具有较强逻辑思维和统筹分析能力。 职务名称：工程部副经理 所属部门：管理公司经理室 直接上级：cj物业管理有限公司 经理 工作概况：根据物业管理条例

4、的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对工程难题及时提出处理方案及跟进。与小区的施工单位做好沟通协调。 工作要求：熟悉相关的物业管理法规。熟悉楼宇的工程结构，具有良好的工程检修知识，具有较强责任感，工作认真、细致，积极、主动。 职责范围： 1. 每周参加公司总办召开的行政会议，协助经理落实会议精神。 2. 审核工程部每月物料耗用情况，对异常现象及时处理。 3. 每月审核辖下部门员工的考勤情况，批核本部门增减人员的申请。 4. 及时与相关部门进行沟通联系。 5. 对工程部日常事务作出审批与决策。 6. 调节本部员工与客户的关系。 衡量标准： 1. 设备故障发生率及其返修率

5、。 2. 工程处理的及时性及完成工期。 3. 客户的投诉量。 工作难点： 以最少的资源完成工程的检修、并能最大限度地满足业主(住户)要求。 工作禁忌： 对工程问题妄下判断，从而造成延误维修或增大维修成本。 与工作有联系的部门： 内部：各区管理处、水电维修组及其他各部门。 外部：机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门。 任职资格： 身体：健康 学历：大专 工作经验：具有相关工作经验 个人素质：责任心强，工作认真、细致，具有一定的专业水平 ：. 篇2：物业行政部秘书岗位职务说明书 物业公司行政部秘书岗位职务说明书 岗位名称：行政部秘书所属部门：行政部 职务等级：直接主管：行政部主管 职

6、责： 1、物业公司员工人事档案维护、更新 2、对物业公司电子文档归类及文件整理 3、日常员工及外单位人员相关接待工作 4、对物业公司人员储备工作如拟定招聘计划、招聘信息发布、招聘实施 5、招聘渠道的建立和维护。如人才市场、现场招聘、人才信息报 6、每月底对物业公司人事统计、报表 7、办公设施设备购买维护工作 8、物业公司内部员工活动组织 9、大宗物品、设备采购 职权： 资格要求： 1、教育要求： 2、资格要求： 3、技能要求： 4、工作经验要求： 5、健康要求： 实施者签字：日期：自 篇3：物业行政部文员岗位职务说明书 物业公司行政部文员岗位职务说明书 岗位名称：行政部文员所属部门：行政部 职务等级：直接主管：行政部主管 职责： 1、每日对办公室员工考勤 2、各部门文件文书处理及文档打印 3、事务通知，会议通知 4、文件转发，代收 6、物业公司资料档案存档及书籍借阅工作 7、每月办公室人员排班 8、物业公司新员工入职手续的办理 9、办公用品购买及发放 10、每月底龙湖大家庭寄发工作 11、大型办公设备的维护 12、每月初缴纳